Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Envialia en Dos Hermanas
Av. de Andalucia, 240, C, 41702 Dos Hermanas, Sevilla
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en Envialia Dos Hermanas
Manuel Moya Hita
Local Guide ・164 reseñas
⭐ Hace 2 meses
Son muy informales. Tenía puesto que me llamarán antes de entregar para poder ir a recoger pues en el domicilio no me encontraba, cuando me llamaron a las 8:15 de la mañana me dijeron que estaba en el domicilio, les comunique que tardaba 5 minutos en llegar y me dijeron que no podían esperar. Les indique otra dirección para entrega y me dijeron que no que tenía que recogerlo en su oficina. Es decir que puse en observaciones que me llamara antes de entregar y no me ofrecieron ninguna posibilidad de entrega o ahora la hora en el que el me llama no nada. INFORMALES.
Reme García
Local Guide ・19 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses
Entrega realmente rápida y efectiva. Tanto el encargado de entregar el paquete como la propia empresa se ponen en contacto contigo para concretar un día y hora exactos para la realizar la entrega. Además, la empresa llama para confirmar que se ha producido la entrega satisfactoriamente y estar ellos tranquilos de que todo se ha realizado como debía. Muy buen trato.
Laura Sanchez Tejada
Local Guide ・119 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes
Servicio de mensajería rápido y seguro
Nicolas Truchaud
Local Guide ・57 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses
Para devolver productos de Amazon. Profesionalidad.
Ricardo Montes
Local Guide ・69 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses
Recepcionista amable
Satsmart
Local Guide ・39 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 4 meses
Envíos rápidos.
Dany Macni
4 reseñas
⭐ Hace 11 meses
Seriedad cero, hacen como que han pasado por tu casa cuando en realidad no ha venido nadie. Después si llamas no te cogen el teléfono y mientras tanto esperando en tu casa como tonto sin recibir el paquete. De vergüenza Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.
White Snow
3 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 5 meses
Al menos han llamado para avisar de que volverán mañana a hacer la entrega.Otras empresas,ni eso.
adolfo pascuales
1 reseña
⭐ Hace 10 meses
Pesimos,malos a no poder.malisimos en el Servicio.mentirosos a más no poder.mala imagen para envialia y sus otras delegaciones.seriedad…no hay ni de coña.daño irreparable a la empresa envialia.soy cliente serio que trabajo con más de 15 empresas de transportes y esto es un despropósito,falta de responsabilidad y trato al cliente nefasto.no vuelvo a mandar por envialia a dos hermanas mientras me acuerde.en fin
RPVshox .
2 reseñas
⭐ Hace 8 meses
Es una pena que haya gente en paro y vosotros trabajando, pesimo servicio no, lo siguiente
bernardo palleiro
Local Guide ・230 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Funcionan bien….
Agustin Estudillo Perez
7 reseñas
⭐⭐⭐ Hace un año
No ir antes de las 9:30 a recojeros un paquete
Magia y Salud Anubis
Local Guide ・59 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Seriedad en los envíos, buen trato
Carmen Garcia
2 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Servicio rapido
Francisco Cornejo
1 reseña
⭐ Hace un año
Una de las empresas de mensajeria más informales. en más de una ocasión no se han pasado a realizar la recogida.
manu
Local Guide ・67 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Buen servicio, rápidos en las entregas, puntualidad
Jose Luis Toscano
Local Guide ・35 reseñas
⭐ Hace 3 años
No me dejaron notificación de ausente en domicilio, ninguna información por correo electrónico ni ningún otro medio del estado de mi paquete y encima te llaman una semana más tarde, de la que debería haber llegado el paquete, y te dicen que tienes que recogerlo tu y tienes 7 días para hacerlo. La guinda que corona el pastel es que le preguntas el horario de recogida en almacén y te dan mal el horario, he perdido media hora sentado en mi coche esperando a que abrieran y con el motor arrancado para el aire acondicionado, ya que estamos a 40 grados. Evitare en la medida de lo posible usar esta empresa para enviar o recibir correspondencia o paquetería. Esta experiencia ha sido en Dos Hermanas Sevilla.
Ale R. C.
Local Guide ・10 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Buena comunicación y atención. Recogida precisa y reparto con un día de retraso a lo previsto.