Categoría: Opiniones

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Gelsenkirchen

Kiosk, Rotthauser Str. 12, 45879 Gelsenkirchen, Deutschland

Arthur Meis

Local Guide ・22 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Wochen

Freundliche Mitarbeiter und Super Service, ich hole gerne da meine Bestellungen ab

Antwort vom Inhaber vor 3 Stunden

Hallo Herr Meis, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service beim PaketShop Kiosk zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Katia Heisterkamp

Local Guide ・41 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Ein super höflicher Chef1Mitarbeiter(?). Mein Paket war recht groß1sperrig und er hat es mir daher, ohne danach gefragt zu haben, zum Auto getragen. Vorbildlich. Der Ablauf war insgesamt freundlich, schnell und reibungslos.

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo Frau Heisterkamp, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Omar AK

1 Rezension

 ⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Ich muss echt sagen die Mitarbeiter super höflich ,und eine viel versprechende Service

Hasan Can

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Seitdem neu Eröffnung ist der Kiosk echt toll.sehr nette Bedienung.

Tazerfilm

6 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Ist okay

Alemdar Karamanoglu

4 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Super Nette mitarbeitet immer hilfsbereit

Patrick Kralicek

Local Guide ・57 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Hat gar kein GLS Shop trotz Werbung!

Dan B

2 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Super nette Betreiber und dann hilft der freundliche Dachdecker sogar beim Verladen der gewichtigen Pakete. Besten Dank!

Ette Sonnenkind

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Bereits der dritte GLS Shop, der geschlossen ist!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Ette Sonnenkind, vielen Dank für Ihren Hinweis, dem wir umgehend nachgehen werden. Wenn Sie noch Unterstützung bei Ihrem Anliegen brauchen, dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Ma Rockel

Local Guide ・23 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Leider 2 Tage Aushang das erst morgen wieder geöffnet ist 🙁

Daniel K

13 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

(Übersetzt von Google) Nie wieder (Original) Nigdy więcej

Michael Jekosch

Local Guide ・83 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

(Übersetzt von Google) Ally haben es (Original) Alles agut

IcedAzad

Local Guide ・9 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

Yamaha R6

Local Guide ・35 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

kascha redemund

7 Rezensionen

⭐⭐ vor 11 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Aachen

Grinberg IT, Hirschgraben 11, 52062 Aachen, Deutschland

put pini

7 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Gleiche Erfahrungen wie beim Rest. Habe auf mein Paket daheim gewartet, und bekam die Info ich sei nicht daheim gewesen. Habe nicht mal einen Zettel bekommen, sondern musste selbst anfragen.

Antwort vom Inhaber vor einem Monat

Hallo put pini, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop Grinberg IT. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Simon H.

23 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Unfassbar schlechte Öffnungszeiten. Unfreundlicher Besitzer. Die Wahl dieses Ladens mit diesen Öffnungszeiten lässt auf die Kompetenz von GLS schließen….

Burchard Bley

Local Guide ・43 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

GLS ist als Paketdienst in Aachen fürchterlich. Musste alle Sendungen im Paketshop abholen, obwohl ich zu Hause war

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Herr Bley, es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Zustellung gemacht haben. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Wenn Sie ein aktuelles Anliegen haben und wir es klären sollen, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Anna Hü

Local Guide ・40 Rezensionen

⭐⭐ vor 11 Monaten

Die Öffnungszeiten sind wirklich völlig ungeeignet für einen Paketabholshop! Samstag nicht mal ein paar Stunden offen und tagsüber von 10-18 Uhr. Wie soll man denn da als arbeitender Mensch sein Paket bekommen?

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo Anna Hü, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Das Sie mit den Öffnungszeiten nicht zufrieden, ist natürlich schade. Gerne geben wir Ihnen Hinweis weiter. Vielleicht kommt ja eine Abstellgenehmigung für Sie in Betracht. Damit meine Kollegen vom Kundenservice mit Ihnen darüber sprechen und Ihnen weiterhelfen können, schreiben Sie einfach eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Tintin Nguyen

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

(Übersetzt von Google) Unglaublich ?!?! 2 Mal das Produkt kaufen, 2 Mal nicht erhalten. Kaufen Sie nie wieder etwas mit GLS Deliver. (Original) Unbelievable ?!?! 2 times buy the produkt, 2 time not recieve it. Never buy anything with GLS Deliver again.

Neshwin Buddan

Local Guide ・93 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 9 Monaten

(Übersetzt von Google) Ich bestellte eine Matratze und die Lieferung fand nicht statt. Ich musste mich von der Arbeit frei nehmen, um zu Hause auf die Zustellung zu warten, nur um eine E-Mail zu erhalten, während ich zu Hause wartete, die mir sagte, dass ich für die Zustellung nicht erreichbar sei. Ich muss jetzt die Matratze vom GLS-Packshop abholen und habe kein Fahrzeug. Sicher sollte eine Lieferung eines Artikels dieser Größe mit mehr Sorge für den Kunden behandelt werden – Besitzer hat geantwortet und hat geholfen, eine Erklärung zu liefern. Die Bewertung wurde aufgrund der schnellen Reaktion des Eigentümers und der ergriffenen Maßnahmen auf 3 Sterne geändert. (Original) I ordered a bed mattress and the delivery did not take place. I had to take time off from work to wait at home for the delivery only to receive an email while waiting at home that told me I was not available to receive the delivery. I have to now collect the mattress from the GLS packetshop and i dont have a vehicle. Surely a delivery of an item of this size should be handled with more concern for the customer – Owner has responded and assisted in providing an explanation. Rating changed to a 3 star due to the quick response from the owner and action taken.

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

(Übersetzt von Google) Hallo Buddan, Es tut mir leid, dass du zu Hause auf deine Lieferung gewartet hast. So sollte es nicht sein. Damit wir Ihre Mitteilung an die zuständige Lagerstelle weiterleiten können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team (Original) Hello Buddan, I’m sorry that you’ve been waiting for your delivery at home for nothing. It should not be like that. In order for us to forward your notice to the relevant depository, please contact our customer service at service@gls-germany.com. Many Greetings Your GLS PaketShop Team

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Augsburg

GLS Depot 89, Welserstraße 10, 86368 Gersthofen, Deutschland

Robert Frei

7 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

Ich musste meinem Paket in zwei GLS Paketshops hinterherfahren weil der Zusteller nicht fähig war das Paket bei mir abzugeben. In Zukunft werde ich alle Käufe vermeiden die mit GLS zu tun haben.

simon gärber

1 Rezension

 ⭐ vor einem Monat

Es kann nicht sein wenn man sich beschwert das man einfach weg gedrückt wird !!!! Ich lasse ab sofort alles über Hermes, UPS und die Deutsche Post liefern. Kunde nicht angetroffen aber hat bei mir geklingelt. Absolute Frechheit!!

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo simon gärber, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop im Depot in Gersthofen. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Erwin Fried

6 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

GLS = Katastrophe. Fahrer (vermutlich unterbezahlt und der deutschen Sprache nicht mächtig) schreibt «unbekannt verzogen» obwohl ich hier mein Leben lang wohne….. Vielleicht sollte GLS die Löhne aufstocken oder die Fahrer besser schulen, denn die sind eigentlich die armen Kerle. 2x dort angerufen, einmal Warteschlange Position 11, einmal Position 23…. Servicewüste Deutschland!!!

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Fried, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice erneut telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Ani Krüger

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐ vor 3 Wochen

E-Mail erhalten, dass das Packet zugestellt wurde. Es hat aber keiner geklingelt und keine Nachricht im Briefkasten hinterlassen. Wurde angeblich an meine Adresse zugestellt. Ich war extra den ganzen Tag zuhause, weil es sich um ein wichtiges Packet handelt. Die Zusteller werden immer krimineller. Mal wird das Päckchen einfach im Regen über den Zaun geworfen, mal einfach im Hof abgestellt (für jeden zugänglich). Hinzukommt, das fast kein Zusteller mehr der deutschen Sprache mächtig ist.

Antwort vom Inhaber vor 6 Tagen

Hallo Frau Krüger, wenn Sie vor Ort sind und Ihre Sendung nicht erhalten haben, können wir Ihren Unmut nachvollziehen. Wenden Sie sich bitte bei Anliegen zur Zustellung an unsere Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Hier geht es um die Bewertung für den PaketShop im Depot in Gersthofen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Harald Harry

11 Rezensionen

⭐ vor 4 Wochen

Pakete werden einfach nicht zugestellt, der Fahrer war angeblich da angeblich keiner Zuhause, was natürlich nicht stimmt.Keine Karte in Briefkasten und jetzt zum zweiten mal Lug und Betrug

Antwort vom Inhaber vor 6 Tagen

Hallo Harald Harry, dass Sie zu Hause waren und Ihr Paket nicht erhalten haben, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie unsere Hotline telefonisch unter der 06677 646 907 000. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Alexander G

Local Guide ・25 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 4 Tagen

Eher unfreundliche Angestellte, aber alles in Ordnung

Kris. K.

Local Guide ・14 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Pakete werden einfach nicht zugestellt, da der Fahrer diese gleich bei Lotto Haid abgibt. Zwei Pakete in dieser Woche über gls bestellt, beide nicht angeliefert, da angeblich keiner Zuhause, was natürlich nicht stimmt. Benachrichtigungskarte gab es auch nicht, da der Fahrer nicht einmal da war. Ganz schlechter Service, nie wieder GLS!

Antwort vom Inhaber vor einer Woche

Hallo Kris. K., wenn Sie vor Ort waren und Ihre Pakete nicht erhalten haben, können wir Ihre Verärgung verstehen. Da es hier um die Bewertung für den PaketShop im Depot in Gersthofen geht, wenden Sie sich bitte bei Anliegen zur Zustellung an unsere Kollegen vom Kundenservice. Dies geht entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Gabi Huawei

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Zweimal angeblicher Zustellversuch ohne eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen. GLS ist der schlechteste Zusteller, den ich kenne. Es mag sein, dass der Paketshop nichts dafür kann, aber dann sollte der Shop mal mit GLS Kontakt aufnehmen, um seine schlechten Bewertungen wegzukriegen.

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo Gabi Huawei, wenn Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, können wir Ihre Verärgerung verstehen. Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

KreateLife

5 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

GLS versendet NICHT an Postfilialen!!! Das sollte als Info auf deren Website. Amazon, DHL, Hermes und UPS schicken das da einfach hin. GLS nicht!!! Warum nicht, einfach Paket ins Auto, Fahren an die Adresse, Paket dort abgeben und wieder fahren…..ist nicht so schwer eigentlich. Bräuchte mein Pakal heute, ich bin selbständig und da es deren Fehler ist, möchte ich es im Depot abholen….geht auch nicht!!! Toll, mit was verdien ich jetzt am WE mein Geld???? Wenn sowas an die Existenz geht, ist das echt ungeheuerlich….und schreiben Sie nicht, das ich in der Hotline anrufen soll, das habe ich schon gemacht, ich bin ja nicht blöd. Die Info hier, das ihr an keine Postfilialen schickt, ist mir wichtig und hilft auch anderen, die viel in Deutschland unterwegs sind!!!

Antwort vom Inhaber vor 3 Wochen

Hallo KreateLife, da Sie Ihr Paket dringend benötigten, es aber nicht erhalten haben, können wir Ihre Verärgerung verstehen. Hier geht es um die Bewertung für den Paketshop im Depot in Gersthofen. Für Anliegen zur Zustellung sind unsere Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 die Ansprechpartner oder per E-Mail an servcice@gls-germany.com. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Jutta Tischner

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Paket wurde avisiert , waren den ganzen Tag zu Hause, NICHTS….! Nachricht kam, das Paketc sei nicht zustellbar, und nun muss ich mich kümmern, mein Paket zu bekommen. Eine Frechheit ist das. Welcher der beiden Fahrer hatte denn keine Lust? Ich werde Ihren Kunden darüber informieren ! Jutta Tischner …und es ist mir völlig egal, dass es hier um den Paketshop geht! Das brauchen Sie nicht zum 100sten Mal zu antworten, geben Sie doch alle die Beschwerden mal weiter.

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Frau Tischner, wenn Sie bei Ihrem Anliegen zur Zustellung Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Dort wird man Ihnen weiter helfen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

franky0809

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Schlechtester Paketzusteller!!! Fahrer war nicht da, keine Benachrichtigung im Briefkasten und die Unverschämtheit als «Empfänger nicht angetroffen» abzuscannen, obwohl wir sehrwohl da waren!!! War wohl das Wetter zu schön um baden zu gehen! TelefonService lässt keine schlechte Bewertungen zu und die Verbindung wird gleich getrennt! Wer sein Paket «pünktlich und sicher» empfangen möchte, dem empfiehlt sich namenhaftere und zuverlässigere Zustelldienste in Anspruch zu nehmen!!!!!!

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo franky0809, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich in solchen Fällen mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

ingo von morgenstern

3 Rezensionen

 ⭐ vor 9 Monaten

Der Paketbote klingelt und fährt ab bevor ich überhaupt die Tür öffnen kann. Eine große Unverschämtheit! Er wirft noch nicht mal einen Zettel in den Briefkasten. Da lobe ich mir doch die gute deutsche Bundespost und nicht diese halbseidenen Zulieferer

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo ingo von morgenstern, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung, auch wenn sich diese nicht an den PaketShop, sondern eher an Ihre allegemeine Zustellung bzw. an den Zustellfahrer richtet. Wenn wir Ihren Hinweis an das zuständige Depot weitergeben und klären sollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Wir sind zuversichtlich, dass es in Zukunft besser laufen wird. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Ann-Kathrin Goetz

5 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Letzter Paket Dienst! Angeblich zwei Zustellversuche nicht möglich obwohl ich an beiden Tagen um die hinterher genannte Uhrzeit Zuhause war, keine einzige Benachrichtigungskarte im Briefkasten, dass es einen vergeblichen Anlieferungsversuch gab, keine Benachrichtigung über Mail! Nach einer Woche Nachforschungen wo mein Paket bleibt habe ich erfahren, dass es im Paketverteilcenter liegt. 50km einfach gefahren um das Paket dort abzuholen und dann wollten sie mir mein Paket mit(!) Reisepass nicht heraus geben. Schlechter und unfreundlicher geht nicht mehr! Auf keinen Fall ein Paket mit GLS verschicken wenn man die Wahl hat!

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Frau Goetz, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung, kontaktieren Sie bitte bei solchen Fällen unseren Kundenservice telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Michael G

Local Guide ・50 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

Alles einfach gegangen freundliches Personal!

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo Michael G, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

P P

4 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Der letzte Paket-Service den es gibt. Warte seit einigen Tagen auf ein Paket. Wurde dann allerdings auch 2 mal nicht im Paket-Shop abgegeben, welcher auf der Karte zuständig sein sollte. Habe daher zwei Fahrten gemacht die ich mir sparen konnte. Als Gipfel wurde das Paket dann in einem komplett anderen Shop hinterlegt, welchen mir die Dame am Telefon mitgeteilt hat. Ich frage mich wie so etwas sein kann. Hauptsache ich könnte 2 mal blöd meinen Sprit verfahren für nix und wieder nix. Da fehlt mir jegliches Verständnis. Ich bin einer der seinen Job versteht, die von GLS sind definitiv die anderen. Normalerweise sollte man hier Minus-Sterne vergeben. Und der Stern von mir ist auch nur wegen der netten und hilfsbereiten Dame am Telefon Zustände gekommen. Und selbst ein ganzer Stern ist schon übertrieben. Würde ich so arbeiten, dann bekäme ich wohl im ganzen Leben keinen Job mehr. Der schlechteste Zustelldienst den es gibt, aber es interessiert dort wohl auch niemanden.

Antwort vom Inhaber vor 4 Monaten

Hallo P P, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Wenn Sie für Ihr Anliegen noch Hilfe benötigen, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Joerg Herwig

2 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Paket wurde nicht zugestellt, lt Fahrer abgelegt. Es war ganztags jemand zu Hause. Reklamation wird abgetan und an den Versandet verwiesen. Wie sollte den eine Schuld treffen? Kein Interesse an einer Klärung bzw Auffindung der Sendung erkennbar. Würde ja auch Arbeit verursachen, der Umsatz wurde ja schon gemacht. Die Unzuverlässigkeit des Fahrers wird hingenommen und die Zufriedenheit des Kunden interessiert nicht! Nicht noch einmal!

Jaron

Local Guide ・72 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Abstellgenehmigung vor Jahren erteilt, aber mein Paket soll ich im PaketShop abholen. Dazu muss ich in die Innenstadt fahren. VIELEN DANK! Auch ohne Abstellgenehmigung wäre es ein leichtes gewesen, das Paket zuzustellen, da ich ZUHAUSE war (!) und auch alle Nachbarn im Haus und nebenan zuhause waren und das Paket angenommen hätten!

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

MagicMave

3 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Mal wiederholt keine Lieferung, obwohl es im Tracking stand

Antwort vom Inhaber vor 3 Wochen

Hallo MagicMave, es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Zustellung gemacht haben. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Michi Augsburg

Local Guide ・308 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Fahrer bedroht und beleidigt eine Frau auf offener Str. Droht ihr Schläge an…. Hotline nicht freundlich…. Hoffe die Anzeige hilft endlich mal das die Fahrer normal werden

Antwort vom Inhaber vor 8 Monaten

Hallo Michi Augsburg, Ihren Hinweisen möchten wir gerne nachgehen. Daher würde ich Sie bitten, dass Sie unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com kontaktieren. Die Kollegen kümmern sich umgehend um Ihr Anliegen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Karim Benakezouh

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

Also nie wieder Die Postbote war nicht mal vor dHaustür Dann sagt er noch das die Adresse nicht vollständig ist. Vonwegen ! Ja klar freitag und der feirabend ruft . Schade dass hier nicht weniger als 1 Stern gibt.

Martin Kaiser

3 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Paket wurde nicht zum angegebenen Zeitraum zugestellt. Im Callcenter hat mir dann ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter erklärt, dass man sich nicht auf die Zustellzeit berufen kann. Nun soll ich das Paket in Gersthofen abholen…. unglaublich

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Martin SChmuttertaler, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Zustellung und dem Service nicht zufrieden waren. Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 06677 646 907 000. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

KIM DUNG CAO

5 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 7 Monaten

Ich bin zu Frieden!

Lisa

12 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Ich kann die schlechten Bewertungen hier gar nicht fassen. Der Kundenservice vor Ort war mehr als nett und hat mit vollen Einsatz mir geholfen. Letztendlich hab ich nun mein Paket und bin der Dame wirklich dankbar. Super lieb – 5 Sterne von mir.

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Wiesbaden

Mayko Stickerei, Schultheißstraße 34A, 65191 Wiesbaden, Deutschland

O K

Local Guide ・44 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Vermeide nach mehreren besuchen dieses Niederlassung online Bestellungen zu tätigen die durch GLS ersichtlich versendet werden. Man kommt sich sehr unerwünscht und störend vor, muss in den Haufen von Paketen selbst seines suchen. Abgesehen das ich viele Kilometer fahren muss, weil leider diese Niederlassung für mich angegeben ist.

Tony Dingman

4 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Nicht samstags zur Paketabholung geöffnet, aber der Laden ist für andere Geschäfte geöffnet. GLS Sie können besser machen.

Antwort vom Inhaber vor einem Monat

Hallo Herr Dingman, auf unserer Homepage www.gls-group.eu können Sie einsehen, wie die Öffnungszeiten des GLS Paketshops Mayko Stickerei sind. Sie können sich hierzu auch direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com wenden. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Heiko Jakovski

5 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Das allerletzte. Erst ist das Paket da, dann plötzlich nicht auffindbar. Der größte Witz ist das der Shop gute 10 km von mir weg ist und ich gut 1,5 Std. mit öffentlichen benötige um das dort abzuholen. 🙁 MEGA UNFREUNDLICH !!! Aber was erwarte ich auch von GLS…..

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Jakovski, dass Sie eine negative Erfahrung beim Paketshop machen mussten, tut uns leid. Wenn wir Ihr Anliegen klären sollen, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Uwe Schröder

7 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Der unfreundlich ste paketshopden ich kenne

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Herr Schröder, für Ihr Feedback vielen Dank. Wir werden Ihren Hinweis intern klären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Ronny Knappe

3 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Ich bin sehr enttäuscht was die Leistung und Qualität anbetrifft! Damit beziehe ich mich nicht nur auf den Shop als solches. Vielmehr ist es der oder die Fahrer in der Region…. Es ist nun zum sechsten mal vorgekommen das ich ein Paket vermisse. Erst nach mühseligen oder sogar wiederholten Nachfragen kam ich an mein Paket. …das obwohl ich teilweise zum angegebenen Lieferzeitpunkt anzutreffen war!…. Es ist unglaublich das trotz der vorangegangenen Rezessionen so wenig dagegen unternommen wird! Mir würde es schon reichen wenn der oder die Fahrer zumindest ein Benachrichtigungsschreiben hinterlassen. Aber es scheint viel mehr als würden die Pakete direkt im Shop abgeladen werden. … das ganze natürlich ohne Info! Zukünftig weise ich jeden Händler an, GLS als Lieferant zu vermeiden. Es ist einfach nur eine Frechheit!

Corinna Poplutz

2 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Unfreundlich! Ich hatte keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, habe in der Paketverfolgung gesehen, dass das Paket zum Shop gebracht wurde. Ich hingefahren, gesagt, dass ich keine Karte habe, wollte mein Ausweis zeigen, meckert der Herr schon: ohne Karte kein Paket. Ich wieder gesagt, ich hatte aber keine Karte im Briefkasten. «Doch, doch der Fahrer hat eine eingeworfen» Nein hat er anscheind nicht. Nach langem hin und her bekam ich dann mit viel Gemecker von ihm mein Paket und dann kommt vom Inhaber nicht mal ein «Tschüss » zurück – sehr unfreundlich dieser Shop!!

Holger Fischer

1 Rezension

⭐ vor 11 Monaten

Dieser Paketshop ist so ziemlich das allerletzte.Deutschen gegenüber der deutschen Sprache nicht mächtig, immer abweisend, behauptet jedes mal kein Paket zu haben und ich soll am nächsten Tag wieder kommen.Nicht Kundenorientiert und immer unfreundlich.Warum wird diesem die Paketshoplizenz nicht entzogen?

Matthias Koch

Local Guide ・90 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Âußerst unfreundlich und wenig kundenorientiert. Bein Abholen eines Pakets bekomme ich jedes Mal das Gefühl vermittelt, ich würde stören.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Matthias Koch, dass Sie bei der Abholung Ihres Paketes eine solch unschöne Erfahrung machen mussten tut uns leid. Wir werden diesen Hinweis intern klären, damit ein solcher Vorfall sich nicht wiederholt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

larissa schmidt

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Münster

Hermannstraße 40, 48151 Münster, Deutschland

Ro St

6 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Kleiner stinkender (Raucher) ComputerLaden. Möchte dort keine Kleidung zwischengelagert haben.

Wenke Kück

Local Guide ・211 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Sehr gut

Mirco Frye

Local Guide ・155 Rezensionen

⭐ vor 3 Jahren

Pakete kommen nicht an, und wenn doch mal ein Paket von GLS ankommt ist es falsch zugestellt und gehört jemandem aus Hamburg. Hatte bei GLS angerufen und einen abhol Termin vereinbart, leider ist der Fahrer nie gekommen, auch am zweiten und Dritten Termin nicht, beim 8 Anruf haben wir uns drauf geeinigt das ich das fremde Paket einfach vernichten soll… Das sind meine Erfahrungen mit GLS!

Oliver Feiler

Local Guide ・6 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

gls sollte sich mal ordentliche abholstellen zulegen mit parkplatz in der nähe

Stefan Tiel

Local Guide ・28 Rezensionen

⭐⭐ vor einem Jahr

Nur Theater, Fahrer sprechen kein bis wenig verständliches Deutsch

Anke Potocki

Local Guide ・45 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Versteckt aber wenn man da ist geht’s fix

tarek zaaroor

6 Rezensionen

⭐ vor 3 Jahren

(Übersetzt von Google) Sie kennen ihre Arbeit nicht gut. : – / (Original) They don’t know well their work. :-/

Matthias Vogt

12 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Jonas Walter

Local Guide ・2 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Vladislavs Vindačs

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Marie Beck

Local Guide ・59 Rezensionen

 ⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Claudia Hansmann

Local Guide ・71 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

vano joni

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

Nauris Rentovičs

Local Guide ・1 Rezension

⭐⭐ vor 9 Monaten

Guille Wolter

Local Guide ・44 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

ibrahim watti

⭐ vor 2 Jahren

TNA – ASiA Food City, Grevener Str. 222, 48159 Münster, Deutschland

Victor

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Muss mein Paket in einem großen Haufen selbst suchen, Verkäufer überfordert und ratlos. Das zweite Paket ist nicht auffindbar, Verkäufer ist mit der Interpretation der GLS Software überfordert. Die Pakete liegen im Verkaufsraum im Regal und können einfach mitgenommen werden, ohne dass es bemerkt werden kann. Danke an die Organisatoren von GLS, dass ich dafür durch halb Münster fahren musste.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Victor, dass Sie bei der Abholung Ihres Paketes eine solch unschöne Erfahrung machen mussten, tut uns leid. Damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt, werden wir diesen intern klären. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Lisa Veryfine

1 Rezension

⭐ vor 4 Monaten

Alle Informationen zu den Öffnungszeiten von der offiziellen GLS Seite sowie andere Dienstleisterseiten sind völliger Quatsch. Auch an der Tür des Ladens keine Infos wann geöffnet sei, deshalb muss man wohl wahllos immer wieder bis ans andere Ende von Münster fahren um sein Paket zu bekommen.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Lisa Veryfine, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Ihren Unmut kann ich nachvollziehen. Wir werden Ihren Hinweis intern klären. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Malin Lütke-Laxen

1 Rezension

⭐ vor 4 Monaten

Langsam ohne scanner

Alina Schröder

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Karlsruhe

GLS Depot 75, Messering 9, 76287 Rheinstetten, Deutschland

Joe M.

4 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Sehr schlechter Service, 3 Tage hintereinander ist ein Paket in der Zustellung und kommt nicht an. Hotline kann nichts tun da das Paket auf dem Zustellfahrzeug ist. Depot sollte anrufen das ist über 24 Stunden her. Es war jedoch immer nur jeweils eine halbe Stunde am Tag nicht auf dem Fahrzeug und wie soll man da was regeln???? Morgens um 6:30 vom LKW – 7:02 wieder in Zustellung. Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne vergeben.

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo Joe M.,da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung, kontaktieren Sie bitte in solchen Fällen unseren Kundenservice telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Lui Bond

7 Rezensionen

⭐ vor 4 Wochen

Unverschämte und fremdenfeindliche Mitarbeiter die von Frau Katja L. customer Service in Bielefeld auch noch gedeckt werden. Zitat bei Beschwerden:“ machen sie doch eine Anzeige bei der POLIZEI, wenn Sie sich falsch behandelt fühlen.“ Von diesem Versand kann nur abgeraten werden.

Валерий Фамильная

3 Rezensionen

⭐ vor 2 Tagen

Seit letzte Woche warte ich auf Paket Und immer wieder es wird zugestellt….aber zum Schluss Empfänger nicht angetroffen, statt sagen unsere Fahrer ist so faul… Keine Benachrichtigung einfach NIX am Telefon: Ihr müsst warten es wird zugestellt, ist gut aber wann? War extra im Shop was die Pakete annimmt und extra bescheid gesagt das wir WARTEN. Fahrer weisst auch aber im ist egal. Service NULL Ich habe gedacht Hermes schlimm, aber GLS weiter vor

Johann Ving

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einer Woche

Sehr nettes Personal, super Service. Danke

Constantin Bartu

Local Guide ・13 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Lieber Leute Vorsicht beim Selbsabholung. Ich würde Heute von ein Fahrbotte rausgeschmissen weil ich ein Paket abholen möchte. Die GLS Depo ich würde beleidigt. Es gibt Kamera die das beweisen können.

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo Constantin Bartu, dass Sie bei der Abholung Ihres Paketes im Depot eine solch unschöne Erfahrung machen mussten, tut uns leid. Bitte wenden Sie sich für dieses Anliegen an unseren Kundenservice. Dies geht entweder telefonisch unter der 06677 646 90 7000 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Rado Mihaylov

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Wochen

UNGLAUBLICH schlechter Service!!! Mein Paket wurde mir nich gegeben, obwohl es im Paketshop war, wiel die Adresse wo ich wohne nicht auf dem Paket stand!!! Ich habe über 30 Minuten verloren mit dem Idiot im Shop zu sprechen, hat aber nicht geklappt und ich habe meine bezahlte Lieferung nicht bekommen, obwohl ich mein Ausweis und Wohnmeldebestätigung gezeigt habe! Das kann doch nicht wahr sein…

Antwort vom Inhaber vor 4 Stunden

Hallo Rado Mihaylov, bei der Herausgabe eines Paketes kommt es darauf an, wie die Zustelladresse von Ihrem Versender auf dem Paket hinterlegt wurde. Wenn eine Zustellung direkt an den PaketShop erfolgt ist und nicht als ShopDeliveryPaket oder als Alternativzustellung an den PaketShop, ist keine Identifikation möglich. Hierzu helfen Ihnen auch gerne unsere Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 weiter oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

steven Müller

3 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Sehr sehr schlechter Service. Jeder der die Wahl hat sollte nie etwas mit gls verschicken. NIE

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo steven Müller, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com (als Empfänger) bzw. als Versender kundenservice@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Silvia Ganster-Horsch

Local Guide ・219 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Nachdem die Paketkarte im Briefkasten lag und das Päckchen abholbereit in Malsch lag, schrieb ich erst eine Email. Schnelle Rückmeldung und netter Emailkontakt. Bei Abholung ausreichend Parkplätze vor dem Gebäude und kompetente nette, freundliche GLS Mitarbeiter. Jetzt weiß ich wenigstens, wo die GLS Station ist.

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Frau Silvia Ganster-Horsch, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Svenja Geißler

Local Guide ・112 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Erst ist der Fahrer zu faul meine Adresse anzufahren, eine Benachrichtigung ist natürlich auch nicht angekommen und dann muss ich erst hinterher telefonieren und schlussendlich von Karlsruhe aus in das Dorf fahren, wo das Paket gelagert wurde. Ich hoffe, niemand schickt mir mehr Pakete per GLS. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, dann wären es 0.

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Svenja Geißler, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern um die Zustellung Ihres Paketes? Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Steffen Braun

2 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Ganzen Tag zu Hause. Paket bei Nachbarn abgegeben den es nicht gibt. Alles Häuser abgeklingelt. Keiner hat ein Paket für uns bekommen. Hotline wollte nachfragen im Depot bzw. beim Fahrer. Bisher keine Rückmeldung. Erneuter Anruf. Kann drei Tage dauern bis man den Fahrer erreicht. Wollt ihr mich eigentlich verarschen? Wenn nicht was eiliges drin wäre. Aber es ist was Wichtiges. Dachte echt Hermes ist der größte Saftladen. Aber ihr schlägt sie ja um Welten. Werde künftig alles was mit GLS kommt die Annahme verweigern.

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo Steffen Braun, wie uns scheint dreht sich Ihre Bewertung um Zustellung und Kundenservice, nicht aber um den PaketShop. Und wir möchten niemanden verarschen. Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen nochmals mit dem zuständigen Depot klären, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 06677 646 907 000. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Mike Reinhardt

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

Schade das man nicht keinen Stern vergeben kann. Erst nicht zugestellt obwohl anwesend ,dann einfach aufgelegt.Frechheit. P.S: Nein auch bei Kontakt mit dem Shop an sich becklekerten Mitarbeiter und Niederlassungsleitung nicht gerade mit Ruhm und bewiesen weder Deeskalationskentnisse noch Fachkompetenz. Auch die Kentnisse der eigenen Beförderungs Richtlinien war nicht gegeben.

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Herr Reinhardt, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Maik Roe

Local Guide ・100 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 11 Monaten

Kann man seine Pakete abholen lassen. Selber vorbei bringen. Gibt wohl ein Service dafür einfach mal dort Anrufen.

Peter 76185

Local Guide ・32 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Als berufstätiger Mensch bin ich logischerweise von Montag bis Freitag arbeiten. Der GLS Bote stand natürlich Donnerstags um die Mittagszeit bei mir zu Hause vor verschlossener Tür. Ich hatte dann gebeten, die Lieferung Samstags vorzunehmen. GLS will aber Samstags keine Wunschlieferung vornehmen. Also bat ich, am nächst möglichen Werktag um Lieferung an meine Büroadresse. Dies wurde mir dann von GLS per-E-Mail bestätigt. Als der Tag zu Ende ging und keiner gekommen war, habe ich bei GLS Rheinstetten angerufen. Der zuständige Dispatcher hatte erst gar keine Lieferung an meine Büroadresse veranlasst, sondern den Status auf „unbekannt verzogen“ geändert und die Rücksendung an den Absender veranlasst. Obwohl ich rechtzeitig angerufen hatte, sich das Päckchen noch in Rheinstetten befand und der interne Fehler von GLS einfach hätte geändert werden können, wurde dies von GLS verweigert. «Das sei jetzt halt so im Buchungssystem» Was ist denn das für eine bescheuerte Auskunft? Das Päckchen geht also an den Absender zurück. GLS IST DER LETZTE DRECKSLADEN.

Stefan Giehl

2 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Warum verschickt mit diesem miserablen Verein überhaupt noch jemand. Alleine die Bewertung sagt doch alles. Brauchen 14 Tage zum angeblichen anliefern, waren nach Tagen mit Sicherheit zuhause und angeliefert wurde nichts sondern an den GLS Shop da keine Anlieferung möglich. Es hat nicht mal jemand versucht anzuliefern. Schickt es per Fahrrad das geht schneller und zuverlässiger.

Lizanne Heinle

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

GLS – Ein weiteres Beispiel dafür, dass man beim Versand nicht sparen sollte. Dieser Verein hält es seit drei Jahren nicht für nötig, mir meine Pakete zuzustellen, weil angeblich mein Haus nicht existiere. Komisch, ich wohne da halt schon seit Jahren. Jedes Mal das Gleiche: Holen Sie Ihr Paket in unserem Depot ab. Ja vielen Dank auch. Für nichts. Ich bestelle schon nirgends mehr, wo überhaupt GLS genannt wird. Absolut schlechtester Versandpartner überhaupt!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Lissy Heinle, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern die Zustellung Ihres Paketes. Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut uns leid. So sollte es nicht sein. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservices kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Pascal Rothmann

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Nur schlechte Erfahrung mit dem Dienstleister. Paket liegt laut Bescheinigung im nächsten GLS PacketShop. Als ich dort war, wurde mir gesagt mein Paket wäre wieder im GLS Depot. Aber im Online Tracking stand das mein Paket im PacketShop sein sollte (wurde mir vom PacketShop sogar überprüft). Hotline war auch keine große Hilfe. Mir wurde nur gesagt mein Paket liegt am Montag im PaketShop, Samstags fahren wir nicht aus. Also klarer Vorteil von DHL und Hermes. Ich empfehle und werde nurnoch mit DHL und Hermes meine Pakete verschicken.

Monika Haase

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Gut zu finden. Angestellte freundlich und helfen bei Fragen. Sehr nett. Zügiges Bearbeiten meines Vorganges

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Monika Haase, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren PaketShop zu bewerten. Wir freuen uns darüber, dass Sie mir dem Service vor Ort vollkommen zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Marcel D

2 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Keine Ahnung warum man mindestens 1 Stern geben muss eigentlich minus 5 Sterne so ein Schrott von Paket Service das krasse ist ja die sehen ja das alle Leute unzufrieden sind und trozdem wird nichts geändert wenn ich ein paket aus China bekomme ist es pünktlicher und genau da als von GLS und trotzdem wird erwartet das die Leute den ganzen Tag daheim warten wo leben die es ist 2019 🤣 einfach nur Schrott dieser saftladen gehört komplett geschlossen und verboten weil es mehr als genug bessere Paket Dienste gibt

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Marcel D., vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Peter Engel

2 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Schlimmer geht´s nicht. Seit Tagen warte ich auf mein Paket. Jeden Tag wird es zurück ins Paketzentrum gebracht, wegen angeblicher Verkehrsprobleme und Annahmeverweigerung. Gestern Beschwert und zugesichert bekommen, daß es heute ankommt. Natürlich wurde es heute morgen auf den falschen Transporter geladen. Morgen fahr ich halt die 90 Kilometer hin und hole das Paket selber ab 🙁

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo Peter Engel, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern um die Zustellung Ihres Paketes? Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut uns sehr leid. So soll es nicht sein. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservices kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Michaela Stephan

Local Guide ・11 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Eine ganze Woche warte ich nun schon auf ein wichtiges Paket! Der Fahrer hat angeblich niemand Angetroffen (obwohl immer jemand zu Hause war), ein anderes mal ist er zu einer falschen Adresse gefahren und heute wurde das Paket im Depot vergessen. Gestern hatte ich extra nochmal zwei Gespräche mit Kundenberatern, die mir Versicherten, dass mein Paket heute ankommen wird. Apropos Kundenberater, die sind bei GLS wirklich unterste Schublade. Zum einen kennen sie sich überhaupt nicht aus und zum anderen habe ich in meinem Leben noch nicht so unfreundliche Menschen am Telefon gehabt. Ich war wirklich sehr erschrocken. Es bleibt mir nun nichts anderes übrig, als am Montag die 60km zu fahren und mein Paket persönlich im Depot abzuholen. Ich hoffe sehr, dass mein Paket am Montag auch in Rheinstetten bereit liegt und ich nicht unnötig den Vormittag opfern muss. Den einen Stern, den man geben ‘muss’ bekommt der Kundenberater von heute. Er war wirklich bemüht mein Problem zu lösen, war freundlich und hat sich für den Mist den seine Kollegen verzapft haben entschuldigt.

Christoph Maisch

6 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Muss man eigentlich noch einen Stern vergebe? Denn selbst der ist noch zuviel! Seit 1 Woche verfolge ich nun die Zustellung und jetzt steht heute drin Lieferung ist in Rheinstetten angekommen kann aber nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen gebraucht werden. Nachdem ich erst beim 4.Versuch über die Hotline (3 habe mal rausgeschmissen) endlich jemanden am Telefon hatte und mir dieser «überaus nette» Mitarbeiter sagte das die Adresse richtig ist, ist mir der Kragen geplatzt. Zustellung heute ist nicht mehr möglich, morgen wird ja nicht gearbeitet, frühestens Montag. Daraufhin habe ich ihm gesagt dass es jetzt das 3.Mal ist das ich eine Lieferung über GLS bekomme und die vorherigen auch jedesmal abholen musste, da sie nicht fähig sind auszuliefern. Das letzte Mal kam ich gerade noch rechtzeitig da die Lieferung schon wieder auf dem LKW war zum Absender. Nachdem ich am Telefon etwas lauter wurde um meine Frust zum Ausdruck zu bringen hat doch dieser «nette» Mitarbeiter einfach aufgelegt. Da frage ich mich doch ernsthaft wo ist hier der Service ??? Dann kann ich ja in Zukunft meine Bestellungen gleich persönlich beim Versender abholen, spart mir einiges an Ärger. Nie wieder GLS!!!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Christoph Maisch, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Nicolas Christ

9 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Unverschämter Lieferservice. «Paket konnte nicht zugestellt werden»: Wie auch, wenn man nicht mal klingelt, oder überhaupt vorbei kommt? Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen, dass ich von jeglichem zukünftigen Kauf absehen werde, sobald ersichtlich ist, dass die Lieferung durch GLS übernommen wird.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Nicolas Christ, wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben kann ich Ihren Unmut nachvollziehen. Wenn wir diesen Hinweis intern klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Farag Saad

8 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Wir haben die ganz Tag auf unsere Tisch gewartet dann einen E-Mail bekommen, dass GLs E-Mail: wir haben Sie heute nicht angetroffen, um Ihnen Ihr Paket +++++(Referenz: ++++) von +++++++ Deutschland GmbH zu übergeben. Es liegt ab morgen 8 Arbeitstage für Sie zur Abholung in folgendem GLS PaketShop bereit. es lag kein Abholschein in Briefkasten. Das bedeutet es war kein GLS Fahrer an meiner Adresse nur einfach das Packet in einem soweit GLS Shop zustellen. ich wollte eine Beschwerde machen und habe das GLS Hotline angerufen, nach 16 Minuten Wartezeit ein GLS Mitarbeiter der mir einfach gesagt hat wir können nicht machen und ist Ihr Problem Ihr Packet von Shop zu holen. Sehr schlechte Service und Unfreundlichkeit

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Farag Saad, dass Sie zuhause den ganzen Tag auf Ihren Tisch gewartet haben und dennoch keine Zustellung erfolgte, tut uns leid. So sollte es nicht sein. Ihre Verärgerung darüber können wir gut nachvollziehen. Wenn wir Ihren Hinweis an das zuständige Depot weitergeben sollen, dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter, damit sich so ein Vorfall nicht nochmal wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Michael Tewes

Local Guide ・29 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Katastrophaler Service. Ich werde nie wieder mit Dienstleistern arbeiten, die über GLS ausliefern.

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo Michael Tewes, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Achim Hirschinger

9 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Ihr seid weder ein Dienstleister noch habt die Kompetenz einem «zahlenden Kunden» adequate Auskunft geben zu können. Ihr solltet euch mal überlegen von was ihr eure Gehälter bezahlt. Bei euch ist der Kunde weder eine Nummer noch König… Im Gegenteil man wird abgespeist, unfreundlich am Telefon abgewürgt und eine Antwort hat man dennoch keine 2 Wochen lagert ihr jeden Tag mein Paket ein, aber das ihr es mal zustellt, davon ist lange nichts in Sicht. Hiermit verabschiede ich mich auf nimmer wiedersehen und mit einem Versprechen: egal wo ich irgendwas kaufe, wenn dort nur steht «Versand per GLS» werde ich definitiv nicht kaufen.

Waldemar Brodt

22 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Nie wieder GLS,der schlechteste Paketservice überhaupt,mann kann Dank Tracking heute alles verfolgen,aber bekommen habe ich mein Packet nicht ,obwohl er seit ein Paar Tage in Rheinstetten war,es war auch dringend benötigt,auf ein Anruf bekommt man nur Ausreden ,die Boten sind nicht in der Lage zu liefern ,obwohl es eine Allgemein bekannte Adresse war,und das Büro besetzt war.

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo Waldemar Brodt, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern um die Zustellung Ihres Paketes. Dass Sie über den Verlauf der Zustellung verärgert waren, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Mannheim

Rudolf-Diesel-Straße 6 GLS Depot 68, 68169 Mannheim, Deutschland

Madness Madness

12 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

GLS einer der übelsten und schlechtesten Paket Dienstleister den es in Deutschland gibt. Pakete die für einen Termin zugesagt sind tauchen nicht auf, auf Anfrage keine richtige Info da die Pakete anscheinend wie immer nicht gescannt werden. Der Kundendienst am Telefon frech und zu keiner Hilfe mächtig. Ich werde jetzt in Zukunft exakt darauf schauen mit welchem Dienst meine Pakete verschickt werden und GLS gezielt keinen Auftrag mehr zu kommen lassen. GLS sollte endlich anfangen seine Mitarbeiter zu schulen oder deinen Service Aufgeben und s die machen lassen die es können.

Antwort vom Inhaber vor einem Monat

Hallo Madness Madness, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000, da es hier um Bewertungen für den Paketshop im Depot in Mannheim geht. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Shark Design

Local Guide ・20 Rezensionen

⭐ vor 2 Wochen

Um 20:20 Heute wurde ich als Penner und schlechter Deutscher Beschimpft vom einem Fahrer des GLS Unternehmens die Fahrzeug Nummer habe ich meine Nachbarn haben diese Schreierei mitbekommen so jemanden gehört das anliefern untersagt. Deutsche Gesetze interessieren ihn nicht das ist schon interessant zu hören was für Mitarbeiter dieses Unternehmen hat. Er hat mich beim rausfahren aus meiner Ausfahrt blockiert und da schon als schlechter Deutscher beschimpft weil er nicht weiter vorne parken wollte. Wo sind wir? Sind die Gesetze nur für uns Deutsche gemacht und müssen wir uns beleidigen lassen wenn man aus seiner ausfahrt möchte?

Monika Koch

4 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Warte seit gestern auf ein wichtiges Paket für unser Kassensystem. Sollte zwischen 13 Uhr 45 und 14 Uhr 45 geliefert werden! Finde es eine Frechheit das man warten muss bis der Fahrer Laune hat auszuliefern. Ich werde die Verkäufer darüber informieren.2 Tage warten und nichts fürs Geschäft tun können empfinde ich als Frechheit!Damit greift man mir in den Geldbeutel In der Zeit hätte ich Geld verdienen können.

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Frau Koch, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

C-Kadett Coupé

Local Guide ・33 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Hatte mich nach meiner Sendung erkundigt da mir der Standort Mannheim angezeigt wurde. Die Sendung befand sich jedoch in einem anderen Depot. Das Personal war sehr freundlich und erkundigte sich nach d3m aktuellen Stand. Sie schickten sogar eine Nachricht an den Fahrer das er es beim Nachbarn abgeben soll da ich nicht zuhause war. Super freundlich und kompetentes Personal.

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Igor Jenovac

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Paket sollte heute zum 2.ten mal zugestellt werden. Warte extra zuhause darauf, dann kommt eine Email ich sei nicht anzutreffen. Kurz darauf kommt eine 2.te Email, das ich das Paket erhalten habe. Obwohl kein Mensch bei mir war und auch kein Zettel eingeworfen wurde. Jetzt kann ich schauen wie ich mein Geld zurück erhalte vom Versender, da Ihm angezeigt wird das ich Unterschrieben hätte beim Paket erhalt.

Antwort vom Inhaber vor 3 Wochen

Hallo Igor Jenovac, wenn Sie vor Ort waren, Ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben, können wir Ihren Unmut nachvollziehen. Wenn wir diesen Hinweis intern klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Matt M

36 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Klar gibt es immer wieder Probleme mit Paketzustellern von alle möglichen Lieferdiensten. Aber ich bewerte hier dieses Depot in Mannheim. Ich wartet sehr dringend auf ein Paket und habe den Zusteller verpasst. Nach telefonischem Kontakt konnte ich das Paket in diesem Depot abholen. Man hat sich wirklich bemüht das Paket zu finden (dort werden jeden Tag tausende Paket umgeschlagen) und mir sehr geholfen.

slappy Extendet

12 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Der schlechteste Zusteller in meinen Augen weit und breit. Sehr unzuverlässig, halten sich selbst nicht mal an ihre eigenen Regeln. Mein packet wurde nach nur einem Zustellungsversuch zu utopischen zeiten an denen man als normaler mensch arbeitet in eine andere Stadt gebracht wovon aus ich es selbst abholen soll. Statt es in den packetshop um die ecke zu bringen. Wirklich zum schreien.

Antwort vom Inhaber vor einem Monat

Hallo slappy Extendet, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop im Depot in Mannheim. Bei solchen Anliegen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Bin Basi

17 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Drecksladen!! Seit zwei Tagen fährt der Fahrer mein Paket durch die Gegend und bringt es zum Feierabend wieder zurück weil er sein Pensum nicht schafft.. Sollte der Vogel morgen auftauchen bekommt er was zu hören!!

Frank Allein

3 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Zusteller im Bereich Neustadt/Duttweiler ist das Allerletzte! Sturm klingeln und dann das Paket an die Tür werfen. Glückwunsch zu ihrer Personalauswahl. Als ich ihm in einem lauten Ton erklärte, dass einmal klingeln reicht wurde er noch aggressiv. GLS liefert uns definitiv kein Paket mehr wir werden in Zukunft sehr genau darauf achten!

Dietmar Sommer

58 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

War die reinste Odyssee. Wir wurden in 3 Depots geschickt. Bis wir unser Paket bekamen. Obwohl wir zu Hause waren, hatte der Fahrer die Karte in den Briefkasten geworfen ohne Angaben wo wir das Paket abholen konnten. Sehr schlechter Service.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Sommer, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich bei solchen Anliegen mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Tanja J

Local Guide ・6 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Dieser Verein ist das allerletzte. Sie verlieren mein Paket aus China und wollen nicht dafür grade stehen. Mein Paket wurde angeblich zugestellt, doch kam die bei mir an obwohl ich zur angegebenen Zeit zu Hause war. Schon mehrfach mit der Hotline telefoniert und immer wieder vertröstet worden. Keiner weiß wo es ist. Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon die jegliche Schuld von sich weisen. Ist das kundenfreundlich? Jetzt muss ich dem Verkäufer aus China erklären, dass GLS das Paket verloren hat, obwohl im Status nach wie vor zugestellt steht? Ich werde Anzeige gegen GLS erstatten und meine Rechtschutzversicherung zu Rate ziehen, denn so geht das absolut nicht. Erst verlieren und dann nicht dafür geradestehen wollen? Super Leistung! Ein Tipp an alle: Versendet NEIMALS über GLS

Antwort vom Inhaber vor 4 Monaten

Hallo, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Wenn wir Ihr Anliegen erneut klären sollen, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Heilmann Kohl

4 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Nie wieder werde ich etwas kaufen wenn der Versand Anbieter von GLS angeboten wird. Zweimal ist der GLS Fahrer bis an unserer Haustür gekommen und hat ohne zu klingeln einfach eine Benachrichtigung im Briefkasten eingeworfen am 25.04.2019 und am 26.04.2019 in Ilvesheim Schloss Str ! Ich frage mich warum man solche Paketfahrer Kurierfahrer einstellt wo ihre Aufgaben nicht ordentlich ausführen können. Leider nach dieser Enttäuschung bin ich sehr enttäuscht von der Firma GLS und werde nichts mehr über die Firma GLS laufen lassen hiermit möchte ich auch keine Werbung für andere Versandanbieter machen und werde auch keinen nennen dies ist nur eine Information wie die Firma GLS zurzeit arbeitet

Daniel D

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Die reinste Katastrophe…. seit letzter Woche versucht der Paketfahrer angeblich mein Paket zuzustellen. Er findet jedoch den Namen an der klingel nicht ( Einfamilienhaus mit nur einer Klingel!!!!!! ) komischerweise habe ich von keinem einzigen Zustellversuch eine Karte o.ä. im Briefkasten. Hoffentlich kommt nie wieder ein Paket über GLS

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. . In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Kamil Ünal

Local Guide ・64 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Der Zusteller Mannheim-luzenberg ist einfach unverschämt. Er kommt parkt vor dir Tür, bleibt 5 Minuten im Auto sitzen und fährt einfach weiter ohne das Paket abzugeben. Später macht er online ein Vermerk, das wir nicht zu Hause wären. Ich habe sogar nachgerufen ohne Erfolg auch ein Bild gemacht. Wie wollen Sie an solche Leute vertrauen. Habe mich per email und telefonisch beschwert aber habe keine Hoffnung.

Pascal K

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Keiner weiß irgendwas – Geballte Unfähigkeit? Eins vorneweg: der Fahrer ist sehr nett! Die Zentrale in Mannheim auch! Historie: – Persönliche Abholung im Depot beauftragt – Am nächsten Tag nach Mannheim: Paket ist nicht da, keiner weiß was – Paket geht wieder zurück und sogar noch ein Paketzentrum weiter weg? – Hotline hilft überhaupt nicht weiter, ob Paket wieder kommt oder zurück geht – Angeblicher Zustellversuch, obwohl jemand da war (Paket war laut Tracking überhaupt nicht verladen worden) – erneuter Zustellversuch beauftragt, Fahrer getroffen: kein Paket da. – Hotline hilft wieder nicht Nie wieder kaufe ich bei jemanden, der mit GLS verschickt!

Dennis S

Local Guide ・23 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Leider muss man einen Stern geben… Der Mitarbeiter mit dem ich soeben telefoniert habe ist sehr unfreundlich und belehrt die Kunden in einem Ton, da fällt einem nichts mehr ein.

Murat C.

2 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

ich lese leider immer negative Sachen über die Fahrer, und als Antwort bekommt mann immer » sie bewerten hier den shop und nicht die Fahrer , mag sein das ihr als «GLS» recht habt wieso die kunden negative Bewertungen geben…….die Fahrer haben sowohl mit dem Depot was zu tun…..leider war mein Packet 4 tage im Fahrzeug wurde angeblich versucht zuzuliefern, leider keiner zu Hause…..hahah der hatte keine lust aus dem Fahrzeug auszusteigen……und sie können auch nicht mal deutsch…. Die hotline was GLS immer als Antwort gibt taugt auch nichts… da wird man auch vertröstet …..Reinster Katastrophe seit dem GLS aufträgt an Privat Personen abgegeben hat….. Aber Lieber GLS Team habe noch ein Trostpflaster für euch…..DPD, DHL und der rest sind auch nicht besser…… Mit freundlichen Grüßen

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo, der Paketshop ist ein GLS-Vertragspartner und nicht das Depot. Wenn Sie ein aktuelles Anliegen haben bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte nochmals unseren Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Andre Groh

7 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Am Telefon der Berater sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit.Paket kommt und fertig heißt es.Warte schon den 2 Tag zuhause.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Groh, da es bei Ihrer Bewertung um den Kundenservice bzw. Ihre Zustellung geht und nicht um eine Bewertung für den Paketshop, kontaktieren Sie bitte erneut unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000, falls Ihr Anliegen weiterhin geklärt werden muss. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Hassan Ramadan

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Danke an Gls paketzentrum Mannheim. Ich habe überhaupt kein Verständnis wie so ein Dreckloch immer noch existiert. Der Fahrer fährt seit seit 3 Tagen mit meinem Paket rum, anstatt beim Nachbar oder im Dreckloch Zentrum zu hinterlassen. Nie wieder was bestellen wenn es mit Gls geliefert wird.

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo Herr Ramadan, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Wenn Ihr Anliegen noch aktuelle ist, wenden Sie sich hierzu bitte direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Christian Hartard

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Bei Bestellungen Versender darauf aufmerksam machen, dass NICHT mit GLS verschickt wird! 16.4.19 Bestellung aufgegeben, 16.4.19 Info von GLS per Email, Ware wird am 17.4.19 zwischen 12.45 – 16 Uhr geliefert 17.4.19, 10.30 Uhr: Email von GLS: Zustellung verzögert sich, neue Zustellung: 18.4.19 zwischen 12.45 – 16 Uhr unnötig frei genommen 18.4.19, 10.06 Uhr: Email von GLS: Zustellung verzögert sich, neue Zustellung: 23.4.19 zwischen 12.45 – 16 Uhr unnötig frei genommen 23.4.19, Zustellung um 11.30 Uhr, da war ich natürlich noch nicht zu Hause, Benachrichtigung im Briefkasten: Ware konnte nicht zugestellt werden, erneute Zustellung am: 24.4.19 Wieder den ganzen Tag gewartet, soeben GLS Hotline angerufen. Antwort: es kann mir nicht weitergeholfen werden, da das Paket nicht auffindbar ist!? Ich solle mich an den Versender wenden, er soll das klären. NIE MEHR GLS!

Christian Hartard

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Nachtrag, bzw. Ergänzung meiner Bewertung von vor über einer Woche, aus aktuellem Anlass: 6.5.2019: Paket ist bis heute noch immer nicht bei mir angekommen. Dafür habe ich heute diese Email in meinem Mail-Fach gefunden: Hallo Christian XXX, Ihr Paket XXX (Referenz: XXX) wurde erfolgreich zugestellt. Zustellung: heute, 16:43 Uhr Lieferung von: Döhler & Behr GmbH Zustelladresse: XXXstraße XX, XXXXX XXXXXX Empfänger: Mein Name Jetzt wird es so langsam Zeit Anzeige zu erstatten.. Morgen bin ich auf die Stellungnahme des Versenders gespannt..

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo Herr Hartard, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Stefan Neumer

Local Guide ・203 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Mir tun die Leute leid, die in dieser Kaschemm

Mohamed Lafi

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Lohnt sich überhaupt nicht… Das alle letzte

Florian F.

Local Guide ・40 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Zuerst könnte freitags die Adresse nicht gefunden werden. Nach einem Anruf am Montag ist dann das Paket dienstags angekommen. Allerdings völlig beschädigt und die Ware war zerbrochen. Hoffentlich kommt nie wieder etwas mit GLS Mannheim!

bernd jäger

Local Guide ・178 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 4 Monaten

Sehr liebe Mietarbeiter , danke das es euch gibt.

Antwort vom Inhaber vor 4 Monaten

Hallo Herr Jäger, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Sir Benny

41 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

-5 Sterne!!! Das es euch als Paketdienst überhaupt noch gibt verstehe ich nicht! Schon mehrmals wurden die Pakete obwohl wir vor Ort nicht geliefert. Auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten oder Info per Mail. Daraus schließe ich das der Fahrer es vergessen hatte oder schlichtweg kein Bock gehabt hat… Mails an den Kundendienst wurden auch unbeantwortet ignoriert! Irgendwann kam eine Mail, das Paket ist im Paketzentrum. In welchem ??? Und dann soll ich auch noch Sprit verfahren auf meine Kosten und die Zeit investieren! Dafür zahle ich keine Versandkosten!!! Stellt bitte euren Betrieb ein! Ihr habt es an allen Stellen in eurem Unternehmen verkackt! Und ja ich liebe Ausrufezeichen für solche Anlässe!!!!!!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Sir Benny, dass Sie so verärgert sind, tut uns leid. Wenn wir Ihnen bei Ihrem aktuellen Anliegen noch irgendwie weiterhelfen können, kontaktieren Sie gerne nochmals unseren Kundenservice unter service@gls-germany. com. Alle Anliegen werden nach der Reihenfolge beantwortet. Gerne geben wir Ihren Hinweis auch an das zuständige Depot weiter, damit es in Zukunft nicht nochmal vorkommt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Bielefeld

GLS Depot 48, Piderits Bleiche 4, 33689 Bielefeld, Deutschland

Udo Roew

3 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Extra frei genommen und angeblich war ich nicht zu Hause. War ich aber. Aber keine Lieferung. Beim Support reklamiert, unfreundlich und null weitergeholfen. Wie es jetzt weitergeht, unklar. Wenn man hier die anderen Bewertungen liest, hat das wohl System. Werde nie wieder irgendwo etwas bestellen, die mit GLS ausliefern. Völlig nutzloser Dienstleister.

Antwort vom Inhaber vor einem Monat

Hallo Udo, dass Sie mit der Zustellung und dem Kundenservice nicht zufrieden sind, tut uns leid. Da es hier um Bewertungen für den Paketshop im Depot in Bielefeld geht, wenden Sie sich hierzu bitte direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Martin F.

1 Rezension

⭐ vor 4 Wochen

GLS-Fahrer: Heute Morgen auf dem Weg von Friedrichsdorf nach Avenwedde Bahnhof: auf halber Strecke ist die Geschwindigkeit auf 50 km/h begrenzt. Zusatzschild: «Kinder». Es gibt also allen Grund sich hier an die Begrenzung zu halten. Was passiert? Ein GLS-Sprinter Überholt mich mit geschätzten 80 km/h. Dieser Fahrer ist ein Verkehrsraudi ersten Ranges und ein potenzieller Mörder unserer Kinder dazu. Und über allem prangt der übergroße GLS-Schriftzug. Und am nächsten Kreisverkehr stand ich wieder hinter ihm. Also: Wozu das alles. Ihr Distributoren: haltet Eure Fahrer zurück!! Selbst den einen Stern habt Ihr nicht verdient!!

Antwort vom Inhaber vor 6 Tagen

Hallo Martin F., wir werden Ihren Hinweis umgehend zur Klärung weiterleiten, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Fatima Zohra El-Harrouni

3 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Noch nie in meinem Leben so ein schlechten Zusteller gesehen. Hatte mir Möbel bestellt da ich sie selber nicht abholen kann, hab mir extra Frei genommen um die Pakete zu empfangen. Laut GLS war ich nicht aufzufinden (war die ganze Zeit zuhause und der Fahrer ist nicht aufgetaucht und das zu 100%) muss mir jetzt wieder frei nehmen um die Arbeit zu erledigen die der inkompetente Fahrer nicht erledigen konnte.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Fatima Zohra El-Harrouni, es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Zustellung gemacht haben. Der beschriebene Ablauf entspricht nicht unserer Vorstellung einer korrekten Zustellung, weswegen wir Ihren Hinweis gerne klären möchten. Melden Sie sich dazu bitte bei unseren Kollegen im Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 oder per Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Daniel Effpunkt

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Ein Stern ist noch zu viel… Pakete werden hier gern mal liegen gelassen, eine Weiterleitung zum Verteiler- und/oder Ziel Paketzentrum verzögert sich unnötig. Die im Internet zahlreichen Negativ-Kommentare scheinen der Wahrheit zu entsprechen. Unnötig lange Liegezeiten der Pakete bis Weiterleitung und wenn die Pakete dann endlich mal in der Zustellung sind, geht der Spaß für die Empfänger erst richtig los !! Saftladen!

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Daniel Effpunkt, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Da es in Ihrer Bewertung nicht um den Paketshop geht, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com (als Empfänger) bzw. kundenservice@gls-germany.com (als Versender). Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

HiroShima79

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

Es ist wirklich nicht zu empfehlen, mein Paket musste heute ankommen, (extra frei genommen) jetzt steht in der Verfolgung Adresse nicht gefunden. Ich frage mich wie blind und unfähig ist der Fahrer der das Haus, was direkt an der Hauptstraße liegt und an der Tür die Hausnummer in riesigen Ziffern steht nicht finden kann. Daraufhin rufe ich GLS direkt an was auch nichts gebracht hat, jetzt kann ich mir Dienstag auch noch frei nehmen und das Paket selbst abholen

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

kemal ogultarhan

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Es ist wirklich nicht zu empfehlen, mein Paket musste heute ankommen, extra frei genommen. Daraufhin rufe ich GLS direkt an was auch nichts gebracht hat, jetzt kann ich mir Dienstag auch noch frei nehmen und das Paket selbst abholen

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo kemal ogultarhan, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich bei solchen Anliegen mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Torsten Kersting

16 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Kann die schlechten Bewertungen Bestätigung. Mein Paket wurde zum Versender Retourniert, weil ich die Annahme angeblich verweigert habe. Das ist gelogen. Da hat mit absoluter Sicherheit ein unterbezahlter Paketbote keine Lust gehabt und Mal eben Annahme verweigert angeklickt. Es gab keinen Schein im Briefkasten, keine Benachrichtigung einfach nichts. Bei DHL habe ich sowas bei über 600 Zusendungen nicht erlebt.

Antwort vom Inhaber vor einem Monat

Hallo Herr Kersting, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

As Ti

Local Guide ・45 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

Geht gar nicht.Gestern angeblich nicht zustellbar,da weitere Adressdaten benötigt wird.Heute nicht zustellbar,da nicht auffindbar.Wie kann man eine Pizzeria übersehen???Ist noch nicht mal hier vorbei gefahren,weil es bestimmt BI-City ist.Hätte heute die Sendung gebraucht.Kundendienst angerufen,ja..könnte ich ja im Depot abholen..nie wieder GLS..nicht das erste Mal..angeblich könne man den Fahrer nicht telefonisch erreichen.Was für ein Quatsch.

Björn Ogwago

Local Guide ・27 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Also eigentlich minus sterne,selten einen solchen inkompetenten paketdienst gesehen wie GLS. seit samstag is das paket in bielefeld.montag und dienstag heißt es paket in falsche route einsortiert.mittwoch heißt es das paket ist beschädigt. Nicht empfehlenswert,überhaupt nicht.

Antwort vom Inhaber vor 3 Wochen

Hallo Herr Ogwago, so wie Sie den Sendungsverlauf beschreiben, können wir nachvollziehen, dass Sie damit nicht zufrieden sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Jens Sannwald

Local Guide ・22 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Man darf auch klingeln, statt das Paket auf das ich extra warte in einem Betrieb abzugeben der um 17 Uhr schließt…unter aller Sau. Nie wieder GLS!

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Jens Sannwald, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com, da es hier um keine Bewertung für den PaketShop handelt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Peter Moscher

3 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Finger weg von GLS-Versand. Paket kann nicht zugestellt werden, weil Empfänger nicht anwesend-stimmt nicht. Dann auch nicht einmal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Sendung liegt 2 Wochen im GLS Shop und geht dann an den Absender zurück. Anruf im Kundencenter zwecklos, da kümmert sich auch keiner darum. Sklaventreiber und Abzocker!!!!!

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Moscher, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, tut uns leid. Da es in Ihrer Bewertung nicht um den GLS PaketShop geht, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 (als Empfänger) oder 06677 – 646 90 70 30 (als Versender). Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

koch das einfach

2 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

3 Tage unnützer Urlaub 3 Tage! in Folge wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket abgeholt wird. In der Sendungsverfolgung steht 2auf dem Weg ins Paketzentrum», doch es steht noch brav neben mir. Ist das eigentlich Betrug, denn ich habe ja schon bezahlt?

Himo Ch

3 Rezensionen

 ⭐ vor 2 Monaten

Das Packet konnte nicht zugestellt werden und wurde am selben zustelltag zum Absender retourniert. Sehr unfreundlich am Telefon

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Himo Ch, dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten vom Kundenservice verärgert waren, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis erneut klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie unsere Hotline telefonisch unter der 06677 646 907 000. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

T K

28 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Ein Stern ist noch zuviel ! Einfach furchtbar. Keine Lieferung die anstandslos ankommt !!!

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo T K, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Louis Vinke

4 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Auch bei mir minus 5 Sterne. Ein sehr inkompetenter Paketservice. Mein Paket welches für heute angekündigt wurde ist auch heute angekommen doch dieses Paket wurde einfach vor der Tür abgestellt bei Regen. Das Paket hat einen Warenwert von über 600 Euro!!! Holzköpfe Sehr gut das es noch DHL gibt

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo Louis Vinke, wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Paket nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Ihre Bewertung richtet sich doch eher an Zustellung und Zustellfahrer und nicht an den PaketShop. Wenn wir ihr Anliegen an das zuständige Depot weiterleiten sollen, dann senden Sie gerne eine E-Mail an den Kundenservice unter service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Roland

1 Rezension

⭐ vor 8 Monaten

Nach fünfmalige Reklamation und Abgabe einer Ablagegenehmigung nicht in der Lange die wertvollen Sendungen am Ablageort abzulegen. Statt dessen wurden die Pakete mit Kraft in den ca. 200 m vom Haus entfernten Briefkasten gequält. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN! Wenn es möglich wäre, würde ich KEINEN Stern geben.

Jakobi Alexander

3 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Stand unten schon bereit mit Zettel in der Hand, hat nicht mal geklingelt. Das ist sehr sehr schlechte Leistung.

Lord von Hinten

Local Guide ・40 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Sklavenarbeit. Die Toiletten und Sanitäranlagen sind eine Zumutung. Nur Mindestlohn wird bezahlt. Sehr unfreundliche Mitarbeiter, teilweise keine bis sehr schlechte Deutschkenntnisse. Nichtmal als Nebenjob empfehlenswert. 0 von 5 Sternen

Svenja Stümpel

1 Rezension

⭐ vor 11 Monaten

Eigentlich minus 5 Sterne.. Hatte genau dasselbe Problem wie die meisten,man sitzt zu Hause und konnte angeblich nicht angetroffen Werden.. Es wurde nicht einmal geklingelt!Habe dann bei GLS angerufen und der Herr am Telefon war die Unfreundlichkeit in Person.. Sowas habe ich noch nie erlebt

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo Svenja Stümpel, dass Sie zuhause gewartet haben und Ihr Paket dennoch nicht bei Ihnen zugestellt wurde, tut uns leid. Ihre Verägerung darüber können wir gut nachvollziehen. Wenn Sie bei Ihrem aktuellen Anliegen noch Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice per E-Mail unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und informieren auch das zuständige Depot über Ihren Hinweis, damit sich so ein Vorfall nicht nochmal wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Svenja Trinczek

8 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Kein Stern zu vergeben. Obwohl ich Zuhause bin, werde ich fast nie angetroffen und habe nicht einmal einen Zettel im Briefkasten. Ganz schwache Leistung!

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Svenja Trinczek, wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben, kann ich Ihren Unmut nachvollziehen. Wenn wir diesen Hinweis intern nochmals klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Christoph Stolfik

2 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Ist ein richtiger Saftladen… Ein Stern ist noch zuviel!!! Jedesmal unzuverlässig in der Paket Zustellung…. Zukünftig meide ich dieses Unternehmen!!! Wenn ein Händler Versand nur über GLS anbietet dann wird halt woanders gekauft!!!

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Christoph Stolfik, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern um die Zustellung Ihres Paketes. Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservices kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Frank Tyr zur Falkenburg Lippe

Local Guide ・14 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Schlechtester Service, Erst zwischen Weihnachten und Neujahr nicht Arbeiten und dann auch noch einen Terminierten Austauschauftrag nicht einhalten! Am Telefon ewig lange Wartezeit. Ex und Weg

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Frank Tyr zur Falkenburg Lippe, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Mirco Ollmann

11 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Ich habe bei Hornbach eine Bestellung in Auftrag gegeben die sehr wichtig für mich ist und die Zustellung solle zwischen 2-3 Januar erfolgen was auch laut GLS der Fall ist, leider ist da bis heute nichts angekommen. Auf Anfrage sagte man mir das die GLS seit einer Woche nichts geliefert hat. Mir ist kein Diesel Fahrverbot bekannt!! Viele Menschen müssen ihre Arbeit mit Erfolg erledigen, auch die am Wochenende fleißig sind. MfG Mirco

Lisa Wiechers

5 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Schlechtestes Versandunternehmen das es gibt! Ich hab schon viel erlebt aber das Topt alles! Erster Zustellversuch gescheitert, war keiner Zuhause, keine Benachrichtigung nichts im Kasten! Laut Sendungsnummer im Paketzentrum! 10 E-Mails später hieß es neue Zustellung am 15.04. da es ein Austauschgerät war, nahm ich mir Urlaub!!! Ich habe den ganzen Tag gewartet! Es tat sich nichts. Wieder 10 E-Mails später, Paket wird am 16.04. zugestellt… Vormittag wieder gewartet!!! Wieder hinterher gelaufen… Jetzt Paket ist nicht auffindbar und ich solle mich doch kümmern. Ein Tag später ist es plötzlich wieder da! Wird am 17.04. zugestellt. Also für mich Inkompetent und wirklich nicht zu empfehlen!!!!!!!

Christian Althoff

8 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Ihr seit echt die coolsten der abholschein liegt bei mir im haus. Ich lasse extra schon meine tür auf und ihr bekommt es nicht hin zu rufen obwohl ich fast neben euch stand. Aber das macht nix ihr bekommt noch weitere Chancen. Ich habe ein Handy Tausch bei meinem Handy anbieter veranlasst das ist ein 1zu1 Tausch mit Personal Ausweis usw. Dafür muss ich zuhause sein was nicht oft der Fall ist. Wir werden jetzt viel spass zusammen bekommen denn ihr werdet dieses Handy 2 mal versuchen zu zustellen und dann wird es zurück an den Absender gesendet und dann rufe ich dort an und hole mir 2 neue zustellungs versuche und das so lange bis das tel bei mir ist 🤣🤣🤣🤣 PS, spart euch Eine Antwort von wegen Kunden Service per Mail usw nie wieder GLS Von mir – 5 sterne

Harald Ruehl

19 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Nie wieder!

Bernd Freimuth

4 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Lieferung hat zuverlässig und schnell funktioniert, Fahrer freundlich, alles Bestens!

betty.baabe brown

2 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Ich sollte heute mein Paket erhalten, habe mir auch extra freigenommen und dann garnichts. Ich rief die Hotline an und die sagten vielleicht Montag.

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo betty.baabe brown, wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben, könnn wir Ihren Unmut nachvollziehen. Wenn die Kollegen vom Kundenservice diesen Hinweis intern nochmals klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

M. M.

1 Rezension

⭐ vor 8 Monaten

Die reinste Katastrophe, jedes Paket was ich am Zustellungstag erhalten soll, wird nicht geliefert und landet wieder im Bielefelder Depot! Dieses Problem besteht seit Jahren, auf Nachfrage bei GLS wurde mir sogar einmal mitgeteilt das der Fahrer an einem Freitag wohl ins Wochenende wollte und deshalb weiter gefahren sei. Mir wurde damals empfohlen das Paket in einen Paket-Shop liefern zu lassen da der Fahrer es dort abliefern muss. Jedoch hat dieser empfohlener Trick nur ein ganzes mal funktioniert, danach war wieder alles beim Alten die Lieferungen kommen nicht am bestätigten Liefertag an sondern wenn überhaupt einen/zwei Tag/Tage später. Außerdem erhalte ich keinerlei Benachrichtigung das meine Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Bei mir ist immer jemand zuhause, deshalb kann ich ausschließen das die Lieferung wegen Abwesenheit nicht zugestellt werden konnte. Heute war ich den ganzen Tag zuhause via live tracking konnte ich sehen das der Fahrer in Schloß Holte-Stukenbrock eine Straße weiter weg war jedoch er wie immer nicht bei mir erschienen ist. Leider kann man nicht immer so bestellen das es nicht mit GLS kommt, deshalb muss man sich darüber leider immer wieder ärgern.

Alex A

Local Guide ・27 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Der Postbote war zwar da, hat aber nach dem Klingeln gerade mal 5 Sekunden gewartet. Bis ich die Treppe runter war (Im Einfamilienhaus!) war er wieder weg. Jetzt darf ich zu den Versandkosten die Selbstabholung noch dazu rechnen. «Toller» Service, danke.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Alex A, dass Sie sich über den Verlauf der Zustellung geärgert haben tut mir leid. Wenden Sie sich für solche Anliegen bitte telefonisch unter 06677 646 90 7000 oder per E-Mail an unseren Kundenservice. Die Kollegen werden sich gerne darum kümmern Ihr Anliegen mit dem Depot zu klären. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

n broer

3 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Am liebsten würde ich Null Sterne geben für diesen schlechten Service! Ich habe mir extra freigenommen für die Zustellung. Das Paket war angeblich nicht zustellbar, obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war. Es lag nicht mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Auch als ich dann direkt bei GLS angerufen habe, konnte mir nicht geholfen werden, weil die Fahrer nicht kontaktiert werden können. Wie ist so etwas bitte möglich?

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo N. Broer, wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben, kann ich Ihren Unmut nachvollziehen. Auch das Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, sollte so nicht sein. Wenn wir diesen Hinweis intern nochmals klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

ΚΟΝΙ HARA

1 Rezension

⭐ vor 9 Monaten

Nicht ein sondern KEIN stern. Warte auf mein Paket und wie Gewohnt! es kommt nicht. Sendungsverfolgung? Fehlanzeige! Dort steht immer noch das Datum vor 3 Tagen und das das Paket im Laufe des Tages geliefert wird. Anrufen Kundenservice? Sogar der Anrufbeantworter ist mehr als frech. uvm

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo ΚΟΝΙ HARA, da es sich hier nicht um eine PaketShop Bewertung handelt, sondern um ein allgemeines Anliegen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Scheruan Ammo

6 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Muss meinen Paketen immer hinterher telefonieren. Nie kommt etwas an!

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Herr Ammo, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. Wenn Sie ein aktuelles Anliegen haben, wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Anastasia

Local Guide ・86 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Mit dem Service bis jetzt zufrieden gewesen. Leider ist die Fahrweise zu kritisieren. Die Arbeiter stehen sichtlich unter Druck. Rasen viel zu schnell!

Irina Arnold

Local Guide ・32 Rezensionen

⭐⭐ vor 9 Monaten

Also GLS nie wieder, man sitzt und wartet auf das Packet und es wird einfach zum Shop gebracht🤨 Service den man vergessen kann!

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Irina Arnold, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir gut nachvollziehen. Wenn wir Ihr Anliegen an das zuständige Depot weiterleiten sollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Bonn

GLS Depot 50, Robert-Bosch-Straße 1, 53332 Bornheim, Deutschland

Michael G

3 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Ich könnte jetzt fast jede Rezension kopieren, hier einfügen und es würde passen. GLS scheint nur wenige Fahrer zu beschäftigen und scheint das nicht ausliefern mit System zu betreiben… 1. Auslieferungstermin: Adressdaten stimmten angeblich nicht. Mit Hotline abgeglichen und sogar meine Handynummer für den zweiten Versuch am Folgetag hinterlegt. 2. Auslieferungstermin: Warenannahme geschlossen- Warenannahme? Hier in meiner Wohnung gibt es keine Warenannahme! Wozu habe ich eigentlich eine Handynummer hinterlegt ? Extra zwei Tage zu Hause geblieben und auf das Paket gewartet um dann verarscht zu werden. Der Fahrer war an beiden Tagen definitiv nicht da. Jetzt kann ich (mal wieder) von Köln nach Bornheim fahren um mein Paket abzuholen. Warum muss ich den Job von GLS übernehmen? Auch ich werde in Zukunft darauf achten das GLS nicht als «Lieferant» (Lieferant :-)) meiner Pakete genutzt wird.

Antwort vom Inhaber vor 5 Tagen

Hallo Michael G, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine Bewertung für den PaketShop im Depot in Bornheim, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Wilfried Gatzweiler

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Ob DHL, Hermes oder sonst ein Paketdienst – alles kein Problem. Nur GLS findet die Adresse nicht, die Klingel nicht, egal: irgendetwas ist immer weil nicht zugestellt werden kann. GLS ist eine Katastrophe – ich werde künftig bei Bestellungen darauf achten, nur noch solche aufzugeben, wo GLS nicht Paketzusteller ist. Wie so eine Firma überhaupt noch existieren kann ist mir ein Rätsel

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Herr Gatzweiler, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. Da es sich bei Ihnen nicht um die Bewertung für den PaketShop handelt, wenden Sie sich bitte hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Mike von Batt

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

GLS ist ein Krauter, Lieferungen an Wunschort nicht möglich, Chaos wenn man 2 Pakete bekommt, selbst nach dringlicher Aussage es müsse noch was auf dem Wagen sein, fährt der Fahrer einfach, Ergebnis Tischbeine sind da, Tischplatte fährt er spazieren

Antwort vom Inhaber vor 3 Wochen

Hallo Mike von Batt, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com, da es in Ihrer Bewertung nicht um den Paketshop im Depot in Bornheim geht. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Alex N.

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Schon wieder keine Lieferung aus diesem Zentrum! Was ist da eigentlich los. Nie wieder GLS.

Antwort vom Inhaber vor einer Woche

Hallo Alex N., Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Wenn wir Ihr Anliegen klären sollen, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com, da es hier nur um die Bewertung für den Paketshop im Depot Bornheim geht. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Manuel K

4 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Tut mir leid das so schreiben zu müssen, jedoch ist GLS der letzte Paketdienst mit dem ich zu tun haben möchte. Wir bestellten bei einem Anbieter 2 Produkte, diese wurden !zusammen! bei einem GLS Paketshop abgegeben. Gestern kam der Zusteller vorbei, und hatte nur ein der 1:1 identischen Pakete dabei?! Hotline sagt es gäbe eine fehlleitung, vollkommenes Unverständnis wie so etwas in der Situation passieren kann. Die Frau an der Hotline gab mir keinerlei Entgegenkommen, wir benötigten das Produkt heute, vortmittags. Ich wäre bereit gewesen es abzuholen, jedoch redete die Frau am Telefon immer wieder davon das die Pakete bereits verladen wären obwohl ich, aus Erfahrung, weiß diese nie vor 9:00/9:30 eingeladen werden, und dies so in der App ja auch aufgeführt werden würde. Eine absolute Zumutung empfand ich es, dass die Frau behauptet das dies nicht sein kann!! Einer scheint ja zu lügen, die App oder die Werte Frau, es ist so oder so sehr sehr schade! Des Weiteren kam die erste Lieferung, trotz 4 stündigen Zeitfensters, deutlich zu spät, nämlich gegen 18/19 Uhr. Mir wäre es recht wenn das Paket heute früh kommen würde, was an sich kein schweres wäre da wir keine 2 km vom depot wohnen. Falls sich keine Lösung auf wundersame Weise auftuen wird, werde ich jede meiner Kollegen, Bekannten und Unternehmen darauf aufmerksam machen wie merkwürdig die Logistik hier abläuft und wie unverschämt man telefonisch behandelt wird.

Georg W.

Local Guide ・124 Rezensionen

 ⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Sehr angenehm. Pakete können dort im Paketzentrum an einem speziellen Schalter abgeholt und aufgegeben werden. Zudem sehr gut ausgeschildert.

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Dirk Schmidt

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 4 Monaten

5 Sterne – jetzt ja! Der Versender hat am MITTWOCH, 03.07.19 – die Empfängerdaten GLS mitgeteilt, d.h. Der Artikel liegt noch beim Versender und nicht bei GLS! DONNERSTAG, 04.07.19 – 14.00Uhr. Artikel wurde geliefert! Hut ab, hätte ich nicht mit gerechnet – da bin begeistert – schaffen nicht alle Paketdienstleister.

Antwort vom Inhaber vor 4 Monaten

Hallo Herr Schmidt, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Stefan Hingst

Local Guide ・71 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 3 Wochen

Jeder müht sich nach Kräften.

Robin Cleff

Local Guide ・14 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Was ist Service? Eine gute Frage, welche GLS nicht beantworten kann. Leute kauft lieber irgendwo, wo GLS nicht der Versanddienstleister ist. Außer ihr wollt Spaß beim Empfangen eures Paketes haben.

Lars Meurer

Local Guide ・51 Rezensionen

⭐⭐ vor 9 Monaten

GLS und ich, wir werden leider keine Freunde. Zwei Mal Kontakt, zwei Mal sehr bescheiden. Durfte von Köln aus nach Bornheim fahren, um dort mein Paket abzuholen. Wieso kann man einen Wunschliefertermin angeben, wenn dieser nicht eingehalten wird??? 😡

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Lars Meurer, vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie ein aktuelles Anliegen haben, bei dem Sie Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen leiten Ihren Hinweis gerne an das zuständige Depot weiter, damit sich so ein Vorfall nicht nochmal wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Geam

Eva Spitzley

Local Guide ・21 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Es ist immer dasselbe, wir sind den ganzen Tag zuhause und der Fahrer von GLS hat noch nichteinmal einen Zettel in den Briefkasten gesteckt wegen der Lieferung. Beim Versender haben wir nachgefragt und anhand der Sendungsnummer wurde uns mitgeteilt Paket befindet sich im Paketshop in Hennef, Kunde nicht zu Hause. GLS …das ist Megascheiße mit eurem Dienst Ihr habt die beschissesten Bewertungen aber es wird nicht besser, sondern schlimmer…Das muß doch mal in eure Köpfe rein oder nicht ?

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Frau Spitzley, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. Bitte wenden Sie sich bei einem aktuellen Anliegen hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Spaeth

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Mit GLS versenden ist ungefährt dasselbe wie die Ware wegschmeißen – und das leider immer wieder!

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Spaeth, es tut uns leid zu lesen, dass Sie negative Erfahrungen machen mussten. Da es bei Ihnen um keine Bewertung für den Paketshop geht, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 (als Empfänger) oder 06677 – 646 90 70 30 (als Versender). Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Daniela Dicken

3 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Schlimmster paketdienst aller zeiten!!!kann mich nur allen negativen bewertungen hier anschließen. Die Fahrer sind zu faul um überhaupt aus dem Auto aus zu steigen fahren am haus vorbei,wenden,fahren wieder vorbei und behaupten dann eine Zustellung sei nicht möglich da Adresse nicht stimmt,blöd nur wenn man aufm balkon sitzt und sieht wie gls einfach umdreht und weg fährt ohne ansatzweise zu klingeln. Am Telefon wird man nur vertröstet und ausgelacht und behauptet dass die klingel evt. Nicht beschriftet ist usw…. einfach lächerlich dieser karnevalsverein ohne scheiß.Da fehlen mir die worte bei so viel faulheit,dreistigkeit und unverschämtheit! Hoffe euer drecksverein geht den bach hinunter!!!

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Frau Dicken, es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Zustellung gemacht haben. Der beschriebene Ablauf entspricht nicht unserer Vorstellung einer korrekten Zustellung. Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Dirk Schmidt

11 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Leider muss man hier 1Stern vergeben – der ist noch zu viel — ob Sie aus einem Flugzeug ohne Fallschirm springen, oder im Rahmen ein Online-Bestellung über das GLS Depot 50 ihr Paket erwarten. Lassen Sie beides, es bringt nix. Und wenn Sie dann noch die Hochleistungsmitarbeiter bei der GLS-Hotline mit ihren Anruf belästigen, lassen Sie das auch, es bringt nämlich auch nix. Warum ist meine Bewertung «so gut», weil ich heute nachmittag 2 große Pakete erwartet habe und im Live-Tracking den Fahrer «observiert» hab. Dabei habe ich festgestellt, das sein Transporter im Zeiraum 16.00 bis 16.45 auf der gleichen Stelle «parkte». Um 16.52Uhr erschien dann im Detailverlauf der Sendungsverfolgung – das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht vor Ort!!! Um 17.12Uhr die Meldung, das Paket wurde im GLS-Paketshop zugestellt!! Ganz großes Gelächter, der Fahrer war gar nicht vor Ort (also bei mir) gewesen und konnte natürlich auch keine Benachrichtigung hinterlegen! (P)(V)ersö(h)nlicher Gedanke: Ich weiß natürlich, das die Zusteller einen Knochenjob verrichten müssen und das in der Regel für ein «Appel und nen Ei». 50 bis 60 Stunden die Woche sind da keine Ausnahme, Überstunden werden auch nicht bezahlt, dafür würde ich oder sonst irgendeiner morgens nicht aufstehen und sich dafür lieber noch schön am Hintern kratzen. Man kann natürlich sagen, selbst dran Schuld, such dir doch was vernünftiges, leicht gesagt – wer auf Arbeit angewiesen ist und das Geld für sich oder vielleicht für seine Familie braucht, der macht auch diesen Job. Und auf wenn soll ich jetzt einen dicken Hals haben, auf den Fahrer – der heute und gestern wahrscheinlich über 200 Pakete zugestellt hat, morgen vielleicht 250 und das gar nicht mehr – aufgrund der hohen Anzahl – leisten kann und morgens um 6Uhr das Haus verlässt und abends um 20Uhr zu Hause ist und sich den ganzen Tag noch Beschwerden der Kunden anhören muss. Oder hab ich einen Hals auf die Chefs der jeweiligen Paketdienste, die ihre Mitarbeiter jeden Tag mehr knechten und dafür nix bezahlen! Oder bin ich, sind wir alle selber dran schuld und leider hat es heute mal mich getroffen, weil…!!!!! PS. Jetzt mach ich mir mal Gedanken, wie ich die Pakete vom GLS-Shop, nach Hause bekomme. In diesem Sinne liebe Leser, Lasst euch nicht soviel ärgern, bleibt anständig und freundlich!

Holger Vianden

1 Rezension

 ⭐ vor 6 Monaten

So was habe ich noch nie erlebt. da läst man sich was extra ans depot senden um es da persönlich zu holen weil man es Braucht und es steht auch online und bei denen als im lager im System und keiner weis wo es ist. wäre wohl irgend wo in eine Falsche kiste gekommen und ich könnte morgen noch mal kommen oder wenn es wieder da wäre würden sie mich anrufen. Na wenn die nicht wissen wo es jetzt ist wie wollen die das den bis morgen Finden. da wird es wohl sonnst wo in Deutschland sein oder wer weis wo sie es hingesendet haben. Leider muss man hier einen Stern geben obwohl sowas minus 1000 Sterne verdient hat. Jetzt kann ich schauen das ich es wo neu gemacht bekomme und es bis Freitag habe. und habe doppelte koste wegen solchen super Schlauen arbeitern. Danke

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo Herr Vianden, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Fabian Nast

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Seit über zwei Wochen irrt ein wichtiges Paket für meine Frau umher und wird nicht zugestellt. Seit dem 22.08. ist das Paket im GLS-System, seit dem 23.08. in der Zustellung. 3 Tage (!) ist meine berufstätige Frau ganztätig zu Hause geblieben um das Paket in Empfang zu nehmen (nur eigenhändige Übergabe, Smartphone). Mein Frau ist beruflich auf dieses Gerät angewiesen. Bis heute wurde das Paket nicht ausgeliefert. Einmal hat der Fahrer die Tour einfach abgebrochen, wie mir ein Mitarbeiter telefonisch mitteilte. Zweimal wurde das Paket demnach in den falschen Lieferwagen sortiert. Zweimal gaben wir anschließend Wunschtermine für die Auslieferung an – GLS bietet das proaktiv bei der Sendeverfolgung an. Der Fahrer tauchte dennoch nicht auf. An einem anderen Tag gab er an, niemanden angetroffen zu haben. Offenbar gelogen, meine Frau war keine Sekunde außer Haus. Soeben war ein GLS-Bote bei uns, um ein anderes Paket auszuliefern. Das Paket lief über das gleiche Depot (Bornheim). Was mit dem anderen Paket sei wüsste er nicht. Grade erhielt ich telefonisch die Info, dass das Depot dem Fahrer das Paket heute einfach nicht mitgegeben hätte. Ob es morgen zugestellt werde sei ebenso ungewiss. Das ist eine absolute Frechheit, wie GLS mit uns umgeht. Wer zahlt den Verdienstausfall fürs sinnlose Warten? Keiner.

NFL

8 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Paket aus den USA ist seit einer Woche entweder gestohlen worden, oder liegt irgendwo im Lager von GLS Bornheim rum. Der Kundenservice vermutet jedes mal was anderes. Vielleicht sollte man kompetente Mitarbeiter einstellen, die ehrlich sind. Warum soll der Absender einen Schaden ersetzen, wenn der Paketdienst in Deutschland nicht fähig ist, einen normalen Job zu erledigen? NIE WIEDER GLS!

qulipardo

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Sollte gestern ein Paket bekommen, kam aber nicht sondern heute erst! Gestern hatte ich jemand hier der es hätte hochtragen können. Also fragte ich ob der Fahrer es mir hochtragen könnte, seine Antwort war nein, also nahm er es wieder mit! Was für ein Verein! Das allerletzte, beschweren per Telefon geht auch nicht!Ich hoffe ich bekomme nie wieder etwas von diesem schlechten Dienstleister 😡😡😡😡

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo qulipardo, wie mir scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern die Zustellung Ihres Paketes? Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut mir sehr leid. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie unsere Hotline telefonisch unter der 06677 646 907 000. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Michael Papenfuß

3 Rezensionen

⭐⭐ vor 8 Monaten

DHL und DPD hatten keine Probleme mir Ihre Pakete zusenden zu können. Der GLS-Fahrer hingenen behauptete «Empfänger an der angegebenen Adresse unbekannt bzw. unbekannt verzogen ist». Da mein Name am Briefkasten steht hätte man auch anderes vermuten können. Eventuell hat der Fahrer den Grund «unbekannt verzogen» nicht ohne Hintergedanken gewählt hat, da er das Paket dann direkt wieder in das Paketzentrum nach Bornheim bringen konnte ohne weitere Paketstationen anfahren zu müssen. Jetzt kann ich die Aufgabe des Paketboten übernehmen und mich nach der Arbeit nach Bornheim begeben und das Paket dort selber abholen. Eine gute Dienstleistung sieht für mich anders aus. Das einzig positive war die sehr nette und kompetente Beratung am Telefon (daher auch die zwei Sterne).

Antwort vom Inhaber vor 8 Monaten

Hallo Michael Papenfuß, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Ihre Bewertung dreht sich nicht um den PaketShop, sondern um die Zustellung Ihres Paketes. Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depotverantwortlichen klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservices kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Rainer Becker

Local Guide ・30 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Schade das man nicht null Sterne geben kann. Mein Paket liegt seit 2 Wochen im Paketzentrum…habe jetzt schon mehrfach dort angerufen und jedes mal wird mir erzählt am Nächten Tag würde es zugestellt….was dann nie erfolgt.. Geht jetzt seit 10 Tagen so und jeden Tag kommt ne neue Ausrede warum es heute leiiideeerrr wieder mit der Zustellung nicht geklappt hat.

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Rainer Zufall, wenn Sie noch Unterstützung bei Ihrem Anliegen benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Bogletti Cologne

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Ein Unternehmen, wie es schlimmer nicht sein könnte. Wenn ich die Wahl gehabt hätte, hätte ich mein Paket zu Fuß abgeholt und nicht von euch „liefern“ lassen… Das zweite mal das meine Bestellung in verschiedenen Abschnitten geliefert wird… Teil 1 von möglicherweise 20 ist schon da, Gott weiß wann der Rest ( wenn überhaupt ) ankommen wird…

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Boletti Cologne, dass Sie über die Zustellung verärgert sind tut mir leid. Unser Kundenservice wird sich gerne um Ihr Anliegen kümmern. Schreiben Sie uns dafür bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der 06677 646 907000. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

J. T.

Local Guide ・52 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Horror GLS, warte zu Hause auf Paket, später steht einfach konnte nicht angetroffen werden, wer braucht so einen Paketdienst,andere wären schon pleite mit der Einstellung!Keine richtige Servicetelefonnummer,die wissen schon warum!! Soll man wie die anderen schon geschrieben haben, tagelang zu Hause warten, bis IRGENDWANN dein Paket vielleicht doch kommt? Wer dringend was verschickt, sollte dann doch besser die Post oder DPD nehmen,geht schneller und sind freundlicher am Telefon ,die ereicht man wenigstens!!!

Benjamin OG

4 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Hat nicht mal den einen Stern verdient Niemals mit GLS Versenden würde ich jeden abraten

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Benjamin, vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt, bei dem wir Sie unterstützen können, dann senden Sie gerne eine E-Mail an den Kundenservice unter service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Dieter Marx

Local Guide ・8 Rezensionen

⭐⭐ vor 9 Monaten

Falsche Öffnungszeiten – 16:00 Uhr gilt nur für den Paketshop – Pakete können auch später abgeholt werden – rein und dann links durch die Tür

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Dieter Marx, vielen Dank für Ihren Hinweis. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Sebastian Ludwig

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Leider keine 0 Sterne möglich. Ich warte seit knapp einer Woche auf mein Paket, zum 3ten mal sitze ich den ganzen Tag zu Hause und warte das die Klingel geht und plötzlich wird mir in der Sendungsverfolgung angezeigt : «Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde». Der Laden ist ein einziger Witz!

Arthur

Local Guide ・8 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

War unfähig ein Paket an mich zuzustellen (Zuhause und Arbeit). Musste es letztlich im 26 km entfernten Depot abholen. Gab nicht mal ein «Entschuldigung» am Telefon oder am Depot selbst.

Rinanafemmnya Rinana

1 Rezension

 ⭐vor 7 Monaten

Sehr schlecht company!! Say no to GLS !!

TC T.

Local Guide ・18 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

GRAUENHAFT!!! Hab mich erst über die ganzen schlechten Bewertungen gewundert, aber einmal hingefahren wusste ich was die ganzen Leute meinen. An Arroganz, Ignoranz und Unprofessionalität nicht zu toppen. Die Angestellten dort haben überhaupt kein Interesse, dem Kunden weiterzuhelfen. Ein Paket angeblich beim Nachbarn abgegeben, den es hier nicht gibt. Das andere Paket komplett verschwunden. Und das Lager weiss angeblich gar nichts. Was für ein jämmerlicher Armutsverein….!!!

Sabrina

Local Guide ・110 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Inkompetent. Pakete verschwinden einfach

Michael M

Local Guide ・29 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Unfreundlich und teilweise genauso lustlose Mitarbeiter wie Fahrer, welche erst gar nicht klingeln sondern nur Karten in die Briefkästen werfen, wie der Prinz die Kamelle

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Wuppertal

TREND Service GmbH, In der Fleute 100, 42389 Wuppertal, Deutschland

VIERRAD TECHNIK

Local Guide ・59 Rezensionen

⭐ vor 3 Wochen

Absolut nicht empfehlenswert! Der Fahrer gibt einfach das Paket beim Nachbarn ab, der dieses aber nicht annimmt, da er nicht der Empfänger ist. Was macht der Fahrer, er sagt einfach «Annahme verweigert»! Solche Sub-Unternehmer sollten sofort gekündigt werden und der Fahrer sollte lernen seinen Job richtig zu machen! Ich werde meine Pakete jetzt mit anderen zuverlässigeren Unternehmen versenden! Ach und wenn man glaubt, dass jemand ans Telefon geht, damit mir als Kunde geholfen wird, tja, der kann auch gleich an den Osterhasen glauben.

Antwort vom Inhaber vor 10 Minuten

Hallo VIERRAD TECHNIK, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice erneut telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

W. I.

83 Rezensionen

⭐ vor 2 Wochen

bitte nie wieder über GLS verschicken lassen 😡 der Fahrer hier in Wuppertal gibt einfach alle Päcken bei den einzelnen Läden ab und fährt nicht einen einzigen Kunden an, es sind schon jede Menge Beschwerden in dem Kiosk eingegangen, wo ich mein Päckchen abholen konnte. Der Fahrer ist einfach zu faul und kassiert Geld für’s Nichtstun, ich hatte noch nichtmal eine Benachrichtigung im Briefkasten, habe es auch nur per Zufall gesehen, daß das Päckchen im Shop in der Kölner Straße zur Abholung bereit liegt, selbst von dem Kiosk kam nichts 😒 Ich konnte mit dem Kioskbesitzer mal in sein Lager schauen und ich habe einen Schreck bekommen, als ich über 200 Pakete in seinem Lager sah 😳 es kann doch nicht sein, daß gerade mal 5-10 Leute zu Hause waren, wo er seine Päckchen abgeben konnte 😡 ich bin auf jeden Fall sehr, sehr enttäuscht über GLS un werde dies auch mal versuchen weiter zu reichen, event. sogar mal in die Presse 😕

Kai Posadowsky

Local Guide ・70 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Vor Ort alles OK, aber die Fahrer sind offenbar angehalten, bei Firmenadressen gar nicht erst zu klingeln. Auch möglich, dass sie so enge Zeit Vorgaben haben, dass sie das Manko, schlichtweg drecksfaul zu sein, einfach auf sich nehmen. Dieses Verhalten wurde mehrfach von mir beobachtet und auch von Kollegen bestätigt. Vermutlich sind die Zeiten, in denen eine hohe Zustellungsrate Boni gebracht hat, vorbei?

Antwort vom Inhaber vor 12 Minuten

Hallo Herr Posadowsky, bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Hier geht es um die Bewertung für den PaketShop im Depot in Wuppertal. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Ingo ludwig

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

Der letzte Drecksladen. Lügt und behauptet ernsthaft das kein Name am Postkasten ist und die Ware nicht zugestellt werden kann. Es war nur nie jemand bei mir.

Marion St.

41 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Mir ist freundlich und nett mein Päckchen ausgehändigt worden. Vielen Dank

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Nehat Krasniqi

Local Guide ・3 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Di sind unglaublich seit 1 Woche finden di aine Adresse nicht normal 👎👎👎👎👎👎

Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten

Hallo, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Nick Kaldenhoven

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Absoluter drecksladen. Wie jedesmal wenn die Pakete von GLS kommen «Kunde nicht angetroffen zweiter Zustellversuch» da der Paketbode zu zu faul ist es bei den Nachbarn abzugeben . Jeder andere Paketdienst schaffst das. Jetzt muss ich also 40min nach Wuppertal fahren um es dort abzuholen.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Nick Kaldenhoven, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern die Zustellung Ihres Paketes? Das Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert sind, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Jan Hatting

7 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Das Paket das ich bekommen sollte, durfte ich im Paketshop abholen. Der Fahrer hat sich offenbar nicht mal die Mühe gemacht zu mir zu fahren. Hatte noch nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten. War den Vormittag zu Hause und bekomme plötzlich eine E-Mail, dass der Fahrer keinen angetroffen habe 😅

Raimund Steffen

47 Rezensionen

 ⭐⭐ vor 8 Monaten

Ich musste hier ein Päckchen abholen, das war’s.

Florian Kaiser

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Eine absolute Katastrphe !!!! 2 Tage rumgesessen und auf das per E-Mail angekündigte Paket gewartet. Jedesmal wurde nachher mitgeteilt das der Empfänger nicht angetroffen wurde. den 2. Tag habe ich sogar ausschließlich draußen verbracht um wenigstens mal ein GLS Auto zu sehen ……. vergebens! Ich werde NIE wieder bei etwas bestellen was mit GLS versendet wird.

paul breddermann

Local Guide ・125 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Genauso miserabel wie Hermes. Scheint so das in unserer Gegend nur Zusteller arbeiten die unbedingt einen Intensiv Lehrgang im Fach Türschellen nutzen belegen sollten. Als Anschlusslehrgang wäre dann noch z.b. Abholzetten in Briefkasten werfen sinnvoll. Könnte helfen sich den einen Stern mal zu verdienen.

Elena olga

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Am liebsten gar keinen Stern! Unmögliches Unternehmen! Gar keine Benachrichtigung hinterlegt! Man wartet einfach auf sein Paket und es passiert nichts! Bis man selber anfägt zu suchen! Heute habe ich mich telefonisch über den Fahrer beschwert Dieses Unternehmen werde ich in Zukunft stets meiden! Es ist keinesfalls weiter zu empfehlen es sein denn es werden gewissenhafte Fahrer eingesetzt!

Speedbird 073

6 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Am 20. des Monats bestellt voraussichtliche Zustellung 27. des Monats!!! Das ist die identische Zeit für eine Reise zum Mond und zurück mit einem Tag kurz Aufenthalt um den Ausblick zu genießen!!! Ich achte das nächste mal besser drauf wer mit dem Versand betraut ist. Vielen Dank für gar nichts…!!!

Alina

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Schade, dass man min. 1 Stern geben muss… Erst wurde das Haus mitten an der Hauptstraße «nicht gefunden» und das Paket ins Depot im dem Nachbarort 28km entfernt geliefert, von da kann man es dann nicht abholen, weil es 3 Tage dauert, bis das Paket bereitgestellt worden ist. Wenn sie die Wohnanschrift denn dann mal «finden» ist angeblich niemand da gewesen, um das Paket entgegenzunehmen, obwohl man den ganzen Tag aufs Paket gewartet hat und dann ist nicht mal ein Zettel im Briefkasten… Nach 1 Stunde in der Musikwarteschleife wird man dann von einem absolut überforderten, unfreundlichem Mitarbeiter begrüßt, der sich um keine Ausrede verlegen ist… NIE WIEDER!!!

Andreas Keller

1 Rezension

⭐ vor 2 Jahren

Wenn man der Firma GLS    0 Punkte   geben könnte, würde ich das tun. Die GLS ist damit beauftragt worden uns Reifen zu liefern. Die Reifen wurden einfach an den Mülltonnen abgelegt; frei zugänglich für Jedermann. Das alleine ist schon eine Frechheit. Als es dann um die Abholung ging konnte man NIEMANDEN bei GLS erreichen, weder unter der Vodafone-Nr. noch unter der Telekom-Nr. 12 Versuche in der Filiale in Wuppertal blieben auch erfolglos. Als wir nochmals Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen hatten, hatte er für uns einen neuen Termin mit GLS zur Abholung vereinbart. Stattdessen kam ein Mitarbeiter am Tag VOR dem Termin, schmieß eine neue Karte in den Briefkasten mit der Information, dass er am nächsten Tag (eigentlicher Terminstag) zwischen 9-12 Uhr kommen würde… unser Termin war allerdings für 15 Uhr vereinbart! Wie soll man sich so kurzfristig Urlaub nehmen? Wenn man dann wieder dort anruft (weitere 5 mal bis endlich mal einer ans Telefon geht) und darum bittet dem Fahrer Bescheid zu geben sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit man 20 min. Zeit eingeräumt bekommt um von der Arbeit nach Hause zu kommen, wird einem gesagt, dass man nicht sagen kann, ob man den Fahrer erreichen wird…. Einfach unverschämt. Da sollte man demnächst eine andere Firma mit beauftragen!

chris burden

1 Rezension

⭐ vor 2 Jahren

Ein schlechterer und unzuverlässigerer Lieferdienst als GLS ist mir nicht bekannt. Ich könnte einen Roman schreiben, kürze es aber ab: Finger Weg von GLS. Ansonsten werden Sie es definitiv bereuen!

Heike Heinen

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

ich hatte noch nie solche probleme…packet kommt nicht….keiner weiss wo das liegen soll….in dem laden wo es sein soll ist es aber nicht….keiner geht mal an die muschel….zum kotzen und bezahlt ist auch schopn alles …drecksverein

M C

15 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Nachdem man von dem GLS Mitarbeiter zugeparkt wurde und wortlos darauf wartet, dass dieser zurück zu seinem Lieferwagen kommt, muss man sich noch mit den Worten «Ich ficke dich. Ich bin Ausländer. Ich ficke dich!» beleidigen lassen. Was für ein Image dieser Dienstleister pflegen möchte ist mir unverständlich. Ich werde jedoch nie wieder GLS nutzen.

senthuran vadivel

10 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Bin selber meinung Am liebsten 0 Stern! Unmögliches Unternehmen! Man wartet einfach auf sein Paket und es passiert nichts! Bis man selber anfägt zu suchen! Dieses Unternehmen werde ich in Zukunft stets meiden! Es ist keinesfalls weiter zu empfehlen es sein denn es werden gewissenhafte Fahrer eingesetzt!

phoebe0306

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Und ich dachte H…es wäre das letzte,aber wie ich feststellen musste gibt es doch noch eine Steigerung! Ich bin echt überrascht was für Flachzangen da anwesend sind,denn von Arbeiten kann keine rede sein!

Monir Ayoub

Local Guide ・47 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Unfreundlich und stehen nicht zu ihren Fehlern

francesco di piazza

3 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Das Service istbubter aller Sau. Angeblich war ich nicht zuhause, obwohl ich mir extra einen freien Tag genommen habe um das Paket zu empfangen . Die angegebene Adresse wurde falsch geschrieben, Wo ich das Paket abholen könnte. Musste selbst rätseln damit ich deren Standort finde . Könnte ich null Sterne geben würde ich dies sofort tun.

Kerstin Krefting

2 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

nie probleme mein gls fahrer ist immer zuverlässig und kommt ihn der in der vorab per e-mail gesendeten zeit! tatsächlich lasse ich mir wenn die möglichkeit besteht meine sendungen nur noch über gls senden! dafür 5 sterne mit Ausrufezeichen

screenz2020

5 Rezensionen

⭐ vor 3 Jahren

Das Paket wurde einfach in einem ‘Paketshop’ abgeladen. Wir waren den ganzen Tag zuhause und haben auch keine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden: der Fahrer war also gar nicht erst hier. Absolut unverschämt!!! Und das war schon das zweite Mal bei genau zwei Lieferungen per GLS! Bei Händlern die per GLS verschicken werde ich nicht mehr bestellen!!!

Na Za

4 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Trotz Stress immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Susanne Altfeld-Henkel

Local Guide ・70 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Bester Paket 📦 Dienst.

An Ja

Local Guide ・216 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Ich habe hier zum 1. Mal ein Paket aufgegeben. Wenn es abkommt, dann ist alles gut.