DPD Nürnberg

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DPD Nürnberg

Triester Str. 11, 90451 Nürnberg, Deutschland

Internet Nutzer

35 Rezensionen

⭐ vor 4 Wochen

Die Ware kommt im Depot an, aber er wird nicht weitergeleitet. Man bekommt keine Rückmeldung, auch auf telefonische Nachfrage nicht. Eine erneute Schilderung per E-Mail brachte genauso wenig Erfolg. Hier arbeiten scheinbar geisteskranke Analphabeten, die ihr Dasein verwirkt haben. Geht zurück in den Schurkenstaat, aus dessen Dreck ihr entstanden seid!

Nikolina O

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Sie haben das Paket angeblich dreimal geliefert und ich war nicht dreimal zu Hause. Erstes Mal: Der Anrufer hat die Gegensprechanlage angerufen, ich habe geantwortet und es gab keine Antwort. Ich rannte aus dem Gebäude und fand niemanden. Zweites Mal: Sie haben die Lieferung aus bestimmten Gründen nicht gemacht und ich wurde informiert. Drittes Mal: Der Zusteller hat an der Gegensprechanlage geklingelt, ich antworte und es kommt keine Antwort. Ich steige aus und sehe, dass der Lieferwagen abfährt, das heißt, er ist ungefähr 250 m entfernt und fährt auf die Straße hinaus

Michael Knöfel

1 Rezension

⭐ vor 6 Tagen

Ware verschwindet ( 4 Pakete!! ) – ist schon seit 1. November 2019 «In Zustellung» und es kommt nichts an sehr fragwürdig …..dieser Paketdienst ist das letzte – schade das man keine minus Sterne vergeben kann hier ist noch ein Stern zu viel

Thomas Lietz

Local Guide ・105 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Der „Kundenservice“ sowie das „Kompetenzteam“ werden weder gängigen Servicestandards noch der originären Bestimmung der Tätigkeit selbst gerecht! Vielmehr zeigt DPD wie egal dem Unternehmen sowie der Geschäftsführung die Kunden und deren Anliegen oder gar Beschwerden sind! DPD unterstreicht mit seinen offensichtlich unwilligen Mitarbeitern, das sie Service am Kunden lediglich minderwertig umsetzen wollen/können und gar nicht bemüht sind den Willen aufzubringen, sich der Problemlösung sowie Suche nach Paketen zu bemühen. Traurige Wahrheit ist, dass mir hätte geholfen werden können – wenn sich die Mitarbeiterin am Telefon oder der Mitarbeiter per E-Mail aufgerafft hätten…PLZ und Straße sind das Rezept für eine erfolgreiche Suche. (!) Dies geht keineswegs gegen die Fahrer, sondern speziell gegen den Service und die Geschäftsführung!! Frage „Was hat Ihnen gefallen?“: Antwort „Nichts!“ Frage „Was können wir besser machen?“: Antwort „So ziemlich alles!“

Inge Windsheimer

2 Rezensionen

  ⭐ einem Monat

Warte seit 1 Woche auf mein Päckchen. Zum angekündigten Liefertermin war ich angeblich nicht anzutreffen, obwohl ich den ganzen Tag da war. Zweite Lieferankündigung ohne Rückmeldung. Keine weitere Information seit 4 Tagen. Was soll das? Nicht empfehlenswert. Bin gespannt wann ich mein Päckchen endlich bekomme. 👎

maja mlkva

Local Guide ・24 Rezensionen

  ⭐ 3 Wochen

Seit eine Woche warte ich auf wichtige Lieferung. Einmal habe ich den Mann sogar gesehen, im Internet steht, dass ich 2x nicht da war und jetzt wäre es zugestellt…. ist aber nicht. Ich muss einen Bühnen outfit fertig machen und die Sängerin wartet… DPD nie wieder

U We

11 Rezensionen

  ⭐ einem Monat

Unglaublich schlechtester Service überhaupt. Lieferanten, die nicht in der Lage sind, richtig zu lesen, Pakete zuzustellen, weil sie denken, sie werden von Geistern oder sonstiges angegriffen! UNGLAUBLICH Dass es diesen Saftladen überhaupt noch gibt, ist ein wunder.

Fd Wurzbacher

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Würde 100 minus Punkte geben, wenn das ging !! Schreiben » Konnte Sie leider den ganzen Tag nicht antreffen ! » , obwohl ich zu Hause war, eben wegen der Anlieferung !! War nicht das erste mal bei dem Verein. Sehr, sehr, sehr schlecht Kundenorientiert ! Solch ein Verein geht nicht Insolvenz , Aber » Thomas Cook » !!!

Chris S

2 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Habe 2 E-Mails bekommen, in der ersten heißt es «erfolgreich zugestellt» (ist es nicht) in der zweiten «konnte nicht zugestellt werden». Ich habe im Depot anrufen, da kann mir aber auch nicht geholfen werden da der Anschluss nur für Geschäftskunden ist.

Peter Meiler

20 Rezensionen

  ⭐ vor 2 Wochen

Fahrer klingelt 1 x und nimmt dann Paket wieder mit ohne das man eine Chance hat an die Tür zu kommen.Weder eine Benachrichtigung im Briefkasten oder ähnliches wird hinterlassen.Dies passierte dieses Jahr bereits zu 5 mal(von 5 Sendungen!!!!!!!).Bis auf eine Sendung gingen alle zurück an den Absender. Telefonische Beschwerde fast nicht möglich. So einen Chaosladen wir Depot 190 Nürnberg habe ich in ganz Deutschland noch nicht erlebt.Wenn ich dieses Depot bewerten könnte wie ich dürfte dann würde ich keine Sterne sondern 5 Sch….haufen hinterlassen.

Franz Will

3 Rezensionen

⭐  vor einem Monat

Der schlechteste Paketdienst den ich kenne. Da stimmt gar nichts. Keiner kennt sich aus.Keine Termine stimmen. Katastrophe

Lothar Sausemuth

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Seit 1 Woche Paket nicht zugestellt. Adresse existiert angeblich nicht. Wir haben seit mehreren Jahren das Unternehmen an dieser Adresse. Ohne Worte. Kundenservice totale Katastrophe. Kein persönlicher Kundensupport

Kerem Aydin

1 Rezension

⭐ vor 2 Wochen

Man wird doch wohl in der Lage sein, mal anzurufen oder nachzufragen, wenn man die Adresse nicht findet! Danke Dpd das İhr mit dem Paket vorbeikommt und mit dem Paket wieder geht! 🤮

Thomas Alleraun

46 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Man wird nur verarscht. Mein Paket war 2x in der Auslieferung laut Paketnavigator und sollte bis 19 Uhr zugestellt werden. Am 2 Tag teilte mir der Fahrer mit das mein Paket im Lager geblieben da es mehr als 300 Pakete zum ausliefern gab. Trotzdem zeigt das Internet an das das Paket auf dem Auto ist. Alles nur Lug und trug. einfach nur das letzte der DPD Nürnberg. Reine Kunden verarscherei

Roland Mohr

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Unglaublich! Dümmer geht nimmer! Bin daheim und finde nicht mal eine Karte mit Hinweis im Briefkasten! Per Nachverfolgen kann ich feststellen, dass sie schon zwei Mal da waren, ich aber leider nicht angetroffen wurde! Das ist eine Frechheit! Wo ist mein Paket jetzt???? Nun, wenn man im zweiten Stock wohnt, ist es dem Zusteller wohl nicht möglich, das Paket abzugeben, man könnte sich ja weh tun, oder verlaufen oder von Außerirdischen entführt werden. So was unfähiges und blödes gibts nicht zwei Mal.

Alfred Böhm

Local Guide ・66 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Eine Frechheit hoch 3, was da abgeht. Letzte Woche schon so ein Theater. Konnte angeblich nicht zugestellt werden, obwohl die Frau zu Hause war und heute das selbe Spiel . Leider versenden manche Firmen mit DPD und als Kunde ist man machtlos, wenn man auf was wartet und erst 1-2 Tage später geliefert wird. Selbst eine Abstellerlaubnis wird ignoriert. Aber man bekommt die Nachricht : konnte nicht zugestellt werden.

Vivian Raphaela

2 Rezensionen

  ⭐ einem Monat

Paket hätte heute zugestellt werden sollen, geklingelt hat niemand habe den dpd Transporter noch wegfahren sehen. Was soll das?

Odingoeswalhalla86

71 Rezensionen

  ⭐ einer Woche

Und wieder ein Paket verloren! Wir waren daheim, aber der Weg zur Klingel war wohl wieder zu weit! Paket weg!

Martin Schulze

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Das ist der schlimmste Paketdienst den es gibt. Es wird nicht mal versucht ein Päckchen zuzustellen, sondern es wird einfach behauptet das man nach 2 Versuchen niemanden angetroffen hat. Keine Karte im Briefkasten und keine Email das man Bescheid weiß was los ist.

Michael Lades

1 Rezension

  ⭐ einem Monat

Dieser Paketdienst ist ein Witz, Fahrzeuge nicht Verkehrssicher, Zusteller die einfach angeben das es die Adresse nicht gibt, Sendungsverfolgung die nicht stimmt,Ewige Warteschleifen am Telefon die Personen versprechen Etwas was nicht eintritt. Niemand sollte mit diesem Paketdienst etwas versenden. Vielleicht ändern Sie dann ihre Strategie.

Iulian Radulescu

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Das Paket befindet sich im Paketzustellzentrum und wird demnächst zugestellt. Was heißt demnächst ? Muss ich wirklich mein ganzes Wochenende opfern, um auf euch zu warten? Ihr Paketzustellzentrum hat am Samstags zu in Nürnberg, sonst hätte ich selber weiter gemacht !!

Verena Schmidt

15 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

Paket liegt Tage im Versandzentrum…. Lächerlicher Verein …. verboten gehört sich der Laden !!! Und Amazon sollte Verkäufer mit DPD Nicht akzeptieren !

Stefan exel fan

10 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Absolut unhöfliches Personal, was nicht vom Fach ist. Telefonhotline absolut unhöflich.. Nie mehr DPD

Martin auf der Heide

1 Rezension

  ⭐ 3 Wochen

Fahrer fährt seit 3 Tage nur mein Packet durch die Gegend ohne auf die Idee zukommen es mal zu mir zuliefern und jetzt wird das Packet auch noch an den Absender zurück geschickt. Was für ein geiler Service.

Leyla Huss

3 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Seit mehr als 1 Wochen warte ich auf die Lieferung! Und jedes Mal den gleichen Grund: „Unstimmigkeit bei empfangadresse“ Wie kann das passieren?! Handbuch vielmals meine Adresse geschickt, absolut korrekt !!! Sehr sehr unmöglich schlecht Service!

Ayman Rkhini

2 Rezensionen

⭐ vor 4 Wochen

paket steht seit leine bestellung in maiach obwohl mir angezeigt wurde das es vorgestern kommen sollte mal sehen wie lange die idioten jetzt dafür brauchen ein tipp von mir wählt nie dpd aus

Joachim Wagner

1 Rezension

  ⭐ einem Monat

Absolut Grotten schlecht. Da ist das Paketverteilerzentrum zwei Paralellstrassen weit entfernt und die Zusteller finden die Adresse nicht. Nach Anruf im Zentrum muss man mindestens 3 Tage abwarten bis das Paket evtl. geliefert wird. Das Zustellauto war nichtmal ansatzweise in der Nähe da ich Dienstlich über die Strasse den Einblick habe. Diese Firma ist absolut nicht weiter zu empfehlen.

Marco Engel

Local Guide ・25 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Hier arbeitet grenzdebiler, asozialer Abschaum! Weder auf eine E-Mail-Nachfrage wurde reagiert noch auf einen Anruf, bei dem ich angelogen wurde. Mein Paket wurde einfach an den Absender zurück geschickt, obwohl die korrekte Anschrift an DPD mitgeteilt wurde. Es handelt sich hierbei um ein betrügerisches Unternehmen und Betrug ist eine Straftat. Als Entschädigung könnt ihr gleich mal die Versandversicherung erstatten. Unfassbar, dass es sowas überhaupt noch gibt!

Anita Ullrich

Local Guide ・29 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

Nicht zu empfehlen

Rolf aus Stein

Local Guide ・49 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Leider geht nicht, minus Sterne zu vergeben. Regelmäßig Probleme mit DPD. Diesmal keine Zustellung, obwohl Termin vereinbart war. Der Fahrer ist einfach nicht erschienen. Pickup Shop konnte ich aus unerfindlichen Gründen nicht auswählen – diese Option war deaktiviert. Jetzt geht das Paket zurück und wird zum Glück dann mit DHL erneut zugestellt. Hoffentlich lernt der Versender etwas und nutzt DPD nicht mehr als Versandunternehmen.

Chris B.

Local Guide ・21 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Absolute Frechheit!!!! Da verwundern 1,6 Sterne überhaupt nicht!! Eine äußerst wichtige Lieferung konnte angeblich heute um 11:48 Uhr nicht zugestellt werden!!! Ich behaupte mal eine glatte Lüge!! 3 meiner Mitarbeiter waren durchgehend von 8 – 16 Uhr am Zustellort anwesend und haben weder eine Benachrichtigung erhalten geschweige denn einen DPD-Kurierfahrer gesehen!! Und nach 17 Minuten Wartezeit bei der zentralen Hotline wird man von Callcentermitarbeiterin auch noch schwach angeredet!! Trotz Hinweis dass ich wirtschaftlich auf die Zustellung angewiesen bin! Zitat: „Ihr Paket ist zwar im Paketzemtrum vor Ort! Aber die geben Ihnen das nicht raus.! da haben sie jetzt einfach Pech gehabt, müssen Sie halt bis Montag warten weil Samsatgs fahren wir nur Privatleute an“. Eine Zusammenarbeit mit DPD kann ich absolut nicht empfehlen!!

Matthias Kurek

36 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Dank live Verfolgung konnte ich den Paketzusteller orten und das Paket selbst abholen 😉sowas ist nur bei dpd. Eigentlich sollte ich NULL Sterne geben. DPD ist der letzte Schrott und die anderen Rezensionen bestätigen das nun.

Christian La

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

DPD ist der schlimmste Paketdienst den es gibt. Es wird nicht mal versucht ein Päckchen zuzustellen, sondern sofort umleiten zum shop

Mira Maxima

18 Rezensionen

  ⭐vor 3 Monaten

Nürnberg, Depot 190 Eine einzige Ansammlung von Nichtsnutzen. Paket wurde am 1. Tag entgegen der Abstellgenehmigung nicht abgestellt. Am Telefon sagte man, es ist keine 2. Zustellung möglich. Heute Am 2. Tag trotz Zustellauftrag an Nachbarn (Geschäft) versucht bei mir abzugeben. Klar nicht da. Mittlerweile seit 12 Uhr schon 5 mal angerufen, jedes Mal mit einem Ticket an den System Partner mit sehr hoher Dringlichkeit, da verderbliche Frostware, vertröstet. Jetzt ist es 17 Uhr, stehe an der Straße und warte auf mein Paket, dass seit 15 Uhr im Depot ist und keiner bearbeitet. Es wird nicht zugestellt, aber abholen kann man es auch nicht. Beim Empfänger Service hat keiner eine Nummer für das depot. Alles funktioniert (nicht) über ein Intranet.

Andreas F

3 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Unglaublich, hab mir extra heute frei genommen weil ich das Paket unbedingt gebraucht hätte. Jetzt wird mir geschrieben das ich zu dem Zeitpunkt nicht zu Hause gewesen bin (wollt Ihr mich verars…?)

Marina Barinberg

1 Rezension

⭐ vor 2 Tagen

Die Fahrkräfte geben keine Mühe die Neue Adresse zu finden. Geben sofort auf und schicken zurück.

XxX XxX

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Schade, dass man keine minus sterne geben kann bzw. Sterne abziehen kann. Arbeiten nur Mitarbeiter die kaum deutsch sprechen können und sehr unfreundlich sind.

Jörg Welk

Local Guide ・16 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Ein Stern ist hier definitiv zu viel. Habe aber um kein Nachbarschaftspoker zu spielen, das Paket in den Paketshop liefern lassen. Kann von zu Hause sogar sehen das es unterwegs ist. Dann plötzlich als nicht zustellbar zurück ins Depot. Der Laden ist in der Nachbarschaft, garantiert offen und zuverlässig. Die Notwendigen Teile für die Autoreparatur sind nicht verfügbar. Wie komme ich am Montag in die Arbeit? Es ist wie in so vielen anderen Post´s der schlechteste und dümmste Verein. Es ist unfassbar.