Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de UPS en Sevilla.
Polígono Industrial, Calle San Nicolás Dos, Parcela B, Nave 4, 41500, Sevilla
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente UPS Sevilla
Pepe Marciano
1 reseña
⭐ Hace un mes
Lamantable!!!. Error de UPS al intentar la entrega de un paquete en un comercio en horario no comercial. Luego intento gestionar la segunda entrega y es imposible contactar con ellos. Simplemente descualgan el teléfono toda la jornada laboral para que sea imposible contactar con ellos. No sé como UPS no toma cartas en el asunto. Le pongo 1 estrella porque es lo mínimo que se le puede poner.
inma aguilar
2 reseñas
⭐ Hace un mes
Son unos informales llevo desde el 30 de noviembre para la entrega de un paquete ,el mensajero me llamó y quiso venir a las 5 de la tarde, momento justo en el que salgo a recoger a la nena al colegio, le dije;ahora no estoy en casa venga otro día y me dice mañana voy a las 5 de la tarde ,le volví a dar la misma excusa y le propuse que podía venir en cualquier otro momento que sí estoy en casa, y ya nunca más supe de él ,vaya que me va a tocar ir a las oficinas. Un saludo para el repartidor que es fácil de distinguir es panchito,machupichu,guanamino, latino….
Almudena Gonzalez de Sande
Local Guide ・49 reseñas
⭐ Hace un mes
Los empleados son muy maleducados y poco resolutivos y para llegar a la oficina hay que pasar varios cruces complicados. Además no entregan los paquetes y ponen excusas como que no encuentran la dirección cuando aparece en Google maps y ya han estado antes, así que no cumplen y no entregan las cosas a tiempo
Ernesto Gonzalez Iglesias
1 reseña
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses
Llamé al teléfono donde tienen el almacen, y me atendió una mujer muy amable, que me solucióno la entrega, porque iba a estar ausente una hora en concreto y se puso en contacto con el repartidor. Entrega perfecta y repartidor tambien amable.
Tamara Álvarez
1 reseña
⭐ Hace 2 semanas
Atención al cliente nefasta, resolución de problemas ninguno. Jamás la recomendaría.
David Ramirez
3 reseñas
⭐ Hace 2 meses
Creía que UPS era una empresa líder en logística y se inventan que no pueden contactar conmigo para una entrega durante dos días y nadie me ha llamado ni nada. Simplemente se lo inventan y no te entregan el pedido.
Jóvenes y Tendencias
6 reseñas
⭐ Hace 2 meses
De vergüenza el servicio. No recibi mi paquete a pesar de tener puesta de forma clara la dirección de envío.
Antonio Ruiz
7 reseñas・7 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 semanas
Llegó el día que dijeron a las 20…. Cosa más q de agradecer.
Alberto Gámez
1 reseña
⭐ Hace un mes
fatal servicio y respuesta a perdida de paquete por su parte
Cristóbal Martín
Local Guide ・18 reseñas・4 fotos
⭐ Hace 6 meses
Tenía a UPS como una de las mejores empresas de transporte urgente y creo que me he equivocado. Es la segunda vez que me llega algo por UPS y como no te dicen la hora a la que van ni te llaman para avisar como ocurre con otras empresas (SEUR; MRW), al final me toca desplazame a 15 kilometros de mi casa para recoger el paquete. Por no decir que me quedo sin poder disfrutarlo el fin de semana.
Monica Asensio
Local Guide ・22 reseñas・18 fotos
⭐ Hace 8 meses
Pedido super urgente, que debe llegar en dos días. Han pasado cinco y aun no me lo han entregado. servicio pesimo
Belle Maison
5 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Deficiente atención al público.
Amira Elite Shishas
2 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Pande de incompetentes es mi opinión sobre esta «empresa» de mensajeria. Por lo menos aquí en sevilla. Somos un negocio, el cuál tiene unos horarios de apertura(señalados en la puerta de la entrada) .Cada vez que nos tiene que llegar un pedido por ups perdemos dinero y clientes. Dos veces nos han dejado ya el pedido en una tienda que no tiene nada que ver con la nuestra y sin nuestro permiso. Por mucho que se les indique que esto es un negocio y cuál es nuestro horario, siguen haciendo lo que les sale de los cojones. Hoy no iba a ser menos, y nos vuelven a dejar el papel a la misma hora que ayer . Si vienes un día a las 10:30 por que no tienes ni idea de a qué hora abrimos y ves que está cerrado, lo más normal es que al dejar el papel te fijes en el horario que tiene esa tienda. Y no vuelves al día siguiente a la misma hora. Panda de inútiles.
juan silvestre
1 reseña
⭐ Hace 11 meses
Es malísima, no te llaman por si tú no estás. Para el colmo el que vino a recoger el paquete, le dije ven mañana. Me dejo la caja y hasta el día de hoy aquí estoy. Llamaré a Apple para dar mis quejas…. y para el colmo un 902
Premium Editorial
1 reseña
⭐ Hace 11 meses
El único envio que he hecho llegó tarde por un retraso de su avión y casi dos meses después aún no me han hecho la devolución del importe. Un envío a México de 3 kg y 200 gramos que acabó saliendo por 205 euros porque en destino cobraron otros 115. Solo reclamé los 90 euros iniciales pero aún nada. Son muy informales.
hilario martin galan
Local Guide ・19 reseñas・2 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Rápido para envíos inesperado
Andrea Ojeda Blanco
1 reseña
⭐ Hace 11 meses
Vergonzoso el trato recibido por UPS SEVILLA. Tras varias incidencias cometidas por su parte, y haber contratado un servicio de mensajería express, no me han dado ninguna facilidad. Y ya no hablar de la mala gestión de la Señora Lola que allí trabaja, que sólo ha demostrado una actitud poco resolutiva y nada empática. Gracias a esta señora y a esta empresa evitaré a partir de ahora cualquier compra que los tenga contratados.
Formidiac S.L.
2 reseñas
⭐ Hace un año
Malísimo servicio. No me entregan un pedido y me ponen fecha de entrega 4 días más tarde porque se han equivocado ellos y lo han enviado a otro sitio. Aún trabajando dicen que no atienden al público habiendo sido error de ellos
AlberTO
1 reseña
⭐ Hace un año
Nulos, se inventan «factores externos» para no entregar el pedido a tiempo.
Angeles Delgado
2 reseñas
⭐ Hace un año
Una estafa, cobran la recogida de un paquete y se niegan a darte ni recibo ni factura ni nada. Te dicen que llames a un telefono de pago para solicitarla y nunca te llega. Es totalmente denunciable. No aseguran la entrega, empresas asi no deberian existir.
Antonio Aguilera
8 reseñas
⭐ Hace un año
De todas la peor y el tlf ja buscalo solo lo da la de alcala y llamas y llamas y llamas en fin que mas vale malo conocido (correos) que bueno por conocer cuidadito con ups y la pagina de internet mas enrreona imposible
Gonzalo Lamas Quintero
Local Guide ・79 reseñas・58 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Dijeron el 5 de enero y llegó el 5 de enero. Mi enhorabuena a la empresa, desde Alemania a España. Pero sobre todo, enhorabuena al repartidor. No se si tendrá hijos, pero un 5 de enero hizo llegar de noche el regalo de mi madre así que espero que se porten con él como se merece. Un fenómeno.
Gabriel Arcos Lavado
Local Guide ・8 reseñas・3 fotos
⭐⭐ Hace un año
Empresa de transporte que hasta la fecha a mí no me ha fallado nunca
Manuel del Río Cobos
Local Guide ・592 reseñas・199 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Buena empresa de.transporte. serios y responsables.
Miguel Benavente
1 reseña
⭐ Hace un año
Entregan tarde y mal los envíos, truncan la dirección y después la dirección es desconocida. Es necesario ponerse en contacto con UPS y la página Web es un laberinto en el cual es imposible escribirles un correo electrónico
elena gonzalez
Local Guide ・117 reseñas・178 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Transporte está bien…..
Genoveva Morales Gonzalez
1 reseña
⭐ Hace un año
Para poder contactar con la empresa es una misión imposible, y si lo consigues nadie sabe nada ni te facilitan nada. Lo peor en mensajería
Jonatan Iglesias Sancho
2 reseñas
⭐ Hace un año
Imposible ponerse en contacto con ellos…. Lo llevo intentando una semana y no hay forma.
Jesus Martin
Local Guide ・34 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 2 años
Muy buena actitud con clientes
Carmelo José Gonzalez Sanchez
2 reseñas
⭐ Hace un año
Es el peor servicio de mensajería que se pueda encontrar. No comprueba los datos del destinatario y no se les ocurre pedirlos al remitente. Simplemente devuelven el paquete.
Fernando Pouso
1 reseña
⭐ Hace un año
PUEDES LLAMAR LAS VECES QUE QUIERAS POR TELEFONO. NO LO COGEN NUNCA!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LAMENTABLE.
Eunos Miata
4 reseñas
⭐ Hace un año
Engañan al cobrar los servicios. ¡¡¡Cuidado cobran dos y hasta tres veces!!!. Imposible reclamarles. Evitar a toda costa
Francisco Javier Rodriguez Gallego
Local Guide ・51 reseñas・30 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Lugar donde recoger los paquete de UPS