Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Correos en Terrassa
Plaça de Mossèn Jacint Verdaguer, 16, 08221 Terrassa, Barcelona
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.
Atención al cliente en Correos Terrassa
Juan Casasola
1 reseña
⭐ hace 4 días
Funcionarios gandules, apaticos e insensibles
Aleix Arderiu
2 reseñas
⭐ Hace 2 meses
Son unos vagos, no atienden bien, y si hablamos de los repartidores, dejan notas en casa sin asegurase que no hay nadie… En fin espero que con esto de las compras online se vayan rapido al garete
Edu Cue
3 reseñas
⭐ Hace 4 meses
Después de ver qué mi envío estaba en reparto, se actualizó a destinatario desconocido, tras ir a mi oficina de correos me comunicaron que aún teniendo dirección y nombre bien, por algo raro según el empleado, no me lo habían entregado por lo que el paquete volvía a destino. Me comenta que desde la oficina solo puede poner una alerta para que no salga de Barajas y fíjate qué casualidad que la cartera llama y dice que el paquete lo lleva ella. (No quiero ser mal pensado, pero un paquete que supuestamente estaba volviendo a Barajas, y aparece cuando se comunica una alerta). Servicio nefasto.
montse herrero
1 reseña
⭐ Hace 3 meses
Es una verguenza tener gente tan poco competente en una población como Terrassa. Un fallo tras otro. Paquete tenia q llegar el 22/12/2018 pues no llegó y tampoco ningun comentario. Estamos a 27/12/2018 he estado llamando toda la mañana para saber donde esta el paquete y no coge el teléfono ni el tato.
Eric Costa
4 reseñas
⭐⭐⭐ Hace 3 meses
depende del dia horrible el trato y la espera eterna 🤷🏼♂️
Luis Eduardo López Galán
Local Guide ・9 reseñas・7 fotos
⭐ Hace 2 meses
Personal muy incompetente, y muy poco preparado. Ello provoca largas colas en horas puntas.
Gonzalo Diaz Hernando
2 reseñas
⭐ Hace 3 meses
LADRONES. Marcaron como entregado un envío que nunca llego y tiene número de seguimiento. Cuando realicé la queja me contestaron que lo habían dejado en el buzón. Lo más gracioso es que es un local comercial y no tiene buzón. Lo peor es que el tracking number pone que ha sido entregado a las 14:33, hora en que la tienda donde ha de enviarse está cerrada. Contactas con ellos y te dicen: lo siento, es su palabra contra la mía, yo lo entregué y mi única prueba? que si quieres que lleguen los pedidos paga el servicio certificado, el común con número de seguimiento no sirve. Cuando se les dice: a las 14:33 la tienda estaba cerrada te contestan: no es la hora de entrega, ese día (casualmente) la cartera se dejó el escáner en La Oficina y escaneó el código a posteriori. Espero que a la cartera le aproveche el pedido, LADRONA.
Meduser .
3 reseñas
⭐ Hace 3 meses
Mucha espera, pero el chico nos ha atendido muy bien
Laura Cervantes
4 reseñas
⭐ Hace 10 meses
Muy lentos y ley del minimo esfuerzo, me dice que no puedo enviar el paquete de esa manera y no me da otra opción, suerte que otra chica ha dicho que tienen sobres para vender. Otro día me atiende el empleado más estricto de la oficina y no me entrega mi paquete aunque le enseño el numero de envío y mi dni, ya que el que mandaba el paquete se había dejado de escribir mi segundo apellido… Poco interés por atender bien al cliente.
Alba Garcia
1 reseña
⭐ Hace 10 meses
Las plazas deberían revisarse a fondo. Personal excesivamente lento, poco amable, sobervio. Menos mal que vengo a la hora que se supone que hay menos gente sino no me quiero llegar a imaginar. Sin duda de las peores oficinas de correos que hay, lástima que se desperdicie un edificio así para este lastimoso servicio.
Montserrat Escalera Lopez
Local Guide ・13 reseñas
⭐ Hace 9 meses
Hace 5 dias envié una carta (600gr) en modo certificado pues según la persona de ventanilla era mas seguro y llegaría entre 1 y 3 días pagando los 7,70€ que costaba el certificado. A las pocas horas en envio se mostraba como «Clasificado en centro logístico», así lleva desde entonces y le urge a la persona que lo ha de recibir. Llamo por teléfono para informarme y no lo cogen, cuando insisto un rato descuelgan y me cuelgan. Muy mal.
Marta Martín Moreno
1 reseña
⭐ Hace 4 meses
No se para que tienen teléfono si nunca lo cogen
Sanchez D. Anna
38 reseñas
⭐⭐ Hace 8 meses
deberia haber mas personal para atender en los mostradores la ultima vez que fui se formaban largas colas hasta la calle, segun que horas pero solo habia 2 personas o 3 atendiendo.
Daniel Walas
4 reseñas
⭐ Hace un año
Parece una piramide egipcia con todas sus momias dentro humificadas en el mostrador. Y los talentos en el paro!!! Claro ejemplo del Tapon Laboral en españa.
ceci
13 reseñas
⭐ Hace un año
Turno de mañana… tienen un nivel de desidia y malestar que transmiten a los clientes…. les deberian hacer un cursillo de «como antender al publico», de verdad que desesperacion, para recoger una notificacion 2 viajes…y espera que tengo que volver… porque me deje la firma para autorizar a mi marido! no me han querido ni atender al telefono!!! ademas de malas formas… y todo esto despuesde de 40 minutos de espera… EMPATIA ZERO…. deverdad teneis que hacer algo para reducir vuestro nivel de » asqueados del trabajo»….
Montse Pujol
2 reseñas
⭐⭐⭐⭐⭐ Hace un año
Gente simpática atenta y muy eficiente😁😁😁
kboy kb
Local Guide ・81 reseñas・1 foto
⭐⭐ Hace un año
son funcionarios , no hay mucho que esperar de ellos, solo un poco de amabilidad
ISABEL MANNERS M.
Local Guide ・414 reseñas・463 fotos
⭐ Hace un año
Descontenta por el servicio recibido. Estuve 3 demás de arriba abajo para que luego me dijeran que me habían perdido el pedido. Parece un súper con tanta cosa por Comprar y para la gente que espera siempre solo hay 4 sillas.
Daniel
Local Guide ・39 reseñas・10 fotos
⭐ Hace un año
Mi experiencia es que no se aclaran a la hora de explicar situación de un paquete, a lo mejor tiene que ver con evitar responsabilidades (que ya tenían con dicho paquete)
L Rossell
Local Guide ・28 reseñas
⭐⭐⭐ Hace un año
Son más serios que otras compañías privadas…
Mariona Rebordosa
2 reseñas
⭐ Hace un año
Para un dia que les pido a los de amazon que me manden una cosa importante a correos pq trabajaba y lo necesitaba va y se niegan a cogerlo. Que poco les cuesta.
LNarcia
1 reseña
⭐ Hace 2 años
Siempre que voy ahí, falla algo. Y las empleadas son extremadamente lentas, el único que se ve a gusto con su trabajo es el señor mayor que siempre te intenta vender loteria. En general ofrecen un servicio pésimo.
Jordi Parra
Local Guide ・27 reseñas
⭐ Hace un año
Se han gastado miles de euros en una oficina «bonita» pero poco practica pero siguen teniendo personal poco eficiente, lento y desorganizado.
Daniel Martínez Vargas
Local Guide ・262 reseñas・59 fotos
⭐⭐⭐ Hace un año
Oficina con lenta atencion al publico. Un servicio mas de la ciudad.
xavi fortuny
2 reseñas
⭐ Hace 2 años
Ayer dia 21/7/16 me dejan en el buzón un aviso de recogida con fecha limite el 19/7/16. No entiendo nada. El xartero no se da cuenta que eso no cuadra? Pero claro, como no ponen cuando te lo dejan ves a la oficina y demuestra que es culpa suya.
Marcelo Lavega
13 reseñas・4 fotos
⭐ Hace un año
Nunca conocí una oficina de correos que sean tan lentos como en esta Colas y largas esperas cualquier día del año da igual el día que vallas, se lo montan de tal manera que siempre hay cola
Beatriz Campos
Local Guide ・6 reseñas・21 fotos
⭐ Hace 2 años
Hoy a picado el cartero para entregarme un pedido, le dicho que ya bajava, cuando e abierto la puerta ya se havia ido y havia tirado el pedido contra la puerta… el pedido contenia cosas de cristal que por suerte no se a roto ya que quien me lo a mandado lo avia protegido…
Erik Rubio
4 reseñas
⭐ Hace 2 años
En agosto cambian el horario. Trabajan de 8:30 a 14:30. Los de Terrassa nos quedamos sin servicio de correo las tardes de agosto.
Ernest Urdi
Local Guide ・74 reseñas・73 fotos
⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años
Eficientes y atentos
Sergio Pinto
3 reseñas
⭐ Hace 2 años
Correos mal organizado. Llevo mas de dos meses con pedidos en reparto y el repartidor ni aparece por la zona.
Charlotte Peigney
1 reseña
⭐ Hace un año
10 llamadas y no responden. Muy eficaces…
NaraN Corp
Local Guide ・153 reseñas・42 fotos
⭐⭐ Hace un año
Por si tienes que enviar algo
Isaac Bueso
3 reseñas
⭐ Hace 7 meses
(Traducido por Google) Muchos estantes chicos para comprar cosas y ningún asiento, cuando casi siempre hay que esperar un buen rato por una simple recogida de paquete. (Texto original) Molts prestatges xics per comprar coses i cap seient, quan quasi bé sempre cal esperar una bona estona per una simple recollida de paquet.
Berta Ballarà
1 reseña
⭐ Hace un año
(Traducido por Google) Muy lentos, nada agradables, mucha gente de pie esperando más de una hora en medio de estanterías de material para comprar. (Texto original) Molt lents, gens agradables, molta gent dreta esperant mes d’una hora enmig d’estanteries de material per comprar.
Ricardo J C.E.
Local Guide ・309 reseñas・409 fotos
⭐ Hace un año
(Traducido por Google) Reforman la oficina, la ponen supermoderna, pero sólo dejan dos asientos … xq cuando, como hoy, cuando hay 50 minutos de tiempo de espera (20 nº por recogidas), no haya lugar para sentarse ni para la gente grande. Muy modernos son, sí. Dan servicios del siglo XVIII. (Texto original) Reformen l’oficina, la posen supermoderna, però només deixen dos seients… xq quan, com avui, quan hi han 50 minuts de temps d’espera (20 nº per recollides), no hi hagi lloc per seure ni per la gent gran. Molt moderns són, sí. Donen serveis del segle XVIII.
poleteee garci
28 reseñas・11 fotos
⭐ Hace un año
(Traducido por Google) Muy lentos, mal educados y poco eficientes. En vez de una oficina de correos parece una papelería. Mínimo 30 minutos de espera. (Texto original) Molt lents, mal educats i poc eficients. En comptes de una oficina de correus sembla una papareria. Mínim 30 minuts de espera.
José Luis García Mañas
Local Guide ・163 reseñas・123 fotos
⭐⭐⭐ ⭐Hace un año
(Traducido por Google) Eficientes y sin mucho colas para recogidas (Texto original) Eficients i sense gaire cues per recollides