Correos Granada

Opiniones de los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería de Correos en Granada

Calle Tórtola, 27, 18014 Granada

Las opiniones que dejan los usuarios sobre el servicio de envío y recogida de paquetes y mensajería son, a menudo, quejas y malas experiencias. No olvidemos que cuando el servicio de transporte y entrega se desarrolla con la efectividad esperada, lo que sucede la mayor parte de las veces, el cliente es menos proclive a dejar valoraciones o comentarios positivos.

Todas son opiniones reales verificadas por el sistema de valoraciones de Google Reviews, bajo los filtros de moderación y nivel de usuario de este propio sistema.

Atención al cliente en Correos Granada

Antonio Martín

1 reseña

⭐ Hace 3 meses

Entrega prevista para hoy viernes, así que no hemos faltado del domicilio, cual ha sido mi sorpresa que recibo un correo diciendo que no había recibido el paquete por estar ausente, intento llamar por teléfono a la oficina de correos y ha sido imposible contactar con ellos. Una total falta de seriedad y profesionalidad.

Manolo Sánchez

Local Guide ・6 reseñas・20 fotos

⭐⭐ hace 3 días

Fui a ejercer mi derecho al voto por correo El dependiente que me atendió me dijo que “si votas tan mal tu voto va a ser nulo” porque confundí los sobres y me hizo sentir muy mal. Ojalá entendiera que hay gente que no gestiona votos todos los días.

Ana Torres

5 reseñas

⭐ Hace 3 meses

Nunca cogen el teléfono y siempre llamo para reclamar que la cartera de mi zona toca al portal, le abro y me deja el aviso de que pase a recoger el paquete porque estoy ausente cuando soy yo la que le contesta al telefonillo. Unos sin vergüenzas, vagos y acomodados del primero al último.

Oscar Guirado

Local Guide ・32 reseñas・33 fotos

⭐ Hace 4 meses

Me he pasado una hora llamando a la oficina cada minuto y no lo cogen, todo para saber que han hecho con mi paquete, ya que hicieron entrega de otros paquetes para otros compañeros y a mi me enviaron un mensaje diciendo que no había nadie en la dirección indicada. Tampoco dejaron nota de paso al compañero de la puerta, un servicio pésimo, jamás me había pasado algo así en otros distritos. Les pongo una estrella porque no puedo poner menos.

M. M.

12 reseñas・4 fotos

⭐ Hace 2 meses

Como veo en otras reseñas, parece que la oficina de correos de Pajaritos se ha ganado la fama, y no solo me lo están haciendo a mí. Resulta que ya es la segunda vez en pocos meses que me dejan un aviso de recogida de una carta certificada cuando yo estaba en mi casa Y NO LLAMARON ni a la puerta. Me parece, como otrxs dicen, de vagxs y poco responsables. No entiendo cómo no se ponen medidas puesto que esto lleva pasando ya mucho tiempo. Y ahora encima voy a tener que ir a recoger mi carta a puerta real….porque no les dio la gana de llamar a mi casa en su día. Qué poca responsabilidad.

Jose Antonio Arrabal León

Local Guide ・33 reseñas・36 fotos

⭐ Hace 2 meses

DIRECTO A CONSUMO. Ninguna Solución. Todo el dia esperando un paquete que me ponía en reparto. He perdido un día de trabajo y al final del día me dicen que han estado dos veces, por la mañana y por la tarde. Me dicen que no lo van a entregar y me cuelga con chuleria, y sin escuchar. Es más… Le pido los datos y no me los da, sea como sea denunciaré. Días anteriores me indican un paquete como entregado y no es así, me acerco a correos y me indican que ESTÁ FIRMADO POR EL REPARTIDOR (SE HA QUEDADO CON MI PAQUETE) al estar entregado ni pude reclamar ni volví a saber de él.

Aselab Sagunto

1 reseña

⭐ Hace 2 meses

2 dias intentanto a todas horas dentro del horario indicado de apertura al publico y aun espero que alguien me coja el telefono. ES UNA VERGUENZA

Víctor Garrido Martínez

1 reseña

⭐ Hace 5 meses

Los más legales de toda Granada. He pedido decenas de paquetes aquí y solo por olvidarme la cartera no pude recoger el paquete. Les enseño fotos de mis carnets y les da igual, me hicieron perder una hora para ir y volver más la espera. En otras empresas de envíos y en otras oficinas de correos no te hacen esto, y menos teniendo fotos de tus carnets. Lo peor es que pido los paquetes a oficina en vez de a domicilio por no hacerle perder el tiempo al mensajero ya que no suelo estar en casa, y al final los que me hacen perder el tiempo son ellos. Eso sí, muy legales.

Daniel López

Local Guide ・6 reseñas・2 fotos

⭐⭐⭐⭐ Hace 3 meses

Rápidos en atender. Bien organizados

Hermes Maier

2 reseñas

⭐ Hace un mes

Servicio nefasto al que no le interesa ni dejar terminar una frase a sus clientes. Pocas ganas de trabajar y solucionar problemas a sus CLIENTES.

Rafa Rio

1 reseña

⭐ Hace 3 meses

Y coger el teléfono pa cuando?

tuitui 杨

Local Guide ・37 reseñas・8 fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ Hace 5 meses

Fui a enviar unos documentos y la verdad es que el servicio fue muy bien, eficiente, el personal de la mesa 5 muy atento. Coger número, esperar el turno y enviar los documentos, todo eso dentro de 10 mins.

María Gómez

5 reseñas

⭐ Hace 11 meses

Una vez que tu paquete está en reparto, depende de si al repartidor de turno le apetece entregarlo o no. Si no le apetece, te mandan un correo diciendo que no te lo han podido entregar porque no estabas en casa y a correr. Aunque tú te hayas creído con plena consciencia de tu situación geográfica durante toda la mañana resulta que no, no estabas en tu casa como un idiota esperando ese paquete. Me ha pasado ya varias veces. Por otro lado, no cogen el teléfono y si insistes, te cuelgan.

Lucas Ortiz

12 reseñas

⭐ Hace 4 meses

1h40 para poder ENTREGAR el voto por correo completamente relleno: desorganización y gente incompetente, desinformada y maleducada. Viven del monopolio que tuvieron en su momento, completamente en la edad de piedra. Evitad correos a toda costa salvo que sea la única opción .

Jonathan Fernandez

1 reseña

⭐ Hace 3 meses

Telefono de adorno

Marina Tchernova

Local Guide ・31 reseñas・83 fotos

⭐ Hace 3 meses

Mas facil llegar hasta oficina, que te contesten el tlf

Ismael Teruel

4 reseñas

⭐ Hace 4 meses

lamentable, no responden ni al telefono.

Jesús Galdés Navarra

14 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 6 meses

Buenooo, la última vez mi familia no ha tenido incidencias ni contratiempos, pero todavía no han arreglado desperfectos del servicio sin más…

Juan Pablo Macías Jarillo

Local Guide ・109 reseñas・363 fotos

⭐ Hace 4 semanas

El servicio telefónico de esta oficina es inexistente, no cogen el teléfono nunca, más de 20 llamadas el mismo día a diferentes horas y nada, nadie descuelga

Fran Avila

2 reseñas

⭐ Hace 8 meses

Muy mal servicio. Hoy me ha vuelto a ocurrir que estando todo el día en casa esperando recibo un correo indicándonos que estuvieron por casa y no pudieron realizar la entrega. Esto es totalmente falso y pasa muy a menudo, siendo esta vez el segundo día que esperamos el envío y ni ayer no hoy nos dejaron papel de aviso, lo cual indica que no se acercaron por el domicilio. He llamado al 902 que tienen pues imposible contactar con el teléfono de la oficina, y me comentan que les aparece en el sistema que aún sigue en reparto, tras estar 7 minutos a la espera al teléfono. Al final mañana salgo de viaje y he estado dos días en casa esperando el envío para nada. Tocará ir a la oficina y poner una reclamación. Muy descontento y va siendo algo cada vez más habitual.

Carlos Jiménez Carrillo

2 reseñas

⭐ Hace 11 meses

Experiencia pésima. No han cumplido con el horario de entrega. Dicen que han estado por la mañana para traerme el paquete y es totalmente falso. Llevo toda la mañana y no ha estado nadie. Lo hacen para no repartir ellos y que tengamos que ir nosotros a las oficinas a recoger los paquetes. Es indignante que pague por el envío de un paquete y encima tenga que andar 2km para ir a por un paquete a la oficina «más próxima». Ya es la segunda vez que me pasa. El peor servicio de reparto sin ninguna duda.

JOSÉ CARLOS FERNÁNDEZ

1 reseña

⭐ Hace 8 meses

Un desastre. Colas interminables

Negro Naranja

1 reseña

⭐ Hace 5 meses

Nunca contestan al teléfono de la oficina, pésimo.

Irene Carmona

2 reseñas

⭐⭐ Hace un año

Quien sea que haga el reparto de paquetes por la mañana en mi zona, ni se molesta en llamar al timbre. Directamente me llega un correo diciendo que no se ha podido realizar la entrega por no encontrarse en el domicilio. Y así siempre. Yo, precisamente, estoy por las mañanas en casa, y desde que quien quiera que sea, hace el reparto, no recibo los paquetes. Tengo que esperar a que la chica de la tarde me lo traiga, si es que estoy. Vamos, qué cara más dura! En la oficina, bien. Según quien te atienda y si no se cuelga el sistema

Luisa D’ascoli

4 reseñas

⭐⭐⭐⭐ Hace 2 años

A mi me gusta el trato, suelo ir mucho a recoger cartas, enviar y recoger paquetes, votar por correo… y el trato siempre impecable. Voy sobre las 4 y casi siempre no suele haber nadie. No puedo quejarme porque todos me atienden super bien incluso me explican al detalle todos los pasos a seguir cuando no tenia ni idea de mandar un paquete.

Manu

6 reseñas・1 foto

★⭐ Hace 4 meses

No contestan al teléfono