Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DPD Duisburg
Am Röhrenwerk 9, 47259 Duisburg, Deutschland
Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.
Die Meinungen der Nutzer sind oft Beschwerden und schlechte Erfahrungen. Vergessen wir nicht, dass, wenn der Service mit der erwarteten Effektivität entwickelt wird, was die meiste Zeit passiert, der Kunde weniger wahrscheinlich positive Kommentare oder Bewertungen hinterlässt.
Blumen Prinz
2 Rezensionen
⭐ vor 2 Wochen
Furchtbar!! Man sollte manche, vermutlich alle Fahrer fristlos entlassen! Faul, unzuverlässig und lügen noch dazu. Nicht mal ein Stern Wert! «Unzustellbar da niemanden angetroffen»…. Aber vor der Haustür anhalten und dann ohne auszusteigen oder gar zu klingeln davon fahren. Von einer Benachrichtigung im Briefkasten haben die noch nie was gehört. Jeder Affe kann diesen Job besser machen als der derzeit zuständige Fahrer!!!
Satz mit x
10 Rezensionen
⭐ vor 1 Tag
-minus 3 Sterne träfe es besser. 1 Stern ist noch zu viel! Wieder einmal kein Zustellung. Abstellgenehmigung besteht seit über 10 Jahren. Es wäre gut, wenn DPD mal in vernünftiges Personal investieren würde. Ständig neue Fahrer, die sich nicht auskennen, die Anschrift finden oder einfach keine Lust haben, auch Adressen außerhalb abzufahren. Guter Kudnenservice sieht anders aus. MfG
Richard K.
Local Guide ・33 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 4 Wochen
Einfach Großartig und manchmal sind die Pakete sogar da!?
Phisamai Rollmann
1 Rezension
⭐ vor 2 Monaten
Es ist eine absolute Unverschämtheit des Fahrers Kuczyk das Paket nicht zuzustellen! Am Freitag stand er vor dem Haus und kam nicht herein. Am Dienstag und Mittwoch ist er gar nicht erst aufgetaucht. Solche Leute machen den Ruf von DPD kaputt! Jetzt geht das Paket zurück an den Absender. Warum wird es nicht an den nächsten Paketshop geliefert?
Meik Botho
Local Guide ・483 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat
Alles zur besten Zufriedenheit ….freundliche Atmosphäre. ..
Nina Post
Local Guide ・11 Rezensionen
⭐ vor 6 Monaten
Eine pure Katastrophe!!! Ein Fahrer fährt im Januar 2019 unser Eingangstor kaputt. Ich habe etliche male dort angerufen, um den Sachverhalt zu klären. Mir wurde immer ein Rückruf versprochen und auf meine E-Mail wurde ebenfalls nicht reagiert. Wir haben jetzt eine Strafanzeige erstatten müssen.
Safta16
19 Rezensionen
⭐ vor 6 Monaten
Ich glaube dass die Fahrer dieses Depots zu den schlechtesten gehören. Obwohl wir zuhause waren konnte nicht geliefert werden. DPD sollte verboten werden. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft darauf achten DPD nicht mehr zu benutzen. Dienstleistung geht anders.
Nicole Wolfram
2 Rezensionen
⭐ vor 2 Monaten
Selbst 1 Stern ist zu viel. Werden nur noch angefahren um Benachrichtigung in den Briefkasten zu werfen. Pakete landen grundsätzlich im Pick up Shop
Rico Paul
Local Guide ・68 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten
Schnelle freundliche Bedienung wesentlich besser als die Fahrer sonst müsste man nicht hier hin
Ka Jot
Local Guide ・22 Rezensionen
⭐ vor 5 Monaten
Der «Service» bei DPD wird immer schlechter. Als gewerblicher Empfänger einer Sendung muss ich nun in einer kostenpflichtigen Privatkunden-Hotline anrufen, weil der Fahrer diese Sendung irgendwo abgegeben hat und kein Mensch kann den Namen einer Person hier zuordnen. Ein Witz ist das…
S.B.
Local Guide ・194 Rezensionen
⭐ vor 3 Monaten
Schlechtester Zustelldienst, den ich kenne! Wir haben uns etwas schicken lassen, Anschrift war mein Name, Adresse einer Freundin, mit Angabe von Abstellort. Sollte laut DPD heute geliefert werden. Plötzlich stand in der Benachrichtigung, «konnte nicht zugestellt werden». Der Fahrer hat einfach ignoriert, dass er das Paket abstellen sollte. Per Zufall haben wir ihn unterwegs getroffen und nach unseren Paketen gefragt. Waren beide im Wagen, mein Name stand drauf und ich zeigte meinen Ausweis. Meine Pakete gab der Fahrer trotzdem nicht raus, und nahm sie einfach mit. Er war inkompetent und uneinsichtig, genauso der Mitarbeiter in der Zentrale. Jetzt muss vom Versender alles neu veranlasst werden. DPD ist wirklich der Schlechteste Paketdienst den man sich vorstellen kann, haben immer wieder die schlechtesten Erfahrungen damit gemacht. Ich kann nur jedem Versender abraten, mit DPD zu versenden. Ich werde auf jeden Fall in keinem Onlineshop mehr kaufen, der mit DPD verschickt.
h2b
4 Rezensionen
⭐ vor 4 Monaten
Kann die vielen negativen Bewertungen nur teilen. Angeblich fehlgeschlagene Zustellversuche etc.. Kontaktaufnahme um sich zu informieren wird aus meiner Sicht absichtlich / künstlich erschwert. Werde in Zukunft bei Lieferungen auch grösseres Augenmerk auf die Auslieferfirma legen – ggf dann sogar auf Bestellungen verzichten.
s w
Local Guide ・15 Rezensionen
⭐ vor 2 Monaten
Hier arbeiten wohl nur unfähige leute.. Entweder wird das paket 3 mal nacheinander nicht ins fahrzeug geladen und trotzdem wird einem vorgemacht das paket kommt heute bis dann wieder dran steht konnte nicht zugestellt werden.. dann haben die fahrer nichtmal lust die paketa auszuliefern ich habe das nun alles mehrmals beobachtet und mit screenshots genaustens den weg vom fahrer dokumentiertm 3km entfernt und dann keine lust mehr weiter zu fahren.. ich würde mich schämen.. als fahrer und als lagerarbeiter und verteiler ihr könnt einfach garnichts ! Sucht euch nen anderen job und lasst das leute machen die wissen was sie tun !!
BLAUROT LP
1 Rezension
⭐ vor 3 Monaten
Wo bleibt mein Paket warte schon seit Donnerstag auf mein Paket angeblich findet der Fahrer wohl nicht die Adresse. Schlechter Service von dpd warum schafft das Amazon und co. Die Pakete am selben Tag sogar meistens früher zu liefern echt peinlich hier
H-J. B.
Local Guide ・224 Rezensionen
⭐ vor 3 Monaten
Eigentlich null Sterne, habe schon einiges erlebt mit diesem Zustelldienst, wie z. B. 1.700 Euro Laptop hinter der Mülltonne abgelegt, oder sperrigen Artikel erst gar nicht ins Geschäft geliefert, sondern an den DPD Shop, mit der Bemerkung «Kunde nicht angetroffen», obwohl wir in unserem eigenen Laden den ganzen Tag anwesend waren, echt dreist. Aber jetzt die Krönung der Unverschämtheit: Fahrer liefert an Wunschadresse mit dem Hinweis c/o Strasse und Hausnummer, dazu Ablageort wie geschrieben. Sollte für einen Auslieferungsfahrer kein Problem sein. Aber wie immer, zu blöd für alles, fährt der Fahrer weiter, weil keiner da war, obwohl alles genau beschrieben war auf dem Adressschein. Drei Häuser weiter sehe ich den DPD Wagen und frage ihn, ob er für mich meine Pakete dabei hat, ja, hatte er. Aber weil er die Sendung schon storniert hatte, kann er mir die Pakete nicht mehr geben. Hatte Personalausweis in der Hand, um mich zu legitimieren. Nach Rücksprache mit seinem Chef, der sich als genauso unflexibel und kundenunfreundlich erwies, denn der legte einfach auf am Telefon. So fuhren meine Pakete weiter. So viel Dummheit und Kundenunfreundlichkeit habe ich bis jetzt nur bei DPD erlebt. Ich kann nur jedem raten, DPD nicht als Dienstleister in Anspruch zu nehmen.
A K74
Local Guide ・568 Rezensionen
⭐ vor 7 Monaten
Leider kann man keine Null Sterne geben. Der schlechteste Paketdienst überhaupt. Die Wunschtage werden ignoriert!Das ganz hat mich schon drei Urlaubstage gekostet. Ich werde demnächst Shops boykottieren, die nur mit DPD versenden!Hier wird man nach Strich und Faden verarscht!
Maike Neumann
1 Rezension
⭐ vor 4 Monaten
Dpd hat abgesehen von Fahren, wo nicht immer alles reibungslos läuft, ein grosses Kundenserviceproblem. Nur eine Mail Adresse zur Verfügung zu stellen, worauf sowieso keiner antwortet und akut schon gar nicht, ist mehr als schwach für ein Dienstleistungsunternehmen.
TIM Meyer
2 Rezensionen
⭐ vor 4 Monaten
Schlimmer geht es wohl kaum noch!! Wirklich der aller letzte Laden 🤮🤮
Florian Keller
2 Rezensionen
⭐ vor 3 Monaten
Sowas von einem Sauladen. Warte seit Wochen auf mein Paket und Sie bekommen es nicht hin es zu liefern. Auf antworten wartet man vergebens.
Andi Online
15 Rezensionen
⭐ vor 2 Monaten
Absolut unfähiger Verein, glaube schon die machen das absichtlich um den Kunden zu ärgern!
Alex Fal
2 Rezensionen
⭐ vor 6 Monaten
Angeblich nicht zuhause gewesen obwohl ich zuhause war und sein Wagen gesehen habe er ist nicht mal ausgestiegen und hat angegeben das ich nicht zuhause war kein Zettel Garnichts reicht mir langsam warte schon sehr lange auf mein packet und es ist ein wichtiges packet 1000 mal versucht zu melden aber keinen interessiert es
York Rieger
Local Guide ・113 Rezensionen
⭐ vor 10 Monaten
Unzuverlässig und unfähig!!! Pakete werden eigenmächtig direkt beim ersten Versuch an andere Adressen zugestellt… Und das kann DPD-Duisburg schon morgens im Depot entscheiden ohne überhaupt vor Ort gewesen zu sein. Ruft man bei der Zentrale an, wird eine Nachricht mit dem Status «höchste Priorität» an das Depot geschickt, dass sich dieses umgehend melden (telefonisch oder per E-Mail). Nach 1,5 Tagen nichts. Weder ein Anruf, noch eine Mail, geschweige, dass das Paket von der falschen Adresse abgeholt und richtig zugestellt wurde. Frechheit.
P B
Local Guide ・108 Rezensionen
⭐ vor 4 Monaten
Schlimm Hoffentlich geht der Laden Pleite
ben lo
Local Guide ・16 Rezensionen
⭐ vor 9 Monaten
Extra ein Packet so liefern lassen das es heute zu Valentinstag ankommt, und was ist? Angeblich würde der liefertermin von mir auf eine Woche später verschoben . Das ist nicht das erste mal das mir das passiert. Gehe morgen zur Verbraucherschutz zentrale reicht mir mit euch
yalnizsarayli43
8 Rezensionen
⭐ vor 4 Monaten
Ein stern ist zuviel
Dominik Gentz
Local Guide ・9 Rezensionen
⭐ vor 5 Monaten
Angeblich war keiner Zuhause und das schon jetzt des öfteren male Unverschämtheit nie wieder DPD