Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL Hamburg
Germany GmbH Rungedamm 43, 21035 Hamburg
Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.
Ramiz Ashraf-Nobari
Local Guide ・259 Rezensionen・103 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor einer Woche
Also sehr gut erreichbar.. Besser und netter als jede andere DHL-Dienststelle in dem Kaff Hamburg. Die Angestelltin war sehr nett. Kein Problem bis jetzt.
Patrik Knoll
Local Guide ・14 reseñas・130 fotos
⭐ hace 5 días
(Übersetzt von Google) Der schlechteste und bei weitem komplizierteste Kundenservice, den ich seit langem erhalten habe. Keine Anzeichen von Höflichkeit oder Entscheidung zugunsten des Kunden im Zweifelsfall. Die Beschwerdestelle ist telefonisch nicht erreichbar und ich muss meinen Fall nun per Post einreichen! (Original) Worst and by far most convoluted Customer Service I have received for a long long time. No sign of courtesy or deciding in favour of the customer in case of doubt. The complaints department can not be reached by phone and I now have to submit my case by post!
Daniel keine ahnung
5 Rezensionen
⭐ vor einem Monat
Absolut schlecht 3tage Paket liegen lassen dann zurück zum Empfänger Begründung gibt’s keine Betrug im großen Stil . Anzeige erfolgt . Mal schauen was raus kommt irgend wann muss mal der Staatsanwalt was machen Der laden sollte geschlossen werden . Für immer . Ich schiebe nur noch Hass auf dhl . Von 100paketen kommen 30% an der Rest kommt zurück. Und alles wurde online ausgefüllt und Pakete entsprechen aller Normen . Danke ihr Betrüger
Wolfgang Jurksch
Local Guide ・25 Rezensionen・9 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat
An diesem Service-Point (Abholstation hätte man es ja auch nennen können) in Allermöhe kann man bequem und kostenlos parken. Das ist vorteilhaft. Und es hat dort sogar ein WC, für den Fall der Fälle.
Britta Lutz
Local Guide ・100 Rezensionen・124 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat
Die Angestellte sind nett. Das Depot in Alletmöhe ist gut erreichbar. Abfahrt Billwerder- Moorfleet. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Das DHL – Express Sommerfest war ein netter Event. Wir haben eine nteressante und informative Führung durch das Depot bekommen.
Dan Rothbart
Local Guide ・18 Rezensionen・10 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten
Keine Probleme, Angkommen, Angesetzt, Entladen und Tschüss. So soll es sein. (Gesamt 45 min)
Vitali Khodis
3 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten
Super Service! Schnell, unkompliziert. Danke!
BLIAZY TACT
1 Rezension
⭐ vor 7 Monaten
FAST NUR DIEBE IM GESCHÄFT! Paket im wert von 400€ seit über 4 Monaten nicht angekommen trotz Versicherung! Auch auf Anfrage und das ausfüllen von Formularen musste ich mehrere monate auf meine Antwort warten und erhalte KEINE Rückerstattung. DAS IST NICHT DAS ERSTE MAL immer wieder kommt es zu solchen Fällen!DHL lässt wohl nur kriminelle Diebe bei sich arbeiten!
Bärbel Leiss
33 Rezensionen・4 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Monaten
Ein sehr abgelegener Ort. Wer kein Auto hat ist aufgeschmissen.
Mo Alo
15 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Wochen
Sehr schön
Matthias Lowag
Local Guide ・14 Rezensionen・3 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 6 Tagen
Paket abgeholt und fertig :-). Alles perfekt.
Nikas Günther
Local Guide ・21 Rezensionen・66 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten
Sehr netter Service 👌🏼
nur can
Local Guide ・29 Rezensionen・5 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten
Alles gut gelaufen
Ralf Arfert
Local Guide ・101 Rezensionen・400 Fotos
⭐⭐ vor 3 Monaten
Guter Arbeitgeber
Maximilian Gonzalez
18 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Auf die Nachfrage wo mein Paket sowie wichtige Unterlagen die normalerweise vor gut einer Woche da wären würde mir nur eine äußerst dumme und unnötige Antwort geliefert «ob ich nicht ein Handy benutzte und nicht selber nachschauen Kann?!» Darauf hin hab ich ihm gezeigt das jenes Paket schon seit 5 Tagen bei denen rumoxodiert unfreundlich Mitarbeiter der in einem Unternehmen nicht einmal deinem eine kurze Info geben kann! 6-
Roman Linker
Local Guide ・9 Rezensionen・14 Fotos
⭐ vor einem Jahr
Liegt am äußeren Rand Hamburg. Es dauert ewig bis man sein Paket bekommt, da dort noch alles manuell abläuft. Traurig dafür, dass die DHL solch ein riesen Konzern ist.
Folko Stank
Local Guide ・107 Rezensionen・260 Fotos
⭐ vor einem Jahr
Kein CashTerminal am Fahrzeug um Geld zu kassieren – nur Bargeld. Heute habe ich über 1h mit DHL telefoniert, niemand konnte mir sagen weshalb das Portal meine Daten von DHL nicht akzeptiert (nach 5 versuchen), warum die Fahrer kein CashTerminal haben und weshalb ich >70€ zahlen soll – keiner im Hotlineumfeld war willens oder in der Lage mir zu erklären wie die Summe zustande kommt. Unter der Sendungsnummer ist nur der Transportweg, Stückzahl des Inhalts, Absender und Empfänger zu lesen. Keine Summe, keine Rechnungsdaten – kaufm. relevante Daten sind nicht vorhanden!!! So ein unprofessionelles vorgehen habe ich in über 30 Jahren nicht erlebt!!! Das unternehmen arbeitet blind, falsch und mit einem zu hohen Aufwand!!!
Hans Guertler
Local Guide ・35 Rezensionen・37 Fotos
⭐ vor einem Jahr
Ich warte inzwischen auf 3 Sendungen, die sich in dieser Station «angesammelt» haben und wo sich am Status nichts ändert. Anscheinend ist die Stationsleitung vollkommen überfordert, da es nicht das erste Mal ist. Dort muss das reinste Chaos herrschen!»
Thomas Pfensig
Local Guide ・124 Rezensionen・968 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Guter Service, hilfsbereites Personal. Mit den Samstagsöffnungszeiten (Samstags ab 08.00 h) nimmt man es nicht so genau.
chiara G
1 Rezension
⭐ vor 8 Monaten
Wie schon bei anderen Bewertungen zu lesen ist, verschwinden Pakete und kommen nie an. Danke für nichts.
Kumal Ariana
Local Guide ・9 Rezensionen・3 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Die junge Dame eben am Schalter war sehr attraktiv und sehr freundlich. Gerne wieder
Benjamin Lederer
1 Rezension
⭐ vor einem Jahr
Warte seit über einer Woche auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket schon länger als Woche in Hamburg und rührt sich nicht. Ich bin absolut enttäuscht!
Ma Be
Local Guide ・665 Rezensionen・297 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor 11 Monaten
Freundliches Personal, viel Platz, Ein und Ausfahrt mehrspurig, nicht weit vom Autohof entfernt.
Ulrich Diedrichsen
Local Guide ・153 Rezensionen・476 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Alles in Ordnung
Olaf Brodkorb
Local Guide ・30 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Schnelle Anfertigung und super nett.
Frank Dreyer
Local Guide ・105 Rezensionen・173 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
sehr kompetentes Team
Mirko 78
Local Guide ・453 Rezensionen・382 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Sehr freundliche Mitarbeiter. Gutes Logistik Unternehmen.
Bernd Martienssen
Local Guide ・42 Rezensionen・22 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Trotz Navi schwer zu finden,aber nette Schalterbeamte!
Lars Volkmann
8 Rezensionen
⭐ vor einem Jahr
Weil da Karstadt ist
tatai pisti
Local Guide ・43 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐ vor einem Jahr
Freundlichen Team,schnell Abladung
Patrik Knoll
Local Guide ・14 Rezensionen・130 Fotos
⭐ vor 5 Tagen
(Übersetzt von Google) Schlechteste und bei weitem am meisten gewundene Kundenbetreuung, die ich seit langem erhalten habe. Kein Zeichen der Höflichkeit oder im Zweifelsfall zugunsten des Kunden. Die Beschwerdestelle ist telefonisch …
Mehr
Stefan Leonardo
1 Rezension
⭐⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat
(Übersetzt von Google) Pacek … 😉 (Original) Pacek… 😉
Jacek Sowa
Local Guide ・20 Rezensionen・1 Foto
⭐⭐⭐⭐ vor einem Monat
(Übersetzt von Google) Aussehen in Ordnung (Original) Wygląd ok
Ecorporates GmbH
7 Rezensionen・4 Fotos
⭐ vor 8 Monaten
(Übersetzt von Google) Schlechtester Service in Hamburg Rufen Sie sie ununterbrochen für aufeinanderfolgende 2 Tage an, um einen Brief für internationalen Kurier abzuholen. Sie planen, umplanen, versprechen und so weiter … aber nicht zum Abholen. Endlich gaben wir auf. (Original) Worst service in Hamburg Continously call them for consecutive 2 days to pickup a letter for international courier. They schedules, re-schedule, promise and so on… but didnt came to pickup. Finally we gave up.
sebastian starzycki
8 Rezensionen・1 Foto
⭐⭐⭐ vor einem Monat
(Übersetzt von Google) Lager (Original) Obóz
Marcin Kubiak
Local Guide ・131 Rezensionen・4 Fotos
⭐⭐ vor 7 Monaten
(Übersetzt von Google) Ich weiß nicht empfehlen (Original) Nie polecam
Krešimir Špirić
Local Guide ・84 Rezensionen・3 Fotos
⭐⭐⭐ vor 11 Monaten
(Übersetzt von Google) Firma und Firma (Original) Firma ko firma
denis beširević
1 Rezension
⭐ vor 10 Monaten
(Übersetzt von Google) Nur ein Stern wegen des unprofessionellen Kundendienstes. Wenn es möglich ist, wählen Sie eine andere dellivery Agentur aus. (Original) Only one star because of unprofesional customer service.If its possible pick another dellivery agency.
zejdi zairi
Local Guide ・161 Rezensionen・2 Fotos
⭐⭐⭐ vor 2 Monaten
(Übersetzt von Google) OK (Original) Ok
Rach Alien
1 Rezension
⭐ vor einem Jahr
(Übersetzt von Google) Schlimmer Service überhaupt. Ich rief DHL gestern und ich war offensichtlich mit Deutsch zu kämpfen, weil ich es noch nicht fließend sprechen kann. Ich fragte, ob ich auf Englisch sprechen kann und sie sagte, es geht leider nicht, und sie legte den Hörer auf meinem Gesicht. Kann nicht mehr unhöflich sein. Jeder nutzt DHL an einem gewissen Punkt speziell ausländische Studierende. DHL-Mitarbeiter sollten sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen können. Es ist schade, dass ich so ein negatives Feedback zu verlassen hatte. Ich glaube, ich bin nicht der einzige, der durch das ging. (Original) Worse customer service ever. I called DHL yesterday and I was obviously struggling with german because I cannot speak it fluently yet. I asked if I can speak in English and she said es geht leider nicht and she hung the phone on my face. Couldn’t be more rude. Everyone uses DHL at some point specially foreign students. DHL staff should be able to speak both German and English. It’s a shame that I had to leave such a negative feedback. I think I’m not the only one who went through this.
fam bock
3 Rezensionen
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 5 Monaten
Super KEP