Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Seur en Lérida
Pol. Ind. Mecanova, N-240, Km. 90, 25190 Lleida, Lérida
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en Seur Lérida
Olga Patricia Mejón Casas
1 reseña
⭐ Hace 2 meses
Depende del repartidor sino estas en casa en el momento de la entrega te llama y te lo trae a otra hora pero por norma no y esto es un inconveniente porque retrasa la entrega. Valoro que no dan un buen servicio. Otras compañías más pequeñas suelen contactar para realizar la entrega el día previsto.
Mery A
Local Guide ・40 reseñas
⭐ Hace un mes
Para nada económico si eres particular. Recomiendo elegir otras compañías mensajeras.
Christian Pizarro
Local Guide ・11 reseñas
⭐ Hace 4 semanas
No se presentan y dicen que no estabas en casa, más de la mitad de pedidos llegan con retraso. Encima si llamas por teléfono te cobran y no solucionan nunca nada, ni siquiera te dejan ir a buscar tu paquete a sus instalaciones.
Nana Bid
2 reseñas
⭐ Hace un mes
Les dices una hora y vienen cuando les da la gana… Y encima me envian un mensaje diciendo q no habia nadie en casa y es mentira. Pues ok, menudo servicio
Binkpang34 .
Local Guide ・141 reseñas
⭐ Hace 2 meses
Lamentable servicio. Roger un vago. Tenía que recibir un paquete y nanai . No me supieron ni asesorar. LAMENTABLE.
Joan Carles Gimenez
Local Guide ・124 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 3 semanas
Muy bien, todo llega a la hora y en perfecto estado!!
Sexo Sin Mas
Local Guide ・23 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Fácil acceso. Servicio rápido. Etc… La chica del mostrador mazticaba chicle con la boca abierta y un compañero suyo estaba sentado encima el mostrador con un pie arriba. Parecían más estar en el parque que en su puesto de trabajo. No sé cómo ha pasado así en el tiempo pero ya no veo casi a ningún lado el uso de los buenos modales a la hora de atender un cliente.
Alvaro Grau
Local Guide ・91 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses
Muy bien, muy rapido.
David Sitjes
Local Guide ・283 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses
Buena ubicación, y buen trato, dejaría una sola estrella si tuviera que calificarlo por el trato online, pero ahí se comportaron, así que dejo unas cuantas más.
Anna V. Roig
1 reseña
⭐Hace 3 meses
Nada profesionales. Se saltan la politica de privacidad como quieren, el año pasado le entregaron un paquete mio a una vecina (con la que ni tengo relacion ni havia autorizado para ello, siendo algo grave) y que ya denuncié. Ahora harta de esperar un paquete mas de 8 dias, llamo a remitente y me dice este, que Seur tiene un problema en dirección (mentira) que ni me han comunicado, hasta cuando tenia que esperar a decirmelo? Luego dicen que me han mandado sms (otra mentira). INCOMPETENTES SEUR LLEIDA
Maika Moreno
Local Guide ・38 reseñas
⭐⭐ Hace 8 meses
La atención telefónica es buena. La entrega a domicilio deja que desear. Siempre hay un motivo un otro para no entregar en fecha. ¿Necesitas tu envío? Ve tu a la delegación a por él.
josep m Gou
4 reseñas
⭐ Hace 3 meses
Una panda de impresentables, cambian el estado del pedido sin haber estado alli, fui a la sede a poner una reclamacion, y el «señor» me lo dio de malas maneras diciendome «toma chaval pierde el tiempo», ojala esta empresa tenga lo que se merece, nunca mas voy a pedir nada que vaya con SEUR.
P.PALAU
22 reseñas
⭐ Hace 3 meses
Pèsimo el servicio
Joan Francesc Jabato Alriols
26 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Servicio rápido,aunque la paquetería pequeña los precios son caros de enviar a comparación con los grandes
Geti
4 reseñas
⭐ Hace 6 meses
Hoy me ha llegado un paquete des de amazon …no estaba en casa …y me lo ha tirado en el balcon …asi se prociede mas nuevo?a tirar en el balcon
monica garcia
2 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Desastre de empresa no volvere a trabajar con ellos, mande un paquete el 14 de septiembre para que llegase hoy lunes 17 de septiembre antes de las 13:30h y no solo no ha llegado a su destinatario dentro del horario sino que aun no esta ni en sevilla y aun peor, es que no saben donde esta dicho paquete! Cualquier agencia de transporte es mejor opción que SEUR.
Montse
4 reseñas
⭐ Hace 4 meses
Fatal fatal fatal!! Muchísimo mejor RMW
Laura Tejeda
3 reseñas
⭐ Hace 3 meses
Lo peor después de esperar durante más de 5 minutos me cuelga la llamada
David Ingles
624 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 semanas
Excelente
Primavera Verano
13 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Muy bien me informan por email puntualmente
chusso serrano
Local Guide ・59 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses
Pagar por un servicio de calidad siempre merece la pena, y el personal merece un 10
Joan Elies Sanchez
Local Guide ・40 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Un asco no puedes hablar con alguien si deseas hacer alguna modificación o consulta. Muy pésimos los de SEUR. Mucho automatismo y poco factor humano.
carlos ml
Local Guide ・15 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses
buen atencion al cliente de los dos responsables de entregas en almacen
Samantha R.
2 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Servicio pésimo, esperando todo el dia en casa y ponen que han pasado y no estaba en casa. Me ha pasado mas veces eso que paquetes me han entregado. Al ir a buscar el paquete había un hombre quejándose de lo mismo, y encima cuado se ha ido se han burlado de el.
manuel saez
Local Guide ・39 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Excelente trato y muy buen servicio,lo recomiendo
Villano Productions
Local Guide ・136 reseñas
⭐ Hace 10 meses
He llamado al telefono coml 10 veces y no hay manera de que contesten para poder ver cuando puedo ir a buscar un paquete que no han podido entregar. Me haran perder el tiempo y desplazarme hasta alli sin saber si lo puedo recoger
CELESTINO ROCA CORTES
Local Guide ・603 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 5 meses
Servicio regularcillo
MARTIN CULLELL BASELA
Local Guide ・19 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Servicio inmejorable atencion al cliente 10
Mike Abarca Martin
Local Guide ・13 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 8 meses
Envian tus paquetes a un precio asequible
Joel Moyanos
2 reseñas
⭐ Hace 6 meses
Siempre hacen igual, «no se encuentra en el domicilio» y encima ponen horas donde siempre estamos en casa
RobotEscoba
1 reseña
⭐ Hace un año
SEUR son lo peor de lo peor, unos impresentables, no entregan a tiempo e indican incidencia por ausente cuando deben entregar en una tienda que esta abierta todo el día en horario comercial y para colmo pasan por delante unas cuantas veces cada día. ¡Suspenso total!
Enrique Guerrero Alagon
Local Guide ・14 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Buen servicio. De calidad
Rodrigo
Local Guide ・53 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses
Salvo un repartidor todos los demás muy eficientes
Francesc Rodriguez Miranda
Local Guide ・70 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses
Una de las mejores si no la mejor, saludos
Jose Antonio Salguero
Local Guide ・85 reseñas
⭐⭐⭐ Hace un año
Buena atención al cliente . Pero algunos repartidores como el que reparte en Balafia dejan mucho que desear .
Alba Vilanova
11 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐Hace un año
Pedí un paquete (un libro) a través de Amazon y llegó perfectamente. El primer día el repartidor vino cuando no estaba y me llamó. Acordamos que vendría al día siguiente y así lo hizo. No entiendo las malas críticas.