DPD Essen

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DPD Essen

Ruhrglasstraße 70, 45329 Essen, Deutschland

Valeria Schlegel

2 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

Selbst 1 Stern ist noch zu viel !! Warte seit Donnerstag ( heute ist Samstag ) auf mein Paket und bekomme jeden Tag die Benachrichtigung das mein Paket nicht zugestellt werden konnte.. obwohl ich zu Hause bin???? Bekomme ein Zettel im Briefkasten das es bei einem Nachbarn hinterlegt worden ist, allerdings ohne Namen Angabe wobei es bei niemanden abgegeben wurde. Am Telefon wurde nur ganz trocken eine Beschwerde eingereicht und ich solle denn bitte am Montag auf das Paket warten. Danke für nichts !!

Katharina Emmi Bö

Local Guide ・17 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Der mit Abstand schlechteste Paketversender. 3. Tag verschenkter Urlaub, da niemand genau sagen kann wann das Paket kommt. Angeblich hätte der Versender die Hausnummer nicht angegeben .Das wir diese aber bereits 2 mal neu telefonisch angegeben haben, wird nicht berücksichtigt. Dann kostet die Hotline auch noch Geld. Auf Mails wird nicht reagiert. Dann ruft noch jemand unfreundlich an um erneut nach der Hausnummer zu fragen. Eine echte Frechheit. Womöglich kommt das Paket dann auch noch beschädigt an, wenn es überhaupt irgendwann kommt. Wenn es zu vermeiden geht, bloß kein DPD !!!!

Semih Cenk

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Heftiger saftladen. KEINE ZUSTELLUNG GESCHAFFT WIE SO OFT. KEINE SERVICE STELLE WO MAN SICH MELDEN KANN. ANGEBLICH HAT DER ZUSTELLER MEINE ADRESSE NICHT GEFUNDEN !!!!! ICH WOHNE AN DER HAUPTSTRASSE UND DER TYP FÄHRT EISKALT AN MIR VORBEI !!! MAN SAH ES SOGAR NOCH !!! Alles klar DPD macht ruhig ignorant so weiter, ihr juckt euch ja um überhaupt nichts! wozu überhaupt die Bewertungen?

Alex Grischkow

Local Guide ・21 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Also der Zusteller „Abo Za**“ hat einfach zwei Straßen von meinem Standort gedreht und ist zurück gefahren. Es heißt Ort nicht gefunden, bitte beim Versender melden. Adresse stimmt aber überein. Was die nächsten Tage passiert, möchte erst garnicht wissen… Unglaublich…

Thomas Sombetzki

1 Rezension

⭐ vor 3 Wochen

Gehört verboten !!! Nicht nur das Nam mindestens 1 Stern geben muss um zu bewerten, dieser Dienst Verdient den Namen nicht. Man wartet vergebens, wird dann angeblich nicht angetroffen. Beim 2. VERSUCH bricht man Mittags ab weil Wochenende. Eine Dritten Tag Werde ich nicht warten. Man sollte den Scheissladen anzünden.

Dee Smith

1 Rezension

⭐ vor einer Woche

DPD ist mit Abstand der schlechteste Paketzusteller Deutschlands. Unflexibel, unpünktlich, wenn irgendwie möglich lassen die Zusteller da Paket im nächsten Shop zur Abholung liegen. Ein zweiter Zustellversuch findet nach meiner Erfahrung nie statt.

Stefan Henke

3 Rezensionen

  ⭐ 2 Monaten

Die angegeben Adresse konnte angeblich nicht gefunden werden, es handelte sich um die vierte Bestellung beim identischen Versender mit dem gleichen Account. Selbst Anrufe von mir waren nicht genug, absolut mieser Kundenservice.

Holger Schmenk

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Wenn es «Null» Sterne geben würde, wäre das vollkommen angemessen: Sogar als Firmenkunde werden Pakete einfach nicht abgeholt, der Kundenservice reagiert nicht und verspricht, Pakete abzuholen, was dann nicht geschickt. Das Depot in Essen ist eine völlige Katastrophe!

Denis H.

5 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Fürchterlicher laden, man kann die Sendung nicht einmal umrouten oder zu einem Pickup Shop liefern lassen. Eine Zustellung am Nachmittag für Arbeitnehmer ist ebenfalls nicht möglich… Service hilft auch nicht weiter.

Rasched A.

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Katastrophe der telefonische Service … praktisch nicht vorhanden.

DeeDz Sooo

5 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Also nie wieder lass ich mich von euch beliefern ! 1 ) Zweimal habt ihr meine Unterschrift gefälscht bzw. einfach selber unterschieben. 2) Ich hab euch jetzt 3x versucht anzurufen, vergebens. Man wartet 45-50 Minuten bis man jemand anuf der anderen Leitung hat. 3) Noch ein manko ist das keiner (weder Sender oder Empfänger) informiert werden das information fehlen. Im großen und ganzen seit ihr echt ein Riesen Sauhaufen die sich jedes Recht nimmt um Gut da zustehen !!!!

Katia Chachanaschwili

2 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

2 Tage gewartet und angeblich haben die mich verpasst. Telefonisch kriegt man niemanden erreicht.

Andreas Keppke

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

Toller Laden. Es wird jedesmal aufgelegt, wenn man anruft und eine Frage stellen will. Katastrophaler Service.

Daniel Krüger

3 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Eigentlich hatte ich nur durchweg positive Erfahrung mit dem Depot gemacht.Zusteller freundlich usw.Nur vor 3 Wochen begann meine Odyssee. Das 1. Paket sollte zu einem Shop umgeleitet werden,da ich nicht zu Hause war.Dieser Shop verweigerte die Annahme. Also ging das Paket ins Depot zurück und liegt dort nunmehr über 2 Wochen. Mittlerweile gilt es als verloren.Das 2. Paket liegt nun auch schon seit dem 26.7. unbearbeitet im Depot und wird mir nicht zugestellt. So einfach kann es wohl auch nicht verschwinden, da 10 kg und eine Kantenlänge von mind. 1m. Ich kann gar nicht so viel essen wie ich speien möchte.

m m

Local Guide ・22 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

DPD ist wirklich die letzte Bude , Pakete werden nur in Shops verteilt eine Karte gibt es nicht , geht ja auch schlecht wenn man die Adressen nicht anfährt . In 5 Jahren wurde nie ein Paket direkt zugestellt .

Michael Carstädt

7 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Der letze Drecksladen, heute bescheid bekommen das Paket ist im Shop, war schon 2 mal da aber der Fahrer noch nicht. Mit DPD hat man immer nur Ärger. Wenn ich auswählen kann nehme ich immer einen anderen Versand-Dienst.

Cest Rico

1 Rezension

⭐ vor 4 Monaten

Mein Paket liegt da schon seit einen Monat. Kann man das da auch abholen oder wie lange soll ich noch warten?

Kerstin W

Local Guide ・58 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Ich hasse diesen Ort schon aus diesem Grund dass der Parkplatz dort total vermüllt ist und die Fahrer ihren Müll auch über den Zaun ins Waldgebiet werfen und wenn man null Sterne geben könnte würde es ja 0 Punkte geben. Trotz Kameraüberwachung die anscheinend keiner überwacht und das bei der heutigen Umweltverschmutzung sollte man seinen Mitarbeitern mal schleunigst beibringen dass das so nicht geht und den einige Mülltonnen auf dem Hof zur Verfügung zu stellen.

Chris Klingberg

3 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

DPD, ist das allerletzte. Ich wartete seit Samstag Morgen auf mein Paket aus den USA. Dann kam heute der Paukenschlag, die App verriet mir das mein Paket in den Briefkasten gelegt wurde. Wie kann ein Paket was über 700 g wiegt in einen kleinen Briefkasten passen? Ich ging sofort runter, jedoch wurde hier kein Paket zugestellt. Mein Nachbar der zur selben Zeit den Garten machte, war die ganze Zeit draußen. Es war nicht mal ein Fahrzeug von DPD an unseren Haus. Darf man sich als Dienstleister so benehmen? Darf sich ein Dienstleister so verhalten? Für mich ist DPD der allerletzte Zusteller, da man offenbar mit dem Geld seiner Kunden spielt.

Zgembo Adislic

6 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

«Katastrophenladen»unglaublich, warte seit Tagen auf eine Lieferung. Angeblich wurde geliefert aber es wurde nie ein Zettel im BK hinterlassen.

Sunset aus H.

Local Guide ・197 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Was ist mit Euren Paketzustellern los? Bin den ganzen Tag zu Hause, meine Klingel funktioniert, es wurde keine Nachricht hinterlassen!! Zustellstatus! Eure Angaben über das 1 Kilogramm-Paket: 10.05.2019 07:57 Uhr Essen (DE) In Zustellung. 10.05.2019 13:58 Uhr Essen (DE) Leider konnten wir Ihr Paket nicht zustellen. Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen 10.05.2019 14:44 Uhr Essen (DE) Ihr Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden und ist wieder im Verteilerzentrum. Der Zusteller wird am Montag Vormittag erscheinen, wenn man wegen Arbeitstätigkeit nicht zu Hause ist…….

Burkhard Nowak

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

Wie andere habe auch ich zum zweiten Male die Erfahrung gemacht, dass das Auslieferungsfahrzeug bereits in meiner Nähe war und ich plötzlich die Nachricht bekam, dass man mich ‘verpaßt’ hätte. War aber die ganze Zeit zuhause und wartete auf das Paket. Eine solche Praxis erscheint mir einfach wenig seriös.

yalnizsarayli43

8 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Jedesmal die Gleiche scheise ich kriege min. Einmal pro woche pakete Wir sind jedesmal zu hause angeblich sind wir nicht zuhause und das paket geht wieder zurück

Fareen Bennington

Local Guide ・38 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Ich hoffe Vadim centakaya hat viel Spaß mit der Playstation 4 die ich bestellt hatte. Er war nicht an meiner Tür, er hat keine Karte hinterlassen und er hat das Paket nicht im Kemal Shop hinterlassen wie die tracking Nummer die ich dank des Verkäufers hatte hinterlassen. Die Playstation war das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn du narzisstischer D! €b. Nie wieder dpd

Jürgen Sprungmann

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

DPD = KATASTROPHE Hallo Leute, ich komme direkt zum Punkt. DPD ist eine Katastrophe. Null Kundenservice und null Versuche zur Fehlerkorrektur! Ich erwartete am 13.06.19 eine dringende Anlieferung. Leider hat dieses nicht funktioniert und eine Alternative Zustellung wurde wohl erst gar nicht versucht. Dafür wurde die Sendung dann im benachbarten Stadtteil zu einem Paketshop umgeroutet. Allerdings soll ich sie dort erst am Folgetag nach 15:00 Uhr erhalten können. Meine Bitte dann am Folgetag doch nicht den Paketshop sondern mich selbst erneut zu beliefern, wurde abgelehnt. Auch mein Angebot die Sendung persönlich am Depot abzuholen, wurde deutlich abgelehnt. Es seien keine Alternativen neben dem Paketshop möglich. Da ich dieses Elektronikteil für eine Terminarbeit am Montag in der Werkstatt dringend benötige, bat ich um so frühen Zugriff auf die Ware, dass eine Weitergabe vor Schließung der Werkstatt am Freitagnachmittag noch möglich ist. Auch diese Bitte wurde abgelehnt. Ich solle halt einen neuen Werkstatttermin vereinbaren. DPD IST WIRKLICH DAS LETZTE! DIE DAME VOM KUNDENSERVICE IM DEPOT ESSEN ÜBRIGENS AUCH!

Tanja Waschkowitz

Local Guide ・40 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Gar keinen Stern wert…. Ich könnte platzen vor Wut. Paket ist angekündigt ich bin zu Hause.. Empfänger nicht erreichbar…. Ich hab bei der Hotline angerufen und die konnten oder wollten auch nicht helfen… Nie wieder dpd

Alfred Bachmeier

7 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Niemals werde ich mit denen was versenden. Grottenschlecht

Darkstar. 2XL

Local Guide ・18 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Dieser Verein ist nicht zu empfehlen ! Pakete werden schlecht behandelt, oder gar nicht erst zugestellt.

Nat B.

4 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

DPD kann nix und ist nix! Fahrer fährt 2 str.weiter lt. GPS 2 tage lang. Erst Adresse nicht auffindbar und jetzt Annahme verweigert obwohl keiner angeklingelt hat. 2 tage sitzt man zuhause und wartet und das Paket geht zurück an Absender. Bei DPD angerufen und man kann nichts tun! Das die Firmen mit DPD versenden ist unverständlich!

Klaus P. Martin

14 Rezensionen

  ⭐ vor einem Jahr

Schlechtester Service überhaupt, Pakete mit wichtigster Ware werden 4 Tage lang nicht zugestellt, weil der Fahrer uns angeblich nicht antrifft. In Wirklichkeit wird er von uns gesehen, stellt aber einfach nicht zu. Am schlimmsten jedoch, dass man von dem namentlich bekannten Mitarbeiter des Depots Samstagszustellung versprochen bekommt und nichts passiert. Man kann nur empfehlen diesen Paketdienst zu meiden

Jan 1792

2 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Absolut mieser Kundenservice, aktuell warte ich seit 10 Tagen auf eine Zustellung und werde von Tag zu Tag mit einer am nächsten Werktag erfolgenden Zustellung vertröstet. Das Paket steht seit diesen 10 Tagen auf der selben Stelle, was durch die DPD App zu sehen ist, und es geschieht nichts. Nach mehrfachen Schriftverkehr und Telefonaten mit dem Service stehe ich weiterhin vollkommen machtlos da, erhalte nicht mal eine Entschuldigung oder sonstiges. Sogar der Versuch das Paket selbst am Zentrum abzuholen, welches nur 20 min mit dem Auto von mir entfernt ist, wurde mir mit der Aussage, dies sei aus Sicherheitsgründen nicht möglich ebenfalls verwehrt. Durch diese beschriebene Erfahrung würde ich diesen Zusteller, wärmstens NICHT empfehlen. Ein absolut unzufriedener, nun ehemaliger DPD- Kunde !!!

Diablo Prime Evil

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

Habe als aushilfe gearbeitet und wurde direkt bevor ich anfing schon verarscht vertrag wurde 1 woche später als arbeits begin festgelegt wurde mir aber gesagt direkt am 1 starten dazu wird man behandelt als wer man ein untermensch und betrogen beim lohn wurde pauschalierung nicht bezahlt obwohl es im vertrag festgelegt wurde durch den arbeitgeber

Rade Rade

7 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Grosse 0 Ich warte Meine paket Zu hause gantze Tag und was macht DPD fahrer er lasen mir ein zetel im brief kasten und ich muss dann selber paket abholen Was ist genau arbeit eine dpd fahrer? Ich habe 5 telefon Nummer angerufen von dpd und habe ich Kein info bekommen😡😡😡😡

Incredibil

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Absoluter drecks laden! Die Fahrer werden ausgebeutet durch DPD & den Subunternehmer dazwischen. Die Kunden sind die Leitragenden , express Sendung seit 3 Tagen nicht Zugestellt. Wenn es nur Möglich Wäre DPD & Hermes zu Boykottieren nur hat mal als kunde nur selten die Wahl …

Kim Eh

1 Rezension

⭐ vor 9 Monaten

Grundsätzlich erhalten wir unsere Pakete nicht, da der Fahrer keinen Umweg in unsere Sackgasse einlegen will. Bei jeder Sendung waren wir angeblich nicht anzutreffen oder das Haus war unauffindbar. Obwohl wir bei jeder Sendung eine Abstellgenehmigung vor der Haustür erteilen, werden die Pakete nach wenigen Tagen vom Zusteller in einen Paketshop umgeleitet. Beim Kundenservice erreicht man sowohl schriftlich als auch telefonisch keine angemessene Hilfe. Man wird immer wieder auf den nächsten Tag vertröstet mit Versprechen auf Besserung. Schade, dass man Kunden, die den Versand bezahlen so schlecht behandelt. Andere Zustellunternehmen sind da unserer Erfahrung nach wesentlich zuverlässiger. Fazit: Ein Stern ist noch zu viel.