Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de DHL en Marbella
Av. Ramón y Cajal, 11, 29601 Marbella, Málaga
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en DHL Marbella
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Local Guide ・21 reseñas
⭐ Hace 3 meses
10 y media de la mañana y aun cerrado…..tremendo cuando abren a las 10.45 45 minutos mas tarde del horario de apertura el empleado no tiene ni idea de lo que hace …….dice que el ordenador no funciona que no puede incluso poner el sello de la empresa en la recogida ……..en fin un desproposito. Ha llegado a su trabajo 45 minutos tarde ,,,,,,,,,,,,,,,para no ir mas ………. yo me fui sin enviar los paquetes ……….. me voy a otra empresa que de confianza , lamentable la poca profesionalidad
Esperanza Herrero
1 reseña
⭐ Hace 5 meses
En Marbella la peor mensajería ya que nunca y digo nunca traen los paquetes a nuestra casa ya que al repartidor no le da la gana entrar en nuestra urbanización, pasa de largo y luego se inventa excusas como que no hemos estado en casa o que no estaba la dirección correcta etc. Ni avisa en que punto de recogida lo deja ni llama al teléfono para preguntar. Un desastre y una poca vergüenza ya que nos obligan a llamar a un 902 para averiguar donde esta el paquete ya que no lo especifican en la web. Da igual que se hagan reclamación por teléfono o por escrito les da igual a la central lo que hace el repartidor. Miserable y una vergüenza. Con las personas que quieren trabajar y que este señor le este quitando el puesto a una persona que quiera hacer su trabajo bien. Lamentable…