TNT Barcelona - Opiniones

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Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de TNT en Barcelona

Carrer A, 81, 08040 Barcelona

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente TNT Barcelona

Eric Rial

Local Guide ・4 reseñas・6 fotos

⭐ hace 7 horas

Hice un pedido con envío en 24 horas. El repartidor ni llamó ni dejó aviso. Llamo a atención al cliente y dicen que repartidor me llamará para la entrega. No lo hizo. Llamo otra vez a atención al cliente a las 12h y me dicen que lo pondrán en reparto hasta el día siguiente. Por urgencia me toca ir a buscarlo a la Zona Franca,a unos 90km de donde debería haberlo recibido. Al final 3 días y ir a buscarlo yo por un pedido urgente. Era material para realizar una intervención. Nunca más trabajaré con esta compañía ni plataformas que trabajen con ellos en exclusividad

Guzman De Leon

3 reseñas

⭐ hace 5 días

Compañía pésima en todos los aspectos, su servicio de atención al cliente es nefasto, no dan ninguna solución, y marean al cliente con instrucciones que no llegan nunca a nada. Muy decepcionado, no volveré a contratar nada con ellos.

Peppe Leone

2 reseñas

⭐ Hace un mes

Llevo días esperando el pack llegado en Barcelona el día 17,en historial dice que ya ha sido entregado donde se puede ver en la prueba de entrega que hay en recibo firmado.en el mismo tiempo se ve que sigue de ruta.ayer y días pasado llamando al servicio cliente tomándome totalmente el pelo diciéndome que en una hora me lo entregaban.un servicio pésimo lo que tenéis quiero hacer mi reclamo!!!necesitaba el pack en 5 días laborales estamos a 12 días Y no ha llegado,la poco soluciones que tiene vuestro servicio cliente a pegamento!!espero de tener una contesta e una solución,pero ya !!!!

Ramon Truyol Oliver

1 reseña

⭐ Hace un mes

8 días en Aduana después de haber mandado la documentación solicitada y teniendo un email por su parte de que todo estaba ok. El paquete sigue allí y nadie me sabe decir nada, no me dan ninguna explicación del porqué el paquete sigue allí. No es la primera vez que me sucede algo así con TNT. La peor empresa de transporte que he conocido. Muy mal TNT, PESIMO!!!

Cristo AC

Local Guide ・20 reseñas

⭐⭐⭐ Hace 2 semanas

Mui toca pelotas encargados y demas no son buena gente con gritos y de malos modales

Ana Fernández

9 reseñas

⭐ Hace 4 meses

Servicio penoso e inexistente una empresa con la que no trabajar nunca más, No entregan los paquetes con la excusa de que está cerrado, siendo mentira. Un paquete urgente que se tenía que entregar un viernes, es jueves de la semana siguiente y sigue sin ser entregado. NUNCA MAS TNT

Fabio Orefice

Local Guide ・32 reseñas・29 fotos

⭐ Hace un mes

Servicio PÉSIMO, nunca me llegan los envíos, conductor con conocimiento pésimo de Barcelona como yo de…

Eloy Pérez

Local Guide ・39 reseñas・8 fotos

⭐ Hace 4 meses

Peor servicio imposible. Un paquete urgente una semana de retraso, son unos jetas y unos sinvergüenzas. DEBERIA ESTAR CERRADO POR INCOMPETENTES

david gonzalez

Local Guide ・35 reseñas

⭐ Hace 8 meses

Fatal, llevo 4 dias esperando un pedido y lo unico que hacen es retrasar la fecha de entrega sin dar ninguna explicación…

Eduardo San José

1 reseña

⭐ Hace un año

Mintieron con la entrega de una mercancia diciendo que habían hablado con nosotros y dijeron que estabamos de vacaciones cuando estabamos en casa a la hora que se suponía habían llamado (cosa que nunca hicieron), y rompieron una mercancía de 1800 euros y la entregaron de manera sibilina ocultando que estaba dañada.

Local Guide ・77 reseñas

⭐ Hace una semana

(Traducido por Google) Horrible. Servicio al cliente inútil, mintiendo sobre las entregas intentadas cuando nadie apareció, los tiempos de entrega no confiables. Entrega anunciada y luego no hecha ya por dos días seguidos, parecen pensar que las personas pueden quedarse en casa esperándolas para siempre. Increíble cómo pueden estar todavía en el negocio. Qué verguenza. (Texto original) Awful. Useless customer service, lying about deliveries attempted when no one ever showed up, unreliable delivery times. Delivery announced and then not done already for two days in a row, they seem to think that people can stay at home waiting for them forever. Incredible how they can be still in business. Shame on you.

Peter Wolf

Local Guide ・207 reseñas・190 fotos

⭐ Hace una semana

(Traducido por Google) Chrating conductores, servicio al cliente abismal y precios locos. No trabajes con ellos (Texto original) Chrating drivers, abysmal customer service and insane prices. Do not work with them.

Gabriel Coral

Local Guide ・95 reseñas・18 fotos

⭐⭐⭐ Hace 4 meses

(Traducido por Google) Voy de que llevar un paquete aquí porque no pasaron a recogerlo a mi Almacén. (Texto original) Vaig de haver de portar un paquet aquí perquè no van passar a recollir-lo al meu Magatzem.

Mikko Latvala

2 reseñas

⭐ Hace 9 meses

(Traducido por Google) Experiencia similar a la de otro cliente. El conductor miente que ha estado en la dirección de entrega que él no tenía. He estado esperando toda la mañana para la entrega urgente. No dan un número directo al conductor, por lo que pueden hablar con él o indicar dónde puedo ir a buscarlo yo mismo. ¡Servicio extremadamente poco confiable! (Texto original) Similar experience as other customer. Driver lied he has been in delivery address which he had not. I have been waiting all morning for express delivery. They don’t give direct number to driver so could speak with him or address where I could go to pick it up myself. Extremely unreliable service!

Bastian Peterssen

1 reseña

⭐ Hace 9 meses

(Traducido por Google) Mi instrumento reparado fue enviado de España a Suiza para su reparación. El instrumento fue devuelto como prioridad urgente. El instrumento está en el almacén de TNT y aún no recibí mi propio instrumento, porque el proceso de importación tomó mucho tiempo. Ahora puedo obtenerlo después de 4 semanas de espera, si voy a la estación central de TNT. (Texto original) My repaired instrument was send from Spain to Switzerland for repair. The instrument was send back as urgent priority. The instrument is in the TNT warehouse and I didn’t receive my own instrument yet, cause the import process took to long. Now I can get it after 4 weeks waiting, if I go to the TNT central station.

Cesar Garcia

6 reseñas

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace una semana

Jose Maria Gabino

Local Guide ・16 reseñas・34 fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses

Guns and swords

⭐ Hace 8 meses

Manuel Mengual Gomez

Local Guide ・13 reseñas・1 foto

⭐⭐⭐ Hace 9 meses

jorge Enrique aguilar pacheco