Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envĂo y recogida de paquetes y mensajerĂa de Correos en Terrassa
Plaça de MossÚn Jacint Verdaguer, 16, 08221 Terrassa, Barcelona
Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envĂo y recogida de paquetes y mensajerĂa son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.
Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderaciĂłn y nivel de usuario de este propio sistema.
AtenciĂłn al cliente en Correos Terrassa
Juan Casasola
1 reseña
â hace 4 dĂas
Funcionarios gandules, apaticos e insensibles
Aleix Arderiu
2 reseñas
â Hace 2 meses
Son unos vagos, no atienden bien, y si hablamos de los repartidores, dejan notas en casa sin asegurase que no hay nadie… En fin espero que con esto de las compras online se vayan rapido al garete
Edu Cue
3 reseñas
â Hace 4 meses
DespuĂ©s de ver quĂ© mi envĂo estaba en reparto, se actualizĂł a destinatario desconocido, tras ir a mi oficina de correos me comunicaron que aĂșn teniendo direcciĂłn y nombre bien, por algo raro segĂșn el empleado, no me lo habĂan entregado por lo que el paquete volvĂa a destino. Me comenta que desde la oficina solo puede poner una alerta para que no salga de Barajas y fĂjate quĂ© casualidad que la cartera llama y dice que el paquete lo lleva ella. (No quiero ser mal pensado, pero un paquete que supuestamente estaba volviendo a Barajas, y aparece cuando se comunica una alerta). Servicio nefasto.
montse herrero
1 reseña
â Hace 3 meses
Es una verguenza tener gente tan poco competente en una población como Terrassa. Un fallo tras otro. Paquete tenia q llegar el 22/12/2018 pues no llegó y tampoco ningun comentario. Estamos a 27/12/2018 he estado llamando toda la mañana para saber donde esta el paquete y no coge el teléfono ni el tato.
Eric Costa
4 reseñas
âââ Hace 3 meses
depende del dia horrible el trato y la espera eterna đ€·đŒââïž
Luis Eduardo LĂłpez GalĂĄn
Local Guide ă»9 reseñasă»7 fotos
â Hace 2 meses
Personal muy incompetente, y muy poco preparado. Ello provoca largas colas en horas puntas.
Gonzalo Diaz Hernando
2 reseñas
â Hace 3 meses
LADRONES. Marcaron como entregado un envĂo que nunca llego y tiene nĂșmero de seguimiento. Cuando realicĂ© la queja me contestaron que lo habĂan dejado en el buzĂłn. Lo mĂĄs gracioso es que es un local comercial y no tiene buzĂłn. Lo peor es que el tracking number pone que ha sido entregado a las 14:33, hora en que la tienda donde ha de enviarse estĂĄ cerrada. Contactas con ellos y te dicen: lo siento, es su palabra contra la mĂa, yo lo entreguĂ© y mi Ășnica prueba? que si quieres que lleguen los pedidos paga el servicio certificado, el comĂșn con nĂșmero de seguimiento no sirve. Cuando se les dice: a las 14:33 la tienda estaba cerrada te contestan: no es la hora de entrega, ese dĂa (casualmente) la cartera se dejĂł el escĂĄner en La Oficina y escaneĂł el cĂłdigo a posteriori. Espero que a la cartera le aproveche el pedido, LADRONA.
Meduser .
3 reseñas
â Hace 3 meses
Mucha espera, pero el chico nos ha atendido muy bien
Laura Cervantes
4 reseñas
â Hace 10 meses
Muy lentos y ley del minimo esfuerzo, me dice que no puedo enviar el paquete de esa manera y no me da otra opciĂłn, suerte que otra chica ha dicho que tienen sobres para vender. Otro dĂa me atiende el empleado mĂĄs estricto de la oficina y no me entrega mi paquete aunque le enseño el numero de envĂo y mi dni, ya que el que mandaba el paquete se habĂa dejado de escribir mi segundo apellido… Poco interĂ©s por atender bien al cliente.
Alba Garcia
1 reseña
â Hace 10 meses
Las plazas deberĂan revisarse a fondo. Personal excesivamente lento, poco amable, sobervio. Menos mal que vengo a la hora que se supone que hay menos gente sino no me quiero llegar a imaginar. Sin duda de las peores oficinas de correos que hay, lĂĄstima que se desperdicie un edificio asĂ para este lastimoso servicio.
Montserrat Escalera Lopez
Local Guide ă»13 reseñas
â Hace 9 meses
Hace 5 dias enviĂ© una carta (600gr) en modo certificado pues segĂșn la persona de ventanilla era mas seguro y llegarĂa entre 1 y 3 dĂas pagando los 7,70⏠que costaba el certificado. A las pocas horas en envio se mostraba como «Clasificado en centro logĂstico», asĂ lleva desde entonces y le urge a la persona que lo ha de recibir. Llamo por telĂ©fono para informarme y no lo cogen, cuando insisto un rato descuelgan y me cuelgan. Muy mal.
Marta MartĂn Moreno
1 reseña
â Hace 4 meses
No se para que tienen teléfono si nunca lo cogen
Sanchez D. Anna
38 reseñas
ââ Hace 8 meses
deberia haber mas personal para atender en los mostradores la ultima vez que fui se formaban largas colas hasta la calle, segun que horas pero solo habia 2 personas o 3 atendiendo.
Daniel Walas
4 reseñas
â Hace un año
Parece una piramide egipcia con todas sus momias dentro humificadas en el mostrador. Y los talentos en el paro!!! Claro ejemplo del Tapon Laboral en españa.
ceci
13 reseñas
â Hace un año
Turno de mañana… tienen un nivel de desidia y malestar que transmiten a los clientes…. les deberian hacer un cursillo de «como antender al publico», de verdad que desesperacion, para recoger una notificacion 2 viajes…y espera que tengo que volver… porque me deje la firma para autorizar a mi marido! no me han querido ni atender al telefono!!! ademas de malas formas… y todo esto despuesde de 40 minutos de espera… EMPATIA ZERO…. deverdad teneis que hacer algo para reducir vuestro nivel de » asqueados del trabajo»….
Montse Pujol
2 reseñas
âââââ Hace un año
Gente simpĂĄtica atenta y muy eficienteđđđ
kboy kb
Local Guide ă»81 reseñasă»1 foto
ââ Hace un año
son funcionarios , no hay mucho que esperar de ellos, solo un poco de amabilidad
ISABEL MANNERS M.
Local Guide ă»414 reseñasă»463 fotos
â Hace un año
Descontenta por el servicio recibido. Estuve 3 demĂĄs de arriba abajo para que luego me dijeran que me habĂan perdido el pedido. Parece un sĂșper con tanta cosa por Comprar y para la gente que espera siempre solo hay 4 sillas.
Daniel
Local Guide ă»39 reseñasă»10 fotos
â Hace un año
Mi experiencia es que no se aclaran a la hora de explicar situaciĂłn de un paquete, a lo mejor tiene que ver con evitar responsabilidades (que ya tenĂan con dicho paquete)
L Rossell
Local Guide ă»28 reseñas
âââ Hace un año
Son mĂĄs serios que otras compañĂas privadas…
Mariona Rebordosa
2 reseñas
â Hace un año
Para un dia que les pido a los de amazon que me manden una cosa importante a correos pq trabajaba y lo necesitaba va y se niegan a cogerlo. Que poco les cuesta.
LNarcia
1 reseña
â Hace 2 años
Siempre que voy ahĂ, falla algo. Y las empleadas son extremadamente lentas, el Ășnico que se ve a gusto con su trabajo es el señor mayor que siempre te intenta vender loteria. En general ofrecen un servicio pĂ©simo.
Jordi Parra
Local Guide ă»27 reseñas
â Hace un año
Se han gastado miles de euros en una oficina «bonita» pero poco practica pero siguen teniendo personal poco eficiente, lento y desorganizado.
Daniel MartĂnez Vargas
Local Guide ă»262 reseñasă»59 fotos
âââ Hace un año
Oficina con lenta atencion al publico. Un servicio mas de la ciudad.
xavi fortuny
2 reseñas
â Hace 2 años
Ayer dia 21/7/16 me dejan en el buzĂłn un aviso de recogida con fecha limite el 19/7/16. No entiendo nada. El xartero no se da cuenta que eso no cuadra? Pero claro, como no ponen cuando te lo dejan ves a la oficina y demuestra que es culpa suya.
Marcelo Lavega
13 reseñasă»4 fotos
â Hace un año
Nunca conocĂ una oficina de correos que sean tan lentos como en esta Colas y largas esperas cualquier dĂa del año da igual el dĂa que vallas, se lo montan de tal manera que siempre hay cola
Beatriz Campos
Local Guide ă»6 reseñasă»21 fotos
â Hace 2 años
Hoy a picado el cartero para entregarme un pedido, le dicho que ya bajava, cuando e abierto la puerta ya se havia ido y havia tirado el pedido contra la puerta… el pedido contenia cosas de cristal que por suerte no se a roto ya que quien me lo a mandado lo avia protegido…
Erik Rubio
4 reseñas
â Hace 2 años
En agosto cambian el horario. Trabajan de 8:30 a 14:30. Los de Terrassa nos quedamos sin servicio de correo las tardes de agosto.
Ernest Urdi
Local Guide ă»74 reseñasă»73 fotos
ââââ Hace 2 años
Eficientes y atentos
Sergio Pinto
3 reseñas
â Hace 2 años
Correos mal organizado. Llevo mas de dos meses con pedidos en reparto y el repartidor ni aparece por la zona.
Charlotte Peigney
1 reseña
â Hace un año
10 llamadas y no responden. Muy eficaces…
NaraN Corp
Local Guide ă»153 reseñasă»42 fotos
ââ Hace un año
Por si tienes que enviar algo
Isaac Bueso
3 reseñas
â Hace 7 meses
(Traducido por Google) Muchos estantes chicos para comprar cosas y ningĂșn asiento, cuando casi siempre hay que esperar un buen rato por una simple recogida de paquete. (Texto original) Molts prestatges xics per comprar coses i cap seient, quan quasi bĂ© sempre cal esperar una bona estona per una simple recollida de paquet.
Berta BallarĂ
1 reseña
â Hace un año
(Traducido por Google) Muy lentos, nada agradables, mucha gente de pie esperando mĂĄs de una hora en medio de estanterĂas de material para comprar. (Texto original) Molt lents, gens agradables, molta gent dreta esperant mes d’una hora enmig d’estanteries de material per comprar.
Ricardo J C.E.
Local Guide ă»309 reseñasă»409 fotos
â Hace un año
(Traducido por Google) Reforman la oficina, la ponen supermoderna, pero sĂłlo dejan dos asientos … xq cuando, como hoy, cuando hay 50 minutos de tiempo de espera (20 nÂș por recogidas), no haya lugar para sentarse ni para la gente grande. Muy modernos son, sĂ. Dan servicios del siglo XVIII. (Texto original) Reformen l’oficina, la posen supermoderna, perĂČ nomĂ©s deixen dos seients… xq quan, com avui, quan hi han 50 minuts de temps d’espera (20 nÂș per recollides), no hi hagi lloc per seure ni per la gent gran. Molt moderns sĂłn, sĂ. Donen serveis del segle XVIII.
poleteee garci
28 reseñasă»11 fotos
â Hace un año
(Traducido por Google) Muy lentos, mal educados y poco eficientes. En vez de una oficina de correos parece una papelerĂa. MĂnimo 30 minutos de espera. (Texto original) Molt lents, mal educats i poc eficients. En comptes de una oficina de correus sembla una papareria. MĂnim 30 minuts de espera.
JosĂ© Luis GarcĂa Mañas
Local Guide ă»163 reseñasă»123 fotos
âââ âHace un año
(Traducido por Google) Eficientes y sin mucho colas para recogidas (Texto original) Eficients i sense gaire cues per recollides