UPS Palma de Mallorca

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envĂ­o y recogida de paquetes y mensajerĂ­a de UPS en Palma de Mallorca

Vial San José, 36L, 07009 Palma, Islas Baleares

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envĂ­o y recogida de paquetes y mensajerĂ­a son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderaciĂłn y nivel de usuario de este propio sistema.

AtenciĂłn al cliente UPS Palma de Mallorca

Nano Moreno

Local Guide ăƒ»3 reseñas・2 fotos

⭐ Hace 2 semanas

Desbordados. Te mienten, tube que ir 3 veces y tenian mi paquete en una nave sin sacar. Llegaba en 3 dĂ­as al final fueron 15. No se lo recomiendo a nadie buscar otras opciones.

Willy Martin

2 reseñas

⭐ Hace 3 meses

Reseña negativa. Hice una compra de calzado y estuve esperando a que el repartidor llegara antes del viernes tarde, para no tener que esperar al lunes siguiente. No llegĂł mi paquete. El repartidor lo entregĂł a otro sitio… Servicio horrible.

c m

7 reseñas

⭐ hace 4 horas

dicen que pasan y no dejan ni aviso ni nada, dos dias para encontrar el envio, al telefono media hora de espera. UN DESASTRE de empresa

Lazaro Lara galdon

1 reseña

⭐ Hace un mes

Es la primera y la Ășltima que voy Esperar un paquete con esta empresa dicen que pasan por el domicilio nunca pasan y no se preocupan por llamar al cliente. una …… de epmpres y de empleafos

Nancy Laguna

Local Guide ăƒ»41 reseñas・35 fotos

⭐ Hace 3 semanas

PĂ©simo servicio!!!. De lo peor que he visto en mi vida. He pagado 25 euros por el envĂ­o de un paquete . Tuve que ir a buscar porque ni siquiera me lo trajeron a casa y el Ășltimo dĂ­a al revisar el estado del envĂ­o, ya lo iban a devolver.

Nieves DĂ­az

10 reseñas

⭐ Hace 2 meses

Servicio malísimo, atención pésima. Te indican que te van a hacer la entrega un día concreto y después de hacerte esperar todo el día resulta que no saben donde estå el paquete ni cuando te lo entregarån. Me dicen que llame a la tienda donde hice la compra. Se esconden detras de un teléfono de Madrid aprovechandose de la impotencia del cliente. No se como hay tiendas on line que puedan utilizar estas empresas de transporte tan poco serias. Así perderån muchos clientes. Yo voy a cancelar mi pedido.

Lydia Miranda

7 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 semanas

Excelente trato, rapidez en la atenciĂłn y amabilidad.

Teresa Álvarez Romero

3 reseñas

⭐ Hace 6 meses

Una vergĂŒenza. ÂżCĂłmo pueden decir que han venido si estoy en casa con la puerta abierta y no ha venido nadie? Luego llamas para que te solucionen el problema y te dicen que pasarĂĄn al siguiente dĂ­a. Pues bien, ya es el siguiente dĂ­a y lo programan para el lunes siguiente. Un envĂ­o pagado de 24h y ÂĄÂżpuede que lo reciba en 5 dĂ­as?! Es lamentable. Si tuviera la opciĂłn de no elegir esta empresa cuando compro por internet lo harĂ­a.

Manuel José Pulgar Anguita

Local Guide ăƒ»16 reseñas・81 fotos

⭐ Hace 3 meses

Dicen que la direcciĂłn esta mal para no pasarse a repartir, y sorpresa, al repasar, la direcciĂłn esta bien

Manuel José Pulgar Anguita

1 reseña

⭐ Hace 3 meses

De lo peor del reparto, competencia directa con Seur por ver quien es peor

sophie stearn

4 reseñas

⭐ Hace 5 meses

Son los peores, ni miran si estas en casa pero dejan el papel (a veces ) y luego imposible Organizar otra entrega/ recogida… trabajadores amargados y servicio PĂ©simo

JUAN ANTONIO SALDAÑA TRASSIERRA

Local Guide ăƒ»9 reseñas

⭐ Hace 7 meses

No sé que pasa con UPS en Mallorca, siempre tengo problemas con ellos para recibir la mercancía. Me estoy planteando en comenzar a anular los pedidos de comprar en Internet que utilicen esta compañía.

Marinalacrack 09

1 reseña

⭐ Hace 7 meses

PĂ©sima atenciĂłn! PĂ©simo reparto! Llevo mĂĄs de una semana esperando varios envĂ­os con ellos y no hacen otra cosa que decirme que estĂĄn saturados y no dan soluciones ! Una vergĂŒenza de compañía !!!!!

Pau CapĂł Gomila

1 reseña

⭐ Hace 4 meses

Vaya servicio mĂĄs malo estos de UPS. Primero que tienes que llamar a un 902 y cuando te lo cogen no sirve para nada. Ellos ya tienen su sistema y a tomar por c_ _ _ _!!!!

FermĂ­n

1 reseña

⭐ Hace 10 meses

Le pongo una estrella porque no hay un icono que sea un cubo de basura. Retrasan las entregas sin motivo, dicen que van a avisar y no avisan, la resoluciĂłn de problemas desde el centro de atenciĂłn al cliente es nula. En definitiva: mentiras, excusas, inepcia

Jonathan Castillo Aljarilla

Local Guide ăƒ»32 reseñas・4 fotos

⭐ Hace 9 meses

Unos impresentables, Pagas por un envĂ­o rĂĄpido y UPS ignora todo eso y alarga el envĂ­o 1 o 2 dĂ­as mas por que si, sin decir nada ni comunicarlo. UNA BASURA DE TRANSPORTISTAS.

Angela lizzy Pizarroso Cardenas

1 reseña・1 foto

⭐ Hace 3 meses

Me dejaron el aviso de que no pudieron hacer la entrega pegado afuera del edificio y encotre el papel en el suelo ni se tomaron la molestia de dejarlo en mi buzĂłn

Joan Muntaner

14 reseñas・6 fotos

⭐ Hace 6 meses

Un autĂ©ntico desastres de organizaciĂłn. Quedamos por la mañana de 8:00 a 13:00. Espero y no viene nadie. Llamo a las 13:30 y me informan que el repartidor tiene derecho a llegar hasta las 16:00 (?!). Espero y no viene nadie. Salgo a trabajar y llaman a las 17:30 para informarme que vendran en 3 dias. Me enfado, con lo que en unos minutos me llama el repartidor que podrĂĄ venir a las 20:00. Llega a las 19:30, golpea la puerta desesperadamente y por casualidad mi mujer estĂĄ en casa y entrega el paquete. Me llaman pasados 5 dias para pedirme 4,01€ que al repartidor se le olvidĂł cobrar. Me ofrezco a pagar por transferencia bancaria. No se puede. Tengo que dĂĄrselo al repartidor. Les digo que pueden pasar de 12:00 a 14:00. Llega el repartidor a las 11:00… por suerte estoy cerca de casa y voy corriendo. Me pide los 4,01€. Le doy 5€ y me respondre que hay que pagarle el dinero exacto (4,01!) que Ă©l no tiene cambio. Al no tener yo el dinero justo le doy los 5 y por fin terminamos con todo. Una vergĂŒenza de servicio.

Nicomaco

Local Guide ăƒ»105 reseñas・1 foto

⭐⭐⭐⭐ Hace 7 meses

Buen servicio de entrega. Lo unico malo no tienen telĂ©fono gratuito. Hay q llamar a un 902. Igual si buscan por internet UPS Mallorca o la ciudad q sea siempre hay un nĂșmero, hay q saber buscar. Pero deberian dar mĂĄs facilidades.

Carlos Ma

1 reseña

⭐ Hace 7 meses

EstĂĄn saturados, no parece una novedad. Muy mala atenciĂłn al cliente telefonica. Amazon culpa a UPS, Ups a Amazon. Horribles los 2.

viktor korol’

2 reseñas

⭐ Hace 3 meses

No puedo entregar un paquete 2 veces, no anotaron la direcciĂłn correctamente, incluso el correo de CIS funciona mejor.

Mari Angeles Llado

2 reseñas

⭐ Hace 7 meses

Es el peor servicio que conozco,tanto en atencion al cliente como en reparto ,es el segundo dia que me quedo esperando todo el dia a que me llegue el paquete y cuando miro la informacion siempre pone que esta en reparto .

coco bajo cama

1 reseña

⭐ Hace 7 meses

Muy descontento con UPS siempre que pido algo por amazon ocurre algo, los mensajeros nunca tocan al timbre y siempre me toca ir a recoger el paquete, ayer me tenia que llegar un paquete de amazon y estuve todo el dia en casa esperando y aun hoy no he recibido nada y el paquete esta en mallorca… ya he hablado con amazon para que me expliquen como recibirlo por correos y asi lo voy a hacer.

James Atkinson

8 reseñas

⭐ Hace 4 meses

Estoy en casa, vienen y tocan al portero. Me levanto, y abro. Nadie vuelve a tocar, recibo notificaciĂłn de que tendrĂ© que ir yo a por el paquete, no me puedo creer que cobren por esto… Lamentable

Marta Meire

1 reseña

⭐ Hace un año

Nunca , entregan a la primera , dicen que intentaron entregar y es mentira , no es la primera vez que en Palma de Mallorca hacen esto … ayer en el teatro hubo gente todo el dĂ­a y nadie recibiĂł nada ni vieron a ningĂșn repartidor , esto es una constante , estoy muy descontenta con el servicio , ya que no es la primera vez que me pasa , que tengo que ir a buscar el paquete a alguna oficina , la pregunta es , entonces para que se paga el envĂ­o si no te lo entregan en la mano ????

Kris DK

1 reseña

⭐ Hace 8 meses

No hay nĂșmero telĂ©fono gratuito, esperas 30min para que te cobran y despuĂ©s no te ayudan! MalĂ­simo servicio. Si puedes usa otra compañía Chicos en polĂ­gono muy abamble

Inma Frau

Local Guide ăƒ»66 reseñas・4 fotos

⭐ Hace 8 meses

Al traer un paquete a casa y no encontrarte, no dejan aviso. En su pagina web dicen q acuden una segunda vez pero no ocurre asi. Lo llevan directamente a un punto de recogida. Si vas a la nave del poligono tienen la puerta cerrada. Localizas tu paqueta gracias al seguimiento de amazon.