Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de TNT en Alcantarilla-Cartagena-Murcia
Av. del Descubrimiento, 30820 Alcantarilla, Murcia
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en TNT Alcantarilla-Cartagena-Murcia
PRODUCCION MIXAN
⭐ hace 12 minutos
Pésimo servicio, pésimo personal, poca profesionalidad. He pedido la hoja de reclamaciones y la señora de atención al cliente se ha negado diciendo que no tiene obligación (muy poco profesional por su parte por no saber sus obligaciones) y me ha hecho llamar a la policía para que por fin me las pudiera facilitar. He tenido que perdonarme yo a recoger un pedido porque la comunicación entre TNT MADRID Y su sede en Alcantarilla es nula. Si estáis pensando en solicitar sus servicios mejor poneros en contacto con otros
Carlos Vidal
2 reseñas
⭐ Hace 4 semanas
Porque no puedo poner un 0, que si no, vamos que los servicios de 24h se convierten en 1 semana, que poca seriedad y profesionalidad. Nunca mais.
Pablo Rodriguez Bruno
Local Guide ・9 reseñas・5 fotos
⭐ hace 9 minutos
Pésimo servicio. Mala atención. Creo que es la peor con diferencia en su sector.
Juan J. Catalá
1 reseña
⭐ Hace 7 meses
Poca profesionalidad y rigor. No hay ninguna coordinación entre el servio de atención al cliente y los sitios locales, que van por su cuenta lo que empeora los fallos en los envíos. Como única alternativa tan solo ofrecen lamentar el fallo, sin más alternativa. Tan solo espero que mejoren, porque peor ya es imposible. NO lo recomiendo en absoluto.
jose moreno fernandez
1 reseña
⭐ Hace 3 meses
Ha tardado 13 días!!!!! de madrid a murcia en un servicio de 48 horas.
INTERSPORT DEPORTES ANGEL INTERSPORT DEPORTES ANGEL
1 reseña
⭐ Hace 9 meses
Me entregan un paquete sin el precinto ORIGINAL y logicamente falta mercancia…….Que verguenza de repartidores.
Pedro J Martinez
3 reseñas・10 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Excelente trato y servicio. Solo hay que seguir las pautas que te indican y todo fluye sin problemas.
Mariano T Mobiliario
2 reseñas・2 fotos
⭐ Hace un año
Empresa nefasta, poco seria. Los conductores quieren cobrar y no llevan cambio. Retraso en la entrega de mas de 1 semana y se puede esperar 2 minutos a tener el importe exacto. Espero no trabajar nunca mas con ellos.
Enrique Solano Hernandez
1 reseña
⭐ Hace un año
Pesimo total super lentos y no te solucionan nada.
Euroemprendedor Diaz
1 reseña
⭐ Hace un año
Esto es lo peor que ha pasado, llamas y evaden la responsabilidad, dicen que ellos necesitan códigos que no envian, que reclame por correo no responden, es un servicio urgente y ya va 1 semana, si hubiera enviado por correo ya hubiera llegado. Por cualquier medio ya hubiera llegado.
Herminio T.H.
Local Guide ・409 reseñas・1.260 fotos
⭐ Hace un año
No disponen de un teléfono gratuito o de llamadas locales, sólo tienen un 902 en el que te cobran por minutos. Y no puedes gestionar envíos locales. Todo depende del código de expedición central.
JOSE SIEMPRE POSITIVO
1 reseña
⭐ Hace un año
Llevo 7 dias intentando abrir una cuenta con la compañia…mareo y promesas. llame usted a comercial, le llamamos en 10 minutos…le enviamos un mail con el contrato..etc…etc…..de verguenza
JOSE MORGA ROS
1 reseña・1 foto
⭐ Hace un año
El localizador de envíos no funciona y te dicen que descargues la app y es lo mismo. Fatal.
Quim Aliu
Local Guide ・53 reseñas・3 fotos
⭐ Hace 2 años
Acordé con la agencia de Girona poder recoger un paquete entre las 8 y las 9 de la mañana, y por sorpresa mia al ir en esta franja horaria un señor muy desagradable intentó cerrarme la puerta peatonal contra las narices sin más explicaciones. Tuve que poner el pie para evitar el impacto y sin en ningún momento dejar de empujar la puerta, pir la rendija que quedaba me decía que fuera a preguntar en la puerta del lado, donde hay las oficinas que estaban cerradas. Al decidirle qué estaba cerrado me decía que debía esperar a las 10h sin querer atender mis razonamientos. Finalmente llamé a la persona de Girona que me dijo de recoger en esta franja horaria y esa misma persona que me despreció, avergonzada me imagino, hizo salir a otro compañero a darme el paquete. Por tanto 5 estrellas para la agencia de Girona y 0 para la de Murcia. Sobre todo recuerden no ir antes de las 10h si no tienen una negociación previa y no quieren recibir un desagradable portazo.
arturo bayona gambin
Local Guide ・47 reseñas・9 fotos
⭐ Hace un año
NEFASTA, HORRIBLE, ANTIPÁTICOS, PÉSIMO SERVICIO, INPUNTUALES, ESTAFADORES, SIN SOLUCIÓN PARA NADA!!!!!! Y me quedo corto con todo lo que os ponga !!!! Sin noticias de mi envío, sin poder reclamar nada, sin posibilidad de ver por dónde va, sin posibilidad de cancelarlo y mucho menos SIN POSIBILIDAD DE QUE ME DEVUELVAN MI DINERO!! La denuncia que os he puesto en consumo es pequeña !!!!!!!!!!!!
Viajes Oujda – Ferrynav
2 reseñas
⭐ Hace un año
el repartidor no lleva ni dos euros por el cambio vaya profesionalidad sería la primera y la última vez para hacer importaciones con vosotros dhl es número uno
Maledettore DJ
2 reseñas
⭐ Hace 3 años
Calidad del servicio asquerosa!! Perdio dos dias de trabajo esperando papeles y muy dificil encuentrarlos!! Servicio pesimo, calidad pesima conmigo no se han portado bien!!
Beatriz Rodriguez
4 reseñas
⭐ Hace 2 años
El repartidor no quería entregarme el paquete en plazo y lo firmó con mi nombre para traerlo al día siguiente. Me suplantaron la identidad y la reclamación que puse fue totalmente desantendida.
Marcos Javier Sánchez Silveira
1 reseña
⭐ Hace 2 años
algun numero de teléfono que no sea 902»
SAMI SSMMA
1 reseña
⭐ Hace 5 años
PARA ENVIAR CARTA
JUANJO MARTINEZ CANOVAS
1 reseña
⭐ Hace un año
Pésima gestión en un envío, nefasta.
Alejandro Sánchez Meseguer
7 reseñas・11 fotos
⭐ Hace un año
Malísimos
Alberto Huescar
1 reseña
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 años
TNT
Jose Antonio Sanchez
⭐ Hace 8 meses
Jutt R.
1 reseña
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes
Cristina MLo
Local Guide ・43 reseñas・105 fotos
⭐⭐ Hace 11 meses
Toni Burton
Local Guide ・5 reseñas・3 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes