DPD Augsburg

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DPD Augsburg

86165 Augsburg, Deutschland

Iga Wanat

Local Guide ・11 Rezensionen

⭐ vor 4 Tagen

Ich war zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Ich lasse den Kurier ins Gebäude und er hinterließ beschädigte Pakete unter der Tür. Ich rannte hinter ihm her und rief ihn an, um den Schaden zu melden. Er sah mich an und stieg dreist ins Auto und fuhr davon. Beide Pakete sind schwer beschädigt.

Ipek Yasar

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Sehr unfreundlicher Fahrer jedes mal das selbe schmeißt die Pakete hin und her ist sehr ungeduldig sehr unsympathisch und unverschämt. Er hat mich auf 180 gebracht. Und wirklich jedes mal habe ich ein neues Theater mit denen das kann doch nicht Wahr sein .

Elmar Vogl

2 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Das Paket wurde einfach vor die Haustüre gelegt vor der ein öffentlicher Gehweg vorbeiführt. Geklingelt wurde nicht, ich war zu Hause und habe auf das Paket gewartet.

Sebastian Schwarz

Local Guide ・8 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Also vermutlich der schlechteste Paketdienst um deutschen Raum. Fahrer sind nicht in der Lage zu schreiben oder zu klingeln und auch die Verkehrsregeln gehören nicht zu ihren Stärken. Der telefonische Support ist ebenfalls das Wort Support oder Service wert.

Hans

1 Rezension

⭐ vor 2 Wochen

Fast nicht zu glauben, erwarte ein Paket, Fahrer kommt, steigt aus, läuft ohne Paket weg über die Strasse, kommt zurück steigt ein und fährt weg. Das Paket wird als zugestellt angezeigt, Unterschrift gefälscht. Das Paket wurde nochmals vom Verkäufer gesandt, das gleiche Spiel, Unterschrift gefälscht, Paket nicht angekommen.

Evi zimmermann

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Vielen Dank an die «nette Dame» vom Kundenservice in Augsburg. Macht immer wieder Spaß wenn der Fehler bei DPD liegt und man sich dann noch echt saudumm anreden lassen muss. Weiter so!!!!

Moule Li

Local Guide ・61 Rezensionen

⭐ vor 3 Wochen

Extrem schlechte DPD Zentrale, mit inkompetenten Packern und Zusteller. Der Fillialleitung (falls man das überhaupt so nennen darf) ist es total egal, dass Pakete verschwinden oder gar nicht zugestellt werden. Trotz mehrfacher Beschwerde keine Reaktion Muss man erst weitere Schritte einleiten um sein Paket zu bekommen??? Naja, die Rezessionen sprechen Bände und nichts wird unternommen. Kein anderer Arbeitgeber würde solche Arbeitseinstellungen tolerieren – DPD anscheinend schon?! FINGER WEG VON DIESER PAKETZENTRALE!!!

Alex B. M.

3 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Gar kein Stern!!! Mein Paket liegt jetzt als Irrläufer in diesem Depot bei 38° seit 3 Tagen. Inhalt: teure Medikamente.

Nicole Lexington

2 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

keinen Stern verdient !!!!!!!! absoluter Saftladen, jedesmal «Adresse nicht auffindbar» war aber gar nicht da und Hotline absoluter Müll, weil man mit niemandem reden kann, immer beim gleichen Absender anrufen und sich blamieren

Ante U.

2 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

NULL Sterne !!! Schließe mich leider den schlechten Bewertungen an. Habe eben das Paket verdreckt vor der Haustüre gefunden. Ich war/bin Zuhause aber es wurde weder geklingelt noch geklopft – WARUM (ja, Hauptsache schnell schnell … )? Außerdem haben wir neben dem Haus eine relativ große und deutlich sichtbare Paketbox, in die man (falls man doch mal nicht Zuhause sein sollte) alles ablegen könnte. DPD = ENTTÄUSCHEND !

siebzehn vierzehn

Local Guide ・87 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Frage mich bei ihrem Betrieb was sie sind ein Paket zusteller oder ein Zeit Dieb. Jedesmal werden Pakete in 4,00 Kilometer bis 8,00 Kilometer Entfernung deponiert. Was soll so ein Schwachsinn. Die Regelung das die Fahrer selber unterschreiben dürfen ist auch Blödsinn.

Coyote Road Runner

Local Guide ・30 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Keine Auskunft, keine Hilfe. Telefonisch soll man anrufen! Aber wenn das Paket seit 3 Tagen dort ist und nicht ausgeliefert wird!! Früher konnte es man abholen… Saftladen

therealjeyf

14 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Ich hasse dieses Unternehmen einfach so sehr. Der schlimmste Paketzusteller, den es gibt. Mehr gibt es nicht zu sagen.

La mia

2 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

3 mal kam kein Fahrer, aber 3 mal war ich angeblich nicht da oO, gut das ich Screens vorliegen habe mit den Zeiten, so ein Saftladen, werde in Zukunft nirgends mehr bestellen wo mit denen geliefert wird, hat man nur Theater, also 0 Sterne, eigentlich eher MINUS 5

Gerhard Loquai

Local Guide ・117 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

absolute Sauerei, obwohl wir zuhause waren stellt der Fahrer das Paket einfach vor die Tür, das geht gar nicht. Ich frage mich, warum noch jemand mit DPD versendet, wenn man diese Rezensionen liest, ich weiße alle meine Lieferanten an wo ich bestelle, einen anderen Paketdienst zu beauftragen. Sonst stehen meine Sachen tagelang vor der Tür, wenn wir mal nicht da sind.

Patrick Heining

4 Rezensionen

⭐ vor 2 Wochen

Zuerst angeblich keine Zustellung wg. «Wetter oder Naturkatastrophe». (Es war trocken.) Laut Tracking war der Lieferwagen den ganzen Tag ca. 15 Minuten entfernt… Am nächsten Tag dann «keine Zustellung möglich» trotz Abstell-Ok. Nun liegen inzwischen drei Pakete im Depot. Ich hätte nun gerne mein Eigentum ausgehändigt, bitteschön!

Pit Manijak

8 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Schlechtester Packetservice den es Weltweit gibt unter aller Würde. Ich weis leider nicht warum ihr noch nicht Pleite gegangen seit aber wünsche es euch für die Zukunft.

Martin Korn

1 Rezension

⭐ vor 5 Tagen

Fahrer zu faul zum klingeln, also wird schweres Paket in einen PickUp Shop zur Selbstabholung geliefert. Auf Anruf und Aufforderung, dass das Paket ordentlich angeliefert werden soll, wird man von DPD eiskalt angelogen, dass «der Versender gewünscht habe, dass lediglich ein Zustellversuch unternommen wird». Also beim betreffenden Onlineshop angerufen, wo man mir mitteilte, dass sie so einen Unsinn noch nie gehört hätten. –> Finger weg von diesem dreisten, unfähigen und vertrauensunwürdigen Logistikunternehmen! Da ist DHL um Welten besser!

Mustafa Delalic

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Den einen stern muss ich geben weil anders darf ich nicht kommentieren 😡. DPD der größte rotz den es gibt warte den ganzen Samstag auf meine reifen und was passiert es er kommt nicht er hat uns verpasst 😡. Das ist nicht das erste paket wo es Probleme gibt sondern jedes mal wenn was über dpd verschickt wurde!!!! EINFACH EINE KATASTROPHE

Tobias matesta

Local Guide ・134 Rezensionen

⭐ vor 2 Tagen

Kommen einfach nicht und schreiben dann in die Sendeverfolgung es wäre keiner da gewesen !! Absolut nicht zu empfehlen!!!!!

Nik Nikkel

2 Rezensionen

⭐ vor 4 Tagen

Schon zum zweiten mal liefert Fahrer Paket nicht zu Hause ab obwohl ich zu Hause bin sondern bringt es in einen Paketshop

Oliver Decker

Local Guide ・15 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

5 erfolglose Zustellversuche, obwohl man den ganzen Tag zu Hause ist, spricht nicht für die Qualität von DPD. Kommunikation kann begrenzt über das Social Media Team statt finden. Eine große Hilfe ist es jedoch nicht. Ich kann DPD nicht weiter empfehlen.

Christian

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

So hilfreich wie ein Pickel am A….. Da ist man zuhause und bekommt eine Nachricht , Paket könnte nicht zugestellt werden?!?!? Drei Tage in Folge… Sowas geht überhaupt nicht!

Gisela V.

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Pakete werden trotz Abstellgenehmigung nicht geliefert-landen dann im nächsten 10km entfernten Paketshop zu Abholung, ohne eine Karte im Briefkasten zu hinterlassen! Tage später wundert man sich warum die Bestellung nicht ankommt und muss nachhaken….Man weiß ja leider vor dem Kauf nicht immer mit welchem Versandunternehmen der Händler verschickt…. Wenn dann doch mal 1 Paket ankommt und abgestellt wird dann ist der Inhalt kaputt! Pakete werden lieblos in die Ecke unseres Schuppens geworfen! Hatte 3x einen Scherbenhaufen erhalten (3x Reklamation) anstelle des bestellten Terrariums-die 4. Lieferung war dann OK! Eine Sauerei! DPD ist das letzte!

Said Raziorrouh

4 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Ein Stern ist noch zu viel!! Wir betreiben seit Jahren ein Ladengeschäft. Seitdem es einen neuen Fahrer gibt, versucht dieser uns Pakete, in der Ihm bekannten!!! Mittagpause !!! zuzustellen. Wir haben Ihn mehrfach darauf angesprochen, aber entweder kann er nicht Deutsch oder er möchte uns nicht verstehen. Auf Mails von uns an service@dpd.de wird nicht reagiert! Sehr schlechter Service und Dienstleister!!! Wir werden unsere Geschäftspartner bitten einen anderen Paketzusteller zu beauftragen. .

C H

3 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

So eine Zustellung habe ich noch nicht erlebt. Ich melde Dienstag 3.9 Online liefern an einen Paketshop an. Ich bekomme die Antwort am 4.9. mein Zusteller hat mich nicht erreicht. Klar ich wollte ja die Lieferung in den Paketshop. Dann bekam ich die Mitteilung: am nächsten Tag wird die Lieferung im Paketshop sein. Ich möge auf die Paketverfolgung achten. Nach drei Tagen ging ich in den Paketshop. Kein Päckchen und die Aussagen. Die Männer vom DPD haben wir schon seit über eine Woche nicht mehr gesehen?!?! Montag neuer Anruf. Antwort: vergangenen Freitag wurde das Päckchen im Paketshop zugestellt. Freude. Im Paketshop die Aussage. Es ist kein Päckchen da?? Neuer Anruf mit der Bitte um Verzeihung und einem 5 € Gutschein und der Aussage an den Paketshop kann nicht mehr geliefert werden. Bitte am nächsten Tag zu Hause sein und die Sendungsverfolgung beachten. Bis heute kam meine Ware nicht und Sendungsverfolgung steht da wo sie am 6.9 schon stand. Habe Sie nicht erreicht, sie können die Lieferung am nächsten Tag erwarten. Bitte nicht mit DPD versenden. Nur Ärger!

Marcus Schulz

Local Guide ・59 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Es verschwinden nicht nur Pakete hier. Du wirst hier um dein Zustellungsbetrag betrogen. Hier in Augsburg Pfersee schimpft schon ein ganzer Stadtteil darüber das der Zusteller so gut wie nie da ist aber eine E Mail erhalten gaben über einen Versuchte Zustellung. Nach dem dritten angeblichen Versuch bekommtst dan nen Brief von der Post wo ne Karte drin liegt das dein Paket entweder zurück ging oder beim Packetshop liegt

Spotty

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Nach 7 Tagen keine Antwort auf meine Email. Sendungsverfolgungsstatus bleibt bei «Befindet sich im Paketzustellzentrum» in Lechhausen.

Oli

94 Rezensionen

  ⭐ 5 Tagen

Mein Paket lag ohne Grund wieder ein paar Tage im Depot und wurde nicht zugestellt. Es war deshalb über eine Woche unterwegs. Und diese oder ähnliche Probleme gab es nicht das erste mal. Ich dränge meine Lieferanten dazu einen anderen Versanddienstleister zu nehmen.

DoMe Le

Local Guide ・76 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Ich habe noch nie ein Paket erhalten ohne mich über die Beschwerde Hotline meinen frust loszuwerden…

Marc L

17 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

SCHLECHT, SCHLECHTER, DPD. Da ist man Samstagmorgens extra Zuhause mit der Familie weil man auf ein wichtiges Paket wartet, das zwischen 10 und 11 Uhr kommen soll. Um 10:30 Uhr bekommt man dann eine Email, dass man das Paket im nächsten Pickupshop abholen kann! Es hat nie jemand geklingelt, ich sehe von meinem Fenster aus auf den Weg wenn der Bote kommt, es war nie jemand da!. DPD ist der letzte SAFTLADEN!

Bernhard Ertle

16 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Laut Tracking Code wurde mein Paket zugestellt. Ich war zu Hause, kein Paket bekommen. Laut DPD Hotline darf der Fahrer selbst unterschreiben, es gilt als zugestellt. Kein Kundenservice, keine Hilfe bei unterschlagenen Paketen. Das darf doch nicht wahr sein????

Zsanett Jánosi

2 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Ich habe eine paket erwartet. Ich war zu Hause. Niemand hat geklingelt . Dann bekomme ich eine E-Mail :Lieder konnte ich heute Ihr Paket nicht zustellen. Meine Paket liegt zur Abholung 😡😡😡 Was soll das sein?😤😤😤

Peter Beducker

1 Rezension

⭐ vor 9 Monaten

Hallo, der Wohl unmöglichste Laden wo es in ganz Augsburg gibt. Paketfahrer geben an, niemanden angetroffen zu haben bei einer Tankstelle HAHA !! Andere Mitarbeiter verjagen einen vom Hof bei einer Beschwerde. Deshalb meine Empfehlung. Niemals per DPD bestellen. 1 Stern ist noch zu viel.

маркус Брунн.

34 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

na war der Zusteller mal wieder zufaul was…. wenn er seinen job nicht machen will soll er doch gehen. Warum scheißt man so was nicht raus, weil billig ? Man wartet auf seine Bestellung, kein mensch kommt, keine nachricht/Abholschein im Briefkasten. Und dann heißt es auf einmal zugestellt in einem Packtshop, weil der zusteller einfach mal den zustellort von Wohnort auf Shop ändert. Dabei war gar keiner hier sonst wäre ich ja da zu 90% dagewesen, nur in der früh um 7°° war ich mal kurz weg, aber um die uhrzeit sieht man von euch eh in meinem Wohngebiet noch keinen, und zweitens müsste ja dann ein abholschein im Priefkasten sein. Aber bitte, ihr könnt mich mal, ich hol meine ware nicht ab und renne meinem zeug hinterher, wenn man noch Nichtmal einen zustell versuch unternimmt dafür zahl ich jawohl keine Versandkosten. Dass ist das Problem vom Absender, und wenn der nur noch Versandkosten zahlt aber nie was ankommt und er dadurch Geld verliert wird er sich überlegen mit wem er verschickt. Nacht nur so weiter….. Ohne Abholschein, als beweis dass jemand wirklich hier war, hole ich nichts ab so einfach, dass ist das Problem vom Versender. Ich hoffe so würden viel mehr reagieren, dann würden sich die ganzen Online-Shops mal überlegen mit wem sie noch versenden. dr*****s firma

André

Local Guide ・29 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Keine Zustellung. Keine Zettel oder Briefe zur Benachrichtigung. Pakete müssten jetzt mehrmals im Shop abgeholt werden. Obwohl ganzen Tag immer jemand da ist wird nicht geklingelt oder beim Nachbarn abgegeben. Schlimm.

salvatore del libano

4 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Schlechtester dienstleister aller Zeiten ivh wartr auf einen packet und kommt nichts unter aller sau die drecks firma dir haben nicht mal einen support..

Michael Sötsch

1 Rezension

⭐ vor 4 Monaten

Es ist nicht das erstemal, wo es laut Fahrer heißt Kunde war nicht Zuhause, obwohl man daheim wartet auf Paket oder wird im PaketShop abgegeben.

Jürgen Atorn

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Viel schlechter geht es wirklich nicht. Mit Pferd und Kutsche waren sie früher schneller.

Micha Mieslowski

4 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Als nicht-zustellbar angegeben obwohl ich zuhause war. Die Servicehotline macht einen frustrierten Eindruck! Bei anderen Zustellern tauchen diese Probleme nicht auf

Michael Knobloch

4 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Der oder die Fahrer machen sich überhaut nicht mal die Mühe den klingelknopf zu betätigen. Termine wo Pakete zugestellt werden sollten, wurden noch nie eingehalten, und Abholungsaufträge funktionieren genauso wenig. Benachrichtigungen sind mehr als unleserlich und oft bemühe ich mich zum falschen service point um das Paket selbst abzuholen, um dann festzustellen das es in einem anderen servicepoint abgestellt wurde. Unhaltbare Zustände. Ich persönlich kann weder Service noch Zusteller in irgendeiner Form bewerten da es für so eine schlechte Firmenpolitik noch gar kein Bewertungssystem erfunden wurde. DPD never!!! Ein Stern ist daher schon zu viel. Bitte nehmt solche Rezensionen ernst und nehmt dies als Chance für mehr Kundenfreundlichen Service im Bereich Zustellung und Problemlösung.

Der Sommelier

3 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Also ich muss meine Pakete immer selber abholen, sie kommen erst gar nicht vorbei, ich denke das ist eine masche !!!

Abdullah Sezer

6 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Seit Tagen liegt das Paket laut live tracking im depot, jeden Morgen wird die Zustellung aktualisiert auf den nächsten Tag. Das depot ist 2km entfernt. Telefonisch niemand erreichbar, angeblich nur Mittwochs geöffnet… Katastrophe der Laden

gukilol

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

laut mail kommt das paket zwischen 10:30 und 11:30 Uhr, fahrer laut tracking beim kaufland, 12:00 Uhr «konnte nicht zugestellt werden» hausarrest für erwachsene, danke für garnichts!

Ragnar Balog

1 Rezension

⭐ vor 9 Monaten

1 Stern ist noch zu viel… Zum dritten Mal in Folge Paket nicht zugestellt obwohl jemand zu Hause war…

Tobias Gerle

5 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Einfach und kurz Deutschland’s schlechtester Paketdienst Und das mit Abstand Gratulation hierzu Extra frei genommen Aber es konnte ja niemand angetroffen werden Was für inkompetentes faules Personal Danke bin wieder bei DHL

Robert Kligers

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

In der Olof-Palme-str. in Augsburg liefert DPD zum teil ohne Benachrichtigung an den Empfänger sofort an einen Shop.