Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Wuppertal
TREND Service GmbH, In der Fleute 100, 42389 Wuppertal, Deutschland
Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.
Die Meinungen der Nutzer sind oft Beschwerden und schlechte Erfahrungen. Vergessen wir nicht, dass, wenn der Service mit der erwarteten Effektivität entwickelt wird, was die meiste Zeit passiert, der Kunde weniger wahrscheinlich positive Kommentare oder Bewertungen hinterlässt.
VIERRAD TECHNIK
Local Guide ・59 Rezensionen
⭐ vor 3 Wochen
Absolut nicht empfehlenswert! Der Fahrer gibt einfach das Paket beim Nachbarn ab, der dieses aber nicht annimmt, da er nicht der Empfänger ist. Was macht der Fahrer, er sagt einfach «Annahme verweigert»! Solche Sub-Unternehmer sollten sofort gekündigt werden und der Fahrer sollte lernen seinen Job richtig zu machen! Ich werde meine Pakete jetzt mit anderen zuverlässigeren Unternehmen versenden! Ach und wenn man glaubt, dass jemand ans Telefon geht, damit mir als Kunde geholfen wird, tja, der kann auch gleich an den Osterhasen glauben.
Antwort vom Inhaber vor 10 Minuten
Hallo VIERRAD TECHNIK, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice erneut telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team
W. I.
83 Rezensionen
⭐ vor 2 Wochen
bitte nie wieder über GLS verschicken lassen 😡 der Fahrer hier in Wuppertal gibt einfach alle Päcken bei den einzelnen Läden ab und fährt nicht einen einzigen Kunden an, es sind schon jede Menge Beschwerden in dem Kiosk eingegangen, wo ich mein Päckchen abholen konnte. Der Fahrer ist einfach zu faul und kassiert Geld für’s Nichtstun, ich hatte noch nichtmal eine Benachrichtigung im Briefkasten, habe es auch nur per Zufall gesehen, daß das Päckchen im Shop in der Kölner Straße zur Abholung bereit liegt, selbst von dem Kiosk kam nichts 😒 Ich konnte mit dem Kioskbesitzer mal in sein Lager schauen und ich habe einen Schreck bekommen, als ich über 200 Pakete in seinem Lager sah 😳 es kann doch nicht sein, daß gerade mal 5-10 Leute zu Hause waren, wo er seine Päckchen abgeben konnte 😡 ich bin auf jeden Fall sehr, sehr enttäuscht über GLS un werde dies auch mal versuchen weiter zu reichen, event. sogar mal in die Presse 😕
Kai Posadowsky
Local Guide ・70 Rezensionen
⭐⭐⭐ vor 2 Monaten
Vor Ort alles OK, aber die Fahrer sind offenbar angehalten, bei Firmenadressen gar nicht erst zu klingeln. Auch möglich, dass sie so enge Zeit Vorgaben haben, dass sie das Manko, schlichtweg drecksfaul zu sein, einfach auf sich nehmen. Dieses Verhalten wurde mehrfach von mir beobachtet und auch von Kollegen bestätigt. Vermutlich sind die Zeiten, in denen eine hohe Zustellungsrate Boni gebracht hat, vorbei?
Antwort vom Inhaber vor 12 Minuten
Hallo Herr Posadowsky, bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Hier geht es um die Bewertung für den PaketShop im Depot in Wuppertal. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team
Ingo ludwig
1 Rezension
⭐ vor 7 Monaten
Der letzte Drecksladen. Lügt und behauptet ernsthaft das kein Name am Postkasten ist und die Ware nicht zugestellt werden kann. Es war nur nie jemand bei mir.
Marion St.
41 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten
Mir ist freundlich und nett mein Päckchen ausgehändigt worden. Vielen Dank
Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team
Nehat Krasniqi
Local Guide ・3 Rezensionen
⭐ vor 6 Monaten
Di sind unglaublich seit 1 Woche finden di aine Adresse nicht normal 👎👎👎👎👎👎
Antwort vom Inhaber vor 6 Monaten
Hallo, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team
Nick Kaldenhoven
Local Guide ・19 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Absoluter drecksladen. Wie jedesmal wenn die Pakete von GLS kommen «Kunde nicht angetroffen zweiter Zustellversuch» da der Paketbode zu zu faul ist es bei den Nachbarn abzugeben . Jeder andere Paketdienst schaffst das. Jetzt muss ich also 40min nach Wuppertal fahren um es dort abzuholen.
Antwort vom Inhaber vor einem Jahr
Hallo Nick Kaldenhoven, wie uns scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern die Zustellung Ihres Paketes? Das Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert sind, tut uns leid. Wenn wir Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team
Jan Hatting
7 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Das Paket das ich bekommen sollte, durfte ich im Paketshop abholen. Der Fahrer hat sich offenbar nicht mal die Mühe gemacht zu mir zu fahren. Hatte noch nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten. War den Vormittag zu Hause und bekomme plötzlich eine E-Mail, dass der Fahrer keinen angetroffen habe 😅
Raimund Steffen
47 Rezensionen
⭐⭐ vor 8 Monaten
Ich musste hier ein Päckchen abholen, das war’s.
Florian Kaiser
2 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Eine absolute Katastrphe !!!! 2 Tage rumgesessen und auf das per E-Mail angekündigte Paket gewartet. Jedesmal wurde nachher mitgeteilt das der Empfänger nicht angetroffen wurde. den 2. Tag habe ich sogar ausschließlich draußen verbracht um wenigstens mal ein GLS Auto zu sehen ……. vergebens! Ich werde NIE wieder bei etwas bestellen was mit GLS versendet wird.
paul breddermann
Local Guide ・125 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Genauso miserabel wie Hermes. Scheint so das in unserer Gegend nur Zusteller arbeiten die unbedingt einen Intensiv Lehrgang im Fach Türschellen nutzen belegen sollten. Als Anschlusslehrgang wäre dann noch z.b. Abholzetten in Briefkasten werfen sinnvoll. Könnte helfen sich den einen Stern mal zu verdienen.
Elena olga
2 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Am liebsten gar keinen Stern! Unmögliches Unternehmen! Gar keine Benachrichtigung hinterlegt! Man wartet einfach auf sein Paket und es passiert nichts! Bis man selber anfägt zu suchen! Heute habe ich mich telefonisch über den Fahrer beschwert Dieses Unternehmen werde ich in Zukunft stets meiden! Es ist keinesfalls weiter zu empfehlen es sein denn es werden gewissenhafte Fahrer eingesetzt!
Speedbird 073
6 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Am 20. des Monats bestellt voraussichtliche Zustellung 27. des Monats!!! Das ist die identische Zeit für eine Reise zum Mond und zurück mit einem Tag kurz Aufenthalt um den Ausblick zu genießen!!! Ich achte das nächste mal besser drauf wer mit dem Versand betraut ist. Vielen Dank für gar nichts…!!!
Alina
2 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Schade, dass man min. 1 Stern geben muss… Erst wurde das Haus mitten an der Hauptstraße «nicht gefunden» und das Paket ins Depot im dem Nachbarort 28km entfernt geliefert, von da kann man es dann nicht abholen, weil es 3 Tage dauert, bis das Paket bereitgestellt worden ist. Wenn sie die Wohnanschrift denn dann mal «finden» ist angeblich niemand da gewesen, um das Paket entgegenzunehmen, obwohl man den ganzen Tag aufs Paket gewartet hat und dann ist nicht mal ein Zettel im Briefkasten… Nach 1 Stunde in der Musikwarteschleife wird man dann von einem absolut überforderten, unfreundlichem Mitarbeiter begrüßt, der sich um keine Ausrede verlegen ist… NIE WIEDER!!!
Andreas Keller
1 Rezension
⭐ vor 2 Jahren
Wenn man der Firma GLS 0 Punkte geben könnte, würde ich das tun. Die GLS ist damit beauftragt worden uns Reifen zu liefern. Die Reifen wurden einfach an den Mülltonnen abgelegt; frei zugänglich für Jedermann. Das alleine ist schon eine Frechheit. Als es dann um die Abholung ging konnte man NIEMANDEN bei GLS erreichen, weder unter der Vodafone-Nr. noch unter der Telekom-Nr. 12 Versuche in der Filiale in Wuppertal blieben auch erfolglos. Als wir nochmals Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen hatten, hatte er für uns einen neuen Termin mit GLS zur Abholung vereinbart. Stattdessen kam ein Mitarbeiter am Tag VOR dem Termin, schmieß eine neue Karte in den Briefkasten mit der Information, dass er am nächsten Tag (eigentlicher Terminstag) zwischen 9-12 Uhr kommen würde… unser Termin war allerdings für 15 Uhr vereinbart! Wie soll man sich so kurzfristig Urlaub nehmen? Wenn man dann wieder dort anruft (weitere 5 mal bis endlich mal einer ans Telefon geht) und darum bittet dem Fahrer Bescheid zu geben sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit man 20 min. Zeit eingeräumt bekommt um von der Arbeit nach Hause zu kommen, wird einem gesagt, dass man nicht sagen kann, ob man den Fahrer erreichen wird…. Einfach unverschämt. Da sollte man demnächst eine andere Firma mit beauftragen!
chris burden
1 Rezension
⭐ vor 2 Jahren
Ein schlechterer und unzuverlässigerer Lieferdienst als GLS ist mir nicht bekannt. Ich könnte einen Roman schreiben, kürze es aber ab: Finger Weg von GLS. Ansonsten werden Sie es definitiv bereuen!
Heike Heinen
2 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
ich hatte noch nie solche probleme…packet kommt nicht….keiner weiss wo das liegen soll….in dem laden wo es sein soll ist es aber nicht….keiner geht mal an die muschel….zum kotzen und bezahlt ist auch schopn alles …drecksverein
M C
15 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Nachdem man von dem GLS Mitarbeiter zugeparkt wurde und wortlos darauf wartet, dass dieser zurück zu seinem Lieferwagen kommt, muss man sich noch mit den Worten «Ich ficke dich. Ich bin Ausländer. Ich ficke dich!» beleidigen lassen. Was für ein Image dieser Dienstleister pflegen möchte ist mir unverständlich. Ich werde jedoch nie wieder GLS nutzen.
senthuran vadivel
10 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Bin selber meinung Am liebsten 0 Stern! Unmögliches Unternehmen! Man wartet einfach auf sein Paket und es passiert nichts! Bis man selber anfägt zu suchen! Dieses Unternehmen werde ich in Zukunft stets meiden! Es ist keinesfalls weiter zu empfehlen es sein denn es werden gewissenhafte Fahrer eingesetzt!
phoebe0306
2 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Und ich dachte H…es wäre das letzte,aber wie ich feststellen musste gibt es doch noch eine Steigerung! Ich bin echt überrascht was für Flachzangen da anwesend sind,denn von Arbeiten kann keine rede sein!
Monir Ayoub
Local Guide ・47 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Unfreundlich und stehen nicht zu ihren Fehlern
francesco di piazza
3 Rezensionen
⭐ vor 2 Jahren
Das Service istbubter aller Sau. Angeblich war ich nicht zuhause, obwohl ich mir extra einen freien Tag genommen habe um das Paket zu empfangen . Die angegebene Adresse wurde falsch geschrieben, Wo ich das Paket abholen könnte. Musste selbst rätseln damit ich deren Standort finde . Könnte ich null Sterne geben würde ich dies sofort tun.
Kerstin Krefting
2 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
nie probleme mein gls fahrer ist immer zuverlässig und kommt ihn der in der vorab per e-mail gesendeten zeit! tatsächlich lasse ich mir wenn die möglichkeit besteht meine sendungen nur noch über gls senden! dafür 5 sterne mit Ausrufezeichen
screenz2020
5 Rezensionen
⭐ vor 3 Jahren
Das Paket wurde einfach in einem ‘Paketshop’ abgeladen. Wir waren den ganzen Tag zuhause und haben auch keine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden: der Fahrer war also gar nicht erst hier. Absolut unverschämt!!! Und das war schon das zweite Mal bei genau zwei Lieferungen per GLS! Bei Händlern die per GLS verschicken werde ich nicht mehr bestellen!!!
Na Za
4 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Trotz Stress immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Susanne Altfeld-Henkel
Local Guide ・70 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Bester Paket 📦 Dienst.
An Ja
Local Guide ・216 Rezensionen
⭐⭐⭐ vor 2 Jahren
Ich habe hier zum 1. Mal ein Paket aufgegeben. Wenn es abkommt, dann ist alles gut.