Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de MRW en Palencia
Calle Italia, 6, 34004 Palencia
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en MRW Palencia
Carlos jorlar san jose
Local Guide ・162 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 semanas
Empresa mensajería, buen servicio Nacional la Oficina las dependientas son muy amables
roberto carlos
2 reseñas
⭐ Hace 3 meses
Impresentables, la peor empresa de transporte de Palencia se niegan a traerme el paquete a casa, dicen que ya han pasado cuando es mentira porque yo no puedo salir de casa y no dejaron nota en el buzón, la famosa rubia me ha dejado en espera más de 5 minutos al teléfono para luego colgarme y ahora en cuanto ve mi teléfono me cuelga y no es la primera vez que lo hacen
Respuesta del propietario Hace 3 meses
Hola Roberto, lamentamos que nuestro servicio de envío de paquetes no haya cumplido tus espectativas. Agradecemos tu reseña, ya que la opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos que tu próxima experiencia con MRW sea más gratificante. Un saludo.
Maria Jesús Gallego
1 reseña
⭐ Hace un mes
Maleducada al teléfono. Llevo toda la mañana esperando un paquete y a las 12 me llega un mensaje que no ha podido ser entregado. Llamo y me dice que hace tres minutos que lo ha intentado entregar(yo en casa esperando,no ha llamado nadie). Solución,que mañana espere otras 4 horas(de 9 a 13) en casa a ver si viene en vez de que el repartidor que está a 3 minutos!!!! Venga a entregarlo. La forma hablar, prepotente y chulesca. Correos, Seur y Nacex,entre otras funcionan mucho mejor y dan soluciones y de una manera amable y educada
Maria De Los Angeles Alario Blanco
1 reseña
⭐ Hace 5 meses
Muy descontento,esperando el paquete,era tabaco que esperaba y al ir a pagar al mensajero con 50e,me dice que no tiene cambio que me lo teae mañana o pasado o que pase yo a por el…Perdona….. De servicio urgente nada de nada.Me parece una actitud muy chulesca y desagradable,porque encima vacilon y chulesco me dice que si puede mañana,si no pasado…..O que pase yo a recogerle
Tutus duval
3 reseñas
⭐ Hace 4 meses
Tube que ir a recoger un paquete a las oficinas en Palencia.. la srta.rubia que estaba atendiendo estaba haciendo vida social con otra señora que vino a recoger su envío.. hablaban de vicisitudes varias.. las actividades extraescolares de los hijos… etc.. mientras yo esperaba ellas hablaban… estuve cerca de 5 minutos espera que te espera .. Esto señores es inaceptable… esta señorita rubia, se le olvida que está cara al público.. hacer vida social señora se va cuando acabe el trabajo
Bearings Restorations
17 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes
los mejores, siempre trabajo con ellos para enviar y recoger bicis, las chicas de recepción son un encanto!!!gracias
Míchel Ruíz
5 reseñas
⭐ Hace 5 meses
Tenia recoger paquete de mi casa, paso por al lado, ni paro.. en unos minutos me llama pare decir que ellos estaba ahi, y que yo no estaba en la casa… siempre hace lo mizmo el p… repartidos increble, aver si cre que somos tontos
Jpp polo
1 reseña
⭐ Hace 5 meses
Me llama por teléfono y al no estar en casa le indico que en menos de un minuto hay alguien ahí y le digo dónde lo puede dejar , que estaba al lado y me responde con muy malas maneras . Me llega a los dos segundo de colgar que no ha podido ser entregado😠. Más de una vez está empresa ha entregado paquetes y cosas en otro dirección para así ahorrarse tener que pasar por mi casa y jamás dije nada . Un inpresentable este tipo
berta maria lahera garcia
Local Guide ・41 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Muy buena atencion y los repartidores de 10 !!
Alice Vlad
6 reseñas
⭐ Hace 11 meses
Patéticos. Me avergüenza que haya mujeres como yo dando tratos tan lamentables a hombres, sin tener razón, debido a que la empresa no cumple con las condiciones dadas que has pagado previamente. No recomendable 1000%
Carlos Alberto Riol
1 reseña
⭐ Hace 6 meses
No entregan el paquete el dia ni a las horas que se comprometen y la que atiende el teléfono con decir «yo que quieres que te diga» lo arregla todo.
Kahlo boi
1 reseña
⭐ Hace 3 meses
Fatal No lo siguiente
pilar pellon
40 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 8 meses
Buen trato y servicio.
Respuesta del propietario Hace 8 meses
Muchas gracias por tu comentario 😉
B MG
Local Guide ・139 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Una gran agencia de transportes. Cumplen plazos, son puntuales, buenos precios. Las chicas de la oficina a veces son un poco secas, pero siempre correctas y educadas
R G
Local Guide ・178 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Buena atención. Hasta el momento no he tenido nunca problemas en las entregas. Me resultaba más cómoda la antigua ubicación cuando tenía que recoger yo el paquete.
OmAn94 .
7 reseñas
⭐⭐ Hace un año
Los empleados representan la empresa, si un empleado me bufa dado a un imprevisto y hace notar su descontento, me sugiere que no está a gusto en su trabajo. Esto en Japón no me pasaba, sí es que nos llevan siglos de ventaja.
Ángel G.
Local Guide ・200 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 7 meses
Servicio de paquetería como otro cualquiera.
Jorge Mangas Pérez
2 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ce 11 meses
Muy buena atencion y servicio ,, al menos en Palencia .
Jordi Quintana
Local Guide ・240 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses
Rapidez y atención inmejorable
Tomás Rioseras Domingo
Local Guide ・146 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Servicio de entrega eficaz.
Vacceos CyL
Local Guide ・263 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Buen sitio de mensajeria, al menos el de Palencia.