Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Duisburg

Oststraße 106, 47057 Duisburg, Deutschland

Erenfried Bange

Local Guide ・219 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

Meine Sendung war schneller als ich dachte

Stefan Juszczak

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 9 Monaten

Sehr zufrieden

Ch Di

Local Guide ・90 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Sehr nette Hilfe bei verschollenem Paket

Yevgen Kysil

Local Guide ・10 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Sehr unfreundlich, die Pakete werden direkt, ohne Lieferversuch und Benachrichtigung, im Shop abgegeben.

Fatih Karakuzu

Local Guide ・122 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Super Service

qosai lasalami

Local Guide ・8 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Sirin PEKTAS

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Mohammad Rashed

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Nabel Alnaji

Local Guide ・13 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Sascha S.

Local Guide ・33 Rezensionen

⭐⭐ vor 4 Monaten

Mohamed Othman

Local Guide ・83 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Shashi B Mishra

Local Guide ・11 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Universitätstr. 40 Viktualia, 47051 Duisburg, Deutschland

Erenfried Bange

Local Guide ・219 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Nette Bedienung

Andreas Bursch

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Shop hat um halb 11 immer noch nicht auf.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Bursch, Ihren Hinweis werden wir klären. Es tut uns leid zu lesen, dass der Paketshop sich nicht an die Öffnungszeiten hält. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Daniela Franke

Local Guide ・81 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 10 Monaten

Ich war hier schon öfters, um Pakete abzuholen. Ich wurde stets freundlich empfangen, musste nie lange warten und konnte meine Sendungen immer schnell in Empfang nehmen.

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo Daniela Franke, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Nürnberg

GLS Depot 85, Hamburger Str. 100, 90451 Nürnberg, Deutschland

Anton Goebel

4 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

Es wird bei uns grundsätzlich nicht zugestellt. «Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde». Das obwohl sicher jemand da war. Das Ganze ohne Benachrichtigung….Stellt mehr Leute ein und bezahlt sie besser!!!

Frank Jäckel

Local Guide ・252 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Auch mir ist das passiert: Nicht zustellbar! Dabei bin ich heute seit 7:45 ohne Unterbrechung im Büro. Nun muss ich selber ins Depot fahren und die Abholung in die Hand nehmen. Wofür werden die eigentlich bezahlt?

Antwort vom Inhaber vor einer Woche

Hallo Herr Jäckel, dass Sie über die Zustellung verärgert waren, tut uns leid. Da es in Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop im Depot in Nürnberg geht, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Shaikun

3 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Einfach unglaublich schlecht! 4 mal in Zustellung und 4 mal nicht zugestellt ohne Benachrichtigubgskarte, da angeblich keiner zuhause sei. Täglich angerufen mit Beschreibung der Anfahrt sowie Adresse, Name und Beschreibung des Nachbarn. Sogar meine Telefonnummer, dennoch war NIE ein Fahrer vor Ort, da ich den Ganzen Tag im Garten war. Wirklich schlecht Organisiert.

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo Shaikun, es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Zustellung gemacht haben. Der beschriebene Ablauf entspricht nicht unserer Vorstellung einer korrekten Zustellung. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte setzen Sie sich bei solchen Anliegen mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Tobias Zimbrod

1 Rezension

⭐ vor 1 Tag

Gls ist kein Stück zu empfehlen. Es wird nicht geklingelt und einfach eine Benachrichtigung in den Postkasten zu werfen das keine zuhause war. Pakete werden einfach irgendwo bei anderen Leuten abgestellt obwohl bei der Sendungsverfolgung nicht mal erfasst is das, das Paket in Zustellung war

Ralf Räth

2 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Absolut unzuverlässig und unpünktlich sehr unzufrieden nie mehr GLS

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo Herr Räth, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Mathilde Fürst

6 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Ein Stern ist noch zu viel!! Wenn man vom Paktetdienst schon mit den Worten «Verp… Dich» an der eigenen Einfahrt beschimpft wird!!! Mega unfreundlich und sehr sehr agressiv. Haben schon gedacht er steigt aus dem Auto und prügelt los.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Frau Fürst, dass Sie bei der Zustellung eine negative Erfahrung gemacht haben, tut uns leid. Um Ihr Anliegen zu klären, wenden Sie sich bitte für dieses Anliegen an unseren Kundenservice. Dies geht entweder telefonisch unter der 06677 646 90 7000 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Petro Chipko

7 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Trotzdem muss selbe Paket holen weil GLS kann nicht zum adresse gelifert !!!!

Antwort vom Inhaber vor 4 Monaten

Hallo Herr Smigt, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Steffi Pra

Local Guide ・140 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Freundliche Mitarbeiter, jedoch müsste ich dort noch hin, wenn der Fahrer klingeln würde. 😉

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Steffi Pra, vielen Dank für Ihr Lob über die Mitarbeiter vor Ort. Wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

Gabriele Göbel

4 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Nie mehr wieder, Unterschrift des Empfängers gefälscht, Paket vor der Haustür abgestellt, Paket verschwunden. Und der Zustellbote hat auch noch die Frechheit dem Empfänger zu sagen, dass er das immer so macht!!!!!!!

Antwort vom Inhaber vor 4 Monaten

Hallo Frau Göbel, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Wenn wir Ihr Anliegen klären sollen, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Hans Sads

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Zustellversuch erfolgte mehr als 2 Stunden vor geplanter Zustellung. Da ist dann natürlich keiner anwesend, ärgerlich.

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Herr Sads, wir möchten uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Joe Sun

Local Guide ・279 Rezensionen

⭐ vor 4 Monaten

Sehr weit Außerhalb. Habe die letzten Wochen 3 Packete mit GLS bekommen und nie wurde es bei den Nachbarn hinterlassen

Nabil Syr

3 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

fast immer schlechte Erfahrungen bei Lieferung

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Nabil Syr, dass Sie mit dernZustellungen nicht zufrieden sind, tut uns leid. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com, da es bei Ihnen um keine Bewertung für den Paketshop geht. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Markus Ahne

1 Rezension

⭐ vor 10 Monaten

Die reinste Katastrophe! Pakete kommen nicht an und eine Benachrichtigung liegt auch nie im Briefkasten!!! Man nimmt sich extra frei um das Paket entgegen zu nehmen aber alles umsonst! Nie wieder!

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo Markus Ahne, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie uns scheint dreht sich Ihre Bewertung um die allgemeine Zustellung, nicht aber um den PaketShop. Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Paulina Atanasova

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Mega schlecht. Personal unfreundlich.

Christine Schaffner

Local Guide ・35 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Paket wird angeblich in der Nähe abgegeben… dann kommts an den Hafen! Ich glaub, ich spinne. Ich fahr doch nicht 1 Std hin und 1 Std per Öffentliche wieder zurück, um ein Paket zu holen….wobei in der Mail ausdrücklich steht, dass das Paket in der Nähe abgegeben wird. GLS war erst ewig nicht zu erreichen, bis ich eine Nr aus Nbg gefunden habe. Dran war dann eine sehr unfreundliche Frau. «Ja, sorry, selbst Schuld, wenn sie nicht daheim sind»…das Paket wurde morgens um 10 Uhr zugestellt und meine Nachbarin wäre da gewesen. Ich bestelle nichts mehr über GLS! Kundenfreundlichkeit geht anders.

Artjom Pawlow

Local Guide ・165 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Sehr kompetent

Fabian Scholz

7 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

GLS ist echt das letzte. Wir vermeiden sowieso schon dort zu bestellen wo mit GLS versendet wird weil das eigentlich immer in einem WirrWarr endet wo der eine keinen Bock hat und der andere nicht weiß, was der eine tut. Nun diesmal gab es leider nur GLS zur Auswahl und wie soll es anders sein – Theater… Paket sollte zugestellt werden und wir waren nicht zu Hause. Immerhin lag ein Zettel drin, dass das Paket im Paketshop hier im Ort hinterlegt ist. Am nächsten Tag also da hin – der wußte aber von nichts. Bei ihm wurde kein Paket für uns abgegeben. Toll, weg und Zeit für die Katz. Am nächsten Tag war wieder ein Zettel im Briefkasten. Wir waren wieder nicht zu Hause (arbeiten halt) und das Paket liegt nun laut Zettel im GLS Depot am Hafen. Da greif ich mir schon an den Kopf und wundere mich über die Unfähigkeit von GLS. Ob es dann auch wirklich am Hafen ist – (30km) entfernt – wird sich am Montag zeigen.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Fabian Scholz, wie uns scheint dreht sich Ihre Bewertung um Zustellung und Kundenservice, nicht aber um den PaketShop. Dass Ihre Zustellung so verläuft ist wirklich ungewöhnlich und tut uns leid. Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen vom Kundenservice helfen Ihnen gerne weiter, damit sich so ein Vorfall nicht nochmal wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Katharina Tonn

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Das dritte Mal einfach Paket nicht ausgeliefert. Null Motivation zu arbeiten. Dann soll man 50 km fahren um Paket zu holen

Lutz Wolf

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Paket nach erstem Zustellversuch in die Zentrale gegeben. Dann soll man ans andere Ende der Stadt fahren und selber abholen. Schlimmer geht nimmer.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Lutz Wolf, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich für dieses Anliegen an unsere Kundenservice. Dies geht entweder telefonisch unter der 06677 646 90 7000 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Andrew Sanberg

Local Guide ・125 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Gut, über die Zustellqualität von GLS kann man sicherlich stundenlang diskutieren, aber hier geht es um den Paketshop am Hafen. Und hier sind die Mitarbeiter freundlich, man wird gut beraten und bekommt sein Paket zügig.

The Muesliboy

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Extrem schlecht. Das Paket könnte angeblich nicht zugestellt werden, da niemand Zuhause war. Jedoch war ich den ganzen Tag zu Hause und habe am selben Tag ein anderes Paket angenommen.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo The Muesliboy , wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben, kann ich Ihren Unmut nachvollziehen. Wenn wir diesen Hinweis intern klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Kai-Uwe Greb

Local Guide ・40 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 7 Monaten

Nette Mitarbeiter

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Hannover

Kiosk Singh, Peiner Str. 6, 30880 Laatzen, Deutschland

Akin Pelvan

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Nicht zu empfehlen. Werde keinen Kauf mehr mit dem Versand über GLS tätigen

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Akin Pelvan, wenn es bei Ihrer Bewertung nicht um den Paketshop Kiosk Singh in Laatzen geht, sondern um Ihre Zustellung, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen vom Kundenservice unter 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Liam Lee

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Verdienen keinen Stern! 3 Bestellungen über GLS, jede einzelne machte Probleme! Auch bei Verwandten in der gleichen Straße, selbe Probleme. Zusteller klingelt nie, schreibt nur Zettel und selbst die sind nie ganz ausgefüllt. Bestellungen waren u. A. Eine Bank und ein Kinderbett, Dinge die man bestellt weil man sie nicht 20km zu fuß tragen kann. Kundendienst war telefonisch gar nicht erst erreichbar, über tausend verschiedene Telefonate dann beim Zusteller gelandet, der einfach alles abstreitet. Über den FB Messenger hat man hier die höchsten Chancen jemanden zu erreichen, aber Problemlösungen gibt es hier keine. Sachverhalt: Es wurde nicht zugestellt, daher landet das Paket in der Paketstation. Man versucht über Stunden jemanden zu erreichen, bis man endlich jemanden erreicht und wird gebeten den Verkäufer zu beauftragen GLS über eine Neuzustellung zu bitten. Gesagt getan, bis dahin waren es 3 Tage. An Tag 4 informiert mich der Verkäufer, dass GLS die Neuzustellung einfach verweigert. Bestellungen lohnen sich hier nicht, zu viel Aufwand und Stress. Nie wieder. Habe auch dem Verkäufer geraten über einen anderen Versanddienst zu verschicken, dieser stimmte sofort zu. Das sagt ja alles.

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Liam Lee, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sind, tut uns leid. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den Kundenservice, entweder telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

adnan sidou

3 Rezensionen

⭐ vor 4 Tagen

Hallo Nicht pünktlich für die Lieferung und meine Bestellung nicht kommen bei mir

Peer Kroll

15 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Schnellster Versender den ich kenne. Pakete immer heile geblieben. Billiger in große Paketen als die Konkurrenz

Nicola Bartels

Local Guide ・29 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Nicht zu empfehlen

N Samokatov

3 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde das ist was ich immer wieder zu lesen habe, schade

Antwort vom Inhaber vor 2 Wochen

Hallo N Samokatov, wenn es ein aktuelles Anliegen gibt bei dem Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Mail unter service@gls-germany.com oder telefonisch 06677 646 90 7000. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop-Team

030optik

Local Guide ・139 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Also wirklich mit Abstand ……. der schlechteste Paketdienst Deutschlands !!! Es gibt nicht eine einzige Sendung ohne Probleme oder Diebstahl. Also wenn das mein Laden wäre, hätte ich schon alle einmal raus geschmissen und mit neuen Leuten besetzt. Leute lasst euch nicht weiter Lumpen ! Die klingeln nicht und es sind keine Zettel im Briefkasten, weil nie jemand da war. Die wollen einfach ihre Quoten schaffen und gut ist. Da wird halt bei jedem zweiten behauptet man war da. Ich habe Fahrer auch schon beim paketaufschneiden erwischt! Wenn ich sehe das jemand mit GLS Verschickt, dann kaufe ich lieber wo anders.

Nadeem Bark

Local Guide ・2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Sie haben lediglich eine Aufgabe: Pakete ausliefern! Wie kann es dann sein, dass sie eins davon verlieren? So eine schlampige Arbeitsweise gibt es bei keinem anderen Unternehmen….

Rula Vassiliades

1 Rezension

⭐ vor 10 Monaten

Unfähig ein Paket Paket auszuliefern. Kommen nicht vorbei und angeblich werden weitere Adressinformationen benötigt, obwohl alles korrekt angegeben ist. Halten es nicht für nötig auf meine E-Mail zu antworten. Nach Kontakt des Versenders auch keine Regung. Das sind einfach nur «Luschen». Finger weg !!!!!!!

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Rula Vassiliades, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Diese richtet sich jedoch nicht an den PaketShop, sondern eher an Ihre Zustellung und Zustellfahrer. Wenn wir Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot klären sollen, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@gls-germany.com. Die Kollegen kümmern sich gerne um Ihr Anliegen. Viele Grüße Ihr GLS Paketshop Team

LaSjuna Blue

4 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Ich konnte durch meine Paketnummer gut im Internet verfolgen, als dann das Paket ankommen sollte stand Plötzlich auf der Seite ich sei nicht anzutreffen gewesen obwohl ich extra darauf gewartet habe. Nicht einmal ein Zettel wurde hinterlassen.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo LaSjuna Blue, wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben, kann ich Ihren Unmut nachvollziehen. So sollte es nicht sein. Wenn wir diesen Hinweis intern nochmals klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Murat

5 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Empfänger nicht angetroffen. Habe aber Urlaub bin zu Hause. Zum kotzen gls ich dreh durch.

Dimi P

8 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Schlechtester und schlimmster Paketdienst aller Zeiten. Laut Sendungsnummer: Empfänger nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen morgen zu Hause war und extra auf das Paket wartete, keiner klingelte an der Tür, nicht mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten! Was soll man da erwarten, wenn GLS ausländische Fahrer einstellt, die nicht mal richtig deutsch sprechen können, dementsprechend auch der Service. Habe seit Jahren auf GLS verzichtet, es hat sich nichts geändert. Weiter so GLS! Bald habt ihr keine Kunden mehr

Alvina Weiss

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Der schlechteste Zusteller mit dem ich bisjetzt zu tun hatte. Die Mitarbeiter sind leider überhaupt nicht kompetent.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Alvina Weiss, wie mir scheint, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern die Zustellung Ihres Paketes? Dass Sie über den Verlauf der Zustellung bzw. das Verhalten des Zustellers verärgert waren, tut mir sehr leid. Wenn wir Ihren Hinweis klären sollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com oder kontaktieren Sie unsere Hotline telefonisch unter der 06677 646 907 000. Die Kollegen des Kundenservice kümmern sich dann gerne um Ihr Anliegen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Carina Lampe

Local Guide ・9 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Telefonisch etwas lange Wartezeit was aber im Rahmen lag. Ist ja mittlerweile leider überall so. Sehr nette Dame am Telefon! Sehr hilfreich und Adressänderung zum Zustellen eines Paketes kein Problem. Vielen Dank!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Carina Lampe, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem telefonischen Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS Team

Olga Hagen Gawlik

1 Rezension

⭐ vor 10 Monaten

Sehr verärgert. Die Erfahrung hat gezeigt, dass die Fahrer/innen unsere Gegend nicht gerne anfahren. So auch dieses Jahr zu Weihnachten. Das Packet sollte bis 21.12 geliefert worden. (Amazon Prime). Als am 22.12 kein Packet da war, habe ich bei der Sendungsverfolgung nachgefragt. Das Packet lag schon seid 19.12 im Packetschop, welches aber da schon über die Weihnachtstage geschlossen hatte. Und so lag das langersehnte Geschenk in einem Packetschop anstatt unter dem Tannenbaum. Ich sollte angeblich benachrichtigt worden sein. Aber es gab nicht Mal einen Zettel im Briefkasten. Die Dame am Telefon vom Kundenservice sehr unfreundlich. Hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt.

Markus Bartu

24 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Ich weiß nicht, was an dem Job so kompliziert ist. Paket muss zu Empfänger. DHL bekommt das ohne weiteres hin. Habe hier in Alfeld manchmal das Gefühl verarscht zu werden. Nach 22 Uhr zerbeultes Paket mit dem Privatwagen – Kein Problem bei GLS. Hausnummer passt, Straßenname nicht – Kein Problem bei GLS. Ach ja, liebe Paketboten, eine Abstellgenehmigung für die Tür hinter dem Haus ist erteilt. Das Problem welches ihr bedenken müsst, Häuser haben vier Seiten. Hinter dem Haus ist die gegenüber liegende Seite der Hausfront. Wenn sich die Haustür an der Front befindet, ist diese nicht gemeint. Check ???

Adrian

4 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Absolut unprofessioneller Paketdienst. Ich laufe seit 2 Wochen meinem Paket hinterher, habe 4 mal mit dem Kundendienst sprechen müssen, die mir nie helfen konnten. Jetzt war ich sogar im Paketshop in Laatzen Hannover, ein unfassbar außerhalb gelegenes Depot und nach 45 min Fahrt musste ich feststellen, dass das Paket nicht da ist. Wieder mit dem Kundenservice gesprochen, die meinten, das Paket befindet sich wieder auf dem Rückweg (Retour). Konnten mir wieder nicht helfen, jetzt muss ich selbst mit dem Versender eine neue Möglichkeit der Versendung besprechen. Wirklich keinen Stern verdient!!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Adrian, so wie Sie den Sendungsverlauf beschreiben kann ich nachvollziehen, dass Sie damit nicht zufrieden sind. Um einen solchen Vorfall für die Zukunft zu vermeiden möchten wir Ihren Hinweis gerne nochmals klären. Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Leipzig

Modehaus Ludwig, Selliner Str. 11, 04207 Leipzig, Deutschland

Hank Miller

Local Guide ・380 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Update Okt 2018 Es hat sich etwas deutlich ins positive geändert! Zwar ist es nicht so wie man es von anderen Paketshops kennt, aber es erfüllt definitiv seinen Zweck! 3+ wäre gerechtfertigt Sommer 2018: Ernsthaft? Dies soll eine Abholstation für DHL, GLS und UPS sein? Alle drei Unternehmen sollten sich schämen! Abgesehen von der Lage dieses «Geschäftes», jedes NewYorker Ghetto wäre geschmeilt wenn man es vergleichen würde, ist die Klientel innerhalb dieser vier Wände gleichwertig mit dem davor. Am Eingang, eine einfache Konsole vom Sperrmüll (?), wurde ich von zwei halbstarken Jugendlichen empfangen. Kurze Hotpants und Beine oben. Ich wurde dann in eine Ecke geschickt wo ich auf meine Bedienung gewartet habe. Ein Sterne weil ich mein Päckchen verschlossen und ganz erhalten habe.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Hank Müller, es freut uns zu lesen, dass sich etwas zum Positiven verändert hat. Wir danken Ihnen für das erneute Feedback. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop Team

Jason Ariel Poerwono

Local Guide ・149 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Freundliche Mitarbeiter

Marcus Arbeit

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Marcel Rohrbach

Local Guide ・11 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Sven Rabald

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Owlinchen

Local Guide ・2 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

TOTAL Station, Zschochersche Str. 84, 04229 Leipzig, Deutschland

Brigitta Laqua

Local Guide ・51 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Netter Verkäufer und für Schleusig ein kürzer Weg, wie zur Post.

Antwort vom Inhaber vor 5 Monaten

Hallo Frau Laqua, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Christian T

Local Guide ・22 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

Ich hatte mich gefreut einen Paketshop mit Sonntagsöffnung gefunden zu haben. Die Annahme wurde jedoch verweigert, da ein Druck von Labeln „seit Längerem“ nicht möglich sei. „Man könnte mal eine neue Rolle bestellen.“ Ob und wann dies passieren sollte, blieb unklar. Ich könne mir ja eine andere Tankstelle suchen. Da diese jedoch 6 km entfernt lag und ich mich dem Rad unterwegs war, gab ich entnervt auf.

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Christian T., wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ihr Paket nicht angenommen wurde. Wir werden Ihren Hinweis schnellstmöglich weiterleiten und klären, damit sich so ein Vorfall nicht nochmal wiederholt. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

MARIUSZ KULAGA

Local Guide ・1 Rezension

⭐⭐⭐⭐ vor einer Woche

Klaus Pauly

⭐ vor 5 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Dresden

GLS PaketShop. Autoglas Profi, Mohorner Str. 21, 01159 Dresden, Deutschland

Franz

8 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Sehr netter persönlicher Shop (:

Tim Berry

Local Guide ・59 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Naja halt ein Shop

Hisham Abbas

Local Guide ・19 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Nicht gut

Johannes Luong

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Christian Nitzsche

⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Yong-woo Jeon

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 7 Monaten

Florian G

15 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

GLS PaketShop. Hifi-TV-Video-Haustechnik Engelmann GmbH, Merianpl. 3, 01169 Dresden, Deutschland

Sandy Schneider

1 Rezension

⭐ vor 7 Monaten

Paket wurde einfach nicht angenommen – ist dem Besitzer doch egal wie man an sein Paket kommt. Als GLS Lieferort ungeeignet. Nun muss ich schauen wie ich an meine Ware komme. Dankeschön Herr Engelmann

Antwort vom Inhaber vor 7 Monaten

Hallo, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Gelegentlich kann es sein, dass PaketShops nicht genug Lagerfläche haben, um Pakete sicher aufzubewahren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Igor Zeisler

1 Rezension

⭐ vor 10 Monaten

Nehmen keine großen Pakete an

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Igor Zeisler, wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und Ihr Feedback! Wir werden Ihren Hinweis mit dem PaketShop Betreiber klären, um eine Verbesserung zu bewirken. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

norbert bakos

1 Rezension

⭐ vor 8 Monaten

Mitarbeiter hassen Ausländer!

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Bremen

GLS Depot 28, Malthusstraße 3, 28307 Bremen, Deutschland

Peter Dietrich

Local Guide ・395 Rezensionen

 ⭐⭐vor 2 Monaten

Ah das spielt keine Rolle ob die Zusteller deutsch sprechen oder nicht auch für eine Verspätung können die Jungs nichts was mich aber richtig ankotzt das sie bei uns in der Vahr klingeln und erwarten das man runter kommt besonders bei mehreren packten einmal bin ich runter und habe den gleich gesagt das es wohl der falsche job für ihn ist wen er die Pakete nicht hoch bekommt in die erste Etage aber da kommt leider wieder das problem mit der Sprache der hat nicht mal kapiert was ich ihn gesagt habe

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Herr Dietrich, da es bei Ihnen um eine Bewertung für die Zustellung geht und nicht für den PaketShop, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen entweder telefonisch unter der 06677 646 90 7000 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Ahmed Cheriet

2 Rezensionen

⭐ vor einer Woche

leider gibt es kein Minus . nach meine Erfahrung Sie bekommen minus 5

Thorsten Groß

Local Guide ・3 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Als einziger Kunde im Laden eine halbe Stunde gewartet, bis das Paket gefunden war und dann noch ein Mitarbeiter einen funktionierenden Scanner hatte (klappte im dritten Versuch). Zwei Unterschriften (digital und analog) und weitere fünf Minuten später durfte ich mein Paket mitnehmen. Kundenservice Fehlanzeige! Dazu: Fahrzeugchaos auf dem Hof, und alle Kundenparkplätze durch einen GLS Transporter zugestellt.

Ute Levering

1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Habe heute zum ersten Mal eine Lieferung mit GLS bekommen. Ich habe sie pünktlich im angegebenen Zeitraum erhalten. Sehr netter Zusteller.

Oliver Kerner

4 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Ganz schwache Leistung! Paket angeblich zugestellt nur gibt es diese Person nicht. Mehrfache Anrufe im Kundenservice ohne Erfolg und wenn man einmal ein wenig mehr nachfragt wird aufgelegt und gesagt man hätte sich zu gedulden. Eine Leistung vortäuschen die nicht erbracht wurde erfüllt einen gewissen Tatbestand laut STGB. Es wäre daher angebracht sich um diese Sache zu kümmern insbesondere da mir durch dieses schadhafte Verhalten der GLS oder seinem Fahrer ein finanzieller Schaden entstanden ist da ein Kunde nicht beliefert werden konnte. Man kann also sagen Versagen auf ganzer Linie von GLS!

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Oliver Kerner, wie Sie Ihren Fall beschreiben, können wir Ihnren Unmut nachvollziehen. Damit wir Ihren Hinweis an das zuständige Depot zur Klärung weiterleiten können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Vera Suhr

Local Guide ・89 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Viel Verkehr

Lucian Depold

Local Guide ・25 Rezensionen

 ⭐ vor 7 Monaten

Garantierte next day lieferung bezahlt, die option für eine beschwerde erhalten

Klaus Neufeld

Local Guide ・118 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Habe zweimal das gleiche bestellt beim selben Versender. Das erste Paket ist in einem Paketshop gelandet obwohl ich zuhause war. Allerdings war es dort nach einem Tag. Das zweite Paket braucht jetzt schon drei Tage, daß ist schon komisch. Ich hätte mich vielleicht nicht beschweren sollen. Also GLS sollte man auf jedenfall meiden.

Razor Ramon

11 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 10 Monaten

Meine Pakete die ich mit GLS bekomme sind pünktlicher als von jeder anderen Firma!Man kann die Uhr danach stellen,und der Paketfahrer ist dazu noch sehr freundlich.So wünscht man sich das.

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Razor Ramon, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Zustellung und dem Zustellfahrer zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Majid Rezai

5 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Sehr unfreundlichen Lieferant!!!!. Die wollen die Besteller eine im Gesicht hauen. Sehr schlecht organisiert, sind nicht mal in die Lager, eine Bestellung in ein mal zustellen. Ich muss noch warten bis ich die ganze Bestellung bekomme. Vesand durch GLS bitte vermeiden.

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo Majid Rezai, wie uns scheint, dreht sich Ihre Bewertung nicht um den PaketShop, sondern um Ihre allgemeine Zustellung. Das Sie nicht zufrieden sind und es Unstimmigkeiten gab, tut uns leid. Wenn Sie bei Ihrem Anliegen noch Unterstützung benötigen, schreiben Sie unserem Kundenservice eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und wir sind zuversichtlich, dass es künftig besser läuft. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Ramin Moradianfar

1 Rezension

⭐ vor 6 Monaten

Die sprechen meistens kein Wort Deutsch, und dazu unheimlich unfreundlich.wie bekommt mann ohne jegliche sprachkentnisse einen Job als Kurier?

Die Kontrolle

Local Guide ・36 Rezensionen

 vor 9 Monaten

Was soll man hier Schreiben? Situation erklären nützt nichts. Siehe Bewertungen von anderen unzufriedenen Kunden. Es erfolgt keine Änderung und immer eine schöne Standardantwort vom Inhaber. Ich werde als Käufer den Versand mit GLS meiden. Schade ich muss immer noch einen Stern geben. Bemerkung: Bisher dachte ich das Problem sind die Fahrer. Leider musss ich feststellen auch das Callcenter (Servicecenter kann ich nicht schreeiben) mit dem gleichen niedrigen Niveau arbeitet. Anmerkung zur Antwort vom Inhaber: Ich habe das GLS Depot 28 mit der Adresse Malthusstraße 3 28307 Bremen bewertet.

Antwort vom Inhaber vor 10 Monaten

Hallo Die Kontrolle, wie ich sehe, dreht es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den PaketShop, sondern eher um die allgemeine Zustellung und Kundenservice. Das Sie nicht zufrieden sind, tut uns leid. Wenn wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären sollen, so senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen kümmern sich gerne darum. Vielen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Sabine Schenckel

4 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

Sehr schlechter Service Mitarbeiter Fahrzeug blockieren ständig den Fahrradweg in der Thedinghauser Str Höhe Ottostr auch Nachts KFZ Kennzeichen HB-FK-345

Star Fighter

1 Rezension

 vor einem Jahr

So etwas schlechtes hab ich selten erlebt. Ich würde am liebsten minus 5 geben! Angeblich nicht da gewesen, keine Nachricht bzw Karte bekommen. Service Personal sehr unfreundlich am telefon, es wird einfach aufgelegt. Macht den laden dicht.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Star Fighte, wenn Sie vor Ort waren, ihr Paket aber nicht persönlich erhalten haben kann ich Ihren Unmut nachvollziehen. Wenn wir diesen Hinweis intern klären sollen, senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer und Lieferadresse per E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Porfirio Rubirosa

Local Guide ・66 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Nett. Pakete wurden direkt angenommen. Günstige Preise – schneller Service was will man mehr..

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Porfirio Rubirosa, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Sonia Kutyniok

Local Guide ・58 Rezensionen

⭐ vor 9 Monaten

Also mal ernsthaft, wieso dieses Unternehmen noch Aufträge hat ist mir unverständlich. Wir haben hier so ein richtig faulen Fahrer-/in, der/die Freizeit mit Arbeitszeit verwechselt. Er/Sie scannt sich die Pakete wohl zurecht, denn schon zum 6. Mal in Folge( verschiedene Bestellungen und Zeiträume) konnte er/sie mich nicht antreffen, obwohl ich zuhause bin.vllt bin ich auch nur ein Gespenst – man weiß es nicht. Er/Sie denkt sich wohl, dass ich ständig zum paketshop rennen werde,nur weil er/ sie nicht weiß wie man seinen Job richtig tut. Nicht mal eine Benachrichtigungskarte gibt es, ständig muss ich beim Absender nach Infos über die Ware erfragen.Beschwert hab ich mich auch : einmal per Mail und da kamen nur blöde Sätze und Entschuldigungen. Telefonisch hab ich mich nun auch beschwert, Und wieder nur Sätze es wird sich drum gekümmert. So ein Müll. Einfach einen auf den Deckel geben und gut. Es ist weitaus bekannt,dassdieser Fahrer/-in bei mehreren Empfängern nie auftaucht und sich Märchen ausdenkt um Pakete einfach gleich beim Shop abzugeben.Typisch Gls, wenn das so weitergeht, sehe ich schwarz für das Unternehmen, denen nachtrauern würd wohl keiner. Danke für nichts. Andere Paketdienste sind um Längen besser, da wird es schwer für gls mitzuhalten. Lächerlich was die an den Tag legen.Absolut nicht zu empfehlen, ich werde ab sofort Lieferungen per gls meiden.

Antwort vom Inhaber vor 9 Monaten

Hallo Sonia Kutyniok, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die sich eher an Ihre allgemeine Zustellung und den Zustellfahrer richtet, aber nicht an den PaketShop. Ihre Verärgerung können wir gut nachvollziehen. Wenn wir Ihren Hinweis an das zuständige Depot weiterleiten sollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

philipepe

Local Guide ・64 Rezensionen

⭐ vor 11 Monaten

Nachdem der Zusteller nun zum dritten mal keine Karte hinterlassen hat, musste und ich jedesmal ne halbe Stunde in der nervigen Warteschleife warten. Ich werde Shops meiden die mit denen arbeiten. 👎👎👎

ana

3 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Paket heute abgeholt und alles bestens geklappt! Personal auch rundherum freundlich! Gerne wieder.

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Essen

Franziskanerstraße 53, 45139 Essen, Deutschland

Marcel Muehlhaus

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Unfreundlichste Bedienung die es gibt, kann ich nur von abraten. Selbst die kleinste Auskunft wird dort verweigert

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Muehlhaus, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie beim Paketshop by Kiosk in Essen eine negative Erfahrung machen mussten, tut uns leid. Ihren Hinweis werden wir intern klären. Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Chelsea Weber

Local Guide ・33 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Nette Bedienung toller Service

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Frau Weber, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Dass Sie mit dem Service bei unserem Paketshop by Kiosk in Essen zufrieden sind, freut uns zu lesen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Loginloolzocker 01

Local Guide ・22 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 6 Monaten

Ist nen netter kiosk toll ist bei dem kann man aufladen egal ob handy oder xbox ps4 etc. Muss man aber Glück haben «Der Gerät» will nicht immer die aufladen Nummer drucken 😂 sonnst gehe ich da gerne hin

Mustafa Findik

Local Guide ・17 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Ich bin aus Altenessen bis zu diesem Kiosk gefahren, weil er bis 24uhr geöffnet hatte und ich nur noch diesen Tag hatte meine Retoure zurück zu geben. Dann hab ich noch ein falschen Retourenschein ausgedruckt und wusste nicht wie ich es lösen kann. Der Mitarbeiter im Kiosk hat mir sofort geholfen. Retoure ausgedruckt angeklebt Ware angenommen. Toller Service den man nicht von überall kennt. Danke.

Dirk

Local Guide ・116 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor einem Jahr

In erster Linie ein Kiosk wie jeder andere, nur eben mit Paketausgabe.

S. O

Local Guide ・31 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Sehr schade

A-C A.

Local Guide ・44 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

(Übersetzt von Google) OK (Original) Ok

Hussein Daoud

Local Guide ・166 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

🙌🙌

Ulli K

Local Guide ・115 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Ruediger Lange

3 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Erik Schauer

Local Guide ・9 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Recayi Akca

3 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Maryam Zizoun

Local Guide

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Nalin Yousef

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Jahren

Antwort vom Inhaber vor 2 Jahren

Sehr geehrte/r Nalin Yousef, vielen Dank für die positive Bewertung des GLS PaketShops in Essen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr GLS Germany Team

Harry Horn

9 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 11 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Dortmund

Huckarder Str. 91, 44147 Dortmund, Deutschland

wenn juckt es

Local Guide ・175 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten

Ein sehr interessantes Logistikunternehmen. Falls man nicht Zuhause sein Paket entgegennehmen kann, besteht die möglichkeit es direkt im Logistikzentrum abzuholen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Bearbeitung geht recht schnell. Es gibt keine Kundenparkplätze, aber vorm Gelände findet man immer einen freien Parkplatz.

Dominik Bleckmann

Local Guide ・321 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Note 7! Eine 6 ist noch zu gut für die Leistungen dieses Paketdienstes… Diverse Male nicht geschellt, trotz dass ich nachweislich Zuhause war. Keine Benachrichtigungen im Briefkasten….. Komischerweise bin ich für andere Paketdienste erreichbar…

Bastian Gregull

9 Rezensionen

⭐⭐⭐ vor 4 Wochen

Zu weit weg man muss quer durch die ganze Stadt fahren um sein Paket da abzuholen und besonders freundlich sind sie auch nicht

Sabine Buntrock

8 Rezensionen

⭐ vor 3 Wochen

Unternehmen, die mit GLS liefern, werde ich nicht mehr bedienen. Ausschliesslich die miesesten Erfahrungen gesammelt. Mal wird ein Tag zu früh geliefert. Dann wartet man zu zweit einen Tag vergeblich. Ich glaube nicht, dass GLS überhaupt daran liegt, zuverlässige Zustellzeiten mitzuteilen. Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit scheinen nicht zu interessieren. Man erreicht auch telefonisch nur sowas wie Roboter. Solche Unternehmen boykottiere ich.

Nico Oetzel

Local Guide ・21 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

An der Paketabholstation selbst, gibt es keine Parkplätze. Sie liegt versteckt in der hintersten Ecke. Wenn alle Fahrer ihren Job machen würden und die Kunden auch wirklich anfahren würden, wäre dieses Ding auch überflüssig. Ist es leider nicht.

Dieter Hackländer

2 Rezensionen

  ⭐ 5 Monaten

An zwei Tagen hintereinander konnte das Päckchen angeblich nicht zugestellt werden weil angeblich niemand erreichbar war.An beiden Tagen war niemand am Haus. Nach endloser Zeit in der Warteschleife habe es aufgegeben jemanden zu erreichen und habe dann mit Glück im Paketshop mein Päckchen gefunden. GLS nie wieder.

Aśka Aska

1 Rezension

⭐ vor 5 Monaten

Ich habe heute auf das Paket gewartet. Insbesondere habe ich das Haus nicht verlassen, als sie das Paket verfolgte, schrieb sie, dass es bis 12:45 Uhr geliefert wird. Ich rief die Firma an und plötzlich stellte sich heraus, dass es statt heute am Dienstag geliefert wird. Ich bin wütend Auf der Seite, auf der Sie das Paket verfolgen können, gab es auch keine Informationen. Ich bin wütend und sehr schlecht. Letztes Mal habe ich etwas bestellt. NIE WIEDER !!!!

Lea-Esther Faust

1 Rezension

  ⭐ vor 2 Monaten

Sehr enttäuschend. Telefonische Erreichbarkeit sowie elektronischer Schriftverkehr eine wahre Katastrophe. Nachdem mein Paket das erste Mal nicht zugestellt werden konnte wurde laut Schein am nächsten Tage ein erneuter Versuch vorgenommen. Da beide Mal keine Zustellung erfolgen kann war wieder ein Schein im Briefkasten. Laut diesem sollte es im GLS Paket-Shop liegen. Laut Internet liegt das Paket im Zustell-Depot. Laut Track – ID ist das Paket gar nicht erst registriert. Nachdem ich nun auf Gut Glück mehrere GLS – Shops in der Nähe abgefahren habe, habe ich eine elektronische Anfrage gestellt, da der Paketwert im hohen dreistelligen Bereich lag. Hier bekam ich eine Standart Antwort wo mein Paket überall sein könnte. Laut telefonischer Anfrage liegt es im GLS Depot über 30 km vom Zustellort entfernt und kann dort abgeholt werden . Die Bearbeitung der ganzen Aktion hat mich jetzt 4 Werktage gekostet. Persönliche Beratung / Hilfe am Telefon ist überhaupt nicht verfügbar. Schadenersatz für Mehraufwendungen können nicht geltend gemacht werden. Wahrscheinlich wäre das Unternehmen dann auch schon Insolvent.

Vlad Rodriguez

11 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Faule Ratten !!!! Am Samstag wird nicht gearbeitet. Extra mir jemanden besorgt , damit jemand zuhause am Montag ist . Und der GLS Fahrer klingelt nicht mal und wirft nur ein Schein rein , angeblich war keiner zuhause . NIE WIEDER GLS !!!!

Jim Risin

7 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

GLS ist der allerletzte Laden!!! Fahrer sind komplette Analphabeten, sprechen kein einziges Wort Deutsch und sind ständig aggressiv. Dass solche Leute überhaupt eingestellt werden ist unfassbar!! Die kann man doch nicht auf Kunden loslassen. Nie wieder GLS!!!

Bernd Meyer

4 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Der absolut letzte Laden, dem ich meine Pakete anvertrauen würde. Pakete werden verloren gebracht, es wird beim Paketshop abgegeben obwohl man den ganzen Tag zu Hause, nicht einmal Zettel in den Briefkasten gelegt oder zumindest an die Tür geklebt… Und der Kundenservice wird teilweise beleidigend.

DrOetker1991

4 Rezensionen

⭐ vor 3 Monaten

Ein Stern ist noch zuviel. Der Laden kann einfach nichts. GLS eigene Mail kündigt ein Paket für freitag an… Es kommt natürlich nicht. Montags sieht man das GLS- Auto (vermutlich muss der Fahrer wegen GPS- Tracking bis zum HAus fahren). Man geht innerhalb von 30 Sekunden runter. geklingelt wurde nicht. Auto samt Fahrer und Paket wieder weg. Zwei Min. Später die MAil, man sei nicht angetroffen worden. Unfassbar. Shops mit GLS- Versand werden nicht mehr genutzt.

Kim Gryla

2 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Am liebsten 0 Sterne… warte seid einer knappen Woche auf mein Paket, jedesmal ist irgendwas anderes… beim ersten mal hieß es ist im falschen Auto gelandet, am nächsten Tag stimmt was mit der Nummer usw. usw. wenn über Gls geliefert wird dann überlege ich nächstens genauer ob ich dort bestelle

G. Klecha

1 Rezension

⭐ vor 4 Monaten

Mein Paket wurde nicht zugestellt, obwohl der Laden von 8.00 bis 18.00 Uhr geöffnet ist. 03.07.19 / 15:47 Das Paket wurde nicht zugestellt, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Deutschland Dortmund Bitte erklären Sie!

Heiko G.

8 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

GLS hat mein Einkaufsverhalten entscheidend verändert. Ich bestelle nicht mehr in Shops, die mit GLS versenden. Sollte jemand mit GLS versenden muss ich die Annahme noch nichtmal verweigern. Alle bekannten Lieferdienste liefern bei mir, GLS behauptet, dass wir hier nicht wohnen und schickt das Paket irgendwann zurück. Ich fahre doch keine 25km um mein Paket abzuholen. Es gibt schlechte Lieferdienste, aber GLS ist schlechter als schlecht.

Christoph Hövekenmeier

19 Rezensionen

⭐ vor 8 Monaten

GLS kommt mir nicht mehr ins Haus. Alle Lieferanten werden angeschrieben, das Sendungen, die mit GLS verschickt werden, nicht mehr angenommen werden, weil die Fahrer Hausverbot haben. Heute hat mir ein Fahrer auf meine Beschwerden hin gesagt, dass ich woanders heulen sollte, meine Meinung würde ihn nicht interessieren. Darauf hab ich gesagt, ich würde GLS als Lieferanten streichen und er meinte: «Gut, dann haben wir einen unverschämten Kunden weinger.» Der hat halt nicht realisiert, wer das Geld bezahlt, von dem sein Gehalt überwiesen wird. Ein Stern ist eigentlich noch zuviel für so ein Verhalten.

J. Xy

Local Guide ・14 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Guten Tag, Ich persönlich kann GLS nicht empfehlen.. Die Pakete werden einfach vor der Türe direkt an der Straße abgestellt… Dann muss der Fahrer ja die Unterschrift fälschen und das nenne ich Urkundenfälschung… 2x innerhalb 1 Woche… Das Vertrauen ist somit weg.. Definitiv ist GLS nicht zu empfehlen..

Timo Lange

1 Rezension

⭐ vor 3 Monaten

Schlechteste Paketdienst den es gibt bekommen nicht mal hin mit ihrem eigenen System ein Paket an die richtige Adresse zu schicken. Nie wieder GLS 👎👎👎👎

Rico Nowak

2 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

Mit Gls haben ich bis jetzt nur schlechte Erfahrungen gesammelt. Habe extra 3 Stunden zuhause gewartet bis mein Paket ankommt, dann habe ich bei der Hotline erfahren das sie Probleme mit der Verladung hatten und es erst in 2 Tagen kommt. Kurz gefasst Gls werde ich nie wieder nutzen.

Uwe Dubisch

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Habe bisher nur negative Erfahrungen gemacht. Meine Firma hat durchgehend von 8.00 bis 19.30 Uhr auf. 8 Mitarbeiter sind vor Ort. GLS hat bei Anlieferungen angeblich niemanden angetroffen. Ca. jede zweite Anlieferung findet nicht statt. Ich werde in Zukunft keine Produkte mehr erwerben, die von GLS zugestellt werden.

Louis

Local Guide ・369 Rezensionen

⭐ vor 10 Monaten

KATHASTROPHENVEREIN! Extra «Abendzustellung zwischen 17-20 Uhr» online ausgewählt, das Paket kam einen Tag später wie angegeben und der Fahrer hat uns ernsthaft Samstags morgens um 7 Uhr mit sturmklingeln aus dem Bett geklingelt. Darauf angesprochen, kam nicht mal eine Entschuldigung o.ä, sondern nur «Oh, hab ich gestern wohl übersehen». Ich kann verstehen, dass die Fahrer es sicher nicht einfach haben, aber das geht gar nicht! Meine letzte Bestellung, die über GLS geliefert wurde!

Holger Wrongstuff

7 Rezensionen

⭐ vor 6 Monaten

GLS ist nicht zu empfehlen. Man erwartet ein Paket und ist NUR deshalb den ganzen Tag vor Ort. Leider hat der Auslieferungsfahrer es nicht geschafft, weder meine Straße zu befahren, noch meine Klingel zu finden. Stattdessen fährt er gleich zu einem GLS Paket Shop um das Paket gleich dort abzugeben. Keine Karte im Briefkasten… Nix… An der Hotline erfährt man auch keine Transparenz «SIE SIND NICHT UNSER KUNDE» wurde mir entgegnet. Mein Erwartung wäre gewesen, dass der Fahrer mir das Paket noch am selben Tag liefert. Das würde aber dann so 5 – 10 Werktage in Anspruch nehmen. Einen Vorgesetzten kann man auch nicht sofort sprechen. Dieser meldet sich dann «sobald wie möglich»! Personal der Hotline scheint dennoch gut geschult und agiert deeskalierend. Ich bin mal gespannt, wie das noch weiter geht.

Andreas Zimmer

2 Rezensionen

⭐ vor 7 Monaten

Gls voll der dreck. Packet bestellt. Laut versandübersicht dann nicht angetroffen worden obwohl 24 h zu hause und kein zettel vorhanden. Wo ist jetzt das packet ?

HPT V

Local Guide ・24 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Sehr schlechte Erfahrung…

Tobias Briegel

Local Guide ・50 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Ich wende mich jetzt an den Verbraucherschutz, ich lasse mir das nicht weiter gefallen! Dieser Dienstleister ist das Allerletzte! Zum wiederholten Male hat der Zusteller nicht geklingelt und einfach eine Karte in den Briefkasten eingeworfen. Der «Helfer» an der Hotline ist unfreundlich und die geballte Inkompetenz in Person, hier kann man keine Hilfe erwarten! Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben, ich hoffe GLS geht irgendwann insolvent…!

Fabian Roß

Local Guide ・91 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Ich arbeite bei der GLS Germany GmbH & Co. OHG in Dortmund als Field-IT/Customer Systems Mitarbeiter. Ich betreue unsere Großkunden und unterstütze meine Kollegen im IT-Bereich. Ich habe selbst schon einige Pakete mit GLS verschickt und fast jedes Paket kam als Standardpaket direkt am nächsten Tag an. Die Zustellzeit ist also top! Ich kann GLS als Versanddienstleister weiterempfehlen.

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Düsseldorf

Der GLS-PaketShop, Liesegangstraße 14, 40211 Düsseldorf, Deutschland

Fabi i

1 Rezension

⭐ vor 2 Monaten

Einfach nur was sollen diese Öffnungszeiten ?! Ich will mein Paket Samstag abholen und nix passiert ! Weil die Öffnungszeiten ja gar nicht klar gehen bei dhl zb sind diese auch Samstag abhol bar soger Die post hat samstags auf Wieos dieser Laden nicht ?‘! 😤naja das sagt halt schon alles ! Bin einfach nur so sauer ! Daher ich das Paket heute brauchte danke für nix auf dem schönen abholschein aus dem Briefkasten stand davon auch nix sonder das man es am nächsten Tag abholen kann so haben wir uns nix dabei gedacht und wollten es heute holen und was sehen wir da diese völlig unnötigen Öffnungszeiten aus ihren andern Bewertungen sieht man ja was andere davon halten ! Sollte sie evt ändern wen sie überhaupt Kunden wollen ! 😑

Antwort vom Inhaber vor 2 Monaten

Hallo Fabi i, dass Sie verärgert sind, tut uns leid. Die Öffnungszeiten vom GLS-PaketShop sind auf unserer Homepage unter www.gls-group.eu von einzusehen. Diese richten sich grundsätzlich nach den üblichen Geschäftszeiten in Ihrem Ort. Bei der Wahl von Vertragspartnern für GLS PaketShops achten wir auf die räumliche Nähe zu unseren Empfängern sowie auf annehmbare Öffnungszeiten. Sollte dies bei Ihrem GLS PaketShop nicht der Fall sein, so bitten wir Sie, dies zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Yeliz K.

10 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 11 Monaten

Fand die Dame sehr nett und es hat alles gut geklappt. Die Öffnungszeiten finde ich aber auch sehr unpraktisch. Am Samstag nicht einmal für ein paar Stunden geöffnet zu haben, oder an mindestens einem Abend bis 20/21 Uhr, stellt für einen großen Teil der arbeitenden Bevölkerung eine Schwierigkeit dar.

Alexander Kukovic

Local Guide ・32 Rezensionen

⭐⭐ vor 3 Monaten

Für einen Paketshop miserable Öffnungszeiten: Donnerstag 10:00–19:00 Freitag 10:00–19:00 Samstag GESCHLOSSEN !!!??? Sonntag Geschlossen Montag 10:00–19:00 Dienstag 10:00–19:00 Mittwoch 10:00–19:00

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Kukovic, die Öffnungszeiten des GLS PaketShops richten sich grundsätzlich nach den üblichen Geschäftszeiten in Ihrem Ort. Bei der Wahl von Vertragspartnern für GLS PaketShops achten wir auf die räumliche Nähe zu unseren Empfängern sowie auf annehmbare Öffnungszeiten. Sollte dies bei Ihrem GLS PaketShop nicht der Fall sein, so bitten wir Sie, dies zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Ingrid Schuchardt

1 Rezension

⭐ vor einem Jahr

Die bisherigen schlechten Beurteilungen kann ich nachvollziehen: Als ich neulich ein Paket abholen wollte, wurde ich sogar von dem nicht angeleinten, zu der Zeit wohl «herrenlosen» Hund der Inhaberin angesprungen und in die Hose gebissen. Als ich mich bei der Inhaberin beschweren wollte, die endlich vom Rauchen wieder kam, hieß es wortwörtlich «Halt die Schnauze, unterschreib’ für Dein Paket und verschwinde.» Zum Glück hat das GLS-Beschweremanagement funktioniert, und ich kann die Hose auf die Kosten dieses Shops reinigen lassen — doch in Reaktion will dieser mir nun Hausverbot erteilen. Als ob ich dort jemals wieder hingehen würde!

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Ingrid Schuchardt, es tut uns leid zu lesen, dass Sie solche Erfahrungen mit dem PaketShop machen mussten. Ihren Hinweis werden wir nochmals an die Fachabteilung weitergeben, damit so ein Vorfall nicht nochmal vorkommt. Wir sind froh, dass Ihnen darüber hinaus nichts Schlimmes passiert ist. Es freut mich jedoch zu lesen, dass Ihnen bereits durch GLS weitergeholfen wurde. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Steve

Local Guide ・26 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Netter kleiner Shop, mit einer ausgezeichneten Mitarbeiterin. Vielen Dank nochmal!

Antwort vom Inhaber vor 8 Monaten

Hallo Steve, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Daniel Föhl

Local Guide ・152 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 4 Monaten

Alles gut

Harun Yuce

15 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 10 Monaten

Professionelle Beratung der Dame.

Uwe Pohlig

Local Guide ・52 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐ vor 7 Monaten

Schöner kleiner Laden

Olga Kajgana

6 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Nach 3 vergeblichen Versuchen wegen ungeschulten Personals und defekter Geräte in anderen GLS Shops ein Paket zu retournieren, hat es hier endlich problemlos geklappt. Nach dem ganzen Aufwand war es das letzte Mal, dass ich mir ein Paket von GLS liefern lasse.

Ümit K

Local Guide ・75 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Der Laden ist eigentlich überflüssig. An die Öffnungszeiten hält sich glaube ich keiner und die Mitarbeiter denken wohl sie wären in einem Internetcafe. Kein guter Eindruck wenn man vor der Theke mit dem Handy spielt oder am Laptop zu Gange ist.

Dag Ortkrass

4 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Was für ein Saftladen… da fährt man durch die halbe Stadt um sein Paket abzuholen und dann muss man leider feststellen, dass die Besitzer sich nicht an ihre eigenen Öffnungszeiten halten. Eine Stunde vor offiziellem Ladenschluss ist alles duster hinter der Scheibe…

sami B.

Local Guide ・133 Rezensionen

⭐ vor 5 Monaten

Schlechter Paketdienst

Simon Fuchs

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Samstags nicht geöffnet??

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Simon Fuchs, wie in den Öffnungszeiten hat dieser PaketShop Montags bis Freitags von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Kartheek B.K

Local Guide ・15 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat

(Übersetzt von Google) Sehr nettes Personal. Sie sind sehr aufrichtig und freundlich (Original) Very nice staff. They are very sincere as well as friendly

Antwort vom Inhaber vor 3 Wochen

(Übersetzt von Google) Hallo Kartheek B.K, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Vor-Ort-Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr GLS PaketShop Team (Original) Hello Kartheek B.K, thank you for your positive rating. We are pleased to read that you are satisfied with the on-site service. Best regards, your GLS PaketShop Team

Lisa S

Local Guide ・1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 4 Monaten

Uwe Fischer

Local Guide ・67 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten

Valentin Domnisan

Local Guide ・39 Rezensionen

⭐⭐ vor einem Monat

Mirela Moiceanu

Local Guide ・1 Rezension

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten

Juan Cuesta Presidente

Local Guide ・1 Rezension

⭐⭐⭐ vor 8 Monaten

Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. GLS Stuttgart

Kiosk F. Haug, Neckarstraße 136, 70190 Stuttgart, Deutschland

Melanie Rauch

4 Rezensionen

⭐ vor einem Monat

Muss man einen Stern geben. Minussterne waren super. Habe was bei Amazon bestellt und zu meiner Familie schicken lassen. Die DP findet die Adresse und andere Paketdienste auch. Habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen, keine Antwort. Telefonisch gar nicht möglich. Der Verkäufer und ich haben alles dran gesetzt, inklusive telefonnummern meiner Familie. Stattdessen wird nicht mehr in Neukirchen Oldenburg sondern in Neumünster nach derlm Empfänger gesucht.

Antwort vom Inhaber vor einer Woche

Hallo Frau Rauch, da es sich hier um ein Anliegen für Ihre Zustellung handelt und nicht um eine PaketShop Bewertung für den PaketShop Kiosk F. Haug, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 06677 – 646 90 70 00 oder per E-Mail an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Jürgen Mullis

Local Guide ・216 Rezensionen

⭐⭐ vor 3 Monaten

Hallo ! Ihre Packet Zusteller die kaum Deutsch sprechen machen überall Klingelputz habe diese öfter des Hauses verwiesen.Vermerk:bei Anrufen Ihrer Firma ist keiner Zuständig bei Beschwerden.Somit weiterhin Beschwerden und Hausverbote Ihrer Kunden…

Antwort vom Inhaber vor 3 Monaten

Hallo Herr Mullis, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. In Ihrer Bewertung geht es um Ihre Paketzustellung und nicht um den Paketshop Kiosk F. Haug in Stuttgart. Bitte setzen Sie sich bei solchen Anliegen erneut mit den Kollegen vom Kundenservice unter der Telefonnummer 06677 – 646 90 70 00 in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an service@gls-germany.com. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Uschi Prosperino

Local Guide ・76 Rezensionen

⭐⭐ vor 8 Monaten

Musste lange den Shop suchen

Rudi

Local Guide ・29 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Ich kann dem Rest nicht zustimmen. Super freundlicher Service. Ich hatte sogar für eine Paketsendung 14 Cent zu wenig in der Tasche, die mir einfach erlassen wurden. Vielen Dank. GLS selber ist vllt nicht der beste Paketdienst, aber dieser Shop ist gut.

Gaby Stuerz

2 Rezensionen

⭐⭐ vor 3 Monaten

Unfreundlich …

Anatoliy Palayev

2 Rezensionen

⭐ vor einem Jahr

Hallo. Schon zum 3ten mal bin ich zuhause, aber das Paket wird zum Paketshop gebracht.

Reiner Günther

13 Rezensionen

 vor 11 Monaten

Immer freundlich einfach top

Antwort vom Inhaber vor 11 Monaten

Hallo Sinnliche Verführung Pralinen, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop Team

Gehtdich Nixan

10 Rezensionen

⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr

Alles, wirklich alles, was mit GLS zu tun hat ist eine einzige Katastrophe. Und so auch der GLS Paketshop Haug in der Neckarstraße. Ich bin noch nie so unfreundlich und rotzig bedient worden – von einer Dame, die wohl täglich die Inkompetenz von GLS ausbaden darf. Das ist zwar blöd, aber alles andere als eine Entschuldigung dafür, sich selbst zu verhalten, wie die Axt im Wald. Bei der Überprüfung des Personalausweises in Verbindung mit der Versandadresse ist dieser Reketenwissenschaftlerin aufgefallen, dass Versandadresse und Wohnadresse nicht übereinstimmen – und eigentlich dürfte sie mir das Paket ja gar nicht aushändigen. Ich hätte ihr gerne in Ruhe erklärt, dass das Paket hätte gar nicht bei ihr landen dürfen, da ich es extra an meine Arbeitsstelle habe senden lassen, da bei uns – oh wunder – tagsüber niemand zu Hause ist. Zur angeblichen Anfahrt des Paketboten war bei uns im Büro aber anscheinend niemand da. Komisch. Ich vermute viel eher, dass der Paketfahrer einfach keine Lust hatte aus dem Auto auszusteigen und das Paket einfach direkt im Shop abgegeben hat. Darum hatte ich auch keine Abholkarte und wusste überhaupt nur vom Verbleib meines Paketes, weil ich selbst Nachforschungen angestellt habe und in diesem Zusammenhang schon mit einer hilflosen Telefonistin im «ServieCenter» telefoniert hatte. Also fahre ich durch die halbe Stadt, um mein Paket abzuholen und muss mir dann morgens um halb acht von einer miesgelaunten Lottofee erklären lassen, wie die Welt funktioniert. Nee, danke. Ich hab meine Lehre daraus gezogen: nie wieder etwas bestellen, dass per GLS versendet wird. Außerdem nicht rauchen und keine Kaugummis kauen – damit ich ja niemals in die Versuchung komme, aus irgendwelchen Gründen wieder diesen Kiosk zu betreten.

Antwort vom Inhaber vor einem Jahr

Hallo Gehtdich Nixan, dass Sie bei der Abholung Ihres Paketes eine solch unschöne Erfahrung machen mussten tut uns leid. Wir werden diesen Hinweis intern klären, damit ein solcher Vorfall sich nicht wiederholt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Viele Grüße Ihr GLS PaketShop-Team

Zarina Rza

4 Rezensionen

⭐ vor 2 Jahren

Paket nicht bekommen. Es wurde bei mir nicht geklingelt und ich hab keine Benachrichtigung bekommen. Service ist seht unhöflich. Die Mitarbeiterin hat einfach aufgelegt.

Alessio Huber

Local Guide ・73 Rezensionen

 ⭐ vor 2 Jahren

Unfreundlich sie wollte mir das Tesaband in Rechnung stellen. Und hat mir das Paket nocht angenommen Weil sie mit meinem starken Charakter nicht nach lam

Im Tima

1 Rezension

⭐ vor 2 Jahren

Bin sehr unzufrieden. Erstens hat bei uns keine geklingelt, zweitens wurde keine Benachrichtigungskarte bei uns hinterlassen.

Calogero Ciulla

Local Guide ・2 Rezensionen

⭐⭐ vor 9 Monaten

Florian

Local Guide ・17 Rezensionen

⭐⭐ vor 4 Monaten

Gogo goran

⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten