Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de MRW en Gijón
Calle Ezcurdia, 30, 33202 Gijón, Asturias
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en MRW Gijón
dilcia de la cruz
3 reseñas
⭐ Hace 4 meses
Siempre he enviado y me han enviado con ellos, pero tienen un gran problemas ,no llaman a la hora de entregar él paquete..nada más paran poniendo escusa barata q tienen mucho trabajo y no pueden estar llamando a todos los clientes, él mismo tiempo q te lleva él picar te llevará en llamar ,uno o dos minutinos. Y más si vez q esta picando y la persona a la q le picaste esta intentando abrir y no lo consigo, será por algo, se le estropearía él micro o algo.. Llamar por favor!!!!
Pablo Jesus Calahorra
Local Guide ・163 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses
Una alternativa a correos, bien gestionado y que ofrece un muy buen servicio. Para variar, tiene un local céntrico al que poder acudir a recoger envios.
Respuesta del propietario Hace 3 meses
Gracias Pablo!
Daniel González Fernández
2 reseñas
⭐ Hace 4 meses
No avisan de la entrega por teléfono, y en dos veces me ha ocurrido que envían un mensaje a las 13:45 (justo cuando cierran) que indica la entrega no ha sido posible sin que nadie hubiese picado al menos a mi casa. En mi caso muy mal servicio en todas las ocasiones
Víctor Alvarez
Local Guide ・120 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses
Buen servicio. Nunca me han fallado en entrega.
Maria Paz Escobedo
Local Guide ・139 reseñas・4 fotos
⭐ Hace un mes
Siempre se repiten los mismos sitios:YA DIJE QUE ERAN,»CARISIMOS»
Respuesta del propietario Hace 3 semanas
Hola Maria Paz, lamentamos que nuestro servicio de envío de paquetes no haya cumplido tus espectativas. Agradecemos tu reseña, ya que la opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos que tu próxima experiencia con MRW sea más gratificante. Un saludo.
David Mll
Local Guide ・10 reseñas・3 fotos
⭐ Hace 2 semanas
Dicen a todo q si, pero ni llega a la hora acordada, ni se ponen en contacto Mala experiencia
Pilar Robledo Gutiérrez
15 reseñas・5 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 8 meses
Una pena que no llamen por teléfono si no estás en casa. A veces se solucionaría mucho más rápida la entrega
Jonathan Solís
3 reseñas
⭐ Hace 3 meses
Los repartidores son un peligro. No están preparados para llevar la imagen de marca en sus vehículos.
Luis Miguel Piñera Garcia
Local Guide ・59 reseñas・1.214 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Por su belleza
Maria Gomez
Local Guide ・44 reseñas・3 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Genial el trato y el horario. Está en la ciudad así que es fácil recoger el paquete si no te dan opciones.
Marcela Adaro
1 reseña
⭐ Hace un año
Me parece fatal q no avisen cuando van , las personas q esperamos x la entrega no podemos estar las 24hs en casa. Tendrían q llamar antes al cliente y concretar. Al fin se paga por un servicio que no tiene ninguna deferencia con l cliente.
FRANCISCO JAVIER SUAREZ GOFFIN
Local Guide ・72 reseñas・447 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses
Muy eficaces con todos mis envíos.
francisco fernandez-trujillo villarmea
Local Guide ・192 reseñas・101 fotos
⭐⭐⭐ Hace 10 meses
Es un servicio de paqueteria que funciona bien
Ruben Menendez
Local Guide ・262 reseñas・1 foto
⭐⭐⭐⭐ Hace 9 meses
Buen trato
Alberto Figaredo
8 reseñas・2 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 11 meses
Muy buenos y serviciales
Alfonso Suárez
Local Guide ・40 reseñas・15 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 8 meses
Ha llevar un ordenador por paquetería para Valladolid
Christie Goddess
1 reseña
⭐ Hace un año
No avisan de que vienen a entregar nada. Sólo un SMS para que concretes con ellos una nueva entrega, en fin. Ah, y mi timbre no funciona así que no sé, en vez de venir y pirarse si ven que un cliente no te abre la puerta, podrían llamarte al menos (así lo hacen cada vez que pido a PcComponentes y sin ningún problema)
Marcos Granda
Local Guide ・49 reseñas・57 fotos
⭐ Hace un año
Lamentable atención del encargado, un calvo con cara de amargado. Me perdieron un paquete y tuve que volver a hacer el pedido. No volveré a trabajar con esta empresa
Elisa Parra
Local Guide ・61 reseñas・33 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses
Servicios impecables
Respuesta del propietario Hace un mes
Hola Elisa, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. Un saludo.
Consolación López Díaz
1 reseña
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Rápidos, profesionales y muy buen trato al cliente
Arturo Conde Osorio
Local Guide ・17 reseñas・2 fotos
⭐ Hace un año
No avisan de que vienen a entregar paquetes
iris arnaiz
2 reseñas・4 fotos
⭐ Hace 3 años
Fui a por un paquete A contra reembolso y para poder abrirlo y ver que era el producto que había pedido tuve q pagar. Luego no era lo q yo pedí y dijeron q no se hacían cargo que tenían q ponerme en contacto con la otra persona sin ponerme ninguna solución
Pablo Gonzalez Valle
Local Guide ・57 reseñas・2 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Muy amables.
Jaime
Local Guide ・480 reseñas・392 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 años
Gran franquicia de mensajería muy correctos cumplidores y asequibles muy bien por Alfonso y su equipo. Trabajamos con ellos asiduamente y nunca hemos tenido problema alguno
Asturiana de flor S.L.
Local Guide ・196 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Son buenos, pero están desbordados.
Bor N
Local Guide ・166 reseñas・76 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Atención efivaz y rápida. En plena remodelacion de sus instalaciones
Carlos Guzman Porras
Local Guide ・240 reseñas・165 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 10 meses
Servicio rápido
Raúl Gutiérrez
Local Guide ・16 reseñas・2 fotos
⭐⭐ Hace un año
Poco agradables en el trato.
Juan Antonio Pintado Pérez
Local Guide ・26 reseñas・92 fotos
⭐ Hace 3 años
Un desastre ! Estando en casa me llega un sms al móvil diciendo que el envío no pudo ser entregado,evidentemente ningún aviso en el buzón,en dicho sms sólo te dan una dirección web para concertar una «nueva»entrega,así lo hago,y con un email me confirman la nueva fecha… Bien después de esperar todo el día en casa, cuando llamo por teléfono,por saber,no sabían ni donde estaba el paquete,y me comunican que ese servicio para concertar la entrega,y único que ofrecen, esta en pruebas ! Con esta compañía,si quieres recibir tu envío,tienes que ser tú quien se busque la vida…
Iván Menendez
Local Guide ・60 reseñas
⭐ Hace un año
Poner «ausente» cuando ni siquiera se han pasado por el domicilio se está volviendo un clásico.
Marcos
Local Guide ・365 reseñas・559 fotos
⭐ Hace 2 años
Una oficina caótica, un milagro para que te cojan el teléfono. Sin personal no se puede tener una oficina
LUISA P.C
Local Guide ・112 reseñas・424 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Buen servicio de reparto
José Luis Albuerne
Local Guide ・64 reseñas・13 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
La ubicación es el principal problema ya que es prácticamente imposible aparcar. Sin embargo son rápidos al hacer la entrega del paquete
Tour Gijón
Local Guide ・170 reseñas・166 fotos
⭐⭐⭐ Hace 2 años
Calidad del servicio de entrega es buena, la calidad de atención en su oficina en muy mala, pero aclaro que es mala por falta de personal y eso se nota.
Juan Miguel Garcia Alonso
Local Guide ・9 reseñas・83 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 años
Buen servicio
Juan Carlos xo
Local Guide ・338 reseñas・141 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Correcto
Luis Escalante
Local Guide ・8 reseñas・1 foto
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Nunca me han fallado, todo correcto.
VIRGINIA BAEZ
2 reseñas・2 fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Estoy encantada con ellos