Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de TNT en Tarragona
Carrer d’Europa, S/N, 43120 Poligono Industrial de Constantí, Tarragona
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en TNT Tarragona
reformas gual
3 reseñas
⭐ Hace 2 semanas
Me pone entregado y a mi no me a llegado nada y hace ya más de 20dias una vergüenza
Carlos E.M.
Local Guide ・90 reseñas
⭐ Hace 8 meses
Un robo. Resulta que si recibes paquetes del extranjero te cobran un mínimo de 60 euros adicionales por la cara, diciendo que son gastos de aduanas por realizar el despacho. En otras compañias este coste del despacho está incluido en el precio.
A Jaleo
6 reseñas
⭐ Hace un año
Completamente vergonzoso. Hago el seguimiento de los paquetes vía web directamente. El día 01/02/2018 no funciona la página web y tengo un envío muy importante. Procedo a llamar a Tarragona ya que es el primer sitio a donde me lleva Google. Me responde Marga y le pido si puede hacer ella la consulta con el número de seguimiento, ya que yo no puedo. Me contesta que ella es incapaz y que no puede y que llame a atención al cliente. Cuando lo consulto por web, yo tardo 15 segundos, pero esta señorita no puede perder ese tiempo conmigo. Un 0. No creo que sean las formas. Pero me imagino que será política de empresa.
Neus Baig
6 reseñas
⭐ Hace 2 años
LADRONES MENTIROSOS. Pagué de más por servicio rápido. Dicen que han pasado por casa. Es mentira, no picaron al timbre no me dejaron nota. VERGONZOSO. Telefono de atención al cliente de pago 902…. no t hacen ni caso. DEVOLVERME EL DINERO DEL ENVIO. Mi paquete aun no ha llegado hace ya dos semanas!!!!!!!!!!!!!
Maria Smith
98 reseñas
⭐⭐ Hace 3 años
Hicimos una orden de envío a GENEI sobre las 10h de la mañana, que GENEI no transmitió correctamente a TNT, y a las 16h cuando llamamos a TNT nos dijeron que ya era tarde y no podían venir a recoger el paquete, así que decidimos ir 30km en coche para llevar el sobre a TNT nosotros… Al final de la tarde, la «sorpresa» fue que TNT también vino a nuestra oficina a recoger el paquete, demasiado tarde 🙁 ¿Por qué dijeron que no podían venir y después vinieron?
Paul Sh
Local Guide ・51 reseñas
⭐ Hace 8 meses
WORST COMPANY IN SPAIN. Never deal with them, it’s just a waste of time and money. They are dumb
Gines Perez
⭐⭐ Hace un año
Cristo AC
Local Guide ・21 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 5 meses
Amat enjaime castel
2 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Fquesadaespejo@msn.com Quesada
Local Guide ・52 reseñas
⭐⭐ Hace 7 meses