DPD Münster

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DPD Münster

Weseler Str. 567a, 48163 Münster, Deutschland

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

Die Meinungen der Nutzer sind oft Beschwerden und schlechte Erfahrungen. Vergessen wir nicht, dass, wenn der Service mit der erwarteten Effektivität entwickelt wird, was die meiste Zeit passiert, der Kunde weniger wahrscheinlich positive Kommentare oder Bewertungen hinterlässt.

Peter Parker

17 Rezensionen

⭐ vor 4 Wochen

Positiv: Heute hat es der der Fahrer geschafft den Nachnamen fehlerfrei zu schreiben (9 Buchstaben), selbst das ist meistens zu hoch für die Jungs. Leider gehen die Sendung immer in einen Paketshop, da die Fahrer lieber den «Nicht angetroffen»-Knopf betätigen, als das Fahrzeug für kleine Päckchen zu verlassen. Ob im Büro oder Zuhause, ohne persönlichen Einsatz des Adressaten kommt keine Lieferung an. TRAURIG!

Stefan Reinert

3 Rezensionen

  ⭐ vor 2 Monaten

Bei uns jedes Mal das gleiche. Es wird nicht angeklingelt, kein Zettel im Briefkasten und man kann jedes Mal hinter seinen Paketen hinterher laufen. Ich verstehe nicht wie Onlineshops diese Firma beauftragen können!!! Ein Stern ist eigentlich schon zu viel

Avdija Ramic

2 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Grauenhafte. Da soll man meinen wenn man sich einen zustelltag aussucht der 3 Tage in der Zukunft liegt das die das hinbekommen, dem ist absolut nicht so. Für mich bedeutet das kein Paket, abholen darf ich das im Depot nicht und eine Lösung wurde mir am Telefon auch nicht angeboten. Ich soll jetzt weitere 3 Tage warten und wenn ich Glück habe kommt das Paket an. Werde jeden Händler der Lieferung über DPD veranlasst meiden und mit dieser Firma nach der Lieferung nichts mehr zu tun haben. Danke für nichts.

Nina Hammans!

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Wochen

Schade das man noch einen Stern geben muss, nie wieder dpd!

Stefanie B.

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Seit drei Tagen warte ich auf meine Bestellung und es kam bisher einfach noch nichts an

Daniel Benefader

4 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

ich war zuhause, es wurde nicht geklingelt, nicht mel eine Benachrichtiugungskarte. In der Sendungsverfolgung stand: nicht angetroffen, Palet ist beim nächsten Pickup-Shop -> aber wo ist der? Bedienerführung echt schlecht. Meine Frau wollte Paket dann 10 km entfernt abholen -> nicht erhalten, da keine Vollmacht (hätte sie vielleicht auch schnell selbst kritzeln können…) Liebe Versender: nehmt vernünftige Transportunternehmen…

DOMI GENTES

2 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Ich bin ein Kunde…. Habe eine Bestellung bei meinen Anbieter gemacht…. Mein Paket steht seit 3 bis 4 Tagen jetzt der 5 Tagen auf der Stelle bei dpd… eine Katastrophe da das Paket sehr sehr dringend war…. Jetzt muss ich 300 bis 400 Euro draufzahlen weil sie nicht in der Lage sind das Paket innerhalb von 2 Tagen zu liefern (wie ausgemacht spätestens 2-3 Tage)… Normal müssten Sie die Rechnung tragen… Schlimmer wie ein Saftladen DPD das die noch existieren

SporkyMH

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Seit mehreren Tagen ist das Paket in Münster, jeden Tag ein Fake-Zustellversuch. Es wurde nicht versucht zu klingeln – wir sind zuhause, alle Nachbarn sind zuhause und nicht einmal ein Zettel im Briefkasten. Nie wieder mit DPD, da zahle ich gerne etwas extra für ein seriöseres Unternehmen.

Skypaint Solutions

14 Rezensionen

⭐ vor 2 Wochen

Unzuverlässiger geht nicht.

schaf48151

Local Guide ・17 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Ob es wohl jemals ein Paket auf Anhieb zum Empfänger geschafft hat?.. Ich glaube nicht! Bei mir hat es zumindest noch nie funktioniert! Man wählt extra einen Pickup Shop weil bei einem Zuhause ja eh nie wer klingelt und selbst das funktioniert nicht! Bei der Verfolgung wird angegeben, dass sich das Paket im Lieferwagen befindet. Beim Anruf im Pickup Shop wird einem sogar bestätigt, dass alle DPD Fahrzeuge schon da waren.. Aber so gelassen wurde nichts… Schon das dritte Mal in Folge dieses Theater! Echt unglaublich, dass so eine Firma überhaupt so lange existiert!

lmarchas7

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Seit 3 Tagen habe ich versucht mein Paket zu bekommen, nun wird es jetzt an den Versender zurückgeschickt. Zwei Tage hintereinander habe ich ein Abstell-Ort («Auf dem Regal vor der Wohnungstür», WAS IST DA SO KOMPLIZIERT?) angegeben, der nicht berücksichtig wurde. Heute bin ich den ganzen Morgen extra nach dem Nachtdienst wach geblieben und habe auf mein Paket zum dritten Mal gewartet. Es hat kein einziges Mal geklingelt!!! Und trotzdem bekomme ich die Email » wir haben Sie dreimal verpasst, Ihr Paket kann leider nicht mehr zugestellt werden und geht zurück an den Versender. Glückwunsch!

Janine Schroeter

2 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Trotz Anruf (2,99€ die Minute ) und rechtzeitiger Änderung der Lieferadresse an die Nachbarin, weil die Vormittags-Lieferung bereits zwei Mal misslungen war da ich arbeite, wurde das 3.mal trotzdem an mich geliefert , infolge wird nicht mehr ausgeliefert und geht bei nicht Abholung in 7 Tagen an Versender zurück. Es ist ein sehr grosses Paket, somit schwer bis unmöglich bei DPD selbst abzuholen. So geht man nicht mit Kunden um! Die Anruferpreise sind Wucher! Zudem ist die Lieferung nur in der Woche und nicht am Samstag möglich . Schlechte Organisation!

Norbert M

2 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Selbst ein Stern ist noch zuviel. Angeblich hätte ich den Fahrer 2 mal verpasst, was aber nicht sein kann.. Sollte ich den Fahrer in den nächsten Tagen mal zu fassen bekommen..Da kann der sich warm anziehen . So ein Paketdienst sollte man verbieten

Ro St

6 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Unfähig. DPD bietet viele Serviceleistungen an,ist aber nicht in der Lage ein Paket in 4Tagen 1,5 Km weit in eine Abholstation zu tranportieren.Ein inkompeteter «Dienstleister».Info geht auch an den Versender.

Nicola Deneke-Szabo

10 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Öffnungszeiten mo- Fr. Von 10-17 Uhr. Sa. Geschlossen. Für Berufstätige katastrophal. Öffnungszeiten nicht online einsehbar, vergebliche Fahrten!!! Im Weihnachten. Hochbetrieb Betriebsferien der Paketstelle. Päckchenbenachrichtigung am Donnerstag 20.12. erhalten. Freitag, 21.12. um 9.30 da gewesen( eher normale Öffnungszeit) Geschlossen. Als Beschäftigter keine Chance Tel. Kontakt aufzunehmen. 17.05 am Freitag geschlossen.ab da Betriebsferien bis 1.1.19!!!! Am 3.1. Wäre das Päckchen zurückgeschickt worden, da ja mehr als 7 Werktage gelagert! Katastrophales Unternehmen. Zentralstelle könnte keine Nachricht an Depot 148 in Münster senden. Ort Nicht erreichbar.

chef_ rob_ / easy food

Local Guide ・24 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Nach dem 4 Anruf hat die Kollegen bei DPD gesagt, dass sie bereits am 3 Tag nach dem Zustellungsversuch keine entsprechenden Vermerke im System… ist es jetzt zugestellt? Nein! Warum auch wenn der DPD-Fahrer lediglich sein Brötchen im Auto frisst, ohne auszusteigen und das Paket zu liefern. Was ja seine eigtl. Aufgabe ist. Apropos, sollte das Paket nicht mindestens 8 Tage in dem Zustellzentrum aufbewahrt werden….? Da werden selbst die eigenen AGB’s nicht einbehalten. Der Verkäufer weiß auch nicht wo das Paket ist. Ich geh davon aus, dass der Fahrer es «verbummelt» hat…. wir sind dabei den Sachverhalt aufzuklären und ggf. an die entsprechenden Stellen weiter zu leiten… Depot Münster waren die zuständigen… 1 Stern zu viel

Inoffizieller Nutzer

Local Guide ・13 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

DPD ist von allen wirklich der unfähigste Zusteller. Was man hier erlebt ist unbeschreiblich. Wie man trotz solcher eklatanten strukturellen Fehler immer noch am Markt sein kann ist mir schleierhaft.

Moritz Winter

17 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Warte den ganzen Tag zu Hause und verfolge die Route des Fahrers rund um mein Heim… Ende des Lieds: den ganzen zu Hause gewesen, mal wieder wie der letzte Mensch auf Dpd gewartet und letztlich wird mein Paket, das ich dringend heute benötige, als nicht zustellbar angezeigt. Schlechtester Laden. Eine Telefonnummer für s Beschwerdemanagement: Fehlanzeige.

Helga Langenhorst

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 10 Monaten

Habe nur sehr sehr gute Erfahrungen mit DPD gemacht.Schnell und zuverlässig

Melanie Walfort

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Wirklich bewerten kann man hier nichts, da man gar nicht erst die Möglichkeit bekommt bedient zu werden. Der Laden hat zu Uhrzeiten geöffnet, an denen Berufstätige auf der Arbeit sitzen. Und nach Feierabend ist dann dort auch geschlossen. Ehrlich, wenn ich zu solchen Zeiten die Möglichkeit hätte ein Paket anzunehmen, dann würde ich das zu Hause machen und es wäre nicht nötig, dies an die Paketstation weiter zu geben! Man hätte ja vielleicht am Wochenende Zeit, aber dann ist dort ebenfalls geschlossen! Also wenn man als berufstätiger Mensch dort sein Paket abholen möchte, dann muss man mal seinen Urlaub dafür opfern ;-p Diese Paketstation macht einfach überhaupt keinen Sinn!

Hans-Jürgen Furmaniak

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Mein Paket befindet sich nun 4 Tage im Zustellfahrzeug. Täglich fährt es dur meine Nachbarschaft (sehe ich per Tracking) wird aber nicht wie angekündigt zugestellt. Tracking ist ein Witz, zudem der Fahrer GPS über Stunden ausschaltet. Habe die kostenpflichtige Nummer angerufen: Nichts außer bla bla. Habe mail geschrieben: keine Antwort. Ich habe den Versender darüber informiert. Ab jetzt werde ich jede Bestellung vermeiden der DPD das Transportunternehmen ist. Zudem werde ich diese Zustände so viel verbreiten wie es mir in diversen Medien möglich ist. Es geht nicht schlechter und Kundenfeindlicher!! Aber vielleicht kommt ja gleich Kurt Felix und lacht, weil er mich seit 4 Tagen mit versteckter Kamera filmt.

Tobias Berthel

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Absolute Vollkatastrophe. Nehmen die Pakete einfach wieder mit. Nicht an Nachbar, nicht an Kiosk, nicht an Packstation. Warten. Vielleicht auf gut Glück beim nächsten Mal, wenn nicht, wandert dein Paket wieder auf und davon…! Ich koche!

Inga Stolte

9 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Es war alles etwas kompliziert mit der Abholung, aber beim Hinbringen (Speergut) war der Mitarbeiter sehr nett und kompetent!