Categoría: Nutzerbewertungen

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL Stuttgart

Böblinger Str. 36, 70178 Stuttgart, Deutschland

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

Swapping Mind

1 Rezension

⭐ vor 1 Stunde

Im Raum der Packstation stinkt gewaltig. Zum vierten Mal gestern habe ich gesehen, dass dort ein Obdachloser «wohnt/lebt». Von mir aus i.O., aber ab und zu sauber machen lassen und lüften schadet niemandem.

Lukas Solf

Local Guide ・3 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Die Schlange geht regelmäßig bis auf den Bürgersteig und die Mitarbeiter sind dermaßen unfreundlich, dass ich mich für deren Verhalten schäme. Bei jedem Besuch beschweren sich mehrere Kunden, dass die Zusteller nicht klingeln und die Pakete stattdessen direkt in die Filiale liefern. Antwort der Mitarbeiter: «Das sind alles Subunternehmer, da können wir eh nichts machen». Der Zustand der Deutschen Post ist wirklich traurig.

Kevin Hahn

3 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Unterirdisch… mehr brauch ich dazu nicht sagen.

gaston stoff

5 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Schon zum fünften mal ging eine Lieferung verloren bzw wurde trotz Benachrichtigung/Sendungsverfolgung nicht zugestellt oder kann in der Filiale nicht gefunden werden, oder wird zurückgesandt weil der Zusteller keine Benachrichtigung in den Briefkasten wirft. Diese Vorfälle häufen sich in diesem Viertel immer mehr. Die Zusteller und die Angestellten in der Filiale scheinen komplett unfähig/überfordert/gleichgültig. Als Entschädigung darf man eine dreiviertel Stunde in der Schlange stehen und Zeuge dieser Freakshow werden. Personal am Rande des Nervenzusammenbruchs, streiten sich untereinander und sind unverschämt den Kunden gegenüber. Unbeschreibliche Szenen spielen sich ab, glaubt man nur wenn man es selber erleben durfte. Dank DHL habe ich nun schon Waren im Gesamtwert von 120€ verloren. Unfassbar wie DHL mit fremden Eigentum umgeht und nicht in der Lage ist eine Dienstleistung, für die DHL bereits bezahlt wurde, auszuführen. Unfassbarer Mistverein.

2010auguste 2010

Local Guide ・61 Rezensionen・4 Fotos

⭐ vor 4 Monaten

Katastrophe! Heute und morgen wegen technischer Probleme geschlossen! Hoffentlich wird mein dort hinterlegtes Paket jetzt nicht zurück geschickt. Zuzutrauen wäre es denen.

Olli Olli Schwabe

Local Guide ・82 Rezensionen・26 Fotos

⭐ vor 2 Monaten

Edit: Im Moment liegen selbst wenn die Filiale geöffnet ist Obdachlose im Vorraum und es stinkt grauenvoll! Da hilft nur noch schließen der Filiale was hoffentlich auch bald passiert. Leider ist diese Filiale jeden Tag chronisch unterbesetzt schon über den Zeitraum von über 3 Jahren. Wartezeiten von 50 Minuten sind an der Tagesordnung. Von 4 Schaltern sind immer nur 2 besetzt und das Einzugsgebiet ist einfach zu groß. Packetabholungen von DHL funktionierten trotz Onlinebuchungen nicht in diesem Gebiet. So kann man keine Filiale führen. Ein Stern ist noch zuviel… Update : Mitarbeiter sehr unfreundlich gewesen und nach einer Beschwerde muss man sich noch vom Chef anpampen lassen. Liebe DHL. Wechselt dort euer komplettes Personal aus….

Marcel Re

Local Guide ・31 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Mitarbeiter ok, Schlange oft sehr lang.

Tatiana Heber

2 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Zu lange Wartezeit

Taha Kizilkaya

12 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Jedes mal das gleiche schlange bis zu mir nachhause spaß bisle übertrieben aber jeder der schon paar mal da war weiß was ich meine sehr langsame mitarbeiter denoch nett und entgegenkommend jeder der mehr als 1 stern vergibt lügt

Sebastian K

Local Guide ・42 Rezensionen・5 Fotos

⭐ vor 5 Monaten

Könnt ihr dem Obdachlosen, der seit Monaten jeden Tag im Vorraum der Packstation schläft bzw. wohnt vielleicht mal ein XL-Fach der Packstation vermieten? Es stinkt dort wie 7 Jahre nicht geduscht und man traut sich Abends/Nachts kaum rein, wenn da einer quer vor der Packstation liegt. Warum duldet DHL bzw. die Postbank sowas?

Das Bo

2 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Die Warteschlangen sind enorm gerade zu Stoßzeiten wenn Berufstätige Ihre Pakete abholen müssen . Der Service wird ebenfalls kleingeschrieben, manche Mitarbeiter sind einfach nur unverschämt ( besonders ein Herr der Schöpfung). Ich kann nicht nachvollziehen, dass die Besetzung nicht der Auslastung angepasst wird. Das gilt auch für die lächerlichen Öffnungszeiten.

Felix Schunder

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Saftladen. Ewige Schlange, egal zu welcher Uhrzeit. Mitarbeiter sind die Definition von unfreundlich.

Florian Lutz

Local Guide ・45 Rezensionen・56 Fotos

⭐⭐ vor einem Jahr

Hier sind die Mitarbeiter einfach nicht auf das tägliche Abholen von Paketen eingestellt. Schlangen gehen oft raus bis auf die Straße. Wenn mal ein Paket liegen bleibt kommt oft keine ausreichende Antwort («Kommen sie nächste Woche Montag wieder»,»Echt?»). Das könnte besser gehen, siehe Post am Hölderlinplatz. Empfehlung: Am besten die Packstationen nutzen.

Katharina Dudkin

5 Rezensionen・2 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Von wegen nur zu Hauptzeiten, hier gibt es über den ganzen Tag schlangen. Und ja, bei manchen langen Mitarbeitern kann man es tatsächlich an der Person ausmachen, da sie in der ganzen Nachbarschaft bekannt sind. Das geht einfach nicht! Schlange bis auf die Strasse. Nett ist die Bankangestellte die auch immer Pakete sucht, ich verstehe allerdings nicht die Lagertechnik, jedes dritte Paket wird mehrere Minuten gesucht.

Krusty0782

31 Rezensionen・9 Fotos

⭐ vor einem Jahr

20m lange Warteschlange, egal zu welcher Uhrzeit, einfach das allerletzte!! Für Bananen in der DDR musste man vermutlich nur halb so lange warten!! Zudem sind einige Mitarbeiter der Inbegriff von unfreundlich und unverschämt! Dann kommt noch das sehr interessante Phänomen hinzu, dass diverse Paketfahrer die Pakete NICHT zum Kunden bringen, NICHT klingeln und KEINEN Zettel im Briefkasten hinterlassen. Sie haben einfach keinen Bock und geben die Pakete direkt in der Filiale ab. Asozial ist noch untertrieben!!

Mao Am

4 Rezensionen・1 Foto

⭐ vor 11 Monaten

Heruntergekommene Postfiliale mit langen Wartezeiten am Schalter. Leider ist die Packstation oft voll und die Paketbox seit Längerem defekt, so dass man auf die Öffnungszeiten (Achtung Mittagspause) und den Schalter angewiesen ist.

mathilde xxx

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

Selten so eine schlechte Postfiliale gesehen

Achim Jatkowski

4 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Die Mitarbeiter dieser Filiale persönlich anzugehen, wie es bei den meisten Bewertungen hier passiert, ist nicht fair. Die Schlangen sind lang, die Wartezeit auch, die Packstation besonders die letzten Wochen oft voll. Da muss aber vor allem der Konzern nachbessern. Zweitens sind die vielen Kunden, die kurz vor Ladenschluss unvorbereitet kommen, Teil des Problems. Die Mitarbeiter sind meist bemüht und schaffen weg, was geht.

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL Frankfurt

vor/an der Filiale, Rohmerpl. 33-37, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

Harish Makaram

Local Guide ・376 Rezensionen・958 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Der Idee mit Packstation ist sehr gut. Aber leider die Service ist so schlecht dass immer wieder wird das Paket an der Filiale weitergeleitet. Update: Es ändert sich nichts hier. Immer das gleiche Mist. Update: immer wieder das gleiche.

Josef Dillinger

1 Rezension

⭐ vor 3 Jahren

Besonders ärgerlich: nur jede 3. Sendung landet wie bestellt in der Packstation: d.h. man muss sich jedesmal während der Geschäftszeiten in eine lange Schlange stellen und das Paket nach wie vor abholen. Ich werde bei Bestellungen künfig darauf achten, dass der Lieferant eine Alternative zu DHL bietet.

Markus Prokopowicz

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Jahren

Immer wenn ich nur kann vermeide ich DHL und die post. In der Filiale ultralange schlangen (unter anderem wegen ultraschlechter Prozesse beim Personal und der Sortierung ), Arbeitnehmerunfreundliche Öffnungszeiten trotz hoher nachfrage (Samstags 13 Uhr – sind das alles noch beamte?).

Marcel Richters

Local Guide ・45 Rezensionen・4 Fotos

⭐⭐ vor 5 Jahren

Die Leute in dee Filiale scheinen noch Beamte zu sein, die den Dienstleistungsgedanken nichr verinnerlicht haben. Unfreundlichkeit ist an der Tagesordnung (wenn auch nicht bei allen Mitarbeitern) und fast immer gibt es ewig lange Schlangen.

Francesco Murru

Local Guide ・226 Rezensionen・275 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Jahren

Sehr freundliches und kompetenten Personal

Mariana Carvalho

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

(Übersetzt von Google) Ich ging zu dieser Post, um einen Brief und ein Paket zu schicken. Ich war dort mit dem Brief, dem Paket und zwei Umschlägen, die ich kaufen wollte (um das Paket einzupacken) und erzählte dem Mann am Schreibtisch, was ich brauchte, in Englisch, weil mein Deutsch nicht so gut ist. Er begann damit, mir die Umschläge zu sagen, wo «zwei kleine» (in perfektem Englisch) waren, die sie nicht waren … überhaupt … wirklich …! Er wechselte dann auf Deutsch (um das Gespräch interessant zu halten) und sagte, er könne es nicht versuchen, also kann er nichts tun (das könnte ich verstehen). Ich fragte auf Englisch, was die Lösung für dieses massive Problem war und er antwortete wieder auf Deutsch und sagte, er spricht kein Englisch. Ich bedankte mich für die Information und beschloss, ein wenig über mich selbst zu erzählen und sagte ihm, dass ich kein Deutsch spreche! Nun, da wir uns kennen, sagte er wieder auf Deutsch, dass er kein Englisch spricht und mir das sarkastisch herablassende Lächeln schenkte, gefolgt von einem tiefen Blick in meine Seele. Da wir zu diesem Zeitpunkt die besten Freunde waren, fragte ich: «Was jetzt? Das ist ein öffentlicher Dienst und ich muss ihn benutzen …» Er fuhr mit dem Blick fort! Noch ein «Ich spreche nicht englisch». Ich entschied mich, die Affensprache zu verwenden, da meine Freunde nicht in der Lage waren, den Zweck seines Berufes zu verstehen. Ich zeigte auf den Stempel und dann auf das Paket, gefolgt von dem Namen des Landes (den er mühelos verstand), gefolgt von dem Geld-Finger-Zeichen. Danke den Göttern, er hat es geschafft, diese in einen Satz zu bringen! Endergebnis: Ich bezahlte die Briefmarken, ich bezahlte den Umschlag, alles war bereit zu senden, ABER ER VERLANGTE SICH, DAS FREAKING-PAKET ZU SENDEN, WEIL ER NICHT ENGLISCH SPRICHT !!!!! Ich ging mit einem fertigen Paket los und musste zu einem anderen Postamt gehen, wo ich 2,3 Sekunden brauchte, um das Paket dort zu lassen, und sie sagten mir sogar «Danke» und «Tschüss» auf Englisch! Also, wenn du als Nichtdeutscher zu diesem Postamt gehst und einen Mann mit kurzen grauen Haaren, Brille und einem grinsenden Lächeln von Sansa Stark siehst, mach dich bereit, deine Sachen NICHT zu liefern! (Original) I went to this Post Office to send a letter and a package. Got there with the letter, the package and two envelopes that I wanted to buy (to put the package in) and told the guy at the desk what I needed, in english, because my german is not so good. He started by telling me the envelopes where «two small» (in full perfect english) which they were not… at all… really…! He then switched to german (to keep the conversation interesting) and said he can’t try it so he can’t do nothing (this I could understand). I asked in english, what was the solution to this massive problem and he answered in german again, saying he doesn’t speak english. I thanked for the information and decided to also share a little about myself and told him I don’t speak german! Now that we know each other, he said again in german that he doesn’t speak english and gave me the most sarcastic patronizing smile followed by a deep stare into my soul. Given that at this point we were best friends, I asked «What now? This is a public service and I need to use it…» He continued with the stare! Another «Ich spreche nicht englisch». I decided to use the monkey language, given my friends inability to understand the purpose of his own profession. I pointed to the stamp and then to the package, followed by the country name (which he effortlessly understood), followed by the money finger sign. Thank the gods he managed to put those into a sentence! Final result: I paid the stamps, I paid the envelope, all was ready to send, BUT HE REFUSED TO SEND THE FREAKING PACKAGE BECAUSE HE DIDN’T SPEAK ENGLISH!!!!! I left with a ready to send package and had to go to another post office where it took me 2.3sec to just leave the package there, and they even said «thank you» and «goodbye» to me, in english! So, if you go to this post office, as a non german, and see a man with short grey hair, glasses, and a Sansa Stark smirk smile, get ready to NOT deliver your things!

Toni xyz

Local Guide ・114 Rezensionen・70 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor 3 Jahren

Hassan Kovan

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Jahren

Fabian Stamminger

Local Guide ・24 Rezensionen・2 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL  Köln 

Am Eifeltor 12, 50997 Köln, Deutschland

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

TheJokerAC

1 Rezension

⭐ vor einem Monat

Ein Stern ist noch viel zu nett. 3 Pakete liegen seit über einer Woche in diesem Paketzentrum. Telefonservice ist eine absolute Katastrophe. Vielleicht sollte man mal fähiges Personal einstellen anstatt günstige «Gastarbeiter», die einen Übersetzer brauchen.

Alex Rage

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Inkompetente Frauen am Telefon. Paket seit 1 Woche in Köln und es wird nichts unternommen. Ihr seid doch wirklich alle gelähmt ! Schämt euch ihr dreckigen Mitarbeiter

Mike Freiberg

Local Guide ・88 Rezensionen・26 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

Ich habe bisher nur Erfahrungen als Zulieferer gemacht und muss sagen professionell schnell und kompetente Handhabung

Liebevoller Mensch

Local Guide ・23 Rezensionen・31 Fotos

⭐ vor 2 Monaten

Ich vergebe ungern ein Stern aber es soll mehr mehr ein Weckruf sein. Ich war heute den 10.01.2019 vor Ort am Paketzentrun Köln Eifeltor und man hat mich direkt weggeschickt und man durfte nicht mal seine Frage stellen. Sein genauer Satz war wie folgt „Ich bin Security gehen sie„. Ich wusste nicht ob ich lachen soll oder mich einfach für die DHL schämen sollte. Leute was ist los mit euch 🤦‍♂️🤷🏻‍♂️

Dost Döner Pizzeria Halal eat by Ismail

Local Guide ・77 Rezensionen・194 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Wochen

Gut immer da

630 Spedition

Local Guide ・41 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Monat

Warten wie immer

Rolf Eichner

7 Rezensionen

⭐ vor 2 Monaten

Unmöglich der Fahrer ein Ausländer mit schwarzem vollbart legt pakete in den hausflur ohne zu schellen ohne benarrichtigung im Briefkasten 5 Minuten später darauf angesprochen brüllt er rum und leugnet da gewesen zu sein obwohl ich ihn gesehen habe. dhl hst den schlechtesten service und die schlechtesten Fahrer für mich keine Option mehr unsere Werkstätten werden dhl nicht mehr beauftragen! N E V E R E V E R…………………………AFFA.

Ute Bogen

4 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Das Packet ist seit 2 Wochen «verschollen», keiner weiss wohin und man bekommt jeden Tag eine andere Antwort. Und sowas will ein Weltunternehmen sein, armes Deutschland.

Simon Cramer

1 Rezension

⭐ vor 8 Monaten

Meine Pakete blieben hier 3 volle Tage in der Packstation liegen (Abgabe Montag, Entnahme Donnerstag). Seltsam, bei direkter Nähe zum Verteilerzentrum. Ich mein, deswegen steht die Kiste doch da vor dem Versandzentrum, damit es schnell am Ort ist, oder? Zudem sind nur 2 meiner 3 Pakete nach 7 (!) Tagen am Zielort angekommen. Kurzum: läuft nicht die Wanne – nehmt lieber den gewohnten Kiosk von nebenan. Da gibt es zusätzlich noch etwas zu trinken und n Bier ist viel viel billiger, als die Lieferzeiten euren Kunden zu erklären und diese auszugleichen.

Shalli Wihaw

2 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Wir haben eine Kamera vom Ausland bestehlt , aber leider haben wir die nicht bekommen, danach haben wir die nochmal besteht und nochmal haben wir die nicht erhalten. Wir haben der Absender kontaktiert er hat nicht zurück bekommen.. wir haben zwei mal die Kamera bestehlt weder wir noch der Absender haben die Kamera erhalten… Jetzt frage ich ,, WO BLEIBEN UNSERE ZWEI BESTELLTE KAMERA?????????? DHL Team Heute meine Post ist an Absender zurück gepostet dass ihr sagt steht keine Name an Briefkasten oder an Klingel . Das stimmt überhaupt nicht . Mein Gott was von Team seit ihr

Yusuf Yediler

Local Guide ・13 Rezensionen・8 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Einfach relax…

Turgay Gemicibasi

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

Größte katatrophe ! Warte seit Tagen auf mein Paket was von Köln aus nicht weiter geleitet wird ! Solche vollidioten ! Dann ruft man da an und die können einem auch nicht helfen ! Nie wieder mit DHL der größte dreck !

Thomas Breuer

Local Guide ・33 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Hab mal Briefe versendet kamen nie an sie könnten nur bis zur Filiale am Eifeltor zurück verfolgt werden danach keine Spur, die Briefe sind dort registriert worden aber nie rausgegangen haben sich Luft aufgelöst.

Fritz Heuer

5 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Der reinste Chaotenladen !!! Immer wenn eine Paketsendung über das Paketzentrum Köln läuft, ist eine verspätete Zustellung vorprogrammiert.

TheEAsystar

5 Rezensionen

⭐⭐ vor einem Jahr

Seit letzter zeit hängen meine Pakete immer erst einmal 24 h im Zentrum bis sie weitergeschickt werden. Das War früher auch noch anders, sehr ärgerlich konnte man sich vorher noch auf die recht schnelle Lieferzeit verlassen

Er Duona

1 Rezension

⭐ vor 10 Monaten

Mein Paket wird immer noch nicht gesendet seit sehr lang von planende Tag, aber es ist nicht zu ändern, weil sie nicht wissen wie sie arbeiten sollen.

Frank Schlieper

3 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Seit 5 Tagen liegt mein Paket in Köln Eifeltor. Ihr seid das mit Abstand schlechteste Paketzentrum!!! Dagegen ist Köngen noch Weltklasse!!! Minus 3 Sterne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Antonio B

Local Guide ・77 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Die Pakete werden erst gar nicht ausgeliefert. Man zahlt fast 10€ für ein Premiumversand aber das Paket kommt nicht an. Einfach nur lächerlich. Spart euch die Zeit beim Kundensupport, da arbeitet keiner bzw. dort weiß keiner wie man arbeitet.

Johann Tomtschak

4 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Pakete bleiben ewig liegen und werden einfach nicht weiter geleitet.

Alli Akarim

Local Guide ・60 Rezensionen・14 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Alles super

Stefan Riedel

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Warte seit 4 Werktagen darauf, das mein Paket bearbeitet wird und weitergeschickt wird. Vor einer Woche wurde das Paket abgeholt. Ein Stern weil es keine Minussterne zu vergeben gibt! Schlecht, langsam ,… DHL – dauert halt länger

Norman Eschke

Local Guide ・102 Rezensionen・156 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Sehr zufrieden

tom34

Local Guide ・7 Rezensionen・5 Fotos

⭐ vor einem Jahr

seit August 2017 liegt dort mein Paket. Laut der Sendungsverfolgung wird es hier immer wieder bearbeitet. bis Mitte Januar 2018 nicht angekommen !

Melanie Bayer

Local Guide ・73 Rezensionen・57 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Die Adresse stimmt 100% und trozdem kommt das Päckchen 2x zurück. Wie kann das passieren ?

Patrick Braun

2 Rezensionen・1 Foto

⭐ vor einem Jahr

Ich warte schon seit über einem Monat auf mein Paket. Auf telefonische Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt das ich sozusagen kein Recht auf mein Paket habe da ich es nicht selber aufgegeben habe und somit laut Ihren bescheuerten AGB´s keinen Vertrag mit Ihnen geschlossen habe. Danke das Ihr aber trotzdem mein Geld kassiert habt 🙁 🙁 🙁 DHL nie mehr wieder….schade das es keine Minussterne gibt….da hättet Ihr von mir jetzt alle 5 kassiert!!!

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Alisa Alisa

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Ab 18.12.17 bis 28-12-17 liegt mein Paket in Köln dort und nichts geschieht. Da stimmt mal wieder der Satz….dauert halt länger…..In der Sendungsverfolgung steht nur: Ihr Paket wurde beareitet. Das ist einfach nur noch lächerlich in der heutigen Zeit. Beschwerden und Nachfragen werden nicht beantwortet. Absolut miserabler Service. Der Saftladen DHL nimmt immer schlimmere Auswüchse an. Auch die Paketboten hier vor Ort werden immer miserabler.

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL-München

Arnulfstraße 1, 80335 München, Deutschland

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

Thomas W.

Local Guide ・87 Rezensionen・17 Fotos

⭐ vor einem Monat

Update 14.02.2019: Packstation wird am 07.03.2019 geschlossen, da die Deutsche Bahn den Mietvertrag gekündigt hat Nicht leicht zu finden. Aber reichlich Fächer und durchgängig erreichbar. Verkehrsanbindung ist Top, viele Läden fußläufig zu erreichen. Bereich ist schwer einsehbar. Aber trotzdem zu empfehlen wenn man ne Packstation benötigt.

fastpokalsieger

Local Guide ・161 Rezensionen・62 Fotos

⭐⭐ vor 2 Monaten

Nach dem Flop, dass hier um die Ecke eine Packstation ist, die abends ab 21:00 Uhr geschlossen ist, War ich froh, dass mein Paket in dieser Packstation lagert. Doch meine Begeisterung wehrte nur so lange, bis ich diese Packstation betreten habe, denn es ist eine absolute Frechheit, eine Packstation so verkommen zu lassen. Sie liegt sehr abseits im Bahnhof Und ist nur spärlich beleuchtet, so dass selbst ich als Mann ein wenig ein mulmiges Gefühl hatte, Als ich mein Paket gegen 22:00 Uhr aus der Packstation abgeholt habe.

Mazen Hadadeen

Local Guide ・217 Rezensionen・1.020 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

DHL PACKSTATION Pakete rund um die Uhr an die Packstation senden lassen kostenlos registrieren Geben Sie eine Packstation als Adresse an und empfangen Sie Ihre Pakete einfach, wann und wo es Ihnen am besten passt: Wählen Sie bei Ihrer Bestellung einfach den Versand an eine Packstation aus. Und das alles geht mit dem DHL Wunschpaket. Ihre Vorteile Rund um die Uhr* geöffnet Auch in Ihrer Nähe, rund 3.500 Packstationen bundesweit Kostenlose Nutzung. ————— So funktioniert’s ————— 1-Registrierung Sie sind noch nicht registriert? Dann kostenlos anmelden und persönliche Kundenkarte erhalten. 2-Adressangabe Geben Sie bei jeder Bestellung die Adresse Ihrer gewünschten Packstation an. Nicht vergessen: – Postnummer in den Adresszusatz – «Packstation» als Straße – Packstation-Nummer als Hausnummer angeben 3-Benachrichtigung Per E-Mail, SMS oder per Push in der DHL App werden Sie informiert, sobald Sie Ihr Paket an der Packstation abholen können. 4-Abholung Holen Sie Ihre Sendungen innerhalb von 9 Tagen mit mTAN und Kundenkarte ab, wann es am besten passt. Muss ich mich bei der Anmeldung auf eine bestimmte Packstation festlegen? Nein! Denn Sie können bei jeder neuen Sendung Ihre Packstation neu bestimmen, so dass es auch bei einem Umzug nicht nötig ist, eine neue Kundenkarte zu bestellen oder die Bestehende zu kündigen. Wie adressiere ich meine Pakete an eine Packstation richtig? Bestimmen Sie zunächst die Packstation, an die Ihre Sendung geschickt werden soll. Den für Sie am günstigsten gelegenen Standort ermitteln Sie einfach mit Hilfe des Packstationfinders. Bei der Adressierung Ihrer Sendungen geben Sie Ihren Namen, Ihre PostNummer sowie «Packstation» anstatt des Straßennamens und die Nummer der betreffenden Packstation an. Außerdem die PLZ und Ortsnamen, an dem die Packstation steht. Viele Versandhändler im Internet sehen für Lieferungen an eine Packstation bereits entsprechend benannte Eingabefelder für die PostNummer und Nummer der Packstation vor. Sollte das nicht der Fall sein, tragen Sie Ihre Adresse einfach als separate Lieferadresse ein. Welche Sendungen kann ich über Packstation verschicken? Für den Versand über eine Packstation müssen die Sendungen vorab frankiert werden und eine minimale Größe von 15 x 11 x 1 cm und einer maximalen Größe von 60 x 35 x 35 cm haben. Hierzu können Sie eine DHL Paketmarke, eine DHL Päckchenmarke oder einen Retourenaufkleber des Versenders nutzen. Die Versandmarken können Sie an der Packstation, bei der DHL Online Frankierung oder in der Filiale kaufen. Bitte beachten Sie, dass nur Sendungen mit Packstation verschickt werden können, die mit Deutsche Post DHL Group transportiert werden. Bücher- oder Warensendungen, Groß- oder Maxibriefe, Express Sendungen, Sendungen mit dem Zusatz «Unfrei», sowie mit dem Service Transportversicherung können Sie nicht von einer Packstation aus versenden. Retourenversand Sie können auch Retouren des Versand- und Onlinehandels an einer Packstation verschicken. Hierbei braucht das Paket nicht einmal mit DHL oder Deutsche Post geliefert worden sein. Sie können somit auch Waren retournieren, die Sie über einen anderen Paketdienst erhalten haben. Welche Sendungen kann ich an einer Packstation empfangen? DHL Päckchen, Paket, Retoure, Europaket Bücher-, Waren- und Fotopostsendungen, Groß- und Maxibriefe ohne Zusatzleistungen Express national ohne Nachnahme Nachnahmesendungen: Sie können Ihre Nachnahmepakete bequem mit EC-Karte (deutscher Banken) direkt am Automaten bezahlen. Der maximal zulässige Nachnahme-Höchstbetrag an der Packstation beläuft sich auf 1.500 EUR. Bitte beachten Sie auch Ihr EC-Karten Limit. Sendungen aus dem Ausland, außer: Auslands-Nachnahme, Sendungen mit Zollgebühren, Sendungen für Selbstverzoller. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung an eine Packstation grundsätzlich nur möglich ist, wenn die Lieferung mit Deutsche Post DHL Group transportiert wird. Sendungen per Einschreiben oder Einwurfeinschreiben sind nicht zulässig.

Dark Raven191

Local Guide ・28 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Keine Ahnung warum ich das Bewerten soll war hier noch nie

Sascha

Local Guide ・166 Rezensionen・28 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Sehr versteckt und nicht beschildert. Ansonsten eine ganz normale und sogar recht große Packstation.

Patrik Hülsenbeck

Local Guide ・15 Rezensionen・4 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Die meisten der Rezensionen hier sind Schwachsinn. Die Packstation ist genau dort wo sie auf der Karte eingezeichnet ist und auch sehr leicht zu finden. Sie ist super groß und somit haben wirklich viele Pakete Platz. Ich bin sehr zufrieden

Martin Thoma

Local Guide ・40 Rezensionen・70 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Die Packstation ist 24/7 zugänglich, zentral gelegen und leicht zu finden. Direkt im HBF, nahe bei den Zug-Gleisen.

Jneid Helli

60 Rezensionen・16 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Guter Service und schnell

Wh o

Local Guide ・14 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

DHL würde ich nie weiter empfehlen. Sie haben mir so viele Pakete verloren, kaputt gemacht oder spät geliefert. I have never had a worse experience!

Dimitar Petrov

15 Rezensionen・5 Fotos

⭐ vor 8 Monaten

Paket verloren, Hotline war sehr arogant und nicht hilfreich

Phil Ha

4 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Die Packstation war mal wieder voll für XL-Pakete. Eineinhalb Stunden durch München gegondelt und jetzt steht das Paket weiterhin bei mir Zuhause. Eine Funktion um sich vorab online die Verfügbarkeit anzuschaue wäre mal was… Danke DHL – für nichts!

Andreas Muhs

Local Guide ・53 Rezensionen・7 Fotos

⭐⭐ vor einem Jahr

Schmuddelig und kleines Chaos. Als ich ein Paket einlegen wollte lagen schon 2 andere drin die jeder hätte mitnehmen können.

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL Hamburg

Germany GmbH Rungedamm 43, 21035 Hamburg

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

Ramiz Ashraf-Nobari

Local Guide ・259 Rezensionen・103 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor einer Woche

Also sehr gut erreichbar.. Besser und netter als jede andere DHL-Dienststelle in dem Kaff Hamburg. Die Angestelltin war sehr nett. Kein Problem bis jetzt.

Patrik Knoll

Local Guide ・14 reseñas・130 fotos

⭐ hace 5 días

(Übersetzt von Google) Der schlechteste und bei weitem komplizierteste Kundenservice, den ich seit langem erhalten habe. Keine Anzeichen von Höflichkeit oder Entscheidung zugunsten des Kunden im Zweifelsfall. Die Beschwerdestelle ist telefonisch nicht erreichbar und ich muss meinen Fall nun per Post einreichen! (Original) Worst and by far most convoluted Customer Service I have received for a long long time. No sign of courtesy or deciding in favour of the customer in case of doubt. The complaints department can not be reached by phone and I now have to submit my case by post!

Daniel keine ahnung

5 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Absolut schlecht 3tage Paket liegen lassen dann zurück zum Empfänger Begründung gibt’s keine Betrug im großen Stil . Anzeige erfolgt . Mal schauen was raus kommt irgend wann muss mal der Staatsanwalt was machen Der laden sollte geschlossen werden . Für immer . Ich schiebe nur noch Hass auf dhl . Von 100paketen kommen 30% an der Rest kommt zurück. Und alles wurde online ausgefüllt und Pakete entsprechen aller Normen . Danke ihr Betrüger

Wolfgang Jurksch

Local Guide ・25 Rezensionen・9 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

An diesem Service-Point (Abholstation hätte man es ja auch nennen können) in Allermöhe kann man bequem und kostenlos parken. Das ist vorteilhaft. Und es hat dort sogar ein WC, für den Fall der Fälle.

Britta Lutz

Local Guide ・100 Rezensionen・124 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

Die Angestellte sind nett. Das Depot in Alletmöhe ist gut erreichbar. Abfahrt Billwerder- Moorfleet. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Das DHL – Express Sommerfest war ein netter Event. Wir haben eine nteressante und informative Führung durch das Depot bekommen.

Dan Rothbart

Local Guide ・18 Rezensionen・10 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Keine Probleme, Angkommen, Angesetzt, Entladen und Tschüss. So soll es sein. (Gesamt 45 min)

Vitali Khodis

3 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Super Service! Schnell, unkompliziert. Danke!

BLIAZY TACT

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

FAST NUR DIEBE IM GESCHÄFT! Paket im wert von 400€ seit über 4 Monaten nicht angekommen trotz Versicherung! Auch auf Anfrage und das ausfüllen von Formularen musste ich mehrere monate auf meine Antwort warten und erhalte KEINE Rückerstattung. DAS IST NICHT DAS ERSTE MAL immer wieder kommt es zu solchen Fällen!DHL lässt wohl nur kriminelle Diebe bei sich arbeiten! 

Bärbel Leiss

33 Rezensionen・4 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Ein sehr abgelegener Ort. Wer kein Auto hat ist aufgeschmissen.

Mo Alo

15 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Wochen

Sehr schön

Matthias Lowag

Local Guide ・14 Rezensionen・3 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Tagen

Paket abgeholt und fertig :-). Alles perfekt.

Nikas Günther

Local Guide ・21 Rezensionen・66 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Sehr netter Service 👌🏼

nur can

Local Guide ・29 Rezensionen・5 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Alles gut gelaufen

Ralf Arfert

Local Guide ・101 Rezensionen・400 Fotos

⭐⭐ vor 3 Monaten

Guter Arbeitgeber

Maximilian Gonzalez

18 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Auf die Nachfrage wo mein Paket sowie wichtige Unterlagen die normalerweise vor gut einer Woche da wären würde mir nur eine äußerst dumme und unnötige Antwort geliefert «ob ich nicht ein Handy benutzte und nicht selber nachschauen Kann?!» Darauf hin hab ich ihm gezeigt das jenes Paket schon seit 5 Tagen bei denen rumoxodiert unfreundlich Mitarbeiter der in einem Unternehmen nicht einmal deinem eine kurze Info geben kann! 6-

Roman Linker

Local Guide ・9 Rezensionen・14 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Liegt am äußeren Rand Hamburg. Es dauert ewig bis man sein Paket bekommt, da dort noch alles manuell abläuft. Traurig dafür, dass die DHL solch ein riesen Konzern ist.

Folko Stank

Local Guide ・107 Rezensionen・260 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Kein CashTerminal am Fahrzeug um Geld zu kassieren – nur Bargeld. Heute habe ich über 1h mit DHL telefoniert, niemand konnte mir sagen weshalb das Portal meine Daten von DHL nicht akzeptiert (nach 5 versuchen), warum die Fahrer kein CashTerminal haben und weshalb ich >70€ zahlen soll – keiner im Hotlineumfeld war willens oder in der Lage mir zu erklären wie die Summe zustande kommt. Unter der Sendungsnummer ist nur der Transportweg, Stückzahl des Inhalts, Absender und Empfänger zu lesen. Keine Summe, keine Rechnungsdaten – kaufm. relevante Daten sind nicht vorhanden!!! So ein unprofessionelles vorgehen habe ich in über 30 Jahren nicht erlebt!!! Das unternehmen arbeitet blind, falsch und mit einem zu hohen Aufwand!!!

Hans Guertler

Local Guide ・35 Rezensionen・37 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Ich warte inzwischen auf 3 Sendungen, die sich in dieser Station «angesammelt» haben und wo sich am Status nichts ändert. Anscheinend ist die Stationsleitung vollkommen überfordert, da es nicht das erste Mal ist. Dort muss das reinste Chaos herrschen!»

Thomas Pfensig

Local Guide ・124 Rezensionen・968 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Guter Service, hilfsbereites Personal. Mit den Samstagsöffnungszeiten (Samstags ab 08.00 h) nimmt man es nicht so genau.

chiara G

1 Rezension

⭐ vor 8 Monaten

Wie schon bei anderen Bewertungen zu lesen ist, verschwinden Pakete und kommen nie an. Danke für nichts.

Kumal Ariana

Local Guide ・9 Rezensionen・3 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Die junge Dame eben am Schalter war sehr attraktiv und sehr freundlich. Gerne wieder

Benjamin Lederer

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Warte seit über einer Woche auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket schon länger als Woche in Hamburg und rührt sich nicht. Ich bin absolut enttäuscht!

Ma Be

Local Guide ・665 Rezensionen・297 Fotos

⭐⭐⭐⭐ vor 11 Monaten

Freundliches Personal, viel Platz, Ein und Ausfahrt mehrspurig, nicht weit vom Autohof entfernt.

Ulrich Diedrichsen

Local Guide ・153 Rezensionen・476 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Alles in Ordnung

Olaf Brodkorb

Local Guide ・30 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Schnelle Anfertigung und super nett.

Frank Dreyer

Local Guide ・105 Rezensionen・173 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

sehr kompetentes Team

Mirko 78

Local Guide ・453 Rezensionen・382 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Sehr freundliche Mitarbeiter. Gutes Logistik Unternehmen.

Bernd Martienssen

Local Guide ・42 Rezensionen・22 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Trotz Navi schwer zu finden,aber nette Schalterbeamte!

Lars Volkmann

8 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Weil da Karstadt ist

tatai pisti

Local Guide ・43 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Freundlichen Team,schnell Abladung

Patrik Knoll

Local Guide ・14 Rezensionen・130 Fotos

⭐ vor 5 Tagen

(Übersetzt von Google) Schlechteste und bei weitem am meisten gewundene Kundenbetreuung, die ich seit langem erhalten habe. Kein Zeichen der Höflichkeit oder im Zweifelsfall zugunsten des Kunden. Die Beschwerdestelle ist telefonisch …

Mehr

Stefan Leonardo

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

(Übersetzt von Google) Pacek … 😉 (Original) Pacek… 😉

Jacek Sowa

Local Guide ・20 Rezensionen・1 Foto

⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

(Übersetzt von Google) Aussehen in Ordnung (Original) Wygląd ok

Ecorporates GmbH

7 Rezensionen・4 Fotos

⭐ vor 8 Monaten

(Übersetzt von Google) Schlechtester Service in Hamburg Rufen Sie sie ununterbrochen für aufeinanderfolgende 2 Tage an, um einen Brief für internationalen Kurier abzuholen. Sie planen, umplanen, versprechen und so weiter … aber nicht zum Abholen. Endlich gaben wir auf. (Original) Worst service in Hamburg Continously call them for consecutive 2 days to pickup a letter for international courier. They schedules, re-schedule, promise and so on… but didnt came to pickup. Finally we gave up.

sebastian starzycki

8 Rezensionen・1 Foto

⭐⭐⭐ vor einem Monat

(Übersetzt von Google) Lager (Original) Obóz

Marcin Kubiak

Local Guide ・131 Rezensionen・4 Fotos

⭐⭐ vor 7 Monaten

(Übersetzt von Google) Ich weiß nicht empfehlen (Original) Nie polecam

Krešimir Špirić

Local Guide ・84 Rezensionen・3 Fotos

⭐⭐⭐ vor 11 Monaten

(Übersetzt von Google) Firma und Firma (Original) Firma ko firma

denis beširević

1 Rezension

⭐ vor 10 Monaten

(Übersetzt von Google) Nur ein Stern wegen des unprofessionellen Kundendienstes. Wenn es möglich ist, wählen Sie eine andere dellivery Agentur aus. (Original) Only one star because of unprofesional customer service.If its possible pick another dellivery agency.

zejdi zairi

Local Guide ・161 Rezensionen・2 Fotos

⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

(Übersetzt von Google) OK (Original) Ok

Rach Alien

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

(Übersetzt von Google) Schlimmer Service überhaupt. Ich rief DHL gestern und ich war offensichtlich mit Deutsch zu kämpfen, weil ich es noch nicht fließend sprechen kann. Ich fragte, ob ich auf Englisch sprechen kann und sie sagte, es geht leider nicht, und sie legte den Hörer auf meinem Gesicht. Kann nicht mehr unhöflich sein. Jeder nutzt DHL an einem gewissen Punkt speziell ausländische Studierende. DHL-Mitarbeiter sollten sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen können. Es ist schade, dass ich so ein negatives Feedback zu verlassen hatte. Ich glaube, ich bin nicht der einzige, der durch das ging. (Original) Worse customer service ever. I called DHL yesterday and I was obviously struggling with german because I cannot speak it fluently yet. I asked if I can speak in English and she said es geht leider nicht and she hung the phone on my face. Couldn’t be more rude. Everyone uses DHL at some point specially foreign students. DHL staff should be able to speak both German and English. It’s a shame that I had to leave such a negative feedback. I think I’m not the only one who went through this.

fam bock

3 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Super KEP

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL Berlin

Forckenbeckstraße 9-13, 14199 Berlin,

Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.

Roman Kalläne

2 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Die Sendung wird nicht etwa irgendwo hinterlegt, sondern man muss sie sich aus dem Depot abholen. Dazu ist aber ein Anruf bei DHL Express erforderlich. Es ist unmöglich da jemanden an das Telefon zu bekommen und jedes Mal werden mir 60 Cent pro Anruf abgezogen. Da ist der Rabatt dass ich bei Amazon bekommen habe schon wieder aufgebraucht. Werde es in Zukunft vermeiden DHL Express zu nutzen. Ganz mieser Service

nico wulkow

4 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Ich würde nicht mal 1 Stern geben aber ich musste eine absolute Frechheit ich bestell für 7 Euro mehr das es am nächsten Tag geliefert wird und der Fahrer macht sich nicht mal die Mühe zu klingeln und sagt einfach ich bin nicht zuhause keine Karte da oder beim Nachbar geklingelt ich bezweifle das er überhaupt in meiner Straße war

Torsten Wolf

13 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Mitarbeiter bislang immer hilfsbereit. Kann mich nicht beklagen (als reiner Abholer)

Veselina Petkova

4 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Es kann nicht sein, dass man sich extra die Zeit nimmt um auf das Paket zu warten und dann bekommt man nur die Nachricht, dass der Zustellversuch nicht erfolgen konnte!!! Unmöglicher Service! DHL Express muss besser werden. So eine Kundenbehandlung geht schlichtweg nicht!

Richi Silver

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Warten und warten, teures Geld zur Hotline und ständig zu lesen, Sendung nach Zustellversuch zurück, es scheint Methode zu sein. Zwei ganze Tage gewartet und noch kein Ende. Immer jemand da gewesen ! Schade, was sind die Schwierigkeiten, so etwas zu beheben.

J. Johnson

Local Guide ・81 Rezensionen・3 Fotos

⭐ vor 5 Monaten

Express-Sendung mit Zustellung vor 10 Uhr ist um 16:00 noch nicht zugestellt – Auskunft der Hotline: Da kann man nichts machen, sowas passiert. Schönen Dank auch…

Stefan

Local Guide ・123 Rezensionen・2 Fotos

⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Schmuckloser Ort, aber zügige Abwicklung meines Anliegens, die Preise sind heftig, aber dafür können die hier nichts.

Mensch mit Verstand

23 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

DHL EXPRESS(!)-Bote war überhaupt nicht vor Ort. Er konnte angeblich auch keine Benachrichtigungskarte einwerfen. Absolut mieser Service!

K4ni2k Mücke

Local Guide ・73 Rezensionen・135 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 4 Monaten

Netter und freundlich Mitarbeiter, hat alles super erklärt! 👍🏻👍🏻

German Resh

1 Rezension・1 Foto

⭐ vor 6 Monaten

Ganz schlechte service, der Fahrer schmeisst «Leider Verpasst» Karte, ohne zu versuchen das DHL-Express Paket zu zustellen. Das ganze «Express-Zustellung» dauert wie normale DHL-Packen und ich habe nach 3 Tagen immer noch keinen «Express-Sendung» erhalten! Kommunikation mit keinen Lösungen in unfreundlichen Tönen, man hört im besten Fall: «dumm gelaufen»

Marcus Meinke

Local Guide ・34 Rezensionen・11 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Freundliche Angestellte, hilfsbereit und schnell.

Emre Özsoy

Local Guide ・155 Rezensionen・16 Fotos

⭐ vor 4 Monaten

Richtige gauner alle hier! Faule schweine liefern mein Paket einfach nicht! KUS EMEK!

Die Unbekannte

Local Guide ・26 Rezensionen・28 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 7 Monaten

Sehr hilfsbereit und nette Mitarbeiterin, die mir mein Paket suchte und den Fehler des Zusteller-Kollegen schnell korrigierte.

TLH

1 Rezension

⭐ vor 9 Monaten

Leider kommt zu den Problemen mit den Sendungen noch ein Kundenservice, der mir am Telefon erklärt, das die Probleme, die ich mit DHL Express habe, meine persönliche Meinung sind. Herzlichen Glückwunsch, DHL Express, das Sie auf wirklich allen Ebenen durchfallen. Das muss man auch erstmal schaffen.

Béla J. Anda

3 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Ich habe 2 Mal vorher angerufen, um sicherzustellen, dass das Paket noch da ist. Als ich termingerecht vorbeischaute, sagte man mir, das Paket sei bereits auf dem Rückweg. So überlebt das Unternehmen die Digitalisierung garantiert nicht…

Bla Blub

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

0 Stern, ständing wenn ich mit DHLexpress zu tun hab gibts nur probleme, die von der firma scheinbar auch nicht gelöst werden wollen.

Stefan Helmecke

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

DHL express nennen Sie sich. Ich habe eine wichtige Sendung erwartet. Der Zusteller soll geklingelt haben und es war niemand da, klar. Dann wird aber keine Nachricht hinterlassen, dass überhaupt jemand da war. Ausgeliefert wird nicht nochmal sondern es wird eingelagert und nach 7 Tagen geht es zurück zum Absender. Ich habe nur durch Zufall in meiner DHL App erfahren dass der Zusteller da war – ich bin dann mit dem rad durch die ganze Stadt gefahren um meine wichtigen Dokument abzuholen. DHL express NIE WIEDER. Es wird sich noch nichtmal entschuldigt. Die Sendung wurde an SAMEDAY übergeben und damit ist für DHL express die Sendung zugestellt. Was SAMEDAY dann macht ist einfach egal. Ob er wirklich bei mir zuhause war? nicht nachzuvollziehen. Was für ein Verein. 0 Sterne.

T. U.

Local Guide ・15 Rezensionen・1 Foto

⭐ vor 8 Monaten

Dhl Express erneut mit der Ausrede es sei keiner da gewesen. Das passiert mir schon zum 3 Mal in 4 Monaten! Man Leute ich habe Gesten extra angerufen in eurer 60ct Hotline um zu erfahren wann das Paket kommt, damit ich vor Ort bin und nicht zur Arbeit Fahre. Den Tag heute habt ihr mir wirklich versaut ! Wenn ihr es nicht schafft, dann doch nicht mit ausreden kommen. Ich hätte zur Arbeit gehen können, es wäre nicht das Ende gewesen für mich einen weiteren Tag zu warten. Aber so geht es doch gar nicht !

thomas purschke

932 Rezensionen・1.278 Fotos

⭐ vor 7 Monaten

Die ausreden sind wunderbar, mal fehlte die Hausnummer, dann konnte die Korrektur samstags nicht eingearbeitet werden…. Dhl-express… Eine Schnecke ist sympathischer…. 8 Telefonate, kein rueckruf bzw terminbestaetigung…..

Peter Verhoeven

5 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Es ist mir nicht klar, warum DHL mein Paket nicht in einer Postfiliale abgeben konnte. So musste ich, um mein Paket zu erhalten von Potsdam bis nach Berlin fahren.

Sophie Bierbacher

Local Guide ・91 Rezensionen・194 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Sehr nützlicher Serivce, um bis 20.00 Uhr DHL Express Sendungen ABzugeben (also nicht: abhzuholen). Gerade wenn man es nicht mehr zum Postamt geschafft hat, um das Paket noch ganz schnell zum Liebsen muss :-)) Ich kann nicht verstehen, warum dieLeute diese Station so mies bewerten?

Herr Monteur

1 Rezension

⭐ vor 9 Monaten

Retoure nehmen wir nicht zurück. Bringen Sie bitte Ihr DHL Paket, bitte zur Post.🙈 Was für ein Drecks Verein

S. J.

3 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 9 Monaten

Jetzt möchte ich mal eine Lanze brechen für dieses Berliner DHL Express Depot, welches wahrlich einen excellenten Service bietet! Ich hatte in den letzten 2 Jahren 3 brenzlige Situationen, weil DHL Express die Auslieferung nicht termingerecht organisierte. Bei der Hotline gab es kein Weiterkommen und keinerlei Bereitschaft zu helfen, kein Rückruf. Pech gehabt und man bleibt selbst auf mehreren hundert Euro Schaden sitzen, weil die Terminware nicht zugestellt wird (obwohl man fast 30,00€ für einen Expressbrief bezahlt) Überall in Deutschland ist man dann verloren, nicht aber in diesem Depot Forckenbeckstraße! Die Mitarbeiter geben ihr bestes die Situation doch noch zu retten und machen das schier unmöglich doch noch möglich. Ich bin sehr begeistert von dieser Hilfsbereitschaft und danke von ganzem Herzen für diesen Einsatz und die Hilfsbereitschaft. Daumen hoch für das beste DHL Express Depot in ganz Deutschland!!!

Steffen Reinicke

Local Guide ・25 Rezensionen・5 Fotos

⭐ vor einem Jahr

Leider muss ich mich den Vorrednern anschließen. Unterirdisch im Versand, unterirdisch im Service. Wo DHL-Express allerdings spitze ist: zurücksenden von Sendungen ( ungefragt und sofort.. ) Leider nicht zum ersten mal.. Als Berliner ist man ja so einigen «Service» gewohnt , hier ist allerdings die Spitze erreicht.

Can Balyos

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Gäbe es null Sterne würde ich diese vergeben. Mir wurden falsche Angaben gemacht am Telefon, ich habe sogar Tage lang zuhause gewartet weil mir gesagt wurde mein Paket würde kommen.. Absolute Frechheit & das ganze bei 60 Cent pro Anruf beim Kundenservice!

Normen Czepa

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Paket wurde stundenlang im Paketlager gesucht, um mir dann zu sagen, es wurde nicht gefunden!!! weil es nochmal zugestellt versucht wird! ca. 2 Stunden für den A****, nachfolgende Termine geplatzt!!! F***!

Lucas Pfaff

Local Guide ・50 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Auch wenn es etwas widersprüchlich ist eine Express Sendung abzuholen, so ists ja auch manchmal nicht Schuld der Post… 🙂 Ich habe hier bisher nie gewartet und wurde stets schnell behandelt. Die Erreichbarkeit mit Öffentlichen ist selbst redend nicht berauschend, aber es ist eben ein Depot im Industriegebiet. Für alle die da nicht hin wollen gibt’s ja auch die planbare Zweitzustellung 🙂

Lena Charlotte Scheins

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 11 Monaten

Ich kann die Erfahrungen hier leider nicht bestätigen. Konnte den Zoll für ein Paket aus AUS nicht bar zwischen Tür und Angel begleichen. Der Courier war unheimlich nett, hat mir noch eine genaue Wegbeschreibung gegeben für DHL Express Filiale am Heidelbergerplatz. Beim Anruf der Hotline (keine Minute gewartet bis jemand abgehoben hat) wurde ich auch hier sehr nett und höflich beraten. Abholung lief ebenso reibungslos. Habe bei Berliner Dienstleistern selten so eine Zuvorkommenheit erlebt. Vielen Dank! PS: Der Versand von AUS nach Berlin hat keine 4 Tage gedauert, auch das ist eine absolute Glanzleistung.

Pascal Stein

Local Guide ・76 Rezensionen・26 Fotos

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

War um ca 18:30Uhr an einem Mittwoch dort, nachdem ich mein Paket am Morgen nicht bezahlen konnte. Hier konnte ich es sofort in Empfang nehmen und mit EC Karte bezahlen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.