Kundenrezensionen über Paketversand und Paketempfang. DHL Frankfurt
vor/an der Filiale, Rohmerpl. 33-37, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland
Alle sind echte Meinungen, die durch das Google Reviews Bewertungssystem, unter den Moderationsfiltern und der Benutzerebene dieses Systems selbst überprüft wurden.
Harish Makaram
Local Guide ・376 Rezensionen・958 Fotos
⭐ vor einem Jahr
Der Idee mit Packstation ist sehr gut. Aber leider die Service ist so schlecht dass immer wieder wird das Paket an der Filiale weitergeleitet. Update: Es ändert sich nichts hier. Immer das gleiche Mist. Update: immer wieder das gleiche.
Josef Dillinger
1 Rezension
⭐ vor 3 Jahren
Besonders ärgerlich: nur jede 3. Sendung landet wie bestellt in der Packstation: d.h. man muss sich jedesmal während der Geschäftszeiten in eine lange Schlange stellen und das Paket nach wie vor abholen. Ich werde bei Bestellungen künfig darauf achten, dass der Lieferant eine Alternative zu DHL bietet.
Markus Prokopowicz
2 Rezensionen
⭐ vor 3 Jahren
Immer wenn ich nur kann vermeide ich DHL und die post. In der Filiale ultralange schlangen (unter anderem wegen ultraschlechter Prozesse beim Personal und der Sortierung ), Arbeitnehmerunfreundliche Öffnungszeiten trotz hoher nachfrage (Samstags 13 Uhr – sind das alles noch beamte?).
Marcel Richters
Local Guide ・45 Rezensionen・4 Fotos
⭐⭐ vor 5 Jahren
Die Leute in dee Filiale scheinen noch Beamte zu sein, die den Dienstleistungsgedanken nichr verinnerlicht haben. Unfreundlichkeit ist an der Tagesordnung (wenn auch nicht bei allen Mitarbeitern) und fast immer gibt es ewig lange Schlangen.
Francesco Murru
Local Guide ・226 Rezensionen・275 Fotos
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Jahren
Sehr freundliches und kompetenten Personal
Mariana Carvalho
1 Rezension
⭐ vor 3 Monaten
(Übersetzt von Google) Ich ging zu dieser Post, um einen Brief und ein Paket zu schicken. Ich war dort mit dem Brief, dem Paket und zwei Umschlägen, die ich kaufen wollte (um das Paket einzupacken) und erzählte dem Mann am Schreibtisch, was ich brauchte, in Englisch, weil mein Deutsch nicht so gut ist. Er begann damit, mir die Umschläge zu sagen, wo «zwei kleine» (in perfektem Englisch) waren, die sie nicht waren … überhaupt … wirklich …! Er wechselte dann auf Deutsch (um das Gespräch interessant zu halten) und sagte, er könne es nicht versuchen, also kann er nichts tun (das könnte ich verstehen). Ich fragte auf Englisch, was die Lösung für dieses massive Problem war und er antwortete wieder auf Deutsch und sagte, er spricht kein Englisch. Ich bedankte mich für die Information und beschloss, ein wenig über mich selbst zu erzählen und sagte ihm, dass ich kein Deutsch spreche! Nun, da wir uns kennen, sagte er wieder auf Deutsch, dass er kein Englisch spricht und mir das sarkastisch herablassende Lächeln schenkte, gefolgt von einem tiefen Blick in meine Seele. Da wir zu diesem Zeitpunkt die besten Freunde waren, fragte ich: «Was jetzt? Das ist ein öffentlicher Dienst und ich muss ihn benutzen …» Er fuhr mit dem Blick fort! Noch ein «Ich spreche nicht englisch». Ich entschied mich, die Affensprache zu verwenden, da meine Freunde nicht in der Lage waren, den Zweck seines Berufes zu verstehen. Ich zeigte auf den Stempel und dann auf das Paket, gefolgt von dem Namen des Landes (den er mühelos verstand), gefolgt von dem Geld-Finger-Zeichen. Danke den Göttern, er hat es geschafft, diese in einen Satz zu bringen! Endergebnis: Ich bezahlte die Briefmarken, ich bezahlte den Umschlag, alles war bereit zu senden, ABER ER VERLANGTE SICH, DAS FREAKING-PAKET ZU SENDEN, WEIL ER NICHT ENGLISCH SPRICHT !!!!! Ich ging mit einem fertigen Paket los und musste zu einem anderen Postamt gehen, wo ich 2,3 Sekunden brauchte, um das Paket dort zu lassen, und sie sagten mir sogar «Danke» und «Tschüss» auf Englisch! Also, wenn du als Nichtdeutscher zu diesem Postamt gehst und einen Mann mit kurzen grauen Haaren, Brille und einem grinsenden Lächeln von Sansa Stark siehst, mach dich bereit, deine Sachen NICHT zu liefern! (Original) I went to this Post Office to send a letter and a package. Got there with the letter, the package and two envelopes that I wanted to buy (to put the package in) and told the guy at the desk what I needed, in english, because my german is not so good. He started by telling me the envelopes where «two small» (in full perfect english) which they were not… at all… really…! He then switched to german (to keep the conversation interesting) and said he can’t try it so he can’t do nothing (this I could understand). I asked in english, what was the solution to this massive problem and he answered in german again, saying he doesn’t speak english. I thanked for the information and decided to also share a little about myself and told him I don’t speak german! Now that we know each other, he said again in german that he doesn’t speak english and gave me the most sarcastic patronizing smile followed by a deep stare into my soul. Given that at this point we were best friends, I asked «What now? This is a public service and I need to use it…» He continued with the stare! Another «Ich spreche nicht englisch». I decided to use the monkey language, given my friends inability to understand the purpose of his own profession. I pointed to the stamp and then to the package, followed by the country name (which he effortlessly understood), followed by the money finger sign. Thank the gods he managed to put those into a sentence! Final result: I paid the stamps, I paid the envelope, all was ready to send, BUT HE REFUSED TO SEND THE FREAKING PACKAGE BECAUSE HE DIDN’T SPEAK ENGLISH!!!!! I left with a ready to send package and had to go to another post office where it took me 2.3sec to just leave the package there, and they even said «thank you» and «goodbye» to me, in english! So, if you go to this post office, as a non german, and see a man with short grey hair, glasses, and a Sansa Stark smirk smile, get ready to NOT deliver your things!
Toni xyz
Local Guide ・114 Rezensionen・70 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor 3 Jahren
Hassan Kovan
⭐⭐⭐⭐⭐ vor 3 Jahren
Fabian Stamminger
Local Guide ・24 Rezensionen・2 Fotos
⭐⭐⭐⭐ vor 2 Monaten