Seur Valladolid

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Seur en Valladolid

Calle Níquel, 4, 47012 Valladolid

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente Seur Valladolid


Ant Bialy

Local Guide „ÉĽ322 rese√Īas„ÉĽ462 fotos

‚≠ź Hace un mes

Contrate un servicio 24 horas con pago a portes debidos, el paquete no lleg√≥ nunca, eso s√≠ me llamaron para devolverlo y como eran productos perecederos les dije que no quer√≠a el paquete. Hecha la oportuna reclamaci√≥n, me han dado tres versiones, no me Indemnizan porque nadie pago el paquete, dos ten√≠a que haber pedido el paquete para poder reclamar y tres que tenia que haber alguien en casa cuando van y no est√°n obligados a llamar. As√≠ que a partir de ahora me voy a NACEX que por lo menos han cumplido con lo pactado.SEUR son una pandilla de sinverg√ľenzas.

Elisabeth Montenegro

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 2 meses

De verg√ľenza! No avisan de que van a ir y cuando llegan y no est√°s, te llaman para decirte que se van!! Le ped√≠ al repartidor que esperara 3 minutos que llegaba, me dijo que no! Le ped√≠ que lo entregara a la vecina y me dijo que ya estaba entregando otro pedido, a 200m de mi casa!!! Por cierto, que el tipo fue a entregar otro pedido, mientras hablaba conmigo, sigo sin entender entonces para qu√© llam√≥! Llamo a Seur a quejarme, a un 902, por cierto, y no me dan ninguna soluci√≥n, NINGUNA. Aqu√≠ sigo sin recibir el pedido y sin saber cu√°ndo lo volver√© a recibir.

Javier Martinez

1 rese√Īa

‚≠ź Hace un mes

Ni siquiera se molestan en traerte los paquetes. Pasan de venir, dicen que lo han intentado entregar y que no había nadie en el domicilio, y se quedan tan anchos. Y es dificilísimo concretar una fecha con ellos para que te traigan los envíos. Un servicio más que pésimo, la verdad,

Villamil Cabo

5 rese√Īas

‚≠ź Hace un mes

No aconsejo est√° compa√Ī√≠a. El env√≠o no llega en el plazo indicado. No se ponen en contacto con el cliente para concertar entrega. Dicen que han pasado por tu domicilio cuando no es vierto. Para colmo no tienes posibilidad de comunicarte con ellos a trav√©s de un n√ļmero gratuito. Tienen alguno pero te remiten al de pago. Estafadores….. No utilizan est√° compa√Ī√≠a por favor.

Habibiset2

2 rese√Īas

‚≠ź Hace una semana

Marcas en la web que recoges tu el paquete (que al final es lo que siempre haces, porque nunca me encuentran en casa), y se lo pasan por el forro y lo sacan a reparto…. Situaciones por las que ha pasado tu env√≠o FECHA HORA SITUACI√ďN 26-02-2019 04:54 Establecido nuevo reparto 25-02-2019 16:27 Informada soluci√≥n: tu pedido ser√° enviado a un punto seur 25-02-2019 16:05 En camino

Jes√ļs Manuel F.

Local Guide „ÉĽ86 rese√Īas„ÉĽ132 fotos

‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź Hace un mes

Buen servicio de paqueteria internacional He necesitado recientemente mandar un paquete un joven estudiante que se encuentra en Alemania y la atención ha sido excelente. El paquete llegó a su destino en tres días y todo correcto. Respecto al coste por enviar el paquete ha sido una tercera parte del que me costaba el otras Agencias de reparto. Muy recomendable y agradecido en especial a la Agencia de Seur de Valladolid (Polígono de San Cristóbal). Un saludo.

Andrea Luciarte gomez

1 rese√Īa

‚≠ź Hace un mes

dicen que viene a una hora. me quedo esperando, cuando pasa la hora miro el seguimiento y pone que a venido y estoy ausente… menudos repartidores les gusta irse antes de trabajar!! GETAS!!!

Teresita √Āvila Alonso

Local Guide „ÉĽ54 rese√Īas

‚≠ź Hace 3 meses

Vergonzoso. Ni aviso ni nada. Sospecho que las condiciones de contratación son malas y los empleados no dan abasto. También supongo que pretenden que la recogida la haga el interesado para ahorrar en personal. Y si a ello se suma la desidia de algunos ya está liada la cosa. Qué pena y qué mala gestión. Informada a la empresa de origen del incidente, ha aparecido el repartidor y entregado la mercancía. Me ratifico en que la responsabilidad le corresponde a SEUR y en menor medida a los empleados. Entiendo que hacen lo que pueden y con salarios precarios y muchas horas de trabajo.

Alicia Garcia

Local Guide „ÉĽ14 rese√Īas„ÉĽ7 fotos

‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź Hace una semana

Trato inmejorable en el REPARTO. Siempre que me han tenido que entregar un pedido y no me encontraba en casa, me han llamado y se han organizado para entregarmelo el mismo dia. Constantemente recibo emails con informacion sobre mi pedido, incluso la hora a la que llegar√° el pedido y siempre me han llegado en el plazo indicado.

Vanesa Hernandez

14 rese√Īas

‚≠ź Hace un mes

La peor empresa de transporte que puedes contratar. Y las de la oficina unas bordes e impresentables. Nada recomendable, no sé como funcionarán en otras ciudades, en Valladolid fatal. Menuda imagen que da a la empresa

Jose Antonio c. c.

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‚≠ź Hace 5 meses

Un servicio p√©simo, ya son tres veces que dicen no haber podido entregar el paquete por no encontrarme en casa, dos de ellas ni siquiera llego el repartidor al domicilio y dijo que no hab√≠a nadie, yo esperando. Y la ultima (hoy) llamo al timbre cuatro timbrados seguidos y seg√ļn habr√≠a la puerta ya se fue el veh√≠culo, vergonzoso. No espero ni un minuto a que respondiera. Los vendedores deber√≠an replantearse el trabajar con empresas as√≠, sera que es muy barata. 10/2018-Cada d√≠a van a peor

CreART Piano

1 rese√Īa

‚≠ź Hace 2 semanas

Una verg√ľenza de servicio. Por culpa de su incompetencia y de sus mentiras me veo metida en problemas por no recibir mi env√≠o. Dicen que lo llevan y es mentira. El ¬ępaquete¬Ľ se lo voy a terminar metiendo yo a ellos.

David Acebes Garcia

4 rese√Īas„ÉĽ2 fotos

‚≠ź Hace un mes

Servicio p√©simo, concretas con ellos que te entregen por la tarde y dos dias seguidos pasan por la ma√Īana. No cuidan la mercancia y menos a los clientes. Ultima vez que uso sus servicios

Carlos Mena

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‚≠ź Hace 2 semanas

Como siempre penoso el servicio de entrega. Siempre intento que me env√≠en el paquete por otra compa√Ī√≠a de paqueter√≠a. No es normal que que siempre me llegue el paquete 5 o 6 d√≠as tarde y pk me avisa el vendedor.

Juan Pablo

1 rese√Īa

‚≠ź hace 6 d√≠as

Si contratas con Amazon un servicio de envío de 24 horas, pero Seur no lo reparte, me río yo de las 24 horas y el prime.

Mar Méndez

3 rese√Īas

‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź Hace 3 meses

La verdad que he recibido varios paquetes de esta compa√Īia y nunca he tenido ning√ļn problema. Siempre han llegado sobre su hora de reparto por mi zona. Y los dos repartidores, que les toca esta zona muy agradables. Valladolid