UPS Palma de Mallorca

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de UPS en Palma de Mallorca

Vial San José, 36L, 07009 Palma, Islas Baleares

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente UPS Palma de Mallorca

Nano Moreno

Local Guide „ÉĽ3 rese√Īas„ÉĽ2 fotos

‚≠ź Hace 2 semanas

Desbordados. Te mienten, tube que ir 3 veces y tenian mi paquete en una nave sin sacar. Llegaba en 3 días al final fueron 15. No se lo recomiendo a nadie buscar otras opciones.

Willy Martin

2 rese√Īas

‚≠ź Hace 3 meses

Rese√Īa negativa. Hice una compra de calzado y estuve esperando a que el repartidor llegara antes del viernes tarde, para no tener que esperar al lunes siguiente. No lleg√≥ mi paquete. El repartidor lo entreg√≥ a otro sitio… Servicio horrible.

c m

7 rese√Īas

‚≠ź hace 4 horas

dicen que pasan y no dejan ni aviso ni nada, dos dias para encontrar el envio, al telefono media hora de espera. UN DESASTRE de empresa

Lazaro Lara galdon

1 rese√Īa

‚≠ź Hace un mes

Es la primera y la √ļltima que voy Esperar un paquete con esta empresa dicen que pasan por el domicilio nunca pasan y no se preocupan por llamar al cliente. una …… de epmpres y de empleafos

Nancy Laguna

Local Guide „ÉĽ41 rese√Īas„ÉĽ35 fotos

‚≠ź Hace 3 semanas

P√©simo servicio!!!. De lo peor que he visto en mi vida. He pagado 25 euros por el env√≠o de un paquete . Tuve que ir a buscar porque ni siquiera me lo trajeron a casa y el √ļltimo d√≠a al revisar el estado del env√≠o, ya lo iban a devolver.

Nieves Díaz

10 rese√Īas

‚≠ź Hace 2 meses

Servicio malísimo, atención pésima. Te indican que te van a hacer la entrega un día concreto y después de hacerte esperar todo el día resulta que no saben donde está el paquete ni cuando te lo entregarán. Me dicen que llame a la tienda donde hice la compra. Se esconden detras de un teléfono de Madrid aprovechandose de la impotencia del cliente. No se como hay tiendas on line que puedan utilizar estas empresas de transporte tan poco serias. Así perderán muchos clientes. Yo voy a cancelar mi pedido.

Lydia Miranda

7 rese√Īas

‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź Hace 3 semanas

Excelente trato, rapidez en la atención y amabilidad.

Teresa √Ālvarez Romero

3 rese√Īas

‚≠ź Hace 6 meses

Una verg√ľenza. ¬ŅC√≥mo pueden decir que han venido si estoy en casa con la puerta abierta y no ha venido nadie? Luego llamas para que te solucionen el problema y te dicen que pasar√°n al siguiente d√≠a. Pues bien, ya es el siguiente d√≠a y lo programan para el lunes siguiente. Un env√≠o pagado de 24h y ¬°¬Ņpuede que lo reciba en 5 d√≠as?! Es lamentable. Si tuviera la opci√≥n de no elegir esta empresa cuando compro por internet lo har√≠a.

Manuel José Pulgar Anguita

Local Guide „ÉĽ16 rese√Īas„ÉĽ81 fotos

‚≠ź Hace 3 meses

Dicen que la dirección esta mal para no pasarse a repartir, y sorpresa, al repasar, la dirección esta bien

Manuel José Pulgar Anguita

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 3 meses

De lo peor del reparto, competencia directa con Seur por ver quien es peor

sophie stearn

4 rese√Īas

‚≠ź Hace 5 meses

Son los peores, ni miran si estas en casa pero dejan el papel (a veces ) y luego imposible Organizar otra entrega/ recogida… trabajadores amargados y servicio P√©simo

JUAN ANTONIO SALDA√ĎA TRASSIERRA

Local Guide „ÉĽ9 rese√Īas

‚≠ź Hace 7 meses

No s√© que pasa con UPS en Mallorca, siempre tengo problemas con ellos para recibir la mercanc√≠a. Me estoy planteando en comenzar a anular los pedidos de comprar en Internet que utilicen esta compa√Ī√≠a.

Marinalacrack 09

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 7 meses

P√©sima atenci√≥n! P√©simo reparto! Llevo m√°s de una semana esperando varios env√≠os con ellos y no hacen otra cosa que decirme que est√°n saturados y no dan soluciones ! Una verg√ľenza de compa√Ī√≠a !!!!!

Pau Capó Gomila

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 4 meses

Vaya servicio m√°s malo estos de UPS. Primero que tienes que llamar a un 902 y cuando te lo cogen no sirve para nada. Ellos ya tienen su sistema y a tomar por c_ _ _ _!!!!

Fermín

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 10 meses

Le pongo una estrella porque no hay un icono que sea un cubo de basura. Retrasan las entregas sin motivo, dicen que van a avisar y no avisan, la resolución de problemas desde el centro de atención al cliente es nula. En definitiva: mentiras, excusas, inepcia

Jonathan Castillo Aljarilla

Local Guide „ÉĽ32 rese√Īas„ÉĽ4 fotos

‚≠ź Hace 9 meses

Unos impresentables, Pagas por un envío rápido y UPS ignora todo eso y alarga el envío 1 o 2 días mas por que si, sin decir nada ni comunicarlo. UNA BASURA DE TRANSPORTISTAS.

Angela lizzy Pizarroso Cardenas

1 rese√Īa„ÉĽ1 foto

‚≠ź Hace 3 meses

Me dejaron el aviso de que no pudieron hacer la entrega pegado afuera del edificio y encotre el papel en el suelo ni se tomaron la molestia de dejarlo en mi buzón

Joan Muntaner

14 rese√Īas„ÉĽ6 fotos

‚≠ź Hace 6 meses

Un aut√©ntico desastres de organizaci√≥n. Quedamos por la ma√Īana de 8:00 a 13:00. Espero y no viene nadie. Llamo a las 13:30 y me informan que el repartidor tiene derecho a llegar hasta las 16:00 (?!). Espero y no viene nadie. Salgo a trabajar y llaman a las 17:30 para informarme que vendran en 3 dias. Me enfado, con lo que en unos minutos me llama el repartidor que podr√° venir a las 20:00. Llega a las 19:30, golpea la puerta desesperadamente y por casualidad mi mujer est√° en casa y entrega el paquete. Me llaman pasados 5 dias para pedirme 4,01‚ā¨ que al repartidor se le olvid√≥ cobrar. Me ofrezco a pagar por transferencia bancaria. No se puede. Tengo que d√°rselo al repartidor. Les digo que pueden pasar de 12:00 a 14:00. Llega el repartidor a las 11:00… por suerte estoy cerca de casa y voy corriendo. Me pide los 4,01‚ā¨. Le doy 5‚ā¨ y me respondre que hay que pagarle el dinero exacto (4,01!) que √©l no tiene cambio. Al no tener yo el dinero justo le doy los 5 y por fin terminamos con todo. Una verg√ľenza de servicio.

Nicomaco

Local Guide „ÉĽ105 rese√Īas„ÉĽ1 foto

‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź Hace 7 meses

Buen servicio de entrega. Lo unico malo no tienen tel√©fono gratuito. Hay q llamar a un 902. Igual si buscan por internet UPS Mallorca o la ciudad q sea siempre hay un n√ļmero, hay q saber buscar. Pero deberian dar m√°s facilidades.

Carlos Ma

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 7 meses

Están saturados, no parece una novedad. Muy mala atención al cliente telefonica. Amazon culpa a UPS, Ups a Amazon. Horribles los 2.

viktor korol’

2 rese√Īas

‚≠ź Hace 3 meses

No puedo entregar un paquete 2 veces, no anotaron la dirección correctamente, incluso el correo de CIS funciona mejor.

Mari Angeles Llado

2 rese√Īas

‚≠ź Hace 7 meses

Es el peor servicio que conozco,tanto en atencion al cliente como en reparto ,es el segundo dia que me quedo esperando todo el dia a que me llegue el paquete y cuando miro la informacion siempre pone que esta en reparto .

coco bajo cama

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 7 meses

Muy descontento con UPS siempre que pido algo por amazon ocurre algo, los mensajeros nunca tocan al timbre y siempre me toca ir a recoger el paquete, ayer me tenia que llegar un paquete de amazon y estuve todo el dia en casa esperando y aun hoy no he recibido nada y el paquete esta en mallorca… ya he hablado con amazon para que me expliquen como recibirlo por correos y asi lo voy a hacer.

James Atkinson

8 rese√Īas

‚≠ź Hace 4 meses

Estoy en casa, vienen y tocan al portero. Me levanto, y abro. Nadie vuelve a tocar, recibo notificaci√≥n de que tendr√© que ir yo a por el paquete, no me puedo creer que cobren por esto… Lamentable

Marta Meire

1 rese√Īa

‚≠ź Hace un a√Īo

Nunca , entregan a la primera , dicen que intentaron entregar y es mentira , no es la primera vez que en Palma de Mallorca hacen esto … ayer en el teatro hubo gente todo el d√≠a y nadie recibi√≥ nada ni vieron a ning√ļn repartidor , esto es una constante , estoy muy descontenta con el servicio , ya que no es la primera vez que me pasa , que tengo que ir a buscar el paquete a alguna oficina , la pregunta es , entonces para que se paga el env√≠o si no te lo entregan en la mano ????

Kris DK

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 8 meses

No hay n√ļmero tel√©fono gratuito, esperas 30min para que te cobran y despu√©s no te ayudan! Mal√≠simo servicio. Si puedes usa otra compa√Ī√≠a Chicos en pol√≠gono muy abamble

Inma Frau

Local Guide „ÉĽ66 rese√Īas„ÉĽ4 fotos

‚≠ź Hace 8 meses

Al traer un paquete a casa y no encontrarte, no dejan aviso. En su pagina web dicen q acuden una segunda vez pero no ocurre asi. Lo llevan directamente a un punto de recogida. Si vas a la nave del poligono tienen la puerta cerrada. Localizas tu paqueta gracias al seguimiento de amazon.