Correos Vitoria

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Correos en Vitoria

Mediterraneoaren Hiribidea, 39 – 41, 01015 Vitoria-Gasteiz, Araba

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Correos Vitoria

asun ferro

Local Guide ・20 reseñas・1 foto

⭐ Hace un mes

NO COGÉIS EL TELÉFONO. LLEVO MÁS DE UNA HORA RELLAMANDO. ME HABÉIS DEJADO UN AVISO DE LLEGADA Y NO HABÉIS RELLENADO EL APARTADO DE ORIGEN,REMITENTE,PAQUETE O CARTA… AVISO 8194 ¿QUÉ ES?

Nerea Madariaga

3 reseñas・1 foto

⭐⭐⭐ Hace 3 meses

No sé si estaremos hablando de la misma oficina, supongo que no, porque los que atienden en Zabalgana son muy amables y serviciales, así como los repartidores. Otra cosa es que por política o falta de personal no llamen antes de entregar, y entreguen a horas de trabajo, con lo que casi siempre te va a tocar ir a recoger el envío a la oficina. Y luego que la oficina sirve a varios barrios muy jóvenes y enooormes, a la inmensa mayoría la oficina nos queda lejísimos y el personal resulta insuficiente. Pero es un problema de todos los servicios en general en esta zona de la ciudad dejada de la mano de dios…

Xabi Urretabizkaia

Local Guide ・67 reseñas

⭐⭐ Hace 3 meses

Vas a recoger un paquete (para el cual no te han llamado ni al timbre, siempre hay alguien en casa) y todo son pegas. Tardan muchísimo. Falta mucho personal.

claudia M

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 2 meses

Yo estoy contenta con el trato recibido en la oficina de zabalgana, como de la persona que viene a repartir por mi barrio (Ali), la verdad es que no tengo queja.

Patricia barcenas

2 reseñas

⭐ Hace un mes

Te mandan un mns que te lo reparten a la mañana y resulta que no se pasan o te dejan el papel aún estando en casa.

Josu Chasco

3 reseñas

⭐ Hace 5 meses

Esperando después del 1er reparto 3 días, sin darme la posibilidad de recogerlo x mi cuenta. Una vergüenza a la q añadimos las colas y q no funcionan los números de la cola…

Ivan12 Seyk

2 reseñas

⭐ Hace 5 meses

Siempre lo mismo estas en casa y dejan el aviso en el buzon es vergonzoso como trabaja correos aqui , llamas para decir que estabas en casa cuando estaba repartiendo y te dicen que si no te gusta que pongas una reclamacion para pasarsela por el….. enfin

Álvaro Bengoa

2 reseñas

⭐ Hace 2 meses

Se puede describir en una palabra: PALETOS. Un paquete ordinario me ha tardado más de medio mes en llegar (son 2-3 días teóricamente). Que pena que no se pueda dar menos de 1 estrella. Por menos de 1 minuto de tardanza (desde la hora de cierre) para recoger un paquete no me han dejado entrar.

Katxis K

Local Guide ・106 reseñas・64 fotos

⭐⭐ Hace 7 meses

Lentos como casi todas las demás oficinas. No actualizan los horarios de atención. Insufrible.

Enrique Martín

Local Guide ・5 reseñas・1 foto

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 11 meses

Rápida y buena atención, menos de 10 minutos.

Ander Feijoo

Local Guide ・30 reseñas・1 foto

⭐⭐ Hace un año

Si le doy 2 estrellas es por los trabajadores de la oficina que hacen lo que pueden. Pero se merecerían tan solo 1 estrella. Normalmente los repartidores siempre me dejan el aviso aunque esté en casa. Yo creo que no traen ni el paquete encima. Otra cosa que me revienta es que ves que por el número de seguimiento el producto pone que está en proceso de entrega desde muy pronto a la mañana y no te llega ese día. Vas al día siguiente a la oficina y te dicen que no te lo pueden dar porque está en la unidad de reparto aunque sea sabado. Y claro, te hacen esperar hasta el lunes, pudiendo dártelo ese sábado ya que te acercas a la oficina…

Julen Garcia

Local Guide ・87 reseñas・1 foto

⭐ Hace 10 meses

En la oficina todo correcto, los trabajadores muy amables y te intentan ayudar en lo que pueden. Los repartidores parece que les pagan mas por dejar los papelitos que en vez de darte el paquete, en una ocasión el envío que estaba esperando nunca llegó a mi casa, no por que no fueran a repartirlo, sino porque pusieron el numero de casa mal y no existía. La gracia es que ni siquiera me notificaron que estaba en la oficina ni nada. Edit 15/05: Me tenian que mandar un paquete a casa, en el localizador ponia en reparto y al pasar el dia «destinatario ausente, fallo en el reparto» He pasado todo el dia en casa. Otra vez sin entregar el paquete.

Volt

1 reseña

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 8 meses

Pues con migo han sido muy majos.

Andoni O.

Local Guide ・116 reseñas・48 fotos

⭐⭐⭐ Hace un año

Si tienes suerte te atienden rápido. Buen trato de los trabajadores

Eduardo Barañano

1 reseña

⭐ Hace 6 meses

Dejan el papel de aviso aún estando en casa.

Usoa Asencor

Local Guide ・135 reseñas・60 fotos

⭐ Hace un año

LA cartero no saca los paquetes a reparto. Directamente deja aviso de ausente, aunque estés y para ti el regalo de aguantar las colas. En la oficina lo saben, pero se lavan las manos. Una vergüenza. La atención en mostradores buena, pero tiempo de espera para ser atendido, criminal. Vayas a la hora que vayas, gente y más gente. Correos debería plantarse que esta oficina es insuficiente en la zona, por no hablar del horario de verano que concentra todavía mas a la gente.

Néstor Makhno

1 reseña

⭐ Hace un año

Debemos suponer que todas las que comentan amarían trabajar para correos, como en la gran mayoría de los trabajos de hoy, muchísimo trabajo con un horario y salario que viola todo lo establecido por las leyes del reino y las leyes europeas. También debemos suponer que de ser así estarían encantados y encantadas de ir con el carrito y los 35 paquetes diarios pateando el barrio … ¡¡ seguro que sí !! Lo que yo no supongo y sí sé, es que los nuevos obreros vip de hoy (más esclavizados que nunca, por cierto) se quejan de cualquier cosa sin importancia en vez de hacerlo con más energía en las cosas que son realmente importantes. ¿Tienes una hipoteca a 35 – 45 años? La culpa es del cartero que no lleva tu paquetito en el carrito. ¿Tus impuestos financian a Falange española, a la monarquía (a la saudí también aunque tú no lo sepas) y a tus héroes del deporte que cotizan en Suiza mientras tú tienes que pedir un préstamo para ir de vacaciones o no puedes pagar las tasas de la facultad de tus hijos …. la culpa es del de la bici que pasa por el paso de cebra mientras tú vas a 75km/h por calles de 30km/h ….. ¡¡ egocentrismo y vacio existencial !! Sigan llorando obreros vip: cuando los desahucien por impago, echenle la culpa a los ocupas … ¡¡ son ellos los que especulan y viven de tu plusvalía genio !! ¡¡ Cuánto obrero vip mirando las nuevas construcciones y las mansiones de Armentia mientras pasean libremente !! A seguir protestando por lo importante, … » es que no lleva el paquetito que compre en internet para tapar mis vacíos existenciales » 🙂 También debemos suponer que la culpa es del personal cuando correos da de baja a muchos de sus trabajadores el viernes para volverlos a contratar el lunes ….. ¿el problema es la precariedad laboral? ¡¡ qué va !! el problema es tu paquetito » ego » de algún trozo de plástico que has adquirido en tu » libertad del Estado de derecho «. Del pan industrial nadie dice nada, lleno de productos cancerígenos ….. si hay que echarle la culpa a alguien, será a la dependienta claro. ¡¡ vaya pandilla de progres !!

Daniel González

2 reseñas

⭐ Hace 2 años

Esta oficina es un templo de la incompetencia. Retrasos de semanas en entregas de paquetes, fallos en la entrega de documentos tan importantes como el voto por correo, que el cartero entregue el 7 de diciembre un aviso fechado el día 1, o lo peor: que te obligue la ‘encargada’ a reescribir una dirección y ese paquete (previo pago de 12 euros, porque era urgente) se devuelva por dirección erronea, porque era un apartado de correos y ella exigió poner el código postal de Madrid. Eso sí, a la hora de protestar la encargada te suelta perlas como «hay gente que no se entera» en referencia a sus empleados. Cuando ella es la primera que no sólo mete la pata sino que tiene una diplomacia ridícula y un nulo buen trato al público. En fin, yo ya opto por mensajerías privadas, pero cuando alguien me hace un envío por Correos me echo a temblar: sólo de pensar en media hora de cola provoca nauseas.

Charlie

Local Guide ・77 reseñas・3 fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año

Hacen lo que pueden , en zabalgana por lo menos son competentes y empatizan así que 5 estrellas ….y no trabajo ahí amigos soy segurata

lander Uzquiano

Local Guide ・51 reseñas

⭐⭐ Hace un año

Se equivocan frecuentemente en las direcciones al repartir las cartas. En cuanto a certificados, dejan el papel para recogerlo, vas al día siguiente a por el y corres el serio riesgo de que no este,como me ha pasado más de una vez. Aparte la oficina está muy lejos de su zona de reparto y hay unas colas larguisimas.