Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de DHL en Ciudad Real
Carretera de Carrión, Nave 68,, 13005 Ciudad Real, Cdad. Real
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en DHL Ciudad Real
Roberto Morci
Local Guide ・12 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un mes
Perfecto. Entrega en el dÍa estipulado y en una pedanía. De 10
conchochoco13 .
1 reseña
⭐ Hace un mes
Muy mal servicio en Ciudad Real, dos notificaciones de que iban a entregar el paquete que no realizarón, y el dia que los entregan dicen que entrega fallida por ausencia del cliente, cuando es mentira y el cliente estaba en su domicilio a la hora de la entrega!!!!
Alberto Herrera Milanca
2 reseñas
⭐ Hace 2 meses
Envio penoso, hice 1 pedido a Inglaterra, en 3 dias mi pedido llega a Madrid, soy de Ciudad Real, escasos 200 kms de distancia. Han pasado 4 dias desde su llegada a Madrid y aun no he recibido el paquete. No entiendo como tarda menos de Inglaterra a España que en hacer 200 kms dentro de España…..
Rafael Rodríguez
Local Guide ・88 reseñas
⭐ Hace 7 meses
Penoso servicio. La atención al cliente es mala. Los paquetes pueden andar perdidos varios días si no estás para recogerlos en la primera entrega. Después reza para que al cabo de varias llamadas consigas encontrarlo. Las oficinas están dónde entregan y reciben las mercancías, pasan camiones y respiras un humo fresco, recién salido del motor. Es mi experiencia, quizá tuve mala suerte.
DIONISIO SANCHEZ
Local Guide ・120 reseñas
⭐ Hace un mes
Pongo una estrella porque no me deja poner menos cinco , fatal , no sé cómo aún sigue abierto
VICENTE MIGUEL PASTRANA
2 reseñas
⭐ Hace 7 meses
Son una basura, la peor empresa de transporte, he sido repartidor tanto de furgones como de camiones y trailers, no he visto gente más sinvergüenza, un paquete desde Barcelona con piezas para mi coche que está en el taller que enviaron el jueves con envío 24 horas, no me ha llegado y estoy con un coche de alquiler que me cuesta 30 euros al día, pienso reclamar aunque tenga que ser por vía judicial los gastos que me están ocasionando, que de momento asciende a 150 euros. No van a llevar frío, cuando me entreguen el paquete.
Aitana Sanchez
1 reseña
⭐ Hace 5 meses
ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA imposible llamar a un teléfono que no sea 902 y encima te tienen media hora en espera y dándote largas y después te cuelgan para que tengas que volver a llamar. ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA
Proyecto Rural
3 reseñas
⭐ Hace un mes
Repartidores y trabajadores a pie de campo de 10, pero la central de Ciudad Real una pena, imposible contactar con ellos entre otras cosas.
urban cuop
3 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Varios días esperando un envío y siempre ponen ausente. Concertamos la entrega, me quedo en casa esperando en el balcón y por mí calle no pasa ninguna furgoneta de DHL y en el seguimiento del pedido pone que han pasado a la hora concertada. MUY POCA SERIEDAD. Contactaré con en vendedor para indicarle lo sucedido. Otra cuestión es el teléfono de atención al cliente, un 902 de tarificación especial. En fin, la peor compañía con la que he tratado.
Ivan Fdez
5 reseñas
⭐ Hace 6 meses
La mayor basura de empresa de paqueteria con la que te puedas cruzar… Cualquier delegación no admite llamadas para informarte o coordinar tu envío te hacen de llamar a un 902 que no te va a solucionar nada. En seguimiento el día que tenga previsto de entrega sumale otros 3 a no ser que les hagas tu el trabajo y vayas hasta sus cochanbrosas instalaciones con personal quemado.
J MR
Local Guide ・87 reseñas
⭐ Hace 8 meses
Número de atención un 902, dejan tirado el aviso de entrega en el suelo. No llaman a pesar de tener un número de contacto en el paquete… Gente sin ganas de trabajar. El poco trabajo que tengan no creo que sea de particulares porque nadie en su sano juicio trabajaría con ellos.
Juan angel Perez sastre
Local Guide ・23 reseñas
⭐ Hace 6 meses
La peor empresa de paqueteria, 2 dias en casa y dicen que no han podido entregar el paquete. Por favor mas seriedad, hay gente en el paro que lo hace mejor, si no quieren trabajar que dimitan, que estais destrozando una «supuesta» empresa seria.
Vanesa Miguel Narajon
4 reseñas
⭐ Hace 4 meses
Si no llevan cambio para los paquetes contrareembolso, quedan en traerte el cambio y luego no vienen…..Muy cara dura
Juan Defez
1 reseña
⭐ Hace 6 meses
Si tienen que enviar un paquete a ciudad real que no sea con Dhl, no resuelven las incidencias y les importa un comino los clientes. Deberian de cerrarla o cambiar de franquiciado, que tenga interes por su negocio.
Carmen Lacave
1 reseña
⭐ Hace 7 meses
Más de 4 días ya de retraso en la entrega, dicen que se han pasado por casa y no es cierto, no ha faltado nadie. No han dejado aviso de ningún modo. Pésimo servicio.
Javier Perez Morales
3 reseñas
⭐ Hace 7 meses
Eldepartamen de DHL Ciudad real es incompetente. Entrega los paquetes tarde sin importarles nada, no en un solo envío me ha pasado en varios y les da totalmente igual que tú hayas contratado un servicio 24h o no te lo llegan a entregar hasta una semana despues… Espero que en un tiempo las empresas dejen de trabajar con gente así.
Natalie talie
3 reseñas
⭐ Hace 6 meses
Me han dejado una nota en el suelo de la entrada del bloque, en plena calle (podía haberse volado o haberla cogido otra persona), diciendo que han pasado a las 11:45h y era mentira. Han pasado entre las 14h y las 17h y no han parado.
Angel Hungria Diaz Del Castillo
Local Guide ・52 reseñas
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses
Buena empresa de transportes
David .
Local Guide ・27 reseñas
⭐ Hace 6 meses
Si van apurados no entregan los pedidos. Encima son unos bordes.
Marilin Rodriguez
9 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Excelente servicio, tus envíos estarán en buenas manos y llegan a su destino en las mismas condiciones que lo envías. Excelente!