Envialia Huesca

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Huesca

Polígono Industrial Monzú, Ronda de la Industria, 73, 22006 Huesca

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Huesca

Juanjo TAC

Local Guide ・27 reseñas

⭐⭐ Hace 5 meses

Envios de paqueteria hasta 20kg

marco vilchez

Local Guide ・45 reseñas

⭐⭐⭐ Hace 2 meses

Correcto

juan fonseca

1 reseña

⭐ Hace 11 meses

Peores aún que callizo, que ya es decir…. Edito mi comentario: Hablo con una trabajadora y me sugiere que cambie el comentario por ser gratuito y no explicar nada, procedo a explicar lo sucedido. Debería haber recibido un paquete el viernes pasado con esta empresa, no lo recibo, y en el estado del envío pone que ha sido por incidencia en la ruta, claro. Cambio el lugar de recepción por un punto suyo para facilitarlo. Pues bien el lunes por lo visto lo llevan a mi casa, me llega un sms de estado ausente cuando en el momento de llegar ese sms y la anterior hora había estado en casa. Vuelvo a cambiar el punto de recogida. Hoy martes llamo a envialia Huesca para saber dónde voy a recibir el paquete por qué ya no tengo ni idea. La trabajadora me atiende perfectamente. Me vuelve a llamar y me comenta que en el punto de recogida no he puesto en que población se encuentra, cuando lo único que me deja la web es buscar por código postal y mapa, selecciono la población y a mí me sale hasta los horarios de la tienda. Me culpa a mí de no poner la población… Finalmente me dice que ha tenido que hacer cinco llamadas para gestionar mi paquete, eso no hace más que indicar una cosa, en mi opinión mala gestión. Sigo manteniendo mi puntuación de una estrella porque sigo sin recibir el paquete y sin saber dónde lo voy a poder recoger. Sigo pendiente de la llamada esta vez del repartidor. La trabajadora se ha esforzado, no lo niego, pero que me culpe a mi de no poner donde se encuentra su punto de recogida…no tiene sentido alguno.

Carlos Donate

Local Guide ・88 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Muy recomendable. He hecho varios envíos en poco tiempo y no he tenido problema en ninguno y el precio era muy inferior a otras empresas. No se puede pagar con tarjeta. Empleados tanto de oficina como repartidores muy majos.

Javier Moya

Local Guide ・51 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Para mí los mejores, por encima de otras compañías. Trato personalizado y cuidado para todos los clientes.

Sergio Bara López

Local Guide ・12 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Muy buen servicio

Lcy

4 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Esta tarde he hablado con la chica de atención al cliente y un encanto…me ha solucionado el problema en un segundo y está tarde tenía los 4 paquetes antes de las 17:00 que yo cerraba el negocio. Majísima!!!

Ana Ibáñez Amo

1 reseña

⭐ Hace 2 años

Experiencia pésima. Una semana recibiendo cada día por sms que entregan el paquete. No lo entregan, no llaman. Y en el seguimiento tinen la desfachatez de poner que estoy AUSENTE, cuando siempre hay alguien en casa. Nada recomendable esta agencia de transporte. Y es la segunda vez que me pasa lo mismo con ellos.

Paqui Garcia Latre

2 reseñas

⭐ Hace 2 años

Hace unos meses me dejaron un paquete por valor de mas de 300 euros en el felpudo de mi casa, sin recibi,ni firmado ni nada,…me lo podían haber robado… Hoy, todo el día sin salir de casa esperando un paquete urgente por el que he pagado 8 euros de portes. Ni han llamado a casa. Han dejado aviso como si yo no estuviese en casa… Les llamas y siempre comunican. Si depende de mi, poco trabajo tendrán…

alvaro alvaro

14 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años

hoy formidable. A pesar de la nieve la entrega puntual. la atencion al telefono tambien muy buena. Enhorabuena

Gonzalo Escalona

1 reseña

⭐ Hace 5 años

Una entrega planificado para ayer, todavía no la he recibido. El track registra una incidencia y ni dan la causa del retraso ni hay forma de contactar por teléfono(en los diversos que tienen).

Jose Fernando Monge Pacheco

1 reseña

⭐ Hace 4 años

Me han enviado objetos de valor de cristal totalmente hecho añicos. Los objetos estaban muy bien embalados pero la caja me llego con golpes y roturas. No hay forma de contactar con ellos

Alberto Moreno

1 reseña

⭐ Hace 5 años

Una entrega en alrededores de Zaragoza. No me encuentro en domicilio cuando pasan, me dejan el papel como que han pasado y con un número de teléfono para ponerme en contacto con ellos y pactar de nuevo la entrega; he realizado más de 25 llamadas al móvil que aparece en el recibo sin poder contactar con nadie, he dejado mensajes de voz y sms sin recibir contestación alguna y a través de la red, he intentado ponerme en contacto con la sucursal de Zaragoza (en teoría la que me corresponde según mi código postal) y tras una docena de llamadas (las 3 primeras de 10:00 a 11:00 a.m. saltaba tono de fax) tampoco he conseguido que nadie contactara conmigo. He tenido que realizar dos llamadas al teléfono de atención al cliente (902) con el consiguiente gasto que ello conlleva y muy amablemente en la primera, me dicen que tratarán de ponerse en contacto con el repartidor o la sucursal para que me vuelvan a llamar y poder concertar la entrega. Tras hora y media esperando la llamada y llamando yo a los diferentes teléfonos (en ninguno he conseguido contestación) de que disponen, he tenido que volver a ponerme en contacto con atención al cliente una segunda vez y volviendo a hablar con la misma operadora (muy amable y agradable, la única persona con la que he podido hablar en todo el día y de la empresa) me comunica que volverá a insistir para que se pongan en contacto conmigo (les había mandado un mail para que me llamaran). Ya me ha comentado la operadora que no pasa el repartidor dos veces el mismo día y todavía no se cuándo voy a recibir el paquete; ignoro si volverán a pasar siquiera…

Yggdrasil Ask

Local Guide ・93 reseñas

⭐ Hace 4 años

Imposible contactar con la sede de ….yo ni he contado las veces que he llamado, le he dado a rellamada automatica y he tenido el telefono asi toda la mañana ….y no ha habido forma…. he llamado a Barbastro, muy amables pero no podian hacer nada, he llamado a quien me manda el paquete, que como si nada y he mando un twiter a la central….y he conseguido que me llamaran a las 13h, de hoy viernes, para decirme que me lo mandan el lunes porque claro a estas horas ya esta el caminón de reparto otra vez…… impresentables, incompetentes, inutiles, …cualquier apelativo se hace corto….¿es tan dificil atender el telefono de la empresa? ¿para que c**o lo quieren si no?…. en fin, me tocará subir a buscar el paquete aunque solo sea por quitarmelos de encima …. eso si, no volvere a comprar nada que me envien por esta compañia

Jesus San Agustin

Local Guide ・82 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 5 años

🙂 Buen Trabajo 😉

Dani Fernandez Alegret

1 reseña

⭐ Hace 4 años

Esta empresa es una vergüenza imposible de localizar por teléfono así a q aspiran

joseakapace .

1 reseña

⭐ Hace 4 años

Es la peor empresa de mensajería que hay. No la recomiendo a nadie que no quiera perder sus paquetes. Son un desastre.

Na ACME

Local Guide ・37 reseñas

⭐ Hace 3 años

Desastroso.

Fernando Abarca Lanaspa

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Diego Gella

7 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años

José Luis Use

Local Guide ・42 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐Hace un año

Adigun motunrayo

Local Guide ・15 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 años

Isidro Arbiol Gimeno

Local Guide ・114 reseñas

⭐⭐⭐ Hace un año

Envialia Cuenca

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Cuenca

 Cubillos 46 16004 Cuenca

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Cuenca

María SB

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

Sorprendida muy gratamente con esta empresa que desconocía.He tenido que llamar para confirmar hora y me han facilitado número del repartidor,llamado Pedro ,que ha traído el pedido a la hora exacta que me ha dicho. Había leído reseñas pues no conocía empresa y al ser negativas temía.Pero todo lo contrario.

Camina a su lado. Educación y adiestramiento canino

5 reseñas

⭐ Hace 6 meses

No tienen vergüenza, hago un pago para recoger el Lunes, me lo confirman, y cuando llega la fecha me dicen que hay una incidencia, no me pone que tipo de incidencia, no me cogen el teléfono y la chica que está esperando el paquete para este viernes se va a quedar sin él..

Laura Conejero Martinez

1 reseña

⭐ Hace 6 meses

Empresa vergonzosamente informal, te mandan mensajes que no ha sido posible en recoger paquete, por estar ausente y es mentira😁pues llevo tres días, aquí esperando sin salir y no han llamado al timbre. Encuentro teléfono en internet pero no existe. Una vergüenza

Martin Zornoza

Local Guide ・18 reseñas

⭐ Hace 3 meses

Te dicen que estabas ausente y no han llamado ni a casa porque yo estaba allí

Maria Soria Gomez

3 reseñas

⭐ Hace 6 meses

Y porque menos no se puede, siempre, siempre, siempre tenemos algún lío con sus envíos… si puedo lo evito

Sergio Alfaro

Local Guide ・13 reseñas

⭐ Hace 11 meses

Son unos impresentables.Dicen que han enviado un paquete y que ha sido entregado y firmado y no he recibido nada en mi casa.Llevo dos días llamando y es imposible hablar con ellos.Son unos ladrones,he conseguido ver el seguimiento y el dni que pone no es el mío pero dicen que si ha sido entregado en mi casa y vivo sólo.Los repartidores son unos ladrones.Se quedan con los paquetes.Hoy he ido a comisaría a denunciar de modo que ellos verán.Panda de ladrones.

Juan Carlos Requena

2 reseñas

⭐ Hace un año

Con diferencia, la peor empresa de transportes en Cuenca. Negligentes, irresponsables, ineptos y mal educados. Deberían plantearse dedicarse a otra cosa, si es que hay algo que puedan hacer medianamente bien.

Yolanda García

3 reseñas

⭐ Hace 11 meses

Pésima empresa, no tienen vergüenza. Desde el viernes esperando un paquete, estamos a martes y no me lo han entregado. Me dicen que no me han podido localizar pero es mentira no han pasado por mi casa. Imposible hablar con ellos o localizarlos. No compraré en empresas que utilicen sus servicios. Les pongo una estrella porque me obligan pero mi puntuación es de cero.

sam sam

6 reseñas

⭐ Hace 10 meses

La peor empresa de mensajería de España caótica a más no poder no tienen a nadie en el almacén, no te cogen el teléfono y no te avisan de la hora de llegada de los paquetes.

cristian vedriel

1 reseña

⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses

Buen servicio.

Jose Carlos Muñoz

4 reseñas

⭐ Hace un año

Vergonzoso el servicio que dan salen de la misma empresa dos paquetes con el mismo destino, el lunes les llamo ya que me urgían los paquetes para entregar a mis clientes pongo el seguimiento y pone incidencia, llamo para ver qué ocurría y me dice una personaja que no ha llegado, le explico la situación y me dice “eso es tu problema”, le pregunto su nombre y me dice que se llama Ana, una semana después de haber salido los paquetes del destino, todavía me falta uno. Creo que el problema lo tienen ellos. Si me entero que otro paquete me llegará por envíalia, dejaré de trabajar con ese distribuidor si no me da otra opción de envío.

Valle Lopez Nieto

2 reseñas

⭐ Hace un año

Me han traído está empresa un paquete pero tienen a su servicio una persona (no se su nombre porque no me lo quiso dar sólo tengo su teléfono) que me dejó mi paquete en otro pueblo estuve llamando para saber donde estaba y no lo sabían por fin me llaman y me dicen que tienen el paquete y le pregunto que donde estaba y contesta que habrá caído del cielo eso por teléfono, cuando dicho señor llega a entregarme el paquete yo no firmó nada de nada ni le doy ningún dato me deja el paquete y se iba a ir y le pregunto yo que si tengo que firmar algo y me dice que no y le digo que se espere porque quiero abrir el paquete a ver como está por dentro, entonces ahí tenemos una discusión y cuando se va dicha persona dice vaya tía, con todo estoy estoy intentando hablar con el jefe de dicha persona pero no me cojen el teléfono llevó 11 llamadas y da señal pero nadie lo coje así que he optado por escribir aquí aunque me imagino que no servirá de mucho. Muchas gracias

Motero Naked

2 reseñas

⭐ Hace un año

El trato es malísimo, me tenían que traer un paquete y a última hora del día pregunté para ver si lo iban a traer y me dijeron que se habían pasado pero que no había nadie (cosa que es mentira porque estuve todo el día en casa, además de ser cierto deberían de llamarte o dejar una nota de aviso como que han pasado, algo que evidentemente no hicieron) , quedaron en traérmelo al día siguiente (sábado) y cuál fue mi sorpresa al ver que los sábados cierran. Acabé recogiéndolo yo mismo el lunes en sus instalaciones. Sin contar que llamas y llamas por tlf y comunica o no te lo cogen casi nunca. No pienso enviar (ni recibir pedidos si puedo) a través de esta empresa.

Asun Martinez

2 reseñas

⭐ Hace un año

Jamás había dado con una empresa de transporte tan poco seria como esta. Recibo un email confirmando la entrega de un paquete para el viernes 11. A lo largo de la mañana de ese viernes llamo por teléfono varias veces para tratar de saber la hora de entrega y está todo el rato comunicando. Después de estar todo el viernes pendiende, a las 18.00 horas, al no saber nada del mismo llamo de nuevo a la empresa de transporte y consigo hablar con ellos. Tras pedirme el número de envío me aseguran que el pedido se encontraba en reparto y que a lo largo de la tarde lo recibiría. Esperé hasta las 20.00 y ni llegó el paquete ni fui avisada de que no iba a llegar. El lunes 14, a las 10.00 consigo contactar de nuevo por teléfono con ellos. La persona que me atiende toma mis datos y me teléfono y se compromete a hablar con el repartidor y a devolverme la llamada para explicar qué ha ocurrido y decirme hora de entrega. A las 12.30 sigo sin noticias y vuelvo a llamarles. Me atiende otra persona distinta y me dice que le consta el pedido entregado a las 11.30 y que el viernes no se me entregó porque no estaba en casa, que pasaron a las 17.00 y no había nadie. Ambas cosas son falsas y así se lo hago saber. Después de mucho insistir en que el paquete no está en mi casa y es mentira que el viernes fueran a entregarlo, me vuelve a pedir el tf de contacto y me llama al momento para indicar que la entrega se hará a partir de las 16.00 horas. A las 14.30 horas, sin previo aviso del cambio de hora, me entregan el paquete en casa. Le digo al repartidor que si tengo que firmarle la entrega y me dice que no, que no hace falta ninguna confirmación por lo que entiendo que entregan los paquetes sin realizar ningún tipo de verificación ni seguridad para los clientes como los proveedores del paquete. Es increible que en los tiempos que estamos, mareen tanto a la gente, mientan y trabajen así con tan poca seriedad. No vuelvo a comprar ningún producto cuya empresa repartidora sea esta

juan carlos escribano alvarez

8 reseñas

⭐ Hace 11 meses

lamentable empresa ….

Adriana Miale

Local Guide

⭐⭐⭐⭐ Hace 5 meses

Envialia Zamora

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Zamora

local 47 ext c.comercial valderaduey, 49020 Zamora

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Zamora

Helena P.

1 reseña

⭐ Hace 9 meses

En la vida volvería a trabajar con esta empresa. Me tiene que venir un paquete, me quedo esperando en casa todo el dia y no lo traen y para mi sorpresa a la mañana siguiente me encuentro el aviso en el buzón!! Por si fuera poco ,después del día perdido, tuve que llamar por teléfono, llamé 5 veces, lo cogieron una, hablé poco mas de un minuto y me cobraron todas las llamadas en las que no me lo cogieron! Esta claro que si hablas por teléfono te van a cobrar, pero lo que me parece alucinante es que me cobren por escuchar los pitidos de la llamada. Vamos una m*****

Haris321

Local Guide ・103 reseñas

⭐⭐⭐ Hace un mes

Franquicia normalilla.

José Antonio

Local Guide ・549 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses

Es una buena agencia de transporte.

Mayte Ruiz

Local Guide ・31 reseñas

 ⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses

Empresa de transporte bastante económica y rápida, una de mis favoritas.

Pablo Martinez

2 reseñas

⭐ Hace 4 meses

El transportista que va por Benavente( Zamora) MUY MAL EDUCADO PONDRE UNA QUEJA

diego lopez crego

Local Guide ・38 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 5 meses

Las chicas de la oficina son competentes y además muy agradables, voy mucho allí por mi trabajo y no tengo queja de la oficina,que es lo que conozco.

Roberto Jerez Vega

2 reseñas

⭐ Hace un año

La peor empresa de paqueteria de Zamora pero con muchísima diferencia. Nunca viene el paquete según el tiempo previsto, no dejan el aviso la mitad de las veces, cuando les llamas para concertar otra entrega no cogen el teléfono, si lo cogen no te dan a elegir ningún horario, para más inri si eres un pueblo de Zamora cuando logras que alguien te diga donde está tu paquete, les dices que vas a por el y cuando llegas allí se lo han vuelto a llevar otro repartidor que no les coge el teléfono s ellos. Un completo desastre. Si tengo para elegir empresa de mensajería tengo claro que esta sería mi última opción sino hay más remedio.

José Andrés del Barrio

Local Guide ・116 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 7 meses

Atención al público de 10, una chica súper competente.

Vanesa C.

1 reseña

⭐ Hace un año

La peor empresa de mensajería sin duda alguna. Si no estás en casa en el primer envío te dicen que al día siguiente laborable vuelven y es mentira! Se despreocupan del paquete, tienes que andar llamando tú a un 902 que no responde y si te descuidas te sacan hasta los ojos. Son unos sinvergüenzas y unos maleducados. No pienso volver a comprar en ninguna página que trabaje con ellos vamos me niego. No lo recomiendo en absoluto. Impresentables!

JOSÉ IGNACIO BERHÓ SÁNCHEZ

Local Guide ・108 reseñas

⭐⭐⭐ Hace 6 meses

No está mal

Alfonso Díez Llamas

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Magnífico servicio. Fueron puntuales y diligentes a la hora de su recepción y entrega, ofreciendo unas tarifas muy ventajosas. Sin duda, repetiré.

David Mtato

4 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Desde que cambio la gerencia a dado un cambio espectacular. Un trabajo muy profesional y un trato muy cercano. Dispuestos a resolver cualquier incidencia!

Soraya Gómez

1 reseña

⭐ Hace 2 años

Para mi la experiencia ha sido negativa. Después de pagar más para tener el envío en 24 horas no me llegó hasta tres días después pero habiendo llamado yo para ver dónde estaba el paquete. Me dijeron que habían estado el día que debería haber llegado el paquete a las cuatro y que no había nadie en casa y era mentira porque no salí de casa en todo el día esperando el paquete. Y ya después de llamar fue cuando me llegó el paquete. Yo particularmente no la recomiendo. Hay otras mensajerías mucho más formales y puntuales con los envíos.

jose jose jose

2 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Todo perfecto, mi experiencia es dilatada por que uso mucho los envios por paquetería y esta empresa es mas rapida que otras y el servicio personal , en mi caso siempre ha sido excepcional, sobre todo desde que cambió de gerencia.

noelia coco

12 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Genial…envío rapidísimo, bien embalado, me llamaron para confirmar la entrega…no puedo estar más satisfecha

Saúl Tamame

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Los paquetes que he enviado han llegado al dia siguiente en perfectas condiciones. Y lo que he recibido a traves de esta empresa, en algun caso incluso estando mal la direccion de envio me han llamado para entregarme el paquete.

Antonio Hernandez

Local Guide ・150 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses

Envíos económicos

Fernando gonzalez solla

Local Guide ・21 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

HACE UNOS DIAS LA HE PUESTO FATAL POR SU MALA ATENCION. HOY ME HAN ENVIADO OTRO PEDIDO POR ESTA MISMA EMPRESA Y HA FUNCIONADO COMO SE ESPERA QUE FUNCIONE, MUY BIEN ME HA LLEGADO EL PAQUETE UN DIA ANTES DE LO PREVISTO.

patri zamora

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

excelente servicio, atención personalizada exquisita, muy rápido, todo correcto

Laura Pozo

1 reseña

⭐ Hace un año

BASTANTE IMPRESENTABLES.NI LLEGA EL ENVIO CUANDO DICEN,NI AVISAN Y DICEN QUE NO ESTAS EN LA OFICINA DE DONDE VENIA EL PAQUETE NO SABIAN NADA DE NADA.EN LA DE RECOGIDA DECIAN QUE YA HABIAN IDO A LA DE ENTREGA y NO HABIAN LOCALIZADO A LA PERSONA, Cuando llevabs todo el dia esperand!!! EN FIN…. Pesimo, pesimo servicio si es que se puede llamar asi.Al final tuvimos que llamar a otra empresa

patricia perez campos

1 reseña

⭐ Hace un año

Trato pésimo, pierden los paquetes y los que no pierden los rompen, no te dan solución alguna la tienes que buscar tu, te dan malas contestaciones y encima no te devuelven el dinero y te quedas sin paquete y sin dinero. El jefe jamás da la cara. Experiencia horrible no vuelvo por allí y no quiero recibir ningún paquete de esta agencia ya que el que recibí llego la caja que parecía que la habían pisoteado

Diego Carbajal Carballeira

Local Guide ・117 reseñas

⭐ Hace un año

Únicamente conozco este sitio porque es la empresa que utiliza Zalando, aún así, la incompetencia y la lentitud es muy reseñable. El hecho de tener las oficinas en una zona a la que se tiene que acceder en coche si estás en Zamora, me parece bastante fuerte.

N .

Local Guide ・131 reseñas

⭐ Hace 2 años

Horroroso. Mandan sms diciendo que vas a recibir el pedido a lo largo del día. Después de estar todo el día pendiente, miró en la web y me pone ‘ausente’ por la mañana. Es decir, encima de que ni se dignan a pasar por aquí, ponen que estaba ausente cuando, en teoría, deberían dejar un aviso. Para colmo, si llamas más tarde de las 19:00 te cogen el teléfono para decirte que no pueden ayudarte porque tienen los programas cerrados. Para qué atienden llamadas entonces? Servicio desastroso y trato al cliente similar. Ya me pasó en otras ocasiones. Lamentable.

Lost Sanctuary

15 reseñas

⭐ Hace 2 años

Una autentica vergüenza el servicio de esta empresa en Zamora. Impresentables tanto en el trato personal como por telefono, incumplimiento de horarios y un autentico robo, ya que me han cobrado por un servicio que no he recibido, pague por un servicio 19 hrs horas para recibir el paquete antes del fin de semana y llego el fin de semana y el paquete no está.

Oscar Vicente

1 reseña

⭐ Hace un año

Mi experiencia a sido pésima , no lo recomiendo para nada ….

Oscar Varela

Local Guide ・108 reseñas

⭐ Hace un año

Muy mal como compañía llame hoy para cambiar la entrega y no me ponen solucion y encima me mandan a recoger el paquete a un local q ella cerraron la verdad q de pena no funciona nada bien recomiendo cualquier compañía menos esta

David Rayo

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Desde que cambiaron de gestión tienen un servicio cojunudo

Angel Herrero

Local Guide ・31 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 11 meses

Amabilidad y rapidez

Envialia Ciudad Real

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Ciudad Real

Calle Industrial XI, 61-57, 13200 Manzanares, Cdad. Real

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Ciudad Real

Dioni Bastante Fdez

Local Guide ・21 reseñas

⭐ Hace 2 meses

Me envían un correo indicando que no había nadie en mi domicilio a las 20.04 h, cuando estábamos 4 personas, ¿no es raro que ninguno escuchásemos el timbre?. Lo que me lleva a la conclusión, que mienten y por exceso de reparto ni se han pasado por mi domicilio y ahora para recoger el paquete me obligan a ir a Manzanares.

Maria Jesus Criado Gallego

11 reseñas

⭐ Hace 2 meses

Imposible ponerse en contacto con ellos, nunca cogen el teléfono y la página web no funciona para ver el seguimiento de mi paquete.

Maru Diaz

1 reseña

⭐ Hace 6 meses

Hola. Tengo un gran problema con esta empresa y su punto de reparto en Manzanares. El regalo de navidad de mi marido deberia haber llegado a casa el jueves 20 de diciembre. A dia de hoy, 23.por la noche, no se nada de el. En la página web solo me aparece k existe una incidencia, y nada se de el mismo. He preguntado en persona en la delegacion de Manzanares y tampoco he conseguido saber que ha ocurrido con el mismo. Estas son las primeras navidades con mi hijo, pretendia k todo fuera especial, y de momento estoy desesperada por no saber donde se encuentra el regalo de mi marido.

cosmin gabriel

Local Guide ・8 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años

Buen servicio de paqueteria.

José Mansilla Guerrero

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años

Scrap Como forma de vida

Local Guide ・6 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Jesus Barba rolando

2 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Esteban Garzón

Local Guide ・14 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Jose Gallego

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Salvador Martínez

1 reseña

⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses

Francisco Jose Moreno Castillo

Local Guide ・5 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses

Envialia Palencia

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Palencia

Calle Vizcaya, 10, 34004 Palencia

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Palencia

Zoraida Paredes Bravo

5 reseñas

⭐ hace un día

La peor empresa que e conocido nunca…nunca entregan el paquete el dia que les mandan solo les traen cuando a ellos les cuadra,les da igual que sea de de caracter urgente se lo.pasan por el forro..les llamas y te dicen q esta de reparto te tienen todo el dia esperando y no te lo traen…y me lo han echo con esta ya 7 veces y lo pienso denunciar

Elvira Conde

Local Guide ・25 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 semanas

Arancha es SUPER ATENTA, los envíos rápidos y las entregas rapidísimo, siempre con una sonrisa que es muy de agradecer. RECOMENDADO.

Valiok Ivasiuk

11 reseñas

⭐ Hace 5 meses

mal y muy mala experiencia, me la mangaron unas cuantas veces , una vez que si tardo mas de 2 semanas el envio se suponía k llegaba en 24h otra vez mande un faro y llego roto ellos claro dicen que no tienen la culpa y se lavan las manos !!! ojo con esta empresa !!!

F.Frontela Palencia

Local Guide ・197 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses

Buena atención y buen precio en los envíos, totalmente recomendable

Alfonso G. Maniega

Local Guide ・40 reseñas

⭐ Hace 3 semanas

Toca ir a recoger el envío en el polígono porque por la tarde no reparten en la ciudad.

Ainhoa Martínez

1 reseña

⭐ Hace 6 meses

Fatal servicio. Avisan de que van a venir, tras estar todo el dia en casa, no aparecen. Llevo así 3 días y no aparecen. No contestan al teléfono ninguna de las veces que llamé. Unos estafadores

Daniel Grau Gil-Díez

Local Guide ・53 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses

Envíos a precios mucho más baratos que en otras empresas de mensajería,trato fantástico y asesoramiento muy bueno.

Luis San Segundo

6 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses

Buen servicio logístico

david prádanos sáez

Local Guide ・124 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Siempre gestionan bien los envios y atienden con mucha amabilidad

Rodrigo Hierro

Local Guide ・249 reseñas

⭐⭐⭐ Hace un año

Buena empresa

Luis Casares Infante

Local Guide ・10 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Envíos siempre a tiempo y a un precio bueno. En una ocasión tuve un problema con un envío y me lo solucionaron enseguida. Lo recomiendo.

Luna White

4 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

La mejor agencia en Palencia. Solucionan problemas de otras sedes por envíos realizados, y a mí me entregan siempre a tiempo, incluso me llaman antes para comprobar que esté en el domicilio.

Carlos Encina

2 reseñas

⭐ Hace 2 años

Mal. Muy mal. Sin envío. Sin maleta. El sistema informático dice que ausente. Te enfadas porque mienten. Tras un sin fin de llamadas, y muy poca vergüenza ,consigues saber que a la hora que supuestamente no estabas cancelaron todos los envíos pendientes por avería en la furgoneta . A las tres de la tarde y no hay plan B, otra furgo… Poca seriedad, Pero es culpa del sistema informático . Primera y última vez que trabajo con ellos.

S González

Local Guide ・20 reseñas

⭐ Hace un año

Tuve un problema con un envío y lejos de ayudar e intentar buscar soluciones han pasado totalmente de mí y me han dado largas y encima de malas maneras.

Antonio Pardillo Calvo

1 reseña

⭐ Hace un año

Servico muy bueno eficaz y rapido aparte de economico, tienen muy buena gente currando. Solucionan todos los problemas.

cristina lakriss

Local Guide ・84 reseñas

⭐ Hace un año

Un pésimo servicio de mensajería y atención. Si vives en la provincia debes recoger tu paquete cerca de un núcleo grande de población o sino esperar tu envío «urgente» indefinidamente para cuando haya paquetes que repartir cerca de tu zona. Increible también la chuleria de sus empleados tanto los repartidores como el servicio atencion al cliente que dan contestaciones incongruentes a lo que ofertan pasando olímpicamente de tus quejas. Parece ser que sus envíos urgentes de 1 a 3 dias en la península pasan a ser envios urgentes «europeos» tardando 5 a 9 dias si es a mas de 100km desde su punto de operaciones. Nadie avisa de eso al cobrarte claro está. Está claro que además de este escrito hay una queja en la oficina del consumidor porque tomadura de pelo y faltas de respeto admito las justas.

Jose Miguel Sanchez

Local Guide ・8 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Aquí podrás realizar tus envíos al mejor precio

laura centeno

2 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Los paquetes siempre a tiempo y con un precio competente.

Vacceos CyL

Local Guide ・263 reseñas

⭐⭐⭐ Hace un año

Ismael Rojo

Local Guide ・11 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Alberto De Vega

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 7 meses

fran pereira tejero

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses

Envialia Pontevedra

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Pontevedra

pol in de sequeiros nave 18 curro bretoña, 36692 curro, Pontevedra

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Pontevedra

ALEXANDER SUPERTRAMP INTO THE WILD

Local Guide ・47 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses

Para recoger un paquete hay que entrar por la puerta pequeña de la derecha. Parece que está cerrada pero no, entrar sin miedo. Encima de esa puerta pequeña pone » Entrega de Paquetería «, y así es. Aunque no lo parezca, está abierto. Al menos hasta las ocho de la tarde, que es cuando cierran. Quizás debieran poner el cartel en la puerta, y no sobre ella, ya que al ser una puerta metálica parece que esta cerrado, y no es así, ahí sí es la oficina de recogida de paquetes. El portalón de al lado no; es el almacén.

Salome Casal

Local Guide ・29 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

Empresa de paqueteria rápida, muy buen servicio y precios muy competitivos.

Vicente Gzlez

1 reseña

⭐ Hace un mes

Ninguna experiencia a compartir. Media hora larga pendiente de que contesten al teléfono y…. nada. Menos mal que hay otras empresas.

Javier Oubiña

21 reseñas

⭐ Hace 2 meses

En día 4/4/2019 me acerco a envialia, monte chequeiro, 18. Curro. Pontevedra. Por no tener noticias de un paquete que esperaba y que averigüe que estaba en esa empresa desde hacía tres días.Por quejarme por no tener aviso por parte de dicha empresa sobre el paquete, me encuentro con dos de las tres chicas que allí trabajan con un trato despectivo, mintiendome, irrespetuosas, maleducadas, con vocabulario barriobajero. Al pedir la hoja de reclamaciones siguieron atacandome y decidí marchar sin cubrir dicha hoja para no escucharlas. Deducco que ese comportamiento se lo consiente el propietario por alguna clase de amistad entre ellos. Jamas me sentí tan despreciado.

Atlas Cave Garage

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses

Muy buen trato con los clientes por parte del equipo y muy rápidos, cada vez me reafirman más en mi decision de contratarlos para mis envios

Julio Zorrilla

Local Guide ・27 reseñas

⭐ Hace 6 meses

La que atiende el teléfono borde e incompetente, no sabe nada y da largas. No entiendo como tienen personal tan ineficaz de cara al público. Una vergüenza…

Victor Martinez

4 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses

Servicio y atencion formidables, suelo enviar mucho con ellos (incluso envioas al extranjero) y la verdad es que siempre todo perfecto, gran atencion y profesionalidad. Los recomiendo.

The Lewousky

6 reseñas

⭐ Hace 9 meses

Envialia Pontevedra. Atencion al cliente pésima, la persona que atiende el teléfono una incompetente que responde de malas maneras ante una incidencia provocada por su propia empresa. No recomiendo para nada. No pongo cero estrellas por qué no deja.

Respuesta del propietario Hace 9 meses

Buenas tardes Jaime. Tal y como se le indicó esta mañana tanto por teléfono como por correo electrónico su paquete no ha llegado a nuestra delegación y por lo tanto no se lo podemos entregar, por favor contacte con la persona que le envía la mercancía para que le indiquen como proceder. Por otro lado es normal que la persona que atiende el teléfono se enfade ya que usted la llamó gritando, blasfemando y llamándola incompetente. Podemos entender sus molestias por la falta de la mercancía pero es un suceso totalmente ajeno a Envialia Pontevedra ya que su mercancía no ha llegado a nuestra delegación. Dicho esto le pedimos disculpas por la mala impresión que le hayamos podido ocasionar.

Juan Manuel Vila Busto

Local Guide ・10 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses

Llaman antes de entregar, y si bien cierto es que en el rural compaginar viajes y horarios es complicado, intentan facilitar las entregas. 3 de 3 envíos recibidos satisfactoriamente.

Conchi S.C.

Local Guide ・81 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

En esta oficina de Curro son excelentes. No solo amables y simpáticos sino que también eficientes. Fui sin caja para un envío porque pensaba que las vendían y no era así. El chico me buscó una y colocó el producto bien acolchado para que no hubiera problema. El envío llegó en menos tiempo que el que me dijeron y por un precio más que aceptable y mucho más bajo que su competencia como Seur o MRW, que últimamente van de capa caída con el trato a los paquetes. Geniales envialia de Curro!

Respuesta del propietario Hace un año

Muchas gracias Conchi, esperamos seguir complaciendo a nuestros clientes siempre que podamos y este en nuestras manos. Un saludo, Gracias.

Omar Vázquez

5 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Servicio eficiente y personal educado y atento. 100% recomendado.

Marc Webworld

Local Guide ・235 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Buen servicio de entregas, puntual y seguro.

Maica Juncal

Local Guide ・178 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años

Muy buen trato por parte de los empleados y muy buen servicio de transporte

Alberto Del Castillo

Local Guide ・47 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Me atendieron muy rápido y amablemente.

S R

Local Guide ・323 reseñas

⭐⭐⭐ Hace un año

No tienen para cobrar con tarjeta en las oficinas

Silvia Campos

Local Guide ・36 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Servicio rápido

Respuesta del propietario Hace un año

Muchas gracias Silvia 🙂

Bea Fernández

Local Guide ・37 reseñas

⭐ Hace un año

Unha das peores empresas de mensaxería que conozco e conozco bastantes. Mandaronme un paquete por envío urxente a través de FedEx desde Latinoamérica. Tiña que chegar o 25 de Maio e chegou o 28 a tarde. En vez de adaptarse o mensaxeiro a min, tuven que andar eu detrás de él. Chamei para informarme do paquete e non me serviu de nada, contestándome de mala maneira. Puxeronme dúas incidencias inexistentes cando en ningún momento foron a nosa casa. Espero que NUNCA MÁIS me toque un paquete deles!!

Respuesta del propietario Hace un año

Buenas tardes,me gustaria informarle que Fedex es una empresa internacional, que no tiene nada que ver con Envialia. Con esto me gustaría que a la hora de criticar el trabajo de nuestra empresa cotejarais la información de la que disponéis ya que estás dejando en mal lugar a mucha gente que trabaja para dicha empresa, la cual se esmera por mejorar día a día. Un saludo. Envialia Pontevedra

Javier Ferrero

8 reseñas

⭐ Hace un mes

Isaac Gf

Local Guide ・101 reseñas

⭐ hace 2 días

Elisabeth Piñeiro

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Jose Manuel Alonso Arcos

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 7 meses

daniel senin

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

isabel martinez

Local Guide ・60 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Luis De Las Fuentes

⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Cristina Maquieira Dorrego

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses

Fabian Couso

Local Guide ・47 reseñas

⭐⭐⭐ Hace 11 meses

Rocio Carramal Busto

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Manuel Pardo

Local Guide ・75 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace una semana

Envialia Guadalajara

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Guadalajara

Poligono 1, Francisco de Medina y Mendoza, Nave 75, 19171 Guadalajara

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Guadalajara

Pepe Zarpazo

4 reseñas

⭐ hace 6 días

Son unos sinverguezas mande un paragolpes y los mui sinverguenza llego el paragolpes roto y aora me dicen que ellos no se hacem cargo de lo que vale el paraglpes mandan al seguro y el seguro dice que esque iva mal enbalado y la mujer que te recoje el paquete revisa y aora dicen que estaba mal embalado son lo peor y encima pides reposabilidades y se limpian las manos y me sicem que no me lo pagam 380 euros asi que les temgo x poner una denuncia y uuna reclamaciom malditos sinverhuenzas y me cobraron 50pavos que tampo me quieren devolver

R J

2 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses

Mandé un paquete el día 26 al país Vasco, y en dos días ya está allí, y una diferencia de precio de 30€ con su principal competidor y de 40€ con otros. Por mi parte, de momento, un servicio excelente

Aurelio Martínez Calvo

Local Guide ・14 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

Siempre me atienden estupendamente. Da gusto.

lola diaz gutierrez

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

Muy profesionales, las recogidas de los envíos son inmediatas y las entregas se hacen de inmediato.

Román Pradillo

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

Todo correcto en el servicio a mi negocio

Fernando Aragón

8 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

Servicio perfecto, sin incidentes

Felipe Diaz

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

No los cambio por ningún otro operador de paquetería urgente

Lescotinies Escot

8 reseñas

⭐ Hace un año

Muy informales. Después de varias llamadas a varios teléfonos a los que me iban mandando para escurrir el bulto nadie sabía dónde estaba mi paquete, a pesar de que ellos mismos me habían mandado un mensaje para decirme que estaba en reparto. Además era un pedido de mucho valor. Una vergüenza. Después de enfadarme mucho resulta que mi paquete lo tienen en la nave y no puede salir de allí. De película. Al final me dejan ir a recogerlo yo misma. Menos mal que era mi paquete y está pagado, que si no… un servicio nefasto!

Juan Ignacio Arranz

6 reseñas

⭐ Hace 6 meses

REPITO: Son unos impresentables. Lo de siempre: no pasan a entregar. Llamas y te dicen que si, que pasaron, pero ni te llaman ni te dejan nota de aviso como TODAS las demás empresas de transporte. Deje de trabajar con ellos por eso, pero cada vez que alguien me envía a través de ellos, es una tortura. No entiendo como no les quitan la franquicia.

PEPE MARCH

1 reseña

⭐ Hace un año

Una empresa muy informal! No es serio! Con el teléfono que tienen para antecion al cliente, se pasan, te tienen enganchado hasta que pasan minutos y te aburres de esperar. Y no te atienden. Total que te gastas una pasta!!! Después son unos mentirosos, te dicen que no estás en casa o que el local está cerrado. Y es mentira, no han aparecido en todo el día!!!

Lydia m

Local Guide ・15 reseñas

⭐ Hace un año

Un desastre, me llaman para ver cuándo me pueden traer un paquete, quedo con ellos en que al día siguiente por la mañana.. no vino nadie..me quedé en casa por si acaso venían por la tarde y nada de nada.. y luego veo en la página suya que tienen el morro de decir que estaba ausente… Al final tuve que ir yo a la oficina a por ello.. por lo menos la chica fue amable.

Noemi Torres Martinez

Local Guide ・14 reseñas

⭐⭐ Hace un año

Se supone q cuando vino el repartidor no estabamos.. nos mandaron un sms, llamamos al numero que salia y nos dijo q podiamos ir a por el el viernes a partir de las 18:30.. vaya para mi sorpresa no habia nadie.. menuda profesionalidad.. penoso..

kikon Rasal

3 reseñas

⭐ Hace un año

Diez dias esperando un envio urgente y sin noticias….necesitaba el paquete y me han fastidiado bien….

Javier Curiel

Local Guide ・17 reseñas

⭐ Hace un año

El día que dicen que van a llegar por la página de seguimiento resulta que vienen antes ( con lo cual no estaba) y el día que se suponen que tienen que venir (según dicha página) no vienen. Con lo cual llamo y por lo que se ve no tenían ni tienen previsto venir( no se de qué manera piensan llegará el paquete lo mismo por inspiración divina) con lo cual al final quedó para el día siguiente y espero cumplan pero leyendo las opiniones que he visto lo mismo tendré que rezar y que la inspiración les llegue. A unas malas cojo la escopeta y me presento allí 😉😀😀😀

Radurulf .

1 reseña

⭐ Hace 2 años

Supongo que el servicio urgente de envío en 24 horas es a la sombra de un árbol, porque ni cogen teléfono, ni el paquete llega cuando debe ni te notifican por ninguna parte la típica «incidencia». Actualizo: 1 semana después han perdido mi paquete, lo sé porque tengo que mirar yo cada día el estado de mi pedido. Sigo sin poder contactar con ellos, y por lo que he visto de la experiencia de mucha gente por foros o algún compañero básicamente son piratas que no van a tener la intención de indemnizar ni poner alguna clase de remedio. La única conclusión como cliente y habiendo visto cantidades ingentes de problemas con esta empresa de envíos es la de que todavía no puedo entender cómo otras empresas se esfuerzan en mantener su ineptitud en lugar de dejar que simplemente desaparezca.

Miguel Ángel Iglesias Martínez

7 reseñas

⭐ Hace un año

Nefasto, siempre llegan tarde. Según el seguimiento online el paquete tiene que venir un día, lo pasas en casa esperando y no llega, llamas al telefono (de pago) y no te lo cogen. Al día siguiente lo mismo, y al otro, y al otro… He acabado pensando que si espero un paquete que ha de ser entregado por esta gente, lo mejor es coger medio mes de vacaciones en el trabajo para pasarlo en casa a la espera

Susana Sanz Hernandez

1 reseña

⭐ Hace un año

Servicio pésimo!! Y tienen la cara dura de poner ausente cuando llevo todo el día esperando el paquete en casa, al menos otras compañías se dignan en llamar por teléfono si es el supuesto que estas «ausente»… El teléfono no lo cogen y es un 902, te dejan un ratito a la espera de calentarte la oreja y arañarte el bolsillo .Como siempre tocara ir a la oficina a por ello…..UN DESASTRE…

Panna Panna

4 reseñas

⭐ Hace 9 meses

Son la peor mensajería Que hay no se lo aconsejo a nadie llevo esperando un paquete 4 días desde que tenia que haber llegado no te lo llevan a casa aparte de la tardanza en llegar , no se lo aconsejo a nadie hay muchas empresas de reparto serias y mas económicas

Montse GM

9 reseñas

⭐ Hace un año

Un servicio PÉSIMO. Los repartidores no aparecen en el domicilio de entrega. ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS. EL TELEFONO es un 902 en el que siempre salta el buzón de voz. He llamado a la empresa a la que hice la compra para poner una queja y que dejen de utilizar Envialia como empresa de mensajería. Me comentan que han recibido más quejas y que lo estudiarán. No lo recomiendo en absoluto

Jose M. M.S.

1 reseña

⭐ Hace 2 años

Penoso todo lo que está ( empresa) hace, servicio pésimo, transportistas mentirosos, atención al cliente cuando por fin, cogen el teléfono ni te facilitan datos sobre tu pedido, se amparan en la ley de protección de datos, tela. No saben cuándo te va llegar tu pedido, eso aún pagando un servicio de 24 horas, el repartidor hace llamadas perdidas en vez de pasar por el domicilio para efectuar su trabajo, le llamas para saber cómo está tu pedido y contesta con mala educación y cuando le apetece te cuelga. En definitiva si necesitas contratar los servicios de mensajería ya sabes que está empresa no es la que necesitas!!!!!

Charlyllos .

13 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Muy amable la chica que te atiende y rápido servicio

Andres Navarro Navarro

2 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Muy buen servicio y muy agradable el personal

Envialia Cáceres

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Cáceres

Calle Hermanos Lumíére, 12, 10004 Cáceres

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Cáceres

Olga Mª Jiménez Gallego

1 reseña

⭐ Hace 6 meses

Le entrega estaba prevista para ayer y a día de hoy a las 19:30 todavía no han aparecido. Tampoco cogen el teléfono y en la web la información sobre el seguimiento del paquete es penosa y no se puede gestionar ni la entrega, ni la recogida. Al final tendré que ir a las oficinas a preguntar por mi paquete.

Inma Diaz

2 reseñas

⭐ Hace 6 meses

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El envío tarda 3 días en llagar de Badajoz a Cáceres y se queda en el almacén hasta que tengo que ir a recogerlo despues de 7 días más porque no me lo llevan a casa incluso habiendo quedado con el repartidor a una hora concreta y no se presenta en todo el día. Una vez en oficina y al pedir hoja de reclamación se ponen ha atender otras cosas esperando a que desista. He tenido que estar en la oficina 45’ y finalmente no me sellan la hoja diciendo que vuelva mañana. Estando en la oficina puedo escuchar como reciben llamadas de otros clientes descontentos y el caos que tienen. Una vergüenza.

Casito _

2 reseñas

⭐ Hace 6 meses

Pues me tenían que traer una paquete urgente, había pagado el pago urgente, llamo al almacén y me dice que han venido a casa a repartir pero q no hay nadie, llamo una segunda vez, me lo coge otra persona y me dicen que el paquete no ha llegado ni al almacén. Esta compañía me da muuuuuchos problemas siempre. Por favor tiendas online no les deis los envíos. Gracias!

AleGM3 arm

3 reseñas

⭐ Hace un mes

Entrega prevista hace dos días, vengo al punto de entrega, no lo cogen el teléfono, y cierra dos días seguidos porque le sale de los huevos

Cristina Díaz García

2 reseñas

⭐ Hace 6 meses

Te envían un mensaje con la entrega prevista que nunca se cumple, llamas dos días después de dicha fecha y no te lo cogen. No puedo poner peor puntuación, pero la tendría.

José María Saponi

1 reseña

 Hace 6 meses

Servicio nefasto. El día 18/12/18, contrato un servicio prepagado de recogida de un paquete con destino Madrid, comprometiéndose esta empresa a recogerla al día siguiente (19/12/18) entre las 9h y las 17h. Llegado el día y a pesar de tener que estar todo el día en casa esperando la recogida, no aparecen ni dan aviso de ningún tipo. Al día siguiente, contacto con Envialia a través de su chat en vivo y me dicen que la única solución que pueden darme es programar otra recogida para el día 21/12. Es decir, incumplen palmariamente lo acordado y en lugar de proponer soluciones aptas, me dicen que lo único que pueden hacer es intentar recoger el paquete dos días después de lo previsto, para que llegue a saber cuándo, o bien cancelar el pedido y devolverme el dinero entre 5 y 7 días hábiles depués. Conclusión: NUNCA MÁS CON ENVIALIA

Alba Roncero

1 reseña

⭐ Hace 6 meses

La semana pasada me llegó un paquete que me entregaba envialia, me llamó el repartidor y me dijo que si me encontraba en casa, le dije que no pero que lo recogería mi hermano.. Cuando llegó me volvió a llamar pidiéndome que mi hermano fuese a ayudarle a subir el paquete, que era un espejo que pesaba 13kg, pero en vez de subirlo con él le dijo que ellos no suben paquetes grandes que sólo suben los pequeños, le tomó el pelo y creo que fue un poco espabilado sólo por no perder un minuto de su tiempo en subir (desde la empresa que me mandaban el paquete me dicen que si no me lo suben puedo rechazar el paquete y no cogerlo hasta que me lo suban, es bueno saberlo para próximas ocasiones). Y desde envialia me confirman que si debería haber subido el paquete con ayuda.Si llego a encontrarme yo en casa no hubiese sido tan listillo…pero bueno otra vez será! Y espero que realmente le hayan llamado la atención como me dijeron que harían porque no me pareció bien lo que hizo, que si encima ahora vamos a tener que bajar a por los paquetes, para eso que lo dejen allí en la nave y los recogemos…pero que me paguen por ello, en vez de pagar a un repartidor que hace lo que le da la gana

Daniel Muñoz Díaz

⭐ Hace un mes

Envialia Lugo

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Lugo

Agricultura, 57, 27003 Lugo

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Lugo

olaya c

3 reseñas

⭐ hace 4 días

PÉSIMO. No pasan a repartir por el domicilio. Te llaman al día siguiente para decirte que te pases tú por la nave. No dejan nota de paso ni nada. Te dicen que pasaron el día anterior a una hora determinada cuando sabes perfectamente que a esa hora estabas en casa y es mentira.

Respuesta del propietario hace un día

Buenas noches Olaya. Lamentamos tu descontento. Los mensajeros hace tiempo que no trabajan con papel, llevan pdas y movilidad. Intentaremos mejorar nuestro servicio. Un saludo

Raquel Vazquez

5 reseñas

⭐ Hace 2 meses

dicen que han pasado por mi casa a entregarme un paquete tres veces pero ninguna de esas tres veces me han dejado aviso y curiosamente en dos de ellas yo estaba en casa con total seguridad pero nadie me timbró. cuando intento ponerme en contacto con ellos por teléfono para reclamar mi paquete es totalmente imposible ya que no atienden al teléfono. Falta total de seriedad y profesionalidad

Respuesta del propietario Hace 2 meses

Buenas tardes Raquel, Nuestro tfno correcto solamente está disponible en la web oficial de Envíalia, no somos responsables de los tfnos publicados por terceros en internet/ google. Por favor indíquenos como indica que hemos pasado 3 veces si no ha podido contactar con nosotros? Por favor, llámenos al tfno que aparece en la web oficial de Envíalia, para poder darle alguna solución. Un saludo

Lucas Pérez Núñez

3 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses

Muy buen servicio. Todo perfecto. Recurriré a ellos en el futuro.

Respuesta del propietario Hace 2 meses

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Ruben Pastor

1 reseña

⭐ Hace un mes

Horrible! Ineptos y maleducados. Si meten la pata, sólo echan balones fuera y te hablan de manera grosera. Los voy a denunciar a la oficina del consumidor, que es lo que todos deberíamos hacer con esta gentuza. Respuesta: ¿Ahora que hago pública mi queja es cuando os mostráis dispuestos a solventar mi problema? Lo siento pero ya habéis tenido esa oportunidad cuando me puse en contacto por teléfono con la oficina de Lugo y «la gerente» de esta oficina, lejos de escuchar mi queja y buscar una solución al error que habían cometido, de manera grosera y maleducada ME COLGÓ EL TELÉFONO! Por este motivo me voy a quejar a la oficina del consumidor y seguiré publicando mis quejas aquí mismo.

Respuesta del propietario Hace un mes

Buenos días Ruben! Le ruego nos indique el motivo de sus calificativos como groseros y maleducados, para poder solventarle cualquier incidencia que se haya producido como destinatario.Los calificativos sin ninguna explicación no solventarán una posible incidencia y restan credibilidad. Estamos a su disposición para escucharle y atenderle. Un saludo. Ruben, Usted no ha hablado con la gerente, que soy yo, y por supuesto que no le he podido colgar el tfno. Le ruego que además de publicar sus quejas donde considere, me envíe un correo a : gerencia.2715@envialia.com, detallando la incidencia para poder solventarla. Gracias y un saludo.

Catamaranes Lugo

1 reseña

⭐ Hace un mes

en mi vida vi un atajo tan grande de inutiles, incompetentes y mentirosos.

Respuesta del propietario Hace un mes

Buenas tardes! Por favor, le ruego nos indique si le podemos ayudar en algo. Los insultos sin ninguna explicación no ayudarán a solventar una posible incidencia. Estamos a su disposición para atenderle si nos explica el motivo de los calificativos. Un saludo

Javier Martín

Local Guide ・11 reseñas

⭐ hace 6 días

Fatal. Quedaron en entregarme un paquete un día determinado y tras quedarme todo el día esperando, no aparecieron. Además al ir a sus oficinas a buscar el paquete, me entregaron el de otra persona. Por suerte, comprobé el nombre antes de salir y pude advertirles del error.

Respuesta del propietario hace un día

Buenas noches Javier, lamentamos haber cometido algún error humano, le rogamos acepte nuestras disculpas. Un saludo

Jesus Rio

Local Guide ・18 reseñas

⭐ Hace 5 meses

que gente mas incompetente…..no enviéis nada por aquí. un mes esperando una maleta y llamando todos los días. son informales no el resto. referente a vuestra respuesta es el envío env1015221. que todavía sigue sin aparecer… después de un mes ….y sigo dejando que pongáis todas las escusas del mundo.

Respuesta del propietario Hace 6 meses

Buenos días! No nos consta ninguna llegada con ese nombre de destinatario. Por favor, póngase en contacto con nosotros para facilitarnos datos de su envío. Un saludo

Bea Garcia

8 reseñas

⭐ Hace 8 meses

Que informales… y colaboran con Sephora. No sé ni cómo lo han hecho. La primera empresa que me encuentro que pasan de todo. Tanto en la oficina como los transportistas. Que desastre

BEATRIZ

Local Guide ・25 reseñas

⭐⭐⭐ Hace 2 meses

Muy lentos en la atención.

Respuesta del propietario Hace 2 meses

Intentaremos mejorarla, gracias por tu valoración. Un saludo.

Karla Yañez

7 reseñas

⭐ Hace 4 meses

Fatal gestión. Pido un paquete con la máxima prioridad y llevaba toda la semana en Lugo y me llaman el viernes de Madrid diciéndome que habían venido supuestamente dos veces a mi casa y que estaba ausente, sin pararse a dejar un aviso en la puerta, por si los clientes tenemos dotes adivinatorias y sentimos los paquetes cerca. Voy a buscarlo al ceao y la dirección por GPS te manda mal, tienes que andar buscando. Llego y tengo que esperar a que me atienda la única trabajadora que estaba hablando por teléfono, habiendo otros dos sentados en el ordenador que podían salir a atenderme perfectamente. La chica que me atendió fue amable, vamos a decirlo todo. Pero desde luego el servicio completamente inaceptable. Tendré cuidado a la hora de ver quién envía mis próximos pedidos.

Respuesta del propietario Hace 4 meses

Buenos días Karla, Los mensajeros realizan el reparto con pdas, y el sistema refleja las incidencias como ausencias en el lugar de la entrega. En cuanto a las direcciones, tfnos y demás datos que aparecen en internet, que publican terceros, no son responsabilidad de Envialia Lugo. Los correctos están publicados en la web oficial de Envialia. En cuanto al servicio que usted ha contratado, tendrá que ponerse en contacto con la agencia de Madrid a la que Usted le abona los portes. En Lugo, usted es destinataria y nos limitamos a realizar la entrega del envío. Atentamente, un saludo.

Ivan Castro García

2 reseñas

⭐ Hace 7 meses

Servicio lamentable. Nunca cogen el teléfono, tenían que enviarme un pedido en 72 horas y no me lo entregan pasados 4 días y me aparece como rehusado cuando nunca hablé con ellos. Además voy a sus oficinas para preguntar por mi pedido, me atiende una chicha rubía muy borde, que se pone a gritarme y decirme incongruencias. Que no me dieran el paquete por estar roto, pero ni se ponen en contacto conmigo, ni con el vendedor. Resultado, pague por un mueble que no aparece, me faltaron al respeto y no me dan soluciones. Ya están denunciados a consumo.

Respuesta del propietario Hace 6 meses

Buenos días Por favor si usted es destinatario con ese nombre de algún envío en Lugo, póngase en contacto con nosotros. Un saludo

j&d becerra castro

1 reseña

⭐ Hace 5 meses

Incompetentes,maleducados,pasotas ect ect casi nunca contestan al telefono y cuando lo hacen te contestan mal.Llevo desde el 10 de Octubre con una incidencia en un envio que destrozaron antes de entregarlo y no me dan ninguna solucion,el envio esta valorado en casi 1000€,cada vez que llamo me ponen una excusa distinta

Respuesta del propietario Hace 5 meses

Buenos días Jessica, Recibimos llamadas suyas a diario y le contestamos porque si no fuese así, no le habríamos tramitado el siniestro, que está tramitado con toda la documentación que nos han solicitado y Usted nos ha facilitado. Su envío ha salido de aquí, pero se ha deteriorado durante el transporte, lo cual lamentamos. Hemos gestionado el siniestro según lo estipulado en las condiciones que se le han ofertado, y está tramitándose por la central. Las condiciones del seguro de transporte de mercancías las tiene Usted claramente estipuladas en su tarifa. Un saludo

Elena Folgueira

1 reseña

⭐ Hace 7 meses

Desastre de empresa, pendiente de una entrega 24 horas y van 5 días y aún no me lo entregaron,llamo y dicen que an pasado y no había nadie lo cual es una mentira,me dicen que volverán mañana y ese mañana no llega ya es la tercera vez que me ponen la escusa de mañana te lo llevamos y no viene. Un desastre de empresa.

Paco Rodríguez

2 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses

Trato maravilloso y rápidos

Respuesta del propietario Hace 3 meses

Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Envialia Lugo.

Anthia Gomez

2 reseñas

⭐ Hace 4 meses

No ustedes me remiten a madrid y ellos a esta asesoria,,,, y menos mal que preocupe yo porque ustedes na de na,,,,,

Respuesta del propietario Hace 4 meses

Buenos días, De entrada, lo de ‘sinverguenzas’ es un insulto, que creo que no procede. En cuanto a la pérdida de un paquete, si Usted es destinataria aquí en Lugo, tiene que poner la reclamación a quien haya pagado los portes, para que pueda gestionarlo. Aquí en Lugo, no le remitimos a ninguna ‘asesoria’!!??? Esa información que Ud está haciendo pública es totalmente falsa. Anthia, Si le indicamos aquí en Lugo que tiene que dirigirse a Madrid, es porque ellos pagan portes y son ellos que tienen que gestionar la reclamación según la ley del transporte! Nosotros en Lugo no podemos, ya que Usted es destinataria. Si necesita más información, por favor póngase en contacto con nosotros! Un saludo

Envialia Girona-Gerona

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Girona-Gerona

Carrer Joan Torró i Cabratosa, 13, 17005 Girona

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Envialia Girona-Gerona

MªCarmen Moreno Gonzalez

2 reseñas

⭐ Hace 2 meses

Si llegaron a casa, no dejaron ninguna notificación y por mail tampoco…. es posible que ni se hayan pasado. Espero tener el paquete si voy directamente a su oficina esta tarde. No entiendo por que Hofman confía en su servicio.

Joan Balbi Crisol

7 reseñas

⭐ Hace 2 meses

Mienten sobre si estás o no en casa, no se molestan en llamarte para nada y cuando intentas llamarles al telefono de atención no responden. No ten.go ni idea donde está mi paquete ni si lo puedo a ir a recoger a su oficina. Muy mal servicio, no lo recomiendo para nada

pere rubio

2 reseñas

⭐ Hace 3 meses

Servicio malísimo y bastante embusteros. Nada formales. Te tienen esperando para recibir el paquete durante un periodo de tiempo y no se presentan.Despues dice el repartidor embusterio cuando haces la reclamacion que te ha llamado. En fin! 8 dias!! Para recibir un paquete que te dicen que te lo envian en 2. Si no gestiono yo el recorrido del paquete aun puedo estar esperando. Ah! El paquete vino en malas condiciones. Nunca mas!! Tampoco recomiendo el intermediario que es Pakling.

Gemma Boada

1 reseña

⭐ Hace 3 meses

Mala gestión. No entiendo cómo todavia hay empresas que confían sus envíos a envíalia. Un envio urgente de 24-48 horas han tardado 5 días y al no estar en casa y ir a recogerlo lo han extraviado. Aparte que están en una nave sin identificación exterior y un aspecto de abandono donde no hay ningún rotulo de la empresa.

Marina Sanchez

Local Guide ・22 reseñas

⭐ Hace 4 meses

Me envian un correo a las 8 de la noche diciendome que no me han encontrado en la direccion facilitada, que estaba ausente. No me he movido de mi domicilio en todo el dia. Encima de no hacer la entrega encima mienten. No aconsejo para nada usar su servicio y por descontado la empresa a la que compre el producto aconsejarles que usen otra empresa de mensajeria

ilyaviel

11 reseñas

⭐ Hace 4 meses

La peor empresa de transporte. Primero ni tienen telefono para ponerte en contacto con ellos. Encuentras un telefono general, que cuando llamas estan riendo todo el rato y atendiendote sin interes. Luego no vienen y te notifican con sms diciendo que han venido, cuando estabamos en casa. Por lo tanto, servicio y atención al cliente nulos, y como empresa de transporte 0 eficiencia y eficacia.

Danilo Costarella

Local Guide ・61 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes

muy amables

Ager Barrondo

Local Guide ・73 reseñas

⭐ Hace 5 meses

UNOS IMPRESENTABLES! Un paquete que tenía que lelgar a un cliente el Martes, lo han terminado entregando hoy, y desde el Miércoles diciendo, si, ahroa mismo lo entregamos… Llamar al día siguiente y que te respondan, lo entregaremos cuando podamos ya que ha entrado valija y dependerá de la ruta… y así 3-4 días cuando el Servicio era Entrega al día siguiente!! Y no te creas que te piden disculpas, encima bordes! VERGONZOSA ESTA DELEGACION! NO CONTRATEIS NADA CON ELLOS QUE POR MENSAJERIAS NO SERA!!!!

Laura Garcia

2 reseñas

⭐ Hace 6 meses

Me tenía que llegar un paquete ayer y no lo he recibido, he llamado hoy a las 17,30h y me han dicho que a la que se pongan en contacto con el repartidor me llamaban, al no recibir llamada alguna, después de una hora, he vuelto a llamar y que el transportista no contestaba. Y les expongo mis quejas y su respuesta ha sido «ya me has explicado el problema, si no cuelgas no puedo llamar al transportista». Al final tuve que ir yo a buscar el paquete. Muy maleducados y poco profesionales. Desde luego si el envío lo hace envialia, me lo pensaré si hago el pedido.

Dock

1 reseña

 ⭐ Hace 6 meses

El primer día de entrega no estuve en casa. Al siguiente directamente se olvidaron del paquete, por lo menos me avisaron. Pero para colmo, al tercer día ni me han avisado y voy a tener que ir a la oficina mas cercana para saber dónde han metido mi paquete… Lamentable.

Carlos Martin

Local Guide ・57 reseñas

⭐ Hace 9 meses

Basura de empresa , servicio nefasto

Andoni LOPEZ DE URALDE

1 reseña

⭐ Hace 8 meses

Pésimo servicio, llevo tres dias esperando un paquete y cada día una excusa nueva, hasta que me ha tocado ir a buscarlo a la central. Mentirosos y prepotentes. No lo recomiendo para nada!

X Rip

26 reseñas

⭐ Hace 6 meses

En reprtor cada día, pero nunca entregan el paquete.

Dani Arevalo

1 reseña

⭐ Hace un año

ATENCIÓN PÉSIMA. NUNCA COGEN EL TELÉFONO Y CUANDO LO HACEN NO TIENEN RESPETO NI EDUCACIÓN. Y SI HABLAMOS DE LOS HORARIOS QUE NO RESPETAN… FATAL

Alvaro B

1 reseña

⭐ Hace 9 meses

Penoso servicio. No llegan en las horas establecidas. Si no hubiera llamado y exigido la recogida para el día establecido no habrían pasado ni dado ninguna explicación. Servicio teléfonico vergonzoso. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

unai gonzalez

26 reseñas

⭐ Hace 9 meses

Fatal ,patético servicio y pocas ganas de trabajar. Contratas una cosa y se lo pasan por las narices. Vigila si los contratas porque perderás clientes.

Nuria M M

7 reseñas

⭐ Hace un año

no te informan de la hora aproximada de entrega, el repartidor no puede entregarte el paquete a 50m de tu casa, sino estas en casa en el momento exacto que llegue ya queda para el dia siguiente o en la oficina, no se si es politica de empresa, que el repartidor tiene demasiadas entregas o que no le importa absolutamente nada la satisfacción del cliente. Pero el resultado és un servicio pésimo, de verdad espero y deseo que no me vuelvan a entregar ningún paquete por medio de esta empresa.

Fouret Bertrand

2 reseñas

⭐ Hace un año

Empresa de transporte nefasta… les llamo a las 18h como no recibía el paquete para informarme y nada que el repartidor está dando vueltas y que no tiene tiempo…. después de haber esperado todo el santo día nada de nada no recibiré mi paquete. Empresa nefasta y atención telefónica muy pero muy poca profesional y la amabilidad…. un zero

pere doga

5 reseñas

⭐ Hace 9 meses

Hace seis días que espero el pedido no contestan el camionero no cumple la palabra y no quiere repartir por la tarde.doy un días mas para ir a la denuncia

Albert Pedali

3 reseñas

⭐ Hace un año

VAYA GENTUZA, BORDES, PREPOTENTES Y MALEDUCADOS. EL TRANSPORTISTA OTRO BORDE Y ENCIMA SEÑORITO. UN ENVIO Y EL ULTIMO.

Alca Scratchatela

3 reseñas

⭐ Hace un año

El repartidor no llegó al destino nunca, hasta que no llamé no comunicaron nada. Pedían dinero para volver a repartirlo y finalmente me tocó ir a recogerlo in situ teniendo que desplazarme.

Laura B

Local Guide ・80 reseñas

⭐ Hace un año

El paquete ha llegado un día tarde, y lo he tenido que ir a buscar yo. Las oficinas están lejos. Es la segunda vez que me pasa, por lo que no recomiendo esta empresa

Jordi DB

5 reseñas

⭐⭐ Hace un año

el repartidor un maleducado..y cuesta mucho que cojan tf..

Miguel Martí Prades

Local Guide ・32 reseñas

⭐ Hace un año

Atención pésima, servicio nefasto y atención telefónica inexistente y muy mal educados. No recomiendo su contratación