Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de MRW en Sevilla
Plaza Carmen Benítez, 4, 41003 Sevilla
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente MRW Sevilla
Juan Luis Tola
1 reseña
⭐ Hace 2 semanas
Servicio pésimo: No reiteran la entrega si falla (lógico, pues no avisan pese a tener el número); Hay que contactar para el segundo intento (pero me tienen 10 minutos en llamada, sin coger el teléfono); Solo queda la opción de ir a recoger el paquete. No sé cómo El Corte Inglés los usa para hacer sus envíos: al fin y al cabo, yo esperaba un paquete de El Corte Inglés…
Ritiya Darias Lokiya
Local Guide ・50 reseñas
⭐ Hace un mes
Empresa de transporte muy buena. Pero el servicio del teléfono no lo llevan muy bien. Te mantienen en espera y ni te lo cogen.
Fernando cg
Local Guide ・25 reseñas
⭐⭐⭐⭐ hace 3 días
Si es El MRW de Hytasa Tienes Facil Aparcamiento, El Local Es Amplio y El Personal Competente.
paco caceres
Local Guide ・23 reseñas・11 fotos
⭐ Hace un mes
Imposible aparcar cuando estaba en bami estaba mucho mejor esta en el centro de sevilla
Alberto J. Petidier Navajas
Local Guide ・63 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 2 semanas
Sí tienes que recoger el envío en tienda, es realmente difícil aparcar. No obstante, el personal es muy amable.
Soselo
1 reseña
⭐ Hace 3 meses
Es la única empresa de mensajería que conozco que no te lleva las cosas a casa (junto con la peor de todas, Seur). Todas las demás me traen lo que sea a casa sin problemas.
Ángel L. Ram. Mar.
7 reseñas・1 foto
⭐⭐ Hace 6 meses
Empresa de mensajería bastante caótica. Suele faltar algo de profesionalidad en la plantilla y la atención al cliente apenas aporta soluciones. Es incomprensible que con los medios actuales se ofrezca un servicio tan lleno de negligencias
Luis Marabel
2 reseñas・2 fotos
⭐ Hace 4 meses
Pensaba que las opiniones negativas eran excesivas pero al intentar recoger mi pedido comprobé que quizás se queden cortas. Malísima atención al público. No sé como MRW no toma medidas, porque quien se lleva la mala imagen es la marca.
Sevilla Recados
Local Guide ・64 reseñas・100 fotos
⭐ Hace 10 meses
Comparto la opinión de muchos. La atención es pésima, las chicas maleducadas, te hacen esperar como si fueras el último mono, la atención telefónica es nula, los envíos efectuados desde esta sucursal tardan en llegar a destino. Nada recomendable, lástima que no exista la opción de CERO estrellas
Jose Moreno
9 reseñas
⭐ Hace un año
Sitio nefasto, las empleadas de recepción no tienen educación ninguna llegando a insultarme por quejarme por la rotura y el retraso de mi paquete (el cual tardó en entregármelo 4 días después de enviarlo). El dueño una persona chula, agresiva y sin educación. No lo recomiendo para nada, solo hay que ver la cantidad de comentarios negativos que tiene en google.
kenza el bakori
1 reseña
⭐ Hace 7 meses
FATAAL !! los envios nunca llegan a mi casa, tengo que ir a la oficina a recorgelo en mano !! allí son muy maleducados, dije que queria hacer una reclamacion pasaron de mi, evitar MRW !!
Jorge Antolin
Local Guide ・60 reseñas・20 fotos
⭐⭐⭐ Hace 8 meses
Un mrw como todos pequeñito
Sergio Mendez
Local Guide ・200 reseñas・138 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 11 meses
Buen trato, servicio rapido, te atienden perfectamente por teléfono y te ayudan y todo lo necesario
Antonio Pascual
Local Guide ・90 reseñas・121 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Trato por parte de la empleada muy bueno. No me imaginaba que recibiera el paquete en tan poco tiempo. De miércoles a viernes.
Miguel Ángel León
2 reseñas・7 fotos
⭐ Hace 10 meses
Muy mala experiencia con esta oficina, muy muy mala por culpa de algunos empleados ineptos. Lo del teléfono no tiene nombre, no entiendo como no le quitan la franquicia.
Ignasi Santamaría
7 reseñas
⭐⭐ Hace un año
Esta agencia no hace recogidas en las 3000 viviendas porqué dice que es una zona conflictiva y tengo que ir yo a su oficina. Y que fuera una ciudad sin ley, de día es un barrio normal. Si temen que les roben los paquetes que vayan 2 personas y una que se quede en el coche. No es mi problema.
Antonio Braza Relinque
Local Guide ・467 reseñas・2.138 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 7 meses
Funciona bien, rápidos y prácticos.
M.Carmen GPS
Local Guide ・24 reseñas・21 fotos
⭐ Hace un año
Oficina nefasta,atienden el telf y te dejan 15 min esperando,tienes que llamar varias veces,llevamos 3 dias esperando que entreguen un paquete y le das un horario y ni aparecen…pondre queja a la central ya que somos clientes …sin embargo con la oficina de Triana no hay esos problemas.
Juan Manuel Chaves Flores
1 reseña
⭐ Hace un año
Pésimos en todo… trato por teléfono nefasto poco interés y no resuelven nada, desde las 11:00 de la mañana esperando un paquete y llamas y solo te dicen en reparto hasta las 19…. poner interés hombre, dejar el trabajo a personal interesado y con ganas. Por cercanía a la sucursal dejan la entrega hasta última hora. Cerrar la sucursal y esos vagos al paro.
Sendevir Senderos
Local Guide ・141 reseñas・265 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 11 meses
Todo ok
Antonio de España
Local Guide ・37 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Empresa muy fiable
José Rubén Oliveros Pérez
1 reseña
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Servicio de recogida y atención al cliente de MRW. Buen trato y servicio rápido al recoger mi paquete. Muy satisfecho con ellos.
Nanidoctor
13 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 11 meses
buen trato
Maria Alonso del Real
Local Guide ・67 reseñas・192 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Trabajo serio,llegada maleta en perfecto estado,muy agradables
manuel esquina
Local Guide ・57 reseñas
⭐ Hace 7 meses
No recomendable, personal antipático.
Toñi Romero Rodríguez
Local Guide ・128 reseñas・267 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 7 meses
Bien
Carlos M. Fernandez
253 reseñas・130 fotos
⭐ Hace un año
Son unos cutres que no entregan el paquete estando en casa, solo dejan el aviso para que pases por la oficina y ellos se ahorren tiempo
Kika Arenas
Local Guide ・70 reseñas・9 fotos
⭐ Hace 11 meses
Carísimo, lo que cuesta en Correos 15 euros , allí cuesta 50 € ☹
M Carmen Glez
Local Guide ・172 reseñas・72 fotos
⭐⭐⭐ Hace 5 meses
Mensajería
Su FuAS
Local Guide ・10 reseñas・33 fotos
⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Servicio Lento, pero la atención al cliente es buena.
sofia ortega diaz
1 reseña
⭐ Hace un año
Tengo una queja solamente, de ahí la puntuación tan baja. Ya que he contratado un servicio de mensajería deberían llevarme el libro a casa y si ven que no estoy en casa venir más tarde ya que estoy estudiando y mi familia trabajando.
lanubedejuani lp
Local Guide ・87 reseñas・4 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Bien
Guillermo Retamar
2 reseñas
⭐ Hace un año
Servicio y trato al cliente muy deficiente. En repetidas ocasiones habiendome quedado especificamente en la casa para esperar un paquete me han enviado un mensaje diciendo que no ha podido ser entregado. Cuando he pedido explicaciones en la oficina las respuestas son excusas y evasivas de malos modos. Desgraciadamente en algunos comercios no se puede elegir al transportista pero no recomiendo MRW en ningun caso.
Paco G
Local Guide ・35 reseñas・1 foto
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Buen servicio y el personal de recepción muy amable
Mars Fooley
5 reseñas・7 fotos
⭐⭐⭐ Hace 2 años
Bueno este sitio es un buen, lugar para enviar correos y paquetes, no puedo decir nada malo
Director (074) Montequinto
1 reseña
⭐⭐⭐ Hace 2 años
He tenido que llamar 2 veces para ser att. por tlf, pero después han sido muy amables en el trato un aprobado